趙美娜


摘要:文章基于成果導向教育的理念,構建了以成果導向為目標的形成性評價設計方案,以國際商務談判課程為例,提出了形成性評價的體系構成。根據學生的反饋和問卷調查結果對基于成果導向的形成性評價方法進行了效果評價。OBE導向的形成性評價模式的構建,有助于培養學生的商務溝通能力、團隊精神和合作意識、增強學生的應用能力,促進學習投入,提升學生經貿合作和國際商務談判的素質與能力。
關鍵詞:成果導向教育;形成性評價;學習投入
在國際經濟格局變動的背景下,跨境電商等新業態出現,這對國際經濟與貿易專業的人才培養模型提出了挑戰。經濟類人才的培養模式應適應當代中國經濟發展,國際商務談判課程是國際經濟與貿易專業的專業課程,具備理論性和實踐性緊密聯系的特點,在“互聯網+”背景下,應重視培養學生的實踐能力和應用能力。2019年,中共中央、國務院印發了《中國教育現代化2035》,要求利用現代技術加快推動人才培養模式改革,實現規模化教育與個性化培養的有機結合,這需要在考核評價過程中重視學生的學習效用和學習能力,踐行有效的形成性評價。
成果導向教育(Outcome Based Education,簡稱OBE)主張以目標和需求為導向,以學生的學習成果引導教育教學的教育理念,于1981年由Spady提出,應用于美國和澳大利亞的基礎教育改革,并推廣至英國、加拿大等國家。
形成性教學評價(Formative Evaluation)是指針對學生平時學習過程中的學習態度和學習投入等進行考核與評價,在課程全教學過程中對學生的學習情況持續記錄、評價和反饋,并在評價過程中通過對學生能力和興趣的了解,采取多渠道的方式幫助學生進行自我完善和能力提升。與傳統的終結性評價相比,形成性教學評價重視學生的學習態度和情感,以及學習能力和學習投入。
一、基于OBE的形成性評價模式
以“國際商務談判”課程為例,構建了基于OBE的形成性評價模式,具體示意圖如圖1所示。基于OBE的教學設計和形成性評價以學生的認知能力為出發點,以成果導向為目標,根據大學生的認知需求和發展目標,構建形成性評價與教學設計有機結合的思路框架。
(一)以學生的認知能力為出發點
基于OBE的“國際商務談判”課程的教學設計以學生的認知能力為出發點,構建形成性評價和教學設計框架。認知能力是理解復雜思想,從經驗、原因、問題解決和適應中學習的能力。認知能力是個體工作績效的最佳預測因素之一,這里的認知能力是一種內在的個人屬性,體現在一個人的個性上,比如開放性、智能性和盡責性。因此,以學生的認知能力為出發點有助于增強學生的參與度。
(二)成果導向為目標
國際商務談判課程以成果導向為目標,根據大學生的認知能力,以最終目標為起點,反向進行課程設計,開展教學活動,實施形成性教學評價。能力關注的是“人們需要提高他們在現實世界中的決策能力,并獲得更好的生活決策結果”。在解決問題能力的研究中,學者們將一個情景理解為一個任務還是一個問題,取決于一個人之前的經驗、知識和技能。人類記憶成分相關的認知能力在人類的判斷和決策中發揮著重要作用,與能力歸因應以處理復雜學習情境為基礎的研究相一致。根據國際商務談判課程對學生核心能力的培養目標,即溝通能力、應變能力和組織協調能力等,通過目標導向設計學習任務和形成性評價考核形式。
(三)促進形成性評價與教學設計有機結合
根據對大學生的認知水平進行動態測量和評估,實時調整形成性評價指標權重和考核方式,建立形成性評價考核機制的實施辦法。建立直接評價和間接評價體系,例如直接評價體系包括訪談、標準化測試、能力測試、學習檔案、實訓模擬、績效評估、行為測試與觀察等;間接評價包括書面調查、訪談、存檔記錄、問卷調查和專題小組討論等。
二、“國際商務談判”課程形成性評價的設計與實踐
(一)形成性評價的設計框架
“國際商務談判”的形成性評價圍繞小組任務、專題匯報、論文解析、案例分析和情景模擬等形式開展,促進體驗式學習模式的形成,采取互動教學模式。形成性評價考核結果與成果導向相關聯,如圖2所示,在體驗式學習模式中,基于學生不同的學習目標,在形成性評價體系中依據學生的認知能力設置不同的考核標準。
(二)形成性評價的體系構成
第一,小組任務。根據國際商務談判課程的培養目標,依據談判團隊的組織和管理,構建談判團隊,并通過發布小組任務的形式培養學生的合作精神和團隊意識。在形成性評價中引入學生認知能力差異和發展方向指標,即形成性評價體系中的小組任務根據學生的發展方向設置學習任務。例如,在被問卷調查的154名大學生中59.7%有考研計劃,39.6%有工作的計劃。在形成性評價過程中針對考研和出國深造的學生設計的談判,對英文的要求權重將調高。對于即將選擇工作的學生,主張實現團隊的談判力構建,重視增強團隊意識等效果。
第二,案例分析。根據經典國際商務談判案例和學生自選案例,分析商務談判的信息準備,談判策略的選擇,完成談判方案的制定,以及心理學、行為科學、博弈論和談判結構理論等相關理論知識的應用。
第三,論文講解。依據國際商務談判中西文化差異等影響因素,開拓學生視野和思路,了解論文寫作的思路,培養學生的科研思維與科研素質以及科研的興趣。學生能夠在學習理論的過程中,學習運用最新的研究成果去研究熱點問題,比如文化差異和文化沖突對談判的影響,依據解決沖突的心理和神經機制,并應用于國際商務談判之中,激發學生的學習興趣,培養學生解決問題的能力。
第四,國際商務談判模擬。通過在談判團隊中選擇主談人,進行談判模擬,包括開局、報價、磋商和達成一致等過程。通過談判技巧的學習和展示,模擬國際商務談判的開場陳述以及在商務談判過程中聽說辨聽的實踐操作能力等。
三、基于OBE的形成性教學評價與效果
(一)形成性教學評價的考核形式
“國際商務談判”課程的形成性教學評價考核體系包括學生的全過程參與度、談判力提升、團隊意識和合作精神等,分別賦予平時成績分值,充分體現以學生為中心的原則。根據學生形成性評價的效果的開放式問卷調查顯示,學生表示通過本門課程的學習掌握了交流和溝通能力、合作精神、談判技巧、分析和解決問題能力和團隊精神等。
(二)形成性教學評價的效果
商務談判已經成為國際經濟與貿易專業學生的一項基本職業技能。國際商務談判課程以2018年以來的中美經貿高級別磋商為課程導入,結合國際商務談判理論內容進行解讀。通過基于OBE的形成性評價的實施,學生參與度高,能夠結合中美經貿談判的進展學習談判信息的重要性,通過學習談判方案的制定和理論知識,理解中國國際商務談判的原則與踐行,學生能夠學習并應用與談判相關的理論,如心理學和行為科學等。通過OBE導向的形成性教學評價,有助于培養學生的商務溝通能力、團隊精神和合作意識,通過商務談判情景模擬培養學生的應用和實踐能力,提升學生的經貿合作和商務談判素質。基于OBE導向的形成性教學評價,能夠內化學生對學習商務談判技能的掌握,有助于增強中國在國際貿易格局中的話語權,增強當代大學生的責任感和使命感。
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編輯∕李夢迪