談小學班主任管理溝通藝術的創新方向與途徑

張瑪亞

【摘要】在學生的漫漫成長路中學校起著至關重要的作用，從幼兒園到大學，學校良好的管理對學生的成長起著舉足輕重的推動作用，而班級又是校園的主要組成部分，無數個班級共同構成精彩的校園生活。隨著國家教育改革發展的需要，全面實施素質教育已經成為全民響應提倡的教育模式，而如何加快全面實施素質教育的步伐必須從全面實施素質教育的載體入手——校園建設，而班級管理又是校園建設的有機組成部分。小學階段的學生由于對外界的知識了解不足，需要學校和家庭的引導，讓學生培養良好的學習習慣和提升綜合素質。隨著教育改革步伐加快，學校要重點抓好對班級管理的工作，加大校園建設的力度，學校管理工作與班級建設也是密不可分的有機統一。小學生的健康成長與班級管理是相輔相成的，班級管理工作影響校園生活的發展，校園生活又決定學生在成長道路上的思維能力、價值判斷以及對社會的認識能力，所以小學班級管理勢在必行。隨著社會的不斷發展，溝通交流是人們生活中最常見的現象。小學是學生成長和高速發展的時期，學生要能對事物有正確的認知和理解就需要教師進行溝通交流。而現在的小學生過于熱情和活躍，如果不加以制止，課堂上也會被吵得不可開交，所以這就需要每個班的班主任進行管理。為了小學生的綜合素質發展，班主任將管理與溝通相結合顯得尤為重要。同樣，作為班級管理的主要成員——班主任就要注重加強自身的班級管理能力，積極改變傳統的教學模式，與學生積極溝通融洽交流，保證孩子的健康成長與學習上的進步。本文通過歸納總結法、文獻資料法、統計法等一系列研究方法對小學班主任管理溝通藝術的現狀進行分析，并對如何創新與實踐提出一些建議，希望能夠對小學教師有參考作用。

【關鍵詞】小學班主任? 管理溝通? 藝術創新? 方向與途徑

【中圖分類號】G625.1? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）35-0017-02

引言

隨著我國新課程改革進一步創新，作為在兒童成長初期階段的小學，國家越來越重視小學班級管理工作的加強。現在社會已經進入高速發展時期，教育改革越來越得到人們的重視。而管理溝通是當前社會所需要的能力和手段，也是世界上解決問題的重要組成措施。許多小學生在上學時期十分依賴于班主任，對于班主任的管理與教育大部分都是遵守的。但有時候班主任一系列嚴肅的舉措和語言讓學生會產生逆反心理，不服從于班主任的管理。所以，伴隨著教育部門對教學措施的重視與發展，培養班主任的管理溝通藝術行為顯得十分重要。讓班主任學會與學生溝通交流，這也對小學生學習能力的發展有一定推動作用。創新班主任的管理溝通方式，能夠增強與學生之間的互動交流。管理溝通是人類在社會生存的基本原則，口語交際能力就是班主任在任何場合都需要掌握的技能。作為教學的重要組織者，小學班主任必須加強對管理溝通藝術的學習和良好科學的管理溝通，一方面可以促進小學生對課本知識的理解吸取，另一方面也可以促進班主任管理工作的順利開展。本文從各種角度分析了當前小學班主任管理溝通發展的現狀，并對未來如何管理與創新提出建議，保證班主任能夠對學生的全面素質進行加強與提高。

