探討西亞斯學院“云閃印”平臺發展中的問題及對策

楊淅 李茜 申雨萱 李帥 牛晨旭

【摘 ? ?要】隨著互聯網技術的飛速發展，關于各種互聯網技術的應用已經深入到我們的日常生活當中。基于互聯網為基礎的云打印服務逐漸形成，云打印模式有效的結合了傳統打印、手機打印、在線打印的優勢，優化打印效率，提高資源利用率。該模式很大程度上降低了打印成本和時間成本。本文針對西亞斯校園內現有打印店打印模式的特點，基于“互聯網+”的思想，提出“分布式打印+智能云調度+多維度服務+電子支付”為一體的校園“云閃印”打印模式。借助“智能云調度”，使社會打印資源和物流資源合理化運用規劃，提高校園打印的服務滿意度。該模式運營成本低，可持續性較強，具有一定的現實意義。

【關鍵詞】云打印 ?大學生 ?互聯網

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.09.051

一、西亞斯“云閃印”現狀

“云閃印”平臺是指智能移動終端到打印機之間的直接對話，滿足用戶在無需安裝打印機驅動的情況下指定打印機進行打印。綜合目前的發展來看，“云閃印”所涉及的主要環節包括：前端內容制作傳送設備（包括所有移動設備、手機、電腦等）、軟件集成商、終端用戶，打印設備。對于打印行業，中國電子報曾在《中國3D打印產業現狀分析》中指出：舊式的打印機將被逐漸淘汰，技術大幅提升的新式打印機將取代之，而移動打印已然成為不可阻擋的趨勢。隨著云打印時代的到來，每一臺云打印機將擁有獨一無二的郵件地址，打印變得像發郵件一樣簡單。這也正是高校打印需求和打印服務不匹配的當下十分需要的，打印高峰期忙閑不均的階段性特點為“云閃印”平臺在高校未來的發展提供了光明的發展前景。當前，新一輪科技革命和產業變革加速演進，人工智能、大數據、物聯網等新技術新應用新業態方興未艾，互聯網迎來了更加強勁的發展動能和更廣闊的發展空間。西亞斯學院“云閃印”平臺技術充分發揮互聯網的優勢，聯合和加強兩者的優勢。在發展中所遇到的問題有如何在當前條件下招收專業人才，整合打印資源，優化運營方式，增加資金來源，構建西亞斯校園“云閃印”模式等。尋求解決打印目前面臨的困境，是探討西亞斯學院“云閃印”平臺發展的問題與解決措施的根本努力方向。

二、西亞斯“云閃印”遇到的問題

（一）缺乏專業技術人才

西亞斯學院所在的新鄭市，地理位置和薪金水平相較于沿海地區還不具有強大的吸引力。優秀的人才都更傾向于經濟發達的地區，導致人才外流。其次，學非所用，用非所專的現象十分普遍;人不能盡其才、才不能盡其用，英雄無用武之地，使有一技之長的大批優秀專業技術人才另擇他路。隨著大學生和老師用戶及文檔數據信息的不斷增多，以下問題都需要大量技術人才進行技術支持。例如，保證“云閃印”打印平臺的穩定運行，保證平臺打印質量，確保其可以持續穩定的運行，防止出現平臺打開緩慢、頁面顯示錯誤、數據丟失等問題。確保用戶體驗，平臺系統的運行維護就顯得尤其重要。網絡環境、病毒木馬防范、數據庫維護、故障排錯、性能優化、管理等工作千頭萬緒，實際情況復雜，工作難度大。但在當下我們沒有擁有一支具有很強專業知識的技術人才。所以，需要去吸收、招聘和引進人才。

（二）網絡環境不穩定

“云閃印”打印平臺主要依托網絡進行文檔數據傳輸及在線編輯，網絡環境的穩定及傳輸速率會直接影響到師生用戶的使用體驗。在實際的使用過程中，面臨有線網絡及無線網絡兩種不同的網絡環境。由于，西亞斯學院師生和員工眾多，同一時間大量的網絡使用不能保證網絡的穩定性。隨時可能發生平臺訪問網絡連接中斷或網速約束等不可預測的情況，而導致傳輸文件慢甚至文件丟失等問題發生。所以說，網絡環境的穩定與否對于“云閃印”起著至關重要的作用。

（三）難以進行有效宣傳推廣

人們還受著舊思想觀念原因的影響，對于社會上的新鮮事物不敢勇于嘗試。由于云打印平臺屬于新興產物，還未廣泛普及，很多師生還未能完全了解。當遇到打印文檔需求時，他們往往還是根據經驗主義選用門店打印的傳統方式。任何新興事物的推廣使用，都需要不斷努力，這是一個長期、持續性的過程。

（四）資金缺口大

作為大學生，創業不同于社會其他人員的創業情況，我們資金的主要來源是每月的生活費以及零花錢。資金的原始積累較低，而當今社會上的金融貸款及投資機構的資金申請條件及門檻又普遍較高，大學生群體很難滿足其苛刻的資金申請條件。因此，只能通過個人集資、家庭儲蓄等極為有限的資金手段進行創業資金的籌措。這無疑極大地阻礙了大學生創業的起步和開展。另外，大型系統軟件維護成本都比較高，甚至高出其開發成本的數倍。所以，資金來源是當下最重要的問題之一。

