孫子雯 賈慧娜 許智慧 邵可馨
摘 要:近年來,在企業經濟結構和經營模式加快轉型的過程中,人本管理模式逐漸成為現代企業管理模式的主流趨向。本文結合人本管理的相關內容,闡述了人本管理對企業管理各個方面的重要影響,人本管理對于企業文化、員工歸屬感和企業發展戰略等都具有重要意義;并結合現代企業中人本管理的現狀提出了企業在管理過程中踐行人本管理理念的合理化建議。
關鍵詞:人本管理? 企業管理? 企業文化? 激勵機制
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)09(a)--02
隨著全球經濟一體化,我國經濟結構加快轉型升級的步伐,企業之間的競爭也日益激烈。習近平總書記講話中多次提到中國共產黨堅持以人為本的執政理念,延伸到現代企業中,實施人本管理則是企業可持續發展的關鍵所在。現代企業的管理除注重企業自身發展和利益之外,還應以企業員工作為核心,注重人本管理文化的建立,調動員工的積極性和創造性,提升員工的責任感和價值感,實現企業管理與企業文化的結合,從而提高企業經濟效益,增強企業的核心競爭力。
1 人本管理與企業管理的聯系
1.1 人本管理
20世紀50年代,人本管理理念在一些西方國家興起。人本管理是指企業內部以人為中心進行企業管理和運作管理的活動,這一管理模式主要強調了“以人為本”的理念,在企業活動中肯定人的價值,充分調動員工的積極性和能動性。在現代企業管理中,人本管理理念得到了極大地發展,人才作為企業一大核心資源,如何管理使其發揮最大潛能是企業成功的關鍵所在。在該模式下,企業注重激發員工的熱情,使員工更好地投身到企業發展和未來規劃中,達到企業、員工雙方共贏。
1.2 企業管理
西方管理理論從早期的古典管理理論到行為科學理論最后演化到現代管理理論,每個階段對于企業管理都有不同的界定。隨著學術界的深入研究,我們認為企業管理是指對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產的客觀要求[1]。企業管理的目的是通過管理手段將公司利益擴大到最大化,通過對企業員工、資源等進行調配調度,最終實現企業的良性發展。
1.3 人本管理與企業管理的聯系
在管理理論史上,行為科學理論的代表人物梅奧提出“社會人”的假設,并提出了人際關系學說。在人際關系學說中提出人的積極性在生產實踐中對提高勞動生產率有著至關重要的影響和作用。由此可以得出,對于人的有效管理不僅可以提高對現有物質資源的利用率, 而且可以為企業管理打下堅實的基礎。現代企業管理模式為硬性管理和柔性管理相結合,而人本管理則是柔性管理模式的核心所在。人本管理其實可以理解為一種新型的管理模式,以人為本是現代企業管理中重要的理念和文化。現代企業的各個方面較傳統工業型企業更加追求細節,要求也更加嚴苛。因此,為了提高現代企業的經濟效益,提高企業的工作效率,加強對人的管理是企業首先應該考慮的管理重心,這樣就可以充分地彌補傳統企業硬性管理與軟性管理不平衡所引起的弊端。因此,人本管理模式在現代企業管理中有著十分重要的作用和意義。
2 人本管理對企業管理的影響
2.1 人本管理對企業文化的影響
企業文化是一個企業運營和發展的核心所在,代表著一個企業價值觀與文化體現。在經濟快速發展的當今社會,優秀的企業文化是企業核心競爭力之一。如何進行企業文化建設,讓企業更好地適應外界環境的變化,更好地在競爭激烈的行業中存活下來是現代企業管理者需要著重考慮的地方。企業文化是一個企業的“魂”之所在,而人本管理則是為企業文化增添了內核。實施人本管理之前,大多數企業將員工看作“經濟人”而不是具有主觀能動性復雜的“社會人”,換個角度說員工其實是擁有價值追求的文化主體人,有著自己獨特的價值觀,這樣由于認知的不同,難免會出現各種各樣的矛盾;實施人本管理之后,我們樹立“以人為本”的理念,創造了更加和諧的文化氛圍,矛盾也就迎刃而解。人本管理強調以人為本,重視企業中員工的發展與感受,杜絕企業將員工物化,注重員工的需求和個性化差異。通過實施人本管理,深化“以人為本”的管理思想,我們可以充分調動員工的主人翁意識,提高員工的滿意度和歸屬感,從而構建和諧的文化氛圍,培養員工團結協作的精神,提高員工各方面的能力素養,為企業文化建設奠定良好的基礎。將人本管理與企業文化建設融合起來是現階段對于企業文化來說較好的發展模式,利用人本管理“柔性”的特點,不僅有利于構建一個積極向上的企業文化,而且可以更好地實現企業可持續發展。
2.2 人本管理對員工激勵的影響
