基于OBE的形成性評價機制的探索與實踐

趙美娜

摘要：文章基于成果導(dǎo)向教育的理念，構(gòu)建了以成果導(dǎo)向為目標的形成性評價設(shè)計方案，以國際商務(wù)談判課程為例，提出了形成性評價的體系構(gòu)成。根據(jù)學(xué)生的反饋和問卷調(diào)查結(jié)果對基于成果導(dǎo)向的形成性評價方法進行了效果評價。OBE導(dǎo)向的形成性評價模式的構(gòu)建，有助于培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力、團隊精神和合作意識、增強學(xué)生的應(yīng)用能力，促進學(xué)習(xí)投入，提升學(xué)生經(jīng)貿(mào)合作和國際商務(wù)談判的素質(zhì)與能力。

關(guān)鍵詞：成果導(dǎo)向教育;形成性評價;學(xué)習(xí)投入

在國際經(jīng)濟格局變動的背景下，跨境電商等新業(yè)態(tài)出現(xiàn)，這對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模型提出了挑戰(zhàn)。經(jīng)濟類人才的培養(yǎng)模式應(yīng)適應(yīng)當代中國經(jīng)濟發(fā)展，國際商務(wù)談判課程是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)課程，具備理論性和實踐性緊密聯(lián)系的特點，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和應(yīng)用能力。2019年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《中國教育現(xiàn)代化2035》，要求利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革，實現(xiàn)規(guī)模化教育與個性化培養(yǎng)的有機結(jié)合，這需要在考核評價過程中重視學(xué)生的學(xué)習(xí)效用和學(xué)習(xí)能力，踐行有效的形成性評價。

成果導(dǎo)向教育（Outcome Based Education，簡稱OBE）主張以目標和需求為導(dǎo)向，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果引導(dǎo)教育教學(xué)的教育理念，于1981年由Spady提出，應(yīng)用于美國和澳大利亞的基礎(chǔ)教育改革，并推廣至英國、加拿大等國家。

形成性教學(xué)評價（Formative Evaluation）是指針對學(xué)生平時學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)投入等進行考核與評價，在課程全教學(xué)過程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況持續(xù)記錄、評價和反饋，并在評價過程中通過對學(xué)生能力和興趣的了解，采取多渠道的方式幫助學(xué)生進行自我完善和能力提升。與傳統(tǒng)的終結(jié)性評價相比，形成性教學(xué)評價重視學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和情感，以及學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)投入。

一、基于OBE的形成性評價模式

以“國際商務(wù)談判”課程為例，構(gòu)建了基于OBE的形成性評價模式，具體示意圖如圖1所示。基于OBE的教學(xué)設(shè)計和形成性評價以學(xué)生的認知能力為出發(fā)點，以成果導(dǎo)向為目標，根據(jù)大學(xué)生的認知需求和發(fā)展目標，構(gòu)建形成性評價與教學(xué)設(shè)計有機結(jié)合的思路框架。

（一）以學(xué)生的認知能力為出發(fā)點

基于OBE的“國際商務(wù)談判”課程的教學(xué)設(shè)計以學(xué)生的認知能力為出發(fā)點，構(gòu)建形成性評價和教學(xué)設(shè)計框架。認知能力是理解復(fù)雜思想，從經(jīng)驗、原因、問題解決和適應(yīng)中學(xué)習(xí)的能力。認知能力是個體工作績效的最佳預(yù)測因素之一，這里的認知能力是一種內(nèi)在的個人屬性，體現(xiàn)在一個人的個性上，比如開放性、智能性和盡責性。因此，以學(xué)生的認知能力為出發(fā)點有助于增強學(xué)生的參與度。

（二）成果導(dǎo)向為目標

國際商務(wù)談判課程以成果導(dǎo)向為目標，根據(jù)大學(xué)生的認知能力，以最終目標為起點，反向進行課程設(shè)計，開展教學(xué)活動，實施形成性教學(xué)評價。能力關(guān)注的是“人們需要提高他們在現(xiàn)實世界中的決策能力，并獲得更好的生活決策結(jié)果”。在解決問題能力的研究中，學(xué)者們將一個情景理解為一個任務(wù)還是一個問題，取決于一個人之前的經(jīng)驗、知識和技能。人類記憶成分相關(guān)的認知能力在人類的判斷和決策中發(fā)揮著重要作用，與能力歸因應(yīng)以處理復(fù)雜學(xué)習(xí)情境為基礎(chǔ)的研究相一致。根據(jù)國際商務(wù)談判課程對學(xué)生核心能力的培養(yǎng)目標，即溝通能力、應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力等，通過目標導(dǎo)向設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)和形成性評價考核形式。

（三）促進形成性評價與教學(xué)設(shè)計有機結(jié)合

根據(jù)對大學(xué)生的認知水平進行動態(tài)測量和評估，實時調(diào)整形成性評價指標權(quán)重和考核方式，建立形成性評價考核機制的實施辦法。建立直接評價和間接評價體系，例如直接評價體系包括訪談、標準化測試、能力測試、學(xué)習(xí)檔案、實訓(xùn)模擬、績效評估、行為測試與觀察等;間接評價包括書面調(diào)查、訪談、存檔記錄、問卷調(diào)查和專題小組討論等。

