探析新聞傳播在疫情防控中的力量

摘 要：疫情防控是國家的重要任務，以新冠肺炎為例，其自暴發以來，全國上下眾志成城，對抗疫情。目前，我國新冠肺炎疫情防控已取得驕人的成績。其間新聞工作者勇于擔當作為，忠實傳播黨的政策主張，抵制反駁不良輿論，堅決維護社會穩定，切實發揮新聞傳播在疫情防控中的重要引導作用。

關鍵詞：新冠肺炎;新聞傳播;疫情防控

中圖分類號：G221 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 17-0-02

新冠肺炎疫情是新中國成立以來影響深遠的重大公共衛生危機，特別在萬物互聯時代，輿論環境網絡空間眾聲喧嘩，呈現多元多樣多變的態勢，對國家治理體系和治理能力是一次大考。主流媒體應注重突發公共衛生事件時的輿情流變，堅持團結鼓勁引導輿論，守正創新，為健康的輿論環境貢獻新的力量。

一、新聞傳播在疫情防控中發揮力量

（一）媒體融合不斷擴大影響力

最初，武漢新冠肺炎消息的出爐并未引起廣大人民群眾的警覺，因為尚未獲得明確的認知，僅僅成為茶余飯后的談資。隨著國家加強疫情防控的新聞出爐，2020年1月20日，鐘南山院士代表國家衛健委高級別專家組證實有人傳人感染，人們加強了對疫情的關注度。2020年1月23日武漢封城消息的出現，主流媒體的大幅度報道，人們在真正意義上認識到了新冠肺炎疫情的嚴重性，人們密切關注相關信息，生活中奔走相告，醫院、藥店的口罩被搶購一空[1]。

疫情面前，各大媒體臨危不亂，肩負主流價值傳播責任，在媒體融合中不斷擴大影響力、傳播力、公信力，通過報紙、電視、網絡、手機等多渠道發布新冠肺炎的相關信息，通過正確的輿論引導，強化了中華民族的凝聚力，全國人民樹立了正確的抗疫意識，自覺將口罩戴起，從思想到行動，傳播疫情知識，自我居家隔離，全國上下投入到抗擊疫情的大潮中。通過這場轟轟烈烈的防疫攻堅戰，全國各地疫情控制呈現良好態勢，從中可以窺視全媒體傳播的強大力量。通過權威快捷有效的新聞傳播，及時、充分回應輿論關切，緩解民眾信息饑渴，讓廣大民眾能及時了解新冠肺炎疫情的發展演變和防疫措施。全媒體傳播全視角多渠道的有效輸入，讓在家防疫的人們，足不出戶就能通過有線或無線網絡擁有最為直觀的感受，從根本上重視新冠肺炎疫情，做到不出門、不聚會，自覺自我隔離，自覺保護野生動物、監督捕殺販食野生動物的行為，進而形成全民參與的磅礴力量。

（二）主流價值傳播優勢突顯

在日常生活中，人們也許難以直觀感受到主流媒體所具有的力量，但在防抗疫情的過程中，網絡噪音雜聲繁雜，由于新媒體門檻低，導致其“野蠻生長”，新冠肺炎輿情信息良莠不齊，一些負面報道或者謠言提升輿論場域的民情矛盾，成為一種新輿情常態。此次新冠肺炎疫情是2020年影響空前的“黑天鵝事件”，這時候主流媒體保持權威公正，積極傳遞正能量，密切跟進抗疫進度，權威報道起到“定盤星”的作用，主流價值傳播的優勢得以有效突顯。疫情信息通過各種類型傳播渠道轉發，擴大了受眾范圍，實現疫情相關信息的無死角滲透，并成為強大的抗疫優勢。2020年春節，全國人民在第一時間響應國家號召，切實落實相關疫情防控措施。在這之中，主流媒體起到了極為重要的指揮引導作用。

全國主流媒體加大疫情宣傳報道力度，實時公開各地疫情數據、流調情況、防控措施等，甚至網上直播火神山、雷神山醫院的建設情況，有關調查表明，民眾對疫情信息公開及時性、透明度和滿意度都明顯提高。全社會形成疫情防控的天羅地網，不同階層、不同工作、不同年齡的群眾都參與到疫情的防控工作中來，做出屬于自己的貢獻。社會各界對武漢的馳援，反映出的是中華民族眾志成城、共渡難關的決心，體現了中華民族強大的凝聚力。在這場疫情防控中，人們更為深刻感受到主流媒體的重要意義，領悟到其所具有的現實力量。

二、運用新聞媒體加強疫情防控的措施

（一）堅持正確的輿論引導

黨的新聞輿論工作具有鮮明的政治屬性，堅持黨性原則始終是首要原則。在疫情期間，應強化對新聞輿論的把控，宣傳工作要與疫情防控總目標相吻合。如果權威信息發布滯后或單一，可能帶來各種未經核實的疫情消息“漫天飛”，其中不乏傳而不實的謠言散播在街頭小巷、茶余飯后。短期內謊言可能比真相走得更遠，這就給處理和解決問題造成了相當大的困境。

