統計工作在人力資源管理中的意義和作用研究

摘要：知識經濟時代下，人力資源成為助推企業和經濟發展的重要動力，而統計工作的引入可精準反映企業職工構成各項指標、人力資源投入產出及企業生產率情況，為企業人力資源管理工作的創新改進提供科學依據。可見，統計工作在人力資源管理中具有十分重要的意義和作用。本文結合統計工作在人力資源管理中的意義與作用，提出建立健全人力資源統計指標體系與運行機制，以提升人力資源管理水平的若干策略。

關鍵詞：統計工作;人力資源管理;企業管理

中圖分類號：F27292 文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）13-0077-02

當前，人力資源管理已經從傳統勞資關系中剝離出來，成為企業的一個獨立管理模塊。隨著市場經濟的發展，企業間競爭日趨白熱化，而現代企業間的競爭實質上就是人才的競爭，因此，人才是企業可持續發展的關鍵因素，也是企業管理的核心，為提升人力資源管理水平，必須充分發揮統計工作在人力資源管理中的高效作用，將統計學原理與方法全面運用于人力資源管理工作中來，從數量層面精準反映人力資源規模、結構、質量與開發利用狀況，為人力資源管理決策提供科學的數據支持與理論依據，以促進企業人力資源管理及核心競爭力的穩步提升。

一、統計工作在人力資源管理中的意義和作用

統計工作是管理者透過現象認識本質的高效工具，在企業決策制定中發揮著基礎性作用，將其運用于人力資源管理工作中，可有效完成企業人力資源的調研、整理與分析，借助統計數據分析進行監督與預測，為人力資源管理與決策提供科學的數據支持[1]。可見，統計工作在人力資源管理中具有極為重要的意義與作用。

1統計工作為人力資源配置提供精準的量化數據

人力資源管理對象是人，而人的行為表現極難實現數據量化，因此，必須適時引入統計學理論與方法，使員工樹立量化思維，以充分激發其工作潛能，更加客觀、科學地認識工作的實際效果，充分調動其最佳工作狀態。在人力資源管理中，統計學知識的運用能夠從多個方面及維度分析預測，全面促進人力資源信息整體性的提升，為企業人力資源優化配置提供數據支持，確保各員工分配到最佳崗位上，全面發揮自我潛能。

2統計工作為人力資源管理提供科學的理論依據

統計學的典型特點即思維理性、邏輯性強，統計數據經過整合分析具有極強的說服性與直觀性，因此，將統計工作全面應用于人力資源管理，可對各個員工在不同方面的綜合表現進行量化分析，最大程度地避免人力資源管理中主觀情感的不良影響，更好地為人力資源管理提供理論依據。有文獻針對員工離職原因進行統計調查，結果顯示：隨著工作經歷的逐步增加，很多員工的思維及需求均會產生變化，這是由于每個人均為發展中的個體，身處不同職業階段，其職業需求也會產生變化，體現在對自我價值及更高薪酬福利的追求上。因此，企業必須借助統計學及時追蹤數據變化，更精準地掌握員工職業需求狀況，制定人性化薪酬激勵機制，如此方可留住人才，促進人才價值的充分發揮[2]。

3統計工作為人力資源戰略制定提供深刻的數據分析

人力資源戰略是企業依循內外環境，結合長遠目標所制定的長期規劃，對于企業可持續發展具有十分重要的實踐價值。而人力資源戰略的制定離不開統計工作的支持，只有全面分析企業人力資源數量、質量與層次結構，方可科學預測企業未來所需人力資源類型、數量與層次，繼而制定出與企業綜合戰略相適應的人力資源戰略。具體而言，一方面，統計學的運用可有效反映企業現有人力資源狀況、需求情況、發展趨勢及存在的問題;另一方面，通過統計數據分析可高效預測企業未來發展對人力資源的需求狀況，便于未雨綢繆[3]。

二、人力資源統計工作中存在的主要問題

統計工作在人力資源管理中發揮著十分重要的作用，將其應用于人力資源管理中也具有十分重要的意義。但應注意的是，當前企業人力資源統計工作中仍存在諸多問題，對于統計工作的認識不足，僅僅運用其完成簡單的數據收集與處理，缺乏深入的數據分析與預測，在人力資源管理中的應用價值未充分發揮出來。

1統計臺賬缺失，統計管理制度落后

當前，很多企業存在統計臺賬與原始記錄缺失等問題，部分統計人員在統計指標填報中存在隨意變更現象，這導致統計數據質量大幅下滑，嚴重削弱了統計數據在人力資源管理中的決策參考價值。除此以外，由于企業對統計工作基礎性工具認知不足，不愿在統計工作上投入大量時間與金錢，這導致人力資源統計工作基礎薄弱，數據收集不全，缺乏健全的統計管理制度，無法適應現代化人力資源管理的發展需要，也未對企業生產運營與決策管理產生科學指導[4]。

2數據準確性差，統計分析深度不足

雖然企業人力資源管理發展迅速，但關于人力資源統計工作仍停留在數據的簡單羅列方面，部分企業甚至無法保證統計數據的準確性，將企業實際狀況排除在外，僅僅依循領導所出數據進行指標任務制定，因而數據虛構、數據造假、數據瞞報問題十分嚴重，不利于人力資源統計工作的開展。除此以外，很多企業人力資源統計工作仍將重點集中在直觀數據的呈現方面，關于統計數據的深入挖掘、分析與預測少之又少，這一方面是由于企業對統計工作重視度不足，另一方面是由于統計分析人員基礎知識薄弱，無法提升數據的精度與預測能力，也難以滿足人力資源管理要求。

