高等教育網絡教學模式探索與實踐

陽韜 李慧芬

摘要：當前新冠肺炎疫情下，所有的學校不能在校正常的開展教學工作，幾乎所有的高校都從教室課堂教學到網絡教學轉變，很多教學平臺為線上教學提供了支持，如超星、中國大學MOOC、騰訊課堂等教學平臺，雖然借助網絡教學平臺能夠開展教學工作，但是教學效果難以保證，老師無法實時的了解學生的聽課狀態，存在學生進入課堂刷課等現象，本文針對網絡教學進行了調研，分析網絡教學存在的一些問題，探索適合高等教育網絡教學的方法和模式，以更好的支持高校開展在線教育，提高網絡教學效果。

關鍵詞：高等教育;網絡教學;教學模式;新冠肺炎

中圖分類號：TP311 ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）17-0098-03

Abstract： Under the current novel coronavirus pneumonia， all schools can not carry out normal teaching in schools. Almost all colleges and universities have changed from classroom teaching to web-based teaching. Many teaching platforms have provided support for online teaching， such as Chaoxing， China University MOOC， Tencent classroom and other teaching platforms. Although teaching platform can be carried out by means of network teaching platform， the teaching effect is difficult. To ensure that teachers can not real-time understanding of the state of students' attendance， there are students into the classroom brush class phenomenon， this paper conducted a survey of network teaching， analysis of some problems in network teaching， explore suitable methods and models for higher education network teaching， in order to better support colleges and universities to carry out online education， improve the effect of network teaching.

Key words： higher education; network teaching; teaching mode; new crown pneumonia

1 引言

高等教育主要是以教室課堂教學為主，但是近幾年很多針對高校學生學習的在線教育平臺出現，比如一些考證培訓、考研培訓或者資格類考試培訓等，這些在線教育主要是為了讓學員通過課程考試，偏于應試教育，一般會重點難點集中，培訓學生怎么樣快速地解題以獲得較高的分數。

也出現了一些高等教育課程教學網絡平臺，如中國大學MOOC，上面提供了很多優秀教師制作的課程資源，可以讓學生在線學習，彌補學生在學校課程學習的不足。

今年受新冠肺炎疫情的影響，全國各個高校都不能夠如其他學期那樣正常開學，學生和老師都只能在家，為了讓學生能夠在家進行課程的學習，各大高校組織老師開展線上教學。很多學校經過研究決定，把一些理論課程，以網絡教學的形式開展，而一些需要學校硬件設施支持的如一些實操性的和實驗性質的課程，則安排學生到校開學之后，大部分的學校按照課堂教學的要求進行了網絡課排課，制定了網絡課表，要求老師按照課表進行授課，并且每堂課對學生進行考勤等，要求保證網絡教學效果，讓學生能夠通過網絡教學獲取知識。

經過調查和采訪了一些教師和學生，不同的老師可能采用了不同的上課平臺，有些教師采用錄課的方式制作課程資源上傳到網絡教學平臺，學生通過注冊賬號進入平臺聽課學習，而大部分老師采用直播的方式授課，按照課表的時間點要求，學生在家里通過手機或電腦登錄任課老師的在線課堂進行聽課學習。

不同的教師采用不同的授課方式和不同的平臺，在教學的過程中出現了一些問題，如在線教學平臺軟件使用不熟練，學生進入課堂后無法正常聽課，教學效果不佳等問題，這些問題對網絡教學帶來了影響，探索和研究高等教育的在線課堂教育模式具有重要的意義，本文根據作者及開展教學的部分老師提出的問題和建議，探索高等教育網絡教學模式和方法。

2 網絡教學現狀

2.1 網絡教學平臺多

本學期受新冠肺炎影響，很多在線教育平臺給教師和學生免費開放，為網絡在線教學提供了平臺支持，教師和學生通過身份認證注冊賬號，就可以在線講授和聽課，目前提供在線教育支持的平臺很多，有如表1列出了部分線教育平臺。

在眾多在線教育平臺中，不同的平臺使用不同的軟件，每名老師使用平臺開展教學之前，熟悉這個平臺的使用，需要花費一定的時間和精力去學習，而不同的平臺可能適合不同的課堂開展教學，如有些數學類的課程，教師需要板書講授，需要平臺支持外接的USB硬件手寫板等，而有些理論課程教師只需根據PPT的知識點進行教授，還有一些實操類課程，教師要在個人電腦上操作演示，所以不同的教學平臺適應不同的課程。

使用這些平臺，教師需要花時間和精力去學習摸索，有時候一名教師在同一門課嘗試多種平臺教學后，才選擇一種適合的平臺，這個過程會讓前期的一些課程教學內容效果受到影響。

2.2 教師在線教育經驗不足

網絡在線教學與傳統課堂教學存在很大的差別，要求教師以網絡為載體，給學生傳授知識，很多教師沒有網絡授課經驗，如果完全按照平時教室課堂教學的方式，難以收到良好的教學效果，而需要教師能夠根據網絡的特點，調整教學方式來進行授課。

一些年紀大的教師，他們具有豐富的教學經驗，在教室課堂能夠很好開展教學，但是面對網絡在線教學，他們可能對網絡教學平時的使用不熟悉，部分老師無法正確地操作網絡教學平臺