信息化環境下中小互聯網企業的人力資源管理研究

廖桂菡

摘要：隨著科技水平的逐步提升，我國各種企業在信息浪潮的沖擊下，對自己原始的管理模式進行了一定的改進和創新。如果中小型互聯網企業不能在信息化環境下對自己的人力資源管理模式進行改進，那么其很可能造成人才的流動和損失，甚至出現管理漏洞。下文筆者將對信息化環境下中小互聯網企業的人力資源管理做幾點闡述，希望能夠提供一些幫助。

關鍵詞：人力資源管理;信息化環境;互聯網企業

隨著互聯網時代的來臨，互聯網市場的競爭日趨激烈，經常會有在某市場份額占比中發現，行業龍頭企業對市場幾乎呈壟斷態勢。面對如此景況，中小互聯網企業要想在夾縫中求得生存與壯大，就必須提升企業自身的綜合能力。其中，企業綜合能力的重要組成部分就是企業的人力資源。在信息化技術成為時代潮流的今天，中小互聯網企業在信息化環境下，如何充分發揮人力資源的效力與效率，成為中小企業生存下去與持續發展的關鍵。本文就信息化環境下中小互聯網企業的人力資源管理模式的改進方法提出幾點建議。

1.我國中小互聯網企業的人力資源管理現狀中存在的問題

當前，我國中小互聯網企業的人力資源管理存在一定的問題：（1）人力資源管理規劃不足。管理學大師杜拉克曾說“人力資源是資源，而非成本。”隨著科技發展大潮的來臨，我國的互聯網企業如雨后春筍般建立，企業之間的競爭不再局限于資金投入與廠房設備，已經擴展到優秀專業人才的競爭。誰擁有這些人才，誰就有開發更優質產品的能力，也就擁有了市場與利益[1]。而中小互聯網企業，管理模式單一，多為集中化管理模式，企業人員職位固定，無法滿足信息化環境下人力資源管理需求，制約人才的發展，無法充分發揮出人力資源的效力。（2）企業員工的激勵機制不夠完備。企業員工作為企業的“血液”，其活躍程度體現了一個企業的生命力。一個企業的運作離不開各司其職的員工。但是，我們不可否認的是，有些企業的激勵機制不夠完備，員工的工作強度與所得報酬難成正比，由此造成員工的工作積極性不高，企業整體的工作效率下降。（3）企業文化不夠鮮明。每一個企業都有其獨特的文化，獨具特色的文化氛圍能夠將企業員工的思想統一起來，形成團結和共進退的企業精神。但是，有些企業對于自己的企業文化不夠重視，工作人員呈現一盤散沙的狀態。如果一個企業的員工不能像石榴籽一樣，緊緊地抱在一起，形成一個整體，那么這個企業又怎能出色完成客戶給予的任務呢？所以，一個企業如果想要保持長久的生命力，在其領域拼出屬于自己的地位，就要對以上問題給予重視。

2.中小互聯網企業的人力資源管理的改進策略

2.1將人力資源管理工作專業化

中小型互聯網企業的人事任命工作常常沒有那么客觀，導致很多員工不能勝任自己工作，或者員工的能力被擱置的現象，這在很大程度上限制了人力資源的效力發揮，進而限制企業發展。信息化環境下的企業人力資源管理工作相對往日的人力管理資源工作有質的飛躍。企業人力資源管理信息化會從多方面客觀評估企業人員的能力，特質，也會對企業的每一個崗位的職能要求進行細化，甚至量化，最后達到企業最佳人職匹配的效果[2]。通過崗位分析，明確崗位職責，形成崗位說明書，為企業今后的招聘配置、績效管理、培育與發展、職業通道等提供依據。構建人力資源管理體系，將整個人力資源管理工作專業化，最大化發揮人力資源的效力與效率。

2.2外包人力資源管理工作

當今企業的競爭主要集中于人才的競爭，因此，企業越來越看重人力資源的挖掘與整合，如何使得人力資源管理與企業的戰略目標相匹配，合理安排人力資源，降低人員成本，提高企業競爭力，是企業考慮的首要問題。互聯網公司需要對客戶的需求快速做出回應，這需要龐大復雜的體系綜合運作，為了節約成本，很多互聯網公司將財務，包裝，物流，法律等普通性工作外包給相應專業公司，公司僅保留核心業務。人力資源管理工作的外包也逐漸普及開來，對于一些生產型企業，業務涉及面廣，不同職能員工多，將人力資源管理工作交由專業的人力資源管理服務公司對企業的人力資源進行規劃設計與培訓，為企業節省了不菲的成本，這對中小互聯網企業來說，是一個值得考慮的選擇[3]。

2.3構筑獨特的企業文化

在信息化背景下，科學技術在各個領域都做出了巨大的貢獻，不可否認的是，信息技術將是各領域的核心技術，任何領域的發展都不能沒有技術作為支撐。隨著信息化環境的構筑和形成，各個企業都依靠網絡和現代化通信技術作為溝通和工作的媒介。一個企業在采用信息化辦公的模式后，其工作效率大大提升，需要各個部門進行無縫銜接和默契配合。由此，如果一個企業的各個部門不能夠有共同的工作目標或者思想基礎，那么其在配合過程中會出現很多未知的問題和挑戰。為了解決以上問題，企業可以通過團建等方式，來構筑獨特的企業文化。鼓勵員工在為企業實現戰略目標的過程中實現個人價值，并且為員工提供一個輕松溫暖的工作環境，讓其在低壓力、高效率的狀態中完成任務。同時，可以通過設立一些活動，調動各部門的工作人員，讓各個員工相互了解，增進感情，讓企業成為一個大家庭。

3.結束語

對于中小型互聯網企業來說，其人力資源管理模式要比大型企業的管理模式更加簡單，而且中小型互聯網企業多年都保持著同一套管理模式。在當今日新月異的互聯網發展浪潮中，中小互聯網企業做好人力資源管理是企業謀求發展的重要保障，切不可閉門造車，故步自封，最后在激烈的市場競爭中‘丟城失地’， 要根據企業發展戰略，制定匹配的人力資源管理戰略與規劃，保證人力資源管理體系和管理制度的務實性，管理模式和方法的創新性。

參考文獻：互聯網時代的蓬勃發展，對中小互聯網企業來說，既是機遇，也是挑戰，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須打磨提升自己的企業綜合實力，發揮出“人”的作用，時刻保證人力資源管理模式的創新，保證人力在企業發展中發揮作用的最大化。

參考文獻：

[1]王雅靜.信息化環境下中小互聯網企業的人力資源管理研究[J].現代工業經濟和信息化，2019，9（12）：110-111.

[2]劉勝地，周蕊.中小互聯網企業人力資源管理誤區分析[J].價值工程，2018，37（26）：30-31.

[3]謝添.信息化環境下中小互聯網企業的人力資源管理研究[D].江西財經大學，2017.