醫院檔案管理信息化及對策分析

徐蕓中

【摘 要】在醫院管理工作中，對醫院檔案的管理是重中之重。隨著我國社會經濟的不斷發展，在市場經濟環境下，醫院管理改革問題越來越受到社會各界的重視。其中，針對醫院檔案管理必須要加強信息化建設，構建全新的信息化管理體系，從而滿足醫院在新時期的發展需求，為有效優化醫院管理質量，提高醫院服務效果，為我國醫療衛生事業的現代化建設，發揮積極的作用。本文對醫院檔案管理信息化及對策進行深入的分析和研究，并結合當前我國醫院檔案管理信息化的發展現狀，提出科學合理的建議，為推動醫院檔案管理信息化發展，發揮積極的作用。

【關鍵詞】醫院;檔案;管理;信息化

【中圖分類號】R197.3【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）08-0292-01

近年來，我國社會經濟快速發展，各種科學技術手段在社會的各個領域中得到廣泛應用。其中，信息化技術在管理領域的廣泛應用，不僅顛覆了傳統管理方式，同時更對管理質量和管理效率，起到了極為重要的優化和提升作用，充分滿足了現代社會經濟快速發展對管理工作提出的新要求。在這種情況下，社會經濟發快速發展對醫院檔案管理也提出了新的要求，傳統的檔案管理方式已無法滿足當前社會經濟發展的需求，在醫院檔案管理中，加強管理信息化建設，構建更加先進的信息化檔案管理體系，即是現代社會經濟發展環境對醫院檔案管理提出的必然要求，也是醫院自身在不斷發展過程中的必經階段。加快醫院檔案信息化管理建設，對推動醫院管理的現代化發展，優化醫院管理質量和效率，有效提高醫院的醫療服務質量，具有極為重要的現實意義。

1 醫院檔案管理信息化面臨的主要問題

醫院檔案信息不僅數量龐大，其信息類別、內容等等也非常繁雜，卷宗非常多，而且管理任務重。在現代社會環境下，傳統的檔案管理效率慢、質量差，而且受到人為因素的影響，空易出現差錯，也給檔案的查閱和使用，帶來極大的不便。這種落后的檔案管理方式，很難滿足現代社會經濟的發展要求。在這種情況下，加強醫院檔案管理信息化建設，就已成為醫院發展過程中進行改革創新的必然要求[1]。隨著信息技術在管理領域的廣泛應用，在醫院檔案管理領域中引入信息化管理技術，加強檔案管理信息化建設已刻不容緩。目前，在我國醫院檔案信息化建設過程中，還存在許多問題，導致檔案管理信息化程度不高，嚴重影響了管理質量。在醫院檔案管理信息化建設過程中，主要存在以下幾方面問題：

1.1思想認識方面存在不足

雖然在醫院檔案管理工作中，已開始使用信息化技術，進行信息化管理，但是傳統檔案管理思想的影響仍然存在，最主要的表現就是，很多醫院的領域層對檔案管理信息化建設的重要意義，沒有形成正確的認識。這就導致在進行醫院檔案信息化管理建設的過程中，沒有受到領導的充分重視，對檔案的管理工作，僅停留在收集保存和簡單使用等較淺的層面上，沒有重視對檔案的整理統計和編研建設。而且，很多管理人員仍習慣采用傳統人工的方式對檔案進行管理，這就導致信息化管理空有形式，無法真正發揮作用。除此之外，基礎設施不足，缺乏專業管理人員等問題，都嚴重影響了檔案管理停止化建設，進而對醫院的長期發展以及長遠利益，都具有極為深遠的影響。

1.2管理人員素質水平較差

目前，在醫院檔案管理工作中，管理人員的思想意識以及管理專業知識技能都存在嚴重的不足，很多管理人員對檔案管理工作的認識，還停留在傳統模式上，忽視了檔案管理的重要作用。很多管理人員不是檔案管理專業出身，不具備管理專業知識和技能，更對信息化管理技術和管理模式一無所知。在工作過程中，也沒有接受過系統的培訓和訓練，這就導致大部分管理人員不具備良好的職業技能和素質，在實踐工作中，根本無法滿足檔案信息化管理建設的需求，進而嚴重影響了醫院檔案信息化管理建設的效果。