企業內員工激勵即通過各種有效措施來滿足員工不同的需求,激發員工的工作熱情,使員工保持良好的工作狀態,從而達到最好的領導作用,為企業創造更多的經濟效益。員工激勵是人本管理至關重要的一部分,人本管理強調以人為中心,把員工看作真正復雜的“社會人”,而不是沒有思想的機器,通過了解員工各方面的需求,激發員工產生努力工作的動機,并付諸行動。激勵是人本管理模式的重要內容和手段,而人本管理模式不僅是進行員工激勵的前提,而且可以有效地為激勵的過程保駕護航。人本管理作為企業管理中的一個新興管理模式,通過對企業員工的個性化管理,充分考慮員工現有狀態和評估員工未來發展,做到人盡其才,再通過企業激勵機制,激發員工的工作激情,發揮主人翁意識,從而提高員工績效,提升企業整體業績,獲得企業價值的最大化。
2.3 人本管理對企業建立學習型組織的影響
現代企業所處的社會條件在不斷變化,在知識經濟蓬勃發展的今天,現代企業紛紛轉型升級,逐漸把建設學習型組織作為企業戰略的重要組成部分。學習型組織是指通過營造學習氣氛,發掘員工的創造性,充分發揮員工的潛力而建立起來的一種可持續發展的組織。企業建立學習型組織的戰略目標主要在于提高企業快速學習的速度和應對問題的反應能力。一個企業要建立學習型組織,需要企業內部成員的共同努力,而人本管理的管理模式,可以傾聽企業員工不同的利益訴求和目標看法,充分發揮和培養員工的積極性和責任心,使企業員工的學習能力、創造能力得到提高,同時也為企業整體營造出積極上進的學習氛圍,為企業未來市場發展打下基礎。人本管理與建立學習型組織的完美結合,形成以人為本的學習型組織更人性化,更順應時代潮流的發展。
3 企業實施人本管理的建議
在現代新型經濟模式的沖擊下,企業間以及企業內部形成了強烈的競爭浪潮,因此企業不斷填充、擴大規模,不斷增強企業自身的競爭力,企業發展得到了一定的推進,但在企業發展過程中,企業往往存在管理理念不明確,缺少人本管理的理念;激勵機制不合理;人力資源開發利用不充分、工作氛圍不佳等問題,因此導致人本管理的文化建設工作口號化、空洞化、流于形式,人權意識不能有效落實[2]。針對這些現狀問題,我們提出了以下建議。
3.1 建設以人為本的企業文化
隨著企業的不斷發展,以企業價值觀為核心的企業文化變得越來越重要,建立和諧的人際關系,良好的企業文化對企業的發展至關重要。以人為本的企業文化是人本管理的新增內容,其思想是人本管理的本質所在,所以思想要端正,要將以人為中心的管理方向落到實處。提高員工的綜合素養,形成一個積極向上、充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體,為企業文化建設提供堅實保障[3]。在企業內部管理中,企業要先肯定人的價值,堅持員工管理中“以人為本”的核心理念,注重員工的全面發展,維護員工的基本利益,傾聽員工訴求,將員工當作企業發展的奠基人,而不是創造利益的機械物件。在管理中更加貼近員工,更為員工的個人發展考慮,這樣形成的企業文化,才能被企業員工共同認可,從而更加促進企業向前發展。
3.2 建立合理有效的激勵機制
企業實施人本管理后,由于人本理念的影響,企業現有的激勵機制必須進行創新,不僅要看重物質對于員工的激勵作用,更要關注員工的精神追求、自我價值的實現。從企業管理角度來看,企業必須將人本管理思想與激勵機制的創新結合起來,建立有效地激勵機制,充分調動員工的積極性,從而找到更適合企業經營發展的管理模式。從戰略角度來看,利用人本管理思想關注員工個人與企業發展的融合,將員工職業發展規劃與企業發展規劃有機結合,使得激勵機制在企業未來發展中發揮更大的作用。
3.3 注重員工培訓,建設學習型組織
在企業重視人本管理發展的過程中,充分了解員工并對員工進行培訓,也是人本管理中的一個重要環節。通過對員工開展相關的培訓課程,激發員工工作的積極性和創造性,提高員工的綜合素質,有利于員工更好地開展工作,使企業更好的發展。企業在制定企業戰略時,要評估好員工的能力發揮范圍,精準分配任務,并對任務的實操進行員工培訓,也讓員工更加了解工作內容,提升工作效率。在企業內部,也應營造積極良好的創新學習氛圍,不斷學習新的技術與方法,并加強員工人本管理思想的意識, 建設以人為中心的學習型組織,真正做到企業的可持續化發展。
4 結語
隨著以人為本的思想越來越深入人心,現代企業對人本管理模式愈加重視。企業在實施人本管理的過程中,應從多個方面入手,切實做到以人為本,保證實施效果;對每個環節嚴格把控,及時發現實施過程中出現的問題,結合相關管理知識和前輩經驗,與本企業現狀有機融合,建立健全人本管理相關制度,真正地將人本管理的思想融入企業管理的方方面面,推動企業的可持續發展。
參考文獻
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