高中班主任與學生溝通的藝術和技巧探討

布合麗切木?吐送托合提

摘要：溝通是理解的橋梁，高中階段的學生具備了一些自己的想法，高中班主任在班級管理過程中，更多的是需要加強和他們之間的溝通，這樣可以幫助他們更好地建立彼此之間的良好關系，促進班級的良好有序運行。

關鍵詞：高中班主任;班級管理;溝通藝術

隨著身心的不斷發展，高中階段學生已經具備了一定的思想意識，面對很多問題的時候，他們渴望表達自己的觀點，也希望老師和家長聽到他們內心的聲音。對于高中階段的班主任來說，要想進一步了解學生的學習和生活情況，合理有效的溝通是一種行之有效的方式。溝通所具有的功能包括信息傳遞、情感交流、控制功能等。在進行溝通的過程中，高中班主任需要了解他們的思想動態，結合他們的具體情況開展交流，這樣有利于更好地讓高中學生敞開心扉，真心實意地跟老師交流。本文就具體實例談談溝通藝術在高中班主任管理的應用。

一、溝通的前提是傾聽

在高中班主任進行班級管理的過程中，對于遇到的問題需要進行良好的溝通，在溝通中，一個很重要的前提就是傾聽，老師只有認真傾聽學生的表達，才能更加完整地了解整件事情的來龍去脈，也才能更加有針對性地解決問題。因此，在高中班級管理工作中，高中班主任需要對學生進行良好的傾聽。在傾聽的過程中，要做到尊重對方，盡量不要打斷對方的話語，要等對方把話說完再發表自己的看法，同時傾聽的時候要注意一些細節，在跟學生交流的時候，盡量從一些細節入手，這樣可以讓這些學生進一步體會到老師是真心實意在關心他。

二、良好的溝通，還需要尊重

高中階段的學生心智有了進一步的發展，這個時候他們渴望老師和家長把她們當作大人看待，給他們應該有的尊重，這樣他們才能更好地學習和生活。因此，高中高中班主任在和學生進行溝通交流的時候，還需要注意充分尊重學生。尊重學生，首先，在溝通的時候，可以和學生一起坐著，也可以一起站著，和學生處于相同的高度，這樣可以讓學生從心里上覺得自己和老師是平等的。其次，要尊重學生的隱私。有些學生在遇到問題的時候，會選擇跟老師傾訴，尋求解決的辦法，這個時候學生是真正的信任老師，并且希望老師幫助他解決問題。為此，高中班主任不能將這些事情用來教育其他學生，更不能當著全班同學的面說，做到尊重學生的隱私。只有高中班主任做學生知心人，學生才會更加愿意主動和班主任交流，在遇到問題的時候能向班主任尋求幫助，有利于促進班主任和學生之間的溝通交流。

三、換位思考是溝通的良方

換位思考是人際交往中非常重要的一個原則，也是溝通中的重要途徑。在遇到矛盾，和他人發生沖突的時候，為了避免因為一時沖動做出造成更壞的后果，可以多站在對方的立場去思考問題，多想想“如果發生這件事情的人是我，我應該怎么辦”，這樣可以有效幫助雙方快速地冷靜下來，用一種更加平和的態度去處理問題。高中班主任也曾經當過學生，也經歷了學生時代，對于這個階段高中學生的思想和心理狀況會有更多的了解，因此，在遇到問題的時候，可以更多地換位思考，現在這個年齡段學生的角度去思考問題。高中班主任更多地想想：學生喜歡什么，不喜歡什么，這樣自己在落實一些班級管理措施的時候，就可以盡量采取一些自己喜歡的行為，避免一些自己不喜歡的行為，這樣有利于進一步提高班級管理的效率。同時，換位思考還體現在，高中班主任遇到一些變化很大的學生的時候，需要注意了解這個時候是不是這段時間發生了什么事情，或者說家里發生了什么事。通過了解學生的情況，然后高中班主任進行換位思考，現在學生的角度去考慮問題，盡可能地多給這些學生提供一些幫助，這樣有利于建立良好的師生關系，促進班級的健康發展。

四、彼此相互尊重，保持恰當距離

在高中日常教學過程中，很多班主任都有與學生“打成一片”的誤區，誤以為這樣就能贏得學生的好感與尊重。長此以往，班主任與學生采用這種相處模式，使班主任減弱了身上的神秘感，學生往往忘記其教師身份，忘記尊師重道，把教師當成“朋友”，如此，學生面對班主任的任何管教行為都會產生質疑，從而導致學生忘卻班主任的權威。由此可見，班主任和學生相處時，既要彼此相互尊重，又要保持恰當距離。高中班主任教師在面對學生時，必須采用靈活多變的管理方法，讓學生無法猜測教師意圖，從而與學生保持一定距離，增加自身的神秘感。

五、平等對待學生

對于高中階段的學生來說，不管他們平時表現比較突出還是比較平庸，他們都渴望得到老師的關注，也希望老師能夠平等地對待學生。高中班主任在和學生進行溝通交流的時候，需要做到平等對待學生，讓他們知道老師在處理學生問題的時候，并不會偏袒某一些學生。比如說，班上兩個學生發生了沖突，而這兩個學生一個平時學習成績比較拔尖，而另外一個學生學習成績相對較差，在一般的老師眼里，一般都會覺得是成績差的學生的問題。面對這樣學生沖突問題，需要高中高中班主任在處理這種問題的時候，需要全面、完整地了解整件事情的經過，并且還要結合其他學生的反映情況。如果是成績較差的學生的問題，就按照自己班級的班規班約來處理，同樣地，如果是成績較好的學生的問題，高中班主任也需要公平地處理這個學生。特別是，這樣的學生方式，高中班主任把處理結果及原因發布在班級通訊平臺上，讓學生真正地知道班主任是在平等地對待他們，遇到問題能夠就事論事，公正處理。

六、因人而異，對癥下藥

在班主任找學生談話之前，首先應去了解學生的問題所在，否則，貿然進行談話，問題不但沒有解決，反而徒增新的矛盾。因此，教師應先對學生情況做個整體認知，把握談話話語權。首先了解學生在思想上出現了哪些問題，接著了解學生的父母以及家庭情況，是否因為父母期望過高，導致學生壓力過大，或是否與班級同學發生口角等，因人而異，對癥下藥，談話效果事半功倍。因此，班主任在與學生談話時，不但要學會語言藝術，也要掌握說話的實際，當學生面對重要打擊與挫折時，談話一定要宜早。班主任教師在談話之前要精心準備，掌握實情，從而更好地解決問題。

結束語

綜上所述，溝通與理解不僅可以增進學生與老師之前的感情，同時還能夠增加彼此之間的信任，進而提高學生的學習成績;但是，高中班主任在班級管理的過程中，溝通和交流都是必不可少的，每個人都需要學會與他人進行良好的溝通，這樣才能促進社會的良好運轉。高中班主任在班級管理工作中也需要和學生進行良好的溝通，在溝通中，首先要做到傾聽，平等對待學生，同時還要給學生更多的尊重，還需要做到換位思考。

參考文獻：

[1]孫磊.當前高中班主任與學生溝通存在問題及對策研究[J].中國校外教育，2019（16）：52+54.

[2]田東武.高中班主任與學生溝通的策略探討[J].西部素質教育，2017，3（24）：227.

[3]姚茂家.高中班主任與學生間溝通平臺的搭建[J].亞太教育，2016（26）：161.

[4]方雪.淺談高中班主任如何做到與學生的有效溝通[J].才智，2014（07）：59.