周輝
摘要:企業文化建設是現代人力資源管理工作的核心內容和支柱。伴隨著市場經濟的發展,企業文化建設在企業管理中扮演著至關重要的作用。企業文化與人力資源之間相互作用,密切聯系,二者的有效結合為企業實現效益的最大化,使企業在競爭中脫穎而出。本文通過介紹企業文化的概念和重要性,論述人力資源管理的重要性,提出了基于戰略和文化的人力資源管理體系。
關鍵詞:企業文化;人力資源管理;共同愿景
一、企業文化的內涵和重要性
企業文化是80年代初美國學者在比較日美成功企業的經驗后,提出的經營管理新理論,是指企業等經濟實體在生產經營中,伴隨著自身的經濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念,是企業的精神文化。它包括企業的經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。就其實質來看:(1)企業文化是企業在長期生產經營活動中確立的,被企業全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規范的總稱,是通過一系列活動主動塑造的文化形態。(2)它是一種綜合性的個體文化,是一種“硬管理”與“軟約束”的有機統一。“硬”表現為對規章制度的創建,對文化環境的創建,“軟”表現在重視創造風氣,樹立企業精神,培育組織成員的價值觀念,加強成員間的感情投資。(3)企業文化是觀念與行為的統一,企業經營管理哲學是最深層次的企業文化,企業價值觀念是較淺層的企業文化,人創造的事物,如企業的結構,是表層的企業文化。三個層次的和諧才能形成優秀的企業文化。尤其是企業員工共同的思維方式和價值觀念,要經過長時間的探索和積累才能形成。(4)企業文化是企業的無形資產,隨著企業的發展和不斷積累,每一家企業都會形成自己獨特的價值理念、行為規范、產品形象、品牌形象等等。當這種文化被建立起來后,對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用。
二、人力資源管理的職能
現代人力資源管理分成兩個層次的職能,一個是基礎層次的職能,一個是深層次的職能。基礎層次的職能也叫員工優化,包括員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統等,它的中心目的就是圍繞整個職能的目標讓企業擁有最優秀的員工,讓員工成為企業的核心競爭力。深層次職能又叫組織優化,包括組織的設計、組織文化、組織變革與發展、管理層領導風格與技能,等等。大部分企業的人力資源工作都是在基礎層面展開的,而在經濟高速發展的今天,企業的價值觀已成為企業能否在市場經濟中取得更大發展的前提,這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。
三、人力資源管理在企業文化建設中的作用
從傳統意義上說,人力資源管理工作主要在于薪酬福利管理、工作分析、人員招聘、績效評估、員工職業生涯規劃以及人事管理政策的制定和執行。在企業文化變革過程中,對人力資源管理進行相應的調整可以促進新的企業文化的形成。人力資源管理決定著企業招聘什么樣的人,給員工提供什么樣的培訓,什么樣的員工是企業重點扶植的對象,什么樣的員工可以得到提升和獎勵等。而這些都向全體員工發出了強烈的信號,影響著企業文化的形成。良好的企業文化是管理制度的升華,它將外在的制度約束,變為內在的自覺行為。而其他一切入力資源的管理事務,如良好的薪資福利、績效評估和保留優秀人才體系,都是為此目的服務的。由此可見,人力資源管理是企業文化推廣與完善的重要手段。
四、企業文化在人力資源管理中的作用
優秀的企業文化對于人力資源管理具有積極的輻射、引導和激勵作用,能激發員工的工作熱情、增強團體的凝聚力,為企業增加財富,使之在市場競爭中,立于不敗之地。在企業管理中如何發揮企業文化的導向作用,以開發人力資源的潛能,是當前企業人力資源管理的關鍵。
(一)企業文化對員工的行為有導向作用
導向作用就是把組織成員的行為動機引導到組織目標上來。企業文化中的共同價值觀念對企業人力資源管理會產生積極的作用,它用無形的方式規范員工的思想和行為,使企業員工和生產要素的配置達到最優化,做到人盡其才、物盡其用,使企業始終處在最佳的運行狀態,提高企業的經濟效率。
(二)企業文化對員工有凝聚作用
企業文化在發揮行為引導和約束力的基礎上,可以增強企業凝聚力。由于通過具有共同價值觀念及目標的引導,使具有共同的價值觀念、精神狀態和理想追求的人凝聚起來成為一個整體(企業)。在這個企業中,每個成員都有著強烈的認同感和歸屬感,對企業的發展前途充滿信心,積極參與企業的各項活動。
(三)企業文化對員工有激勵作用
企業的激勵機制和企業文化是密不可分的,完善的激勵機制可以更好地鞏固企業文化,而良好的企業文化又為激勵機制的實施奠定了基礎,對人力資源管理起到積極的促進作用。另外企業文化的激勵還體現在薪酬管理、職務晉升上。
(四)企業文化對員工有規范和約束作用
企業在人力資源管理中實行的各項管理,規章制度,是企業進行制度化管理的保障。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
(五)企業文化對員工有融合和擴散作用
企業文化不但對企業本身,還對社會產生一定的影響。優秀的企業文化不但能夠形成以企業為核心的凝聚力,而且能夠形成獨有的企業文化競爭力,向企業以外的社會進行擴散輻射,提高企業的知名度。
五、結論
總之,人力資源管理和企業文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關系。企業的發展離不開人才,再好的人才也需要在特定的企業環境和文化氛圍中施展才能。企業文化所提供的企業價值標準、道德規范和行為準則,不僅成為企業人力資源管理運行中的精神和行為依據,同時又為企業培育高素質的員工隊伍創造一個良好的環境氛圍。
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