魏想明 尚繼安
摘要:在互聯網條件下,我國電子商務發展越來越快,很多企業在同—個平臺中競爭,這給企業帶來了較大的競爭壓力。在激烈的市場競爭中,企業必須要通過提升自身的競爭實力,來占據有利的位置,這就需要企業做好營銷工作。下文針對基于互聯網條件下電子商務營銷渠道的優化策略進行深入分析,希望可以有效提升營銷效果,促進電子商務長期穩定發展。
關鍵詞:互聯網條件;電子商務;營銷渠道;優化策略
最近幾年,隨著我國互聯網技術的不斷發展,電子商務出現了,其融合了企業高端技術,并且也創新了企業的營銷模式。營銷是一個企業發展經濟的重要途徑,并且也是一個企業提升競爭能力的重要途徑。營銷主要分為線上和線下兩種模式,自我國網絡信息技術成熟后,線上營銷成為了主要的交易方式,其不僅有助于交易質量和效率的提升,并且還可以促進企業經濟發展。隨著我國經濟市場不斷發展,營銷渠道不斷拓寬,企業的競爭也變得越來越激烈,因此為了有效提升競爭能力,企業需要對電子商務活動進行深入研究,對營銷渠道進行不斷優化,進而從根本上促進和刺激民眾消費,有效提升企業的經濟效益。
一、基于互聯網條件下電子商務發展對傳統營銷渠道的影響
(一)互聯網改變了電子商務銷售渠道關系。在互聯網條件下,電子商務利用互聯網技術創建互聯網交易平臺,基于互聯網技術支持,具備較強的市場商業信息收集和分析能力。例如,供應商在交易平臺中公布產品信息,市場消費者可以查閱信息和進行購買反饋,有助于雙方信息對稱,并且還對供應鏈各項資源進行了整合,構建—個緊密穩定的渠道關系。而在傳統營銷渠道中,主要是通過線下營銷,雙方營銷信息難以實現對稱,部分企業為了追求更多的經濟效益,利用商業封閉性供應鏈,嚴重影響到了供應鏈之間關系的穩定性。
(二)互聯網改變了電子商務價值鏈環節。在互聯網條件下,電子商務活動從有形逐漸轉變成為無形,使買賣雙方從緊張的關系轉變成為緊密的關系,使物流、快速業務、貿易等流動業務量得到增加,使商務價值鏈附加值得到增加。但是,在傳統營銷活動中,涉及到供應方、中間方、消費方,需要有中間渠道才可以完成銷售,在這樣的營銷中具有集成價值鏈的特點,價值鏈中每個環節都會獲得一定的經濟利潤;并且因為買賣雙方信息不對稱,會為各自的利益競爭,導致關系較為緊張。
二、基于互聯網條件下電子商務營銷渠道的優化策略
(一)優化營銷渠道的級別
在互聯網條件下,我國電子商務可以運用的網絡營銷路徑,把線上和線下進行結合,對傳統營銷渠道單一的弊端進行改善。在優化營銷渠道過程中,需要先對渠道的各個級別進行優化。在營銷活動中,各個中間商都可以作為電子商務營銷渠道的一級,通常都是利用中介機構的級別層次,對營銷渠道的級數進行表示。首先,可以以制造商的身份,直接依靠互聯網平臺和消費者進行聯系,直接把產品銷售給消費者,根據銷售級別來看這屬于零級渠道。在電子商務營銷渠道建設方面,企業為營銷渠道開端,通過設置網絡旗艦店、品牌直營店銷售產品。在互聯網條件下,電子商務通過零基渠道,利用互聯網直接和市場受眾進行聯系。其次,由制造商、生產商把產品提供給零售商,零售商對產品價格進行重新制定,并銷售給消費者,該種營銷是把互聯網平臺作為交易平臺,屬于一級渠道。最后,在電子商務營銷中,零售商、批發商為同一個級別,都屬于中間商,制造商把產品批發給批發商,然后進入到零售商手中,零售商把產品銷售給消費者,這屬于二級渠道,以此為基礎增加中間商,可以使營銷渠道級別更高。