（五）信息數據安全難以得到保障

大學生網絡經驗匱乏，維護自己正當權力的意識淡薄，自護能力較差，極易被他人通過隱瞞、欺詐、盜竊以及黑客行為等不正當方式刺探和了解網上的用戶個人數據。建立數據庫是科研的一項難點，其作用是為了保護廣大師生用戶的隱私性和賬號的安全性，讓他們對于使用的產品產生信任，為其提供安全的網絡環境。

三、關于西亞斯“云閃印”發展中的對策

（一）加強人才引進和培養

借助西亞斯學院平臺，對人才進行培養教育。例如，定期舉行互聯網知識培訓班，加強工作人員的電腦操作技術。積極與新鄭市相關職能部門和鄭州西亞斯學院進行溝通對接，加強其對人才引進計劃的支持和幫扶。

（二）用高效工具傳輸文件，使傳輸更加穩定

相對于那些依托網絡進行文件傳輸的方式，云傳輸可以解決許多因為網絡原因而產生的問題。它不僅能夠隨時隨地的進行文件的傳輸，而且操作也會變得更加的簡潔便利。這樣我們就需要構架一個功能完善的云傳輸平臺，利用專業的技術人員進行平臺的開發和研究，其更能保證云傳輸平臺的穩定性。在保障用戶文件傳輸速度的同時確保用戶的隱私不被侵犯。研發小程序或者APP解決線上傳輸問題，因為云打印是將打印服務和網絡結合到一起的新型打印模式。

（三）線上線下同時進行，加大宣傳推廣力度

有效的宣傳能夠在校園之中瞬間吸引到大學生的眼球。這就意味著我們的前期的廣告投放需要新穎有趣，這樣才能激發學生對新事物的興趣。初期推廣進行線上線下同時推廣，線上利用便捷的互聯網資源進行精準廣告投放。線下為項目的進行造足聲勢，讓學生知道云打印的存在和帶來的好處。并且積極努力做到讓學生能夠在自己的圈子里進行自動宣傳，讓更多的人使用云打印。通過宣傳，讓大學生和老師了解“云閃印”，使用“云閃印”，以此增加市場份額。

（四）積極落實各項政策，加大資金流入

為支持大學生創業，國家和各級政府出臺了許多優惠政策，涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。為引導大學生多渠道就業，尤其是鼓勵自主創業和靈活就業，《關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的實施意見》意見規定，對于自主創業的畢業生，可以在注冊登記、貸款融資、稅費減免、創業服務等方面獲得扶持。另外，新鄭市政府和西亞斯學院對大學生創業大力支持，鼓勵大學生進行自主創業。提供獎金等獎勵措施，提升創業激情。

（五）完善用戶隱私保護系統

平臺的安全問題至關重要，是用戶隱私安全的基礎。隱私是人們日常生活中最重視的東西，保護消費者的隱私是首要的。利用自身的優越資源，積極主動通過西亞斯學院等高校的老師的幫助，研發更安全、高效的隱私保護系統。例如，與電子信息工程學院的教授聯系，請教他們有關用戶隱私保護系統建立的意見和看法。制定安全技術方案，建設漏洞風險發現預警功能。定期檢查修復安全漏洞，規范網絡管理。還應加強對發布內容的審查、過濾，如設立違規信息糾察、舉報機制以及網絡用語分級機制。

四、西亞斯“云閃印”的發展趨勢

新時代催生新需求，云打印迎來新契機。“云閃印”正處在以現代信息技術為支撐的時代。大眾的生產、生活以及工作方式都發生了翻天覆地的變化。在信息技術和制造技術深入融合為主線的當今社會，新一代人工智能技術的產業化和集成應用并推動人工智能和實體經濟深入融合已然成為重點。云打印只需要將打印文檔通過郵件或者客戶端送到云平臺運營商的服務器上，“云閃印”打印平臺的服務器也同樣保護客戶的隱私和安全，這對西亞斯學院的大學生和老師而言是有著絕對的安全性。“云閃印”打印平臺從西亞斯為起點進行調研，其未來的客戶是全世界的網民。他們將享受到的是快捷方便的服務，整個過程的時間將由客戶根據自己的時間而定。除此之外，對于中國用戶來講，網速較慢、中文打印支持不好，打印文件類型有限等限制，使得國外市場的云打印更是難以進入中國實際的商用領域。類似的這些局限都具有非常重要的研究價值。更加重要的是，只有真正適合中國的快速打印方式真正被社會大眾采納和接受，才能讓大家更加深入地了解和使用它。在此背景下，“云閃印”打印平臺顯然將更具生命力。【項目：本文受鄭州西亞斯學院大學生實踐創新訓練項目資助，項目編號：SYCX-2020-077.】

參考文獻

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