二、“國際商務(wù)談判”課程形成性評價的設(shè)計與實踐

（一）形成性評價的設(shè)計框架

“國際商務(wù)談判”的形成性評價圍繞小組任務(wù)、專題匯報、論文解析、案例分析和情景模擬等形式開展，促進體驗式學(xué)習(xí)模式的形成，采取互動教學(xué)模式。形成性評價考核結(jié)果與成果導(dǎo)向相關(guān)聯(lián)，如圖2所示，在體驗式學(xué)習(xí)模式中，基于學(xué)生不同的學(xué)習(xí)目標，在形成性評價體系中依據(jù)學(xué)生的認知能力設(shè)置不同的考核標準。

（二）形成性評價的體系構(gòu)成

第一，小組任務(wù)。根據(jù)國際商務(wù)談判課程的培養(yǎng)目標，依據(jù)談判團隊的組織和管理，構(gòu)建談判團隊，并通過發(fā)布小組任務(wù)的形式培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和團隊意識。在形成性評價中引入學(xué)生認知能力差異和發(fā)展方向指標，即形成性評價體系中的小組任務(wù)根據(jù)學(xué)生的發(fā)展方向設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。例如，在被問卷調(diào)查的154名大學(xué)生中59.7%有考研計劃，39.6%有工作的計劃。在形成性評價過程中針對考研和出國深造的學(xué)生設(shè)計的談判，對英文的要求權(quán)重將調(diào)高。對于即將選擇工作的學(xué)生，主張實現(xiàn)團隊的談判力構(gòu)建，重視增強團隊意識等效果。

第二，案例分析。根據(jù)經(jīng)典國際商務(wù)談判案例和學(xué)生自選案例，分析商務(wù)談判的信息準備，談判策略的選擇，完成談判方案的制定，以及心理學(xué)、行為科學(xué)、博弈論和談判結(jié)構(gòu)理論等相關(guān)理論知識的應(yīng)用。

第三，論文講解。依據(jù)國際商務(wù)談判中西文化差異等影響因素，開拓學(xué)生視野和思路，了解論文寫作的思路，培養(yǎng)學(xué)生的科研思維與科研素質(zhì)以及科研的興趣。學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)理論的過程中，學(xué)習(xí)運用最新的研究成果去研究熱點問題，比如文化差異和文化沖突對談判的影響，依據(jù)解決沖突的心理和神經(jīng)機制，并應(yīng)用于國際商務(wù)談判之中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。

第四，國際商務(wù)談判模擬。通過在談判團隊中選擇主談人，進行談判模擬，包括開局、報價、磋商和達成一致等過程。通過談判技巧的學(xué)習(xí)和展示，模擬國際商務(wù)談判的開場陳述以及在商務(wù)談判過程中聽說辨聽的實踐操作能力等。

三、基于OBE的形成性教學(xué)評價與效果

（一）形成性教學(xué)評價的考核形式

“國際商務(wù)談判”課程的形成性教學(xué)評價考核體系包括學(xué)生的全過程參與度、談判力提升、團隊意識和合作精神等，分別賦予平時成績分值，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的原則。根據(jù)學(xué)生形成性評價的效果的開放式問卷調(diào)查顯示，學(xué)生表示通過本門課程的學(xué)習(xí)掌握了交流和溝通能力、合作精神、談判技巧、分析和解決問題能力和團隊精神等。

（二）形成性教學(xué)評價的效果

商務(wù)談判已經(jīng)成為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的一項基本職業(yè)技能。國際商務(wù)談判課程以2018年以來的中美經(jīng)貿(mào)高級別磋商為課程導(dǎo)入，結(jié)合國際商務(wù)談判理論內(nèi)容進行解讀。通過基于OBE的形成性評價的實施，學(xué)生參與度高，能夠結(jié)合中美經(jīng)貿(mào)談判的進展學(xué)習(xí)談判信息的重要性，通過學(xué)習(xí)談判方案的制定和理論知識，理解中國國際商務(wù)談判的原則與踐行，學(xué)生能夠?qū)W習(xí)并應(yīng)用與談判相關(guān)的理論，如心理學(xué)和行為科學(xué)等。通過OBE導(dǎo)向的形成性教學(xué)評價，有助于培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力、團隊精神和合作意識，通過商務(wù)談判情景模擬培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用和實踐能力，提升學(xué)生的經(jīng)貿(mào)合作和商務(wù)談判素質(zhì)。基于OBE導(dǎo)向的形成性教學(xué)評價，能夠內(nèi)化學(xué)生對學(xué)習(xí)商務(wù)談判技能的掌握，有助于增強中國在國際貿(mào)易格局中的話語權(quán)，增強當代大學(xué)生的責任感和使命感。

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編輯∕李夢迪