(二)精細化電子營銷渠道
目前,精細化管理屬于一種較為先進的管理模式,因此在電子商務渠道方面也需要做到精細化。首先,客戶的精細化。細化分類互聯網消費者,進行體系化和模塊化分類,分析總結不同客戶群,對不同客戶群特點、消費習慣進行掌握,結合客戶的需求,不斷優化和改進自身的產品。其次,產品的精細化?,F階段,大部分消費者都講究追求個性化服務,把產品做得更加精細化可以有效優化產品,使消費者對個性化產品的使用感受有一個確切的體會。最后,管理的精細化。精細化管理營銷渠道,對電子營銷過程的各個細節進行關注,進而有效提升整體營銷渠道效率和質量。
(三)提升營銷渠道服務質量
互聯網環境較為隱蔽且復雜,交易雙方信息雖然從某種程度上來講是信息對稱的,但是電子商務營銷還是存在一定的風險。因此,在對營銷渠道進行優化時,需要注重對營銷渠道成員進行優化,對渠道成員服務質量提升,以便于樹立一個良好的企業形象,更好的完成營銷活動。在選擇營銷渠道成員時,需要堅持和營銷目標相符、和渠道構建相符的理念。
(四)對營銷渠道運作進行優化
在互聯網條件下,電子商務想要有效提升自身的運作水平,需要對營銷渠道運作程序進行不斷優化,進而有效提升營銷渠道建設的水平和質量,保證在各個營銷過程中產品可以實現順利傳遞。首先,需要對營銷渠道組織結構運作進行優化。營銷渠道組織結構,主要是把銷售作為目的,實施的各項分工與協調運作過程,在營銷時制造商、生產商主要是生產產品的;中間商和網絡營銷平臺主要是營銷媒介;商貿流通行業就是負責把產品運到消費者手中。因此,企業需要從制度、團隊等多個方面入手進行研究分析,進而實現對電子商務營銷渠道的不斷完善。其次,在品牌建設方面,企業需要對互聯網技術進行充分利用,對產品實施形象包裝,營造一個良好的企業形象,對產品市場定位進行明確,在網絡中把清晰的產品信息傳遞給消費者,進而對消費者產生刺激,使其購買產品。例如,京東商城,其樹立了質量第一的品牌形象,在消費者網絡購物時,雖然京東商城商品和其他網站商品相比要貴一些,但是消費者依然愿意在京東商城進行網上購物,這主要是因為其品牌建設做得很好。
(五)創新電子商務營銷合作方式
在新時代背景下,合作是企業獲得良好發展的重要途徑,電子商務營銷也需要對合作方式進行拓寬與創新,進而實現充分利用互聯網營銷資源進行優劣互補。合作主要有兩個方面,其一為和異業合作,其二為和同業合作。在和異業合作方面,企業可以和銀行合作,對錢包業務進行推送,開展商城積分消費活動,通過對銷售方式進行創新,對更多的消費者進行吸引。在和同業合作方面,同業之間競爭各自均有長處,通過同業合作可以使合作雙方對產品進行有效優化,進而實現共贏。
三、結語
總而言之,在互聯網條件下,對電子商務營銷渠道進行優化是非常重要的,不僅可以有效提升企業競爭實力,還可以有效促進民眾消費,給企業帶來更多的經濟效益。目前,由于受到多種因素的影響,企業電子商務營銷渠道較為單一,導致營銷效果不夠理想。想要有效解決這一問題,在實際工作中,我們需要結合企業實際情況,通過科學合理的手段,深入研究電子商務活動,不斷優化營銷渠道,進而吸引更多的消費者購買產品,刺激民眾消費,最終實現提升企業經濟效益的目的,促進企業長期穩定發展。