一、小學班主任管理溝通工作的現狀分析

（一）溝通方法過于單一

在傳統教育模式影響下，很多班主任對學生溝通時都會采用單一的方法，習慣大篇幅給學生灌輸許多道理。但是由于小學生理解能力不夠高以及認知能力比較薄弱，老師通過單一的灌輸交流容易使學生產生厭煩的心理，逐漸消磨對學習的興趣。教育的初衷就是讓學生得到更多的知識，為將來就業與工作做好準備。然而有些學生由于年齡較小，對于這方面的認知還沒有完全理解，所以課堂上經常出現不聽講、開小差、走神等狀況。班主任作為一班之主，面對這些問題時務必要對問題學生進行批評教育。特別是對于班級中比較淘氣的孩子，老師如果采用嚴厲呵斥的方法會打擊孩子脆弱的自尊心。而且現如今很多老師都只會采用大聲批評的教育手段，讓學生只是在接受教育時羞愧，過了一段時間后依然我行我素。針對這類孩子老師可以用“司馬光砸缸”的例子教導他們，司馬光是我國的大文豪。老師可以在學生犯錯進行教育時，先指出學生的錯誤之處，然后利用這個故事加以引導：司馬光在很小的時候就能砸缸救自己的小伙伴，這是因為他從小就認真學習與思考，面對突發情況能夠及時采取措施，而作為年紀相仿的你卻在課堂上開小差，這樣下去可是學不到知識的，如果遇到像司馬光這樣的情況，肯定不知道怎么辦，所以作為學生要認真的學習，上課積極思考，這樣才能掌握生活中的小技巧。通過他的事跡激發孩子的學習興趣，改變傳統思維。

（二）溝通態度無法端正

很多班主任在工作的過程中有時忽略了學生個體差異性，由于個人主觀意識強烈，會不由自主偏向成績相對優異的學生，過分苛責學習成績相對較弱的學生。這種情況是很普遍的現象，班主任沒有端正自身與學生溝通的態度，如果長期如此，一方面會對學生的健康成長產生不利影響，另一方面也不利于班主任管理工作的有效開展。

由于在傳統的教學模式根深蒂固的影響下我們國家一直推行傳統的教學模式，管理模式也很嚴厲。受儒家文化的影響，老師在教學過程中一直處于一個比較崇高的狀態，學生對老師的要求一直是言聽計從。特別在小學階段小學生缺乏自主力與判斷力，很多小學老師在和學生進行溝通交流時習慣采用傳統的灌輸方式，單一的靠老師講大道理。這種不科學的溝通方式不僅不會取得良好的成績，還會消耗學生對學習的熱情興趣，從而對學習產生一種厭煩的情緒。通過對現階段小學班主任管理溝通工作的分析，小學班主任管理溝通藝術上的創新顯得異常重要，是符合新時代下教育改革的需要。

二、如何展現出小學班主任管理溝通藝術

（一）加強科學化語言對學生認識水平的影響

在小學階段學生由于缺少認知能力與生活能力，他們處于一種相對空白的狀態，對周邊的環境與事物都有很深的疑惑，就像“十萬個為什么一樣”，他們對生活的世界有濃厚的好奇心。在校園老師作為學生學習的引領者，孩子勢必會向老師問許多問題。一提到溝通，很多班主任便大搖其頭：我直接下達命令讓學生執行就是了，溝通不溝通并不重要;再說，我每天需要處理的事情和教案千頭萬緒，哪有時間溝通呢？實際上，班主任這一普通的想法是造成班級管理過程中產生諸多滯礙的原因之一。沒有溝通，就沒有辦法了解到學生的真實想法和班級內的真實情況，而且還人為地拉大了與學生之間的距離，這實在是班主任所不可取的一種做法。所以，在小學生探索未知的過程中老師應該及時解答各種疑問，給予確切的回答，保持學生對未知的興趣。班主任一定要使用科學規范的語言與學生進行溝通，解答生活中學習的疑問。班主任老師要根據事實說話，不可過于主觀，要合理地把現實生活與教育管理巧妙融合。利用班主任科學的溝通對學生進行教育，不僅可以樹立班主任在他們心中良好的形象還可以提高學生的理解能力與求知能力。