新聞媒體應該堅決擁護黨的領導，增強“四個意識”，做到“兩個維護”，在黨的領導下，充分發揮社會主義制度的優勢，不忘初心，牢記使命，開展疫情防控的宣傳工作，目前常態化疫情防控和經濟社會發展“雙統籌”穩步走向“雙勝利”，彰顯“中國之治”生動實踐和顯著優勢。

在宣傳上，要強調同舟共濟的抗疫氛圍，突出社會正能量的建設。宣傳教育有機融入輿論引導中，加強對戰“疫”成果和進展的宣傳，激發人們對戰勝疫情的信心，發揮媒體宣傳的強大力量。主流媒體應充分發揮中流砥柱的地位，開辟出抗擊疫情宣傳的主戰場，凝聚人心，弘揚眾志成城抗擊疫情的主旋律[2]。

（二）突出監督管理

國家相關部門應推動開展網絡信息內容生態治理工作，對網絡信息內容生產者、服務使用者、服務平臺等加強監督管理。在網絡生態治理中，監督管理是重中之重。相關管理人員應明確自身職責，發揮網絡生態管理的主體責任。根據與疫情有關非法有害信息的特點，動態更新修改關鍵詞庫，并按危險等級進行分類，建立對應的發現處置機制，發現違法有害信息應立即停止傳輸、消除等;同時加強內部監督管理，防止內部人員利用刪帖權限非法牟利;開通舉報、投訴渠道，對接到的舉報、投訴內容進行處理、留存相關記錄等。

相關部門應對媒體網絡服務平臺展開調查，對其信息的發布實時監督，針對一些出現問題的平臺，應給予專項督查。進一步完善信息治理制度，在重大疫情面前，我們需要更靈活更智慧地治理網絡內容生態，及時分辨精華和糟粕，弘揚正義、弘揚真善美，強化互聯網信息建設的創新性，明確媒體平臺信息傳播的責任，通過有效的治理工作，確保網絡信息內容的清明化。

（三）充分發揮全媒體優勢

當前我們處在一個“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”的“四全”媒體時代，媒介音量空前巨大，其中也不乏雜音、噪聲。這次新冠肺炎疫情病理的未知性以及極度傳染性，造成疫情風險的天量級傳播。網上每一個人都可以是疫情信息的創造者傳播者，因此疫情信息治理工作應建立在群眾加強自律的基礎上，強化對其行為的規范。

2003年非典時期，信息傳播主要以手機短信、論壇等傳播速度較慢、傳播形式單一的平臺為主;2020年新冠肺炎疫情暴發，信息傳播以微博、微信、抖音、快手等傳播實時、形式多元的社交媒體平臺為主。媒體融合的高度和深度進一步加強，信息的多樣化，使媒體格局以及新聞傳播隨之改變，全媒體通過“網、報、端、微、視、屏”等終端同步推送，將疫情信息準確下沉給基層群眾。因此，相關管理部門應加強對全媒體服務人員的管理，使其在傳播疫情信息時更具規范化，文明互動的同時，理性表達觀點，杜絕違法消息的發布。同時，相關管理部門應切實加強對違法的監督，積極鼓勵投訴以及舉報行為，打擊不良信息，嚴禁違法活動[3]。

（四）防止制度空轉

應對重大疫情，輿論引導工作是一門系統科學，必須建立健全一個統一指揮、反應靈敏、運轉高效的工作機制。要想使新聞傳播取得更為高效的成績，就要保證制度制定的科學完善，制度執行的有效落實。完善輿論引導制度，可以推動新聞傳播工作規范化發展。在新冠肺炎疫情來襲時，新聞傳播就要防止陷入制度空轉的窠臼：一邊以人人可見、可聞的形式大力宣傳造勢;另一邊出現“雷聲大雨點小”、虎頭蛇尾的執行，不僅無法實現疫情防控宣傳的預期目標，還會導致制度的虛置和失靈。有效杜絕宣傳引導制度空轉，應確保制度建設具有執行力，提升執行主體的綜合素質，強化監督問責機制，有效規避制度中出現的漏洞。主流媒體應堅守正確的新聞傳播規律，積極介入民眾關切的疫情議題，公開透明回應群眾關切，積極引導輿論，有助于釋放民意壓力，培育健康理性的社會心態，從而更好地“強信心、暖人心、聚民心”，幫助公眾正確認識疫情發展態勢、掌握疫情防控知識，取得較好效果。

三、結論

綜上所述，當重大突發公共衛生事件出現時，相關部門應切實加強輿論的引導工作，充分發揮全媒體主流價值傳播的優勢，使整個新聞傳播工作實現制度化、規范化管理，及時發布權威信息，確保信息的真實度和可信度，完善謠言處置機制，發揮新聞傳播的強大力量，爭取疫情防控戰役的最終勝利。

參考文獻：

[1]徐迅.媒體融合時代地方廣電如何有效應對突發公共衛生事件——寧波廣電集團新冠肺炎疫情防控宣傳報道淺析[J].視聽縱橫，2020（02）：40-42.

[2]黃官品.淺析新聞傳播在疫情防控中的力量[J].城市黨報研究， 2020（04）：95-96.

[3]趙霞.應對抗“疫”戰的特殊挑戰? 實現媒體融合傳播的特殊效能[J].城市黨報研究，2020（03）：76-79.

作者簡介：王臻，女，漢族，福建福州人，中級編輯。研究方向：新聞傳播。