3領導重視不足，統計隊伍亟待建設

目前，很多企業管理者還未認識到統計工作的重要性，認為統計僅僅是數據匯總與計算，過分簡化了人力資源統計工作，這導致每年人事數據統計多淪為走形式，重財務輕統計問題愈演愈烈。與此同時，很多企業內部并未設置規范的統計部門，現有統計工作者綜合素質有限，真正具備專業統計能力的人才更是少之又少，這導致企業難以提前應對瞬息萬變的市場形勢[5]。

三、人力資源統計工作水平的提升策略

1完善統計管理制度，優化運行機制

為了更好地促進人力資源統計工作的開展，企業要加快完善統計管理制度，優化人力資源統計工作運行機制。一方面，企業要秉持統一管理、分工負責的理念，構建綜合統計與專業統計相結合的運行機制，建立綜合考核機制，在落實人力資源統計工作中，要對統計數據進行動態監測，保障數據精準性，同時結合日常統計管理工作建立綜合協調機制，統一管理數據報表與數據發布工作;另一方面，企業要加大人力資源管理工作中各項工作數據的統計與分析力度，全面明確統計崗位權限，將數據及時準確分析與決策支持指導作為統計工作的關鍵，同時設置綜合統計崗位，落實綜合統計崗位職責，設置統計指標分析機制，精準預測和分析人力資源需求，為企業人力資源戰略制定提供科學依據[6]。

2建立統計指標體系，拓展覆蓋范圍

為了充分發揮人力資源統計的作用，必須構建科學的統計指標體系，不斷拓展統計覆蓋范圍，調整體系內部結構，將原有體系中無法反映人力資源工作實際的指標剔除，將更多動態指標納入其中。具體而言，所構建統計指標體系應涉及三大部分：一是人力資源數量指標，重點對企業人力資源在一定時期內的總體規模進行統計，該指標包括職工數量及企業在人力資源中的投入總額;二是人力資源質量指標，包括文化素質、技能素質指標，前者涉及職工文化結構、受教育程度，后者包括技術職稱結構、精神素質及科研創新指標;三是人力資源組織結構指標，包括人力資源管理幅度、制度及組織功能等指標。其中，人力資源管理幅度涉及組織工作承受力、工作內容、壓力等，制度指標涉及部門管理措施數量、完備程度等，組織功能指標包括部門達標率、員工滿意度、部門沖突率等多項指標[7]。

3推進統計信息化建設，組建統計隊伍

當前，很多企業的統計信息系統已瀕臨淘汰，為了更高效地開展人力資源統計工作，企業必須加快推進統計信息化建設，積極引入先進的數據庫、大數據、云計算、物聯網等技術，構建完善的統計信息網絡共享平臺，高效采集和深度挖掘人力資源數據，使統計工作充分發揮其效用，實現人力資源管理水平的穩步提升。除此以外，針對多數企業統計工作者綜合素質較差等問題，企業要加快推進統計隊伍建設，積極組織員工開展統計工作培訓，拓展諸如統計法規制等培訓內容，使統計工作者能夠依法、依規統計。統計隊伍內部要互相學習，在人力資源統計工作中推行老帶新等工作方式，通過交流互動迅速提高新員工的專業技能與工作經驗，增強統計隊伍的凝聚力[8]。

四、結語

綜上所述，統計工作是人力資源管理中十分重要的一部分，對于人力資源管理作用的發揮具有十分重要的價值，但當前企業人力資源統計工作仍存在統計管理制度落后、統計數據分析深度不足、統計臺賬與原始記錄缺失等問題，嚴重影響了統計工作在人力資源管理中的作用效果。為了全面促進人力資源管理水平的提升，企業必須加快推進人力資源統計指標體系與運行機制建設，全面拓展統計領域的范圍，完善統計理念，科學配置人力資源，為企業管理者提供精準、全面、有效地參考與支持，促進企業人力資源管理水平的穩步提升。

參考文獻：

[1]張全珍統計工作在人力資源管理中的意義和作用研究[J].商訊，2019，（21）：188～189

[2]邱思潤統計分析在人力資源管理中的應用與創新[J].中外企業家，2019，（07）：94～94

[3]王衛紅統計工作對于提升人力資源管理水平的影響分析[J].環渤海經濟瞭望，2018，（12）：129～129

[4]王瑾統計在人力資源管理工作中的重要性研究[J].現代經濟信息，2018，（23）：94～94

[5]朱學威人力資源社會保障統計工作的基礎性作用分析[J].經貿實踐，2017，（23）：273～273

[6]宋麗葉統計方法在醫院人力資源配置中的運用[J].中國統計，2017，（09）：62～63

[7]李政統計在人力資源管理工作中的重要性研究[J].現代國企研究，2017，（04）：108～108

[8]王云龍統計在人力資源管理工作中的重要性[J].統計與管理，2016，（11）：171～171

作者簡介：

徐曼，供職于中鐵電氣化局集團有限公司，高級經濟師。