1.3制度不完善，工作要求較低

針對檔案管理信息化建設，很多醫院還未建立完善的管理制度。受到歷史因素的影響，長久以來對于檔案管理工作往往是由多個部門實施多頭管理，這就導致在檔案管理工作中缺乏統一標準、專業化機構以及科學完善的管理制度。而且，由于檔案管理工作沒有受到充分的重視，在多頭管理模式下，沒有進行有效的協調，這就造成了檔案管理混亂。在傳統模式下，綜合檔案室是負責檔案管理的主要部門，但在工作中主要是對部分文書資料、科技和音像檔案中進行管理，而病歷、人事、財會等方面的檔案，由分別由各個科室自行管理，這就造成了多頭管理模式，各個部門的管理水平、標準等因素各不相同，難以實現真正統一、規范、標準、完善的檔案管理機制[2]。

1.4資金投入不足

由于醫院檔案管理工作沒有得到充分的重視，在長期發展過程中沒有得到充足的資金支持，這主不導致其基礎設施、軟硬件設備等都存在嚴重不足的現象，整體設施水平較為落實，嚴重限制了醫院檔案管理的信息化發民菜。例如，很多醫院檔案管理部門沒有備配加密計算機、檔案管理專用機房等設置。檔案管理人員往往由其他部門的工作人員兼職，檔案管理系統普遍與計算機辦公系統通用、混用等等，這些問題都是由資金不足，基礎設施簡陋而造成的，對檔案管理信息化發展，造成了嚴重的阻礙。

2 醫院檔案管理信息化建設的主要對策

2.1積極轉變思想觀念，提高對檔案管理信息化的認識

要推進醫院檔案管理信息化建設發展，首先必須要積極轉變思想觀念，在思想上加強對檔案管理信息化建設重要性的意義，樹立信息時代現代化的檔案管理理念。特別是醫院領導層，必須要認識到在現代社會環境下，在醫院檔案管理工作中加強信息化建設，對醫院發展建設以及醫療服務質量提升的重要影響，有效增強檔案信息化管理意識，從而有效提高對醫院檔案管理信息化建設的重視。當今社會已進入到信息化時代，在信息化時代環境下，醫院領導層以及全體職工就必須加強對信息化管理理念的學習，將檔案管理信息化建設納入到醫院總體發展規劃方案之中，同時還要加快醫院檔案資源的流動，基于信息共享和安全使用的現代化新理念，推動醫院檔案管理信息化發展[3]。

2.2堅持以人為本，加強對管理人員職業素質的培養

在醫院檔案管理信息化建設過程中，管理是人員的職業素質對其具有至關重要影響。因此，醫院必須要加強檔案專業化建設，包括構建專業化的檔案管理機制，加強對管理人員的專業知識技能培養，有效提高管理人員的職業素質等等。醫院一方面要大力引進檔案專業人才，為檔案管理隊伍進行輸血換血;另一方面必須要加強對現有檔案管理人員進行專業化培養，提高其檔案管理專業素養和職業能力。從而有效實現檔案管理隊伍結構的優化以及整體管理水平的提升，為檔案管理信息化建設奠定良好的人力資源基礎[4]。

2.3構建的統一標準結構，完善檔案信息化管理制度

要推動醫院檔案信息化管理的發展，必須要改善傳統多頭管理模式的弊端，在醫院范圍內構建統一的檔案信息化管理標準，同時對檔案管理結構進行有效的優化，建立規范化的檔案信息化管理制度，這是醫院檔案信息化管理建設的重要保障[5，6]。除此之外，醫院主要領導必須要充分發揮帶頭作用，主抓醫院檔案信息化管理建設，同時檔案管理部門負責人以及相關工作人員必須要全力配合，做好檔案管理信息化建設措施的執行工作，有效維護醫院檔案管理信息化機制和模式的有效運行，全面提高醫院檔案管理信息化水平[7]。

2.4加大資金投入，完善基礎設施條件

要有效推動醫院檔案管理信息化發展，提高信息化建設水平，必須要加大資金投入力度，加強基礎設施建設。例如，構建檔案管理專用機房、檔案管理專用計算機系統等等，從而全面提高醫院檔案管理信息化建設水平，促進醫院檔案管理信息化建設的專業化發展。

結束語

總而言之，醫院檔案管理信息化建設是時代發展的必然要求，同時也是醫院在現代社會經濟環境下推動自身發展的必經階段。加強醫院檔案管理信息化建設，能夠充分發揮醫院檔案信息的重要價值，促進醫療資源共享的深化發展，這對加強醫院醫療服務質量，推動我國醫療衛生事業的發展建設，都具有極為深遠的影響。

參考文獻

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