（二）根據學生不同的性格進行合理的語言教育

正如“世上沒有兩片完全相同的樹葉”、一個班集體里也不會存在兩個一模一樣的學生，不同的學生顯示出多姿多彩的特點。特別在初步成長的小學階段學生之間的差異顯得更為突出，在實際的管理過程中班主任老師要合理解決由于個體差異帶來的問題，更應該針對小學生的這一特點進行有針對性的教學，不可以一言蔽之，同樣也不可以千篇一律。要合理地安排不同性格學生之間的溝通交流，讓小學階段的學生在潛移默化的過程中逐漸得到良好的改觀。同時，要進行合理的語言教育，對于學生的學習行為，在這一點上，必須嚴肅對待、嚴格要求，沒有什么縱容空間。但是嚴格要求不是當面辱罵。批評也好、指責也好，必須是學生真的出了這些問題的時候，班主任才可以這么去做，而且必須運用合理的語言表達。否則，無端的指責，學生心里不接受，就會產生消極反應，更加抵觸班主任的管理。從人的角度來講，大家都是平等的，所以班主任要學會尊重學生，了解他們的意愿。班主任要積極與學生溝通，正確的引導，通過語言溝通為學生的健康成長護航。

三、小學班主任管理溝通藝術創新的體現

（一）開展科學性的故事教育

小學階段的學生由于自身發展的特點，使學生容易對周邊的電子產品故事書還有生活習慣產生興趣并且從中得到一些對外界的了解。小學生一般都會對有趣的故事感興趣，班主任在與學生溝通的過程中要抓住這一特征，利用故事情節對學生進行教育管理，使用科學性的語言，通過故事中正面人物的事跡激勵學生，把管理溝通語言與故事教育恰當融合。同時，老師還可以在教學中開設情境化課堂，利用多媒體設備，讓學生更加容易地了解故事中所蘊含的道理。比如很多小學生都喜歡看童話故事，對很多小女孩來說過于嬌嫩，在學校里沒有獨立意識也沒有承受能力。老師在對這類學生進行溝通時可以用孩子耳熟能詳的安徒生童話里的《賣火柴的小女孩》進行有效溝通，加以利用視頻和圖片等教學手段，給學生播放賣火柴的小女孩的動畫片，并讓學生在觀看后先與同學探討，然后讓他們積極踴躍地舉手說說自己的想法，從這個故事中看出什么道理，讓學生學習小女孩堅強的品質，不怕苦不怕累，通過這一方式克服學生在學習中的苦難。

（二）加強誘導性問題的輸出

小學生對周圍的一切都有濃厚的學習興趣，班主任老師切記不可在管理溝通過程中長篇大論的灌輸道理，這樣非常不利于學生的吸收，還會造成與預期相反的效果。管理是需要“手段”的，這一點毋庸置疑，因為班主任面對的是許多學生紛繁復雜的情況，常常需要解決一些難以解決的問題，一概以簡單、明白的方式去管理會讓自己處于被動的地位。這時候，需要在課堂上提出一些誘導性問題來進行教學。小學生的好奇心很大，老師在實際溝通過程中可以不斷啟發誘導學生，比如我國一直提倡節約用水、保護地球上的水資源，小學生對這一要求未形成強烈的意識，他們不懂為什么要節約用水。在學生對班主任進行詢問的過程中班主任可以反問學生是否了解很多地方的人們為什么長年不洗澡、為什么土地種不出莊稼，讓學生了解水源的重要性，形成節約用水的環保意識，加強孩子的素質發展。

四、結束語

總而言之，班主任要學會發展完善自身的溝通藝術，激發學生對學習生活的興趣，培養良好的師生關系，不斷完善教學過程中的一些問題，為小學生的成長構建一個健康良好的環境。良好的管理與溝通，能夠培養學生的心理素質和學習能力，班主任的溝通意義就是在于提高學生的學習積極性和面對困難勇于克服的良好心理品質。如何達到育人與管理之間的平衡是教育部門困擾的問題，這也是一個長期且漫長的過程。

參考文獻：

[1]韓歲娟.西北地區農村小學班主任專業素養現狀研究[D].西北師范大學，2013.

[2]梁利.我國中小學班主任專業化發展研究[D].西南大學，2014.

[3]趙穎.淺談小學班主任管理溝通藝術的創新方向與途徑[J]. 新課程（上）， 2016（12）.

[4]熊月瓊.淺談小學班主任管理溝通藝術的創新方向與途徑[J].好家長，2017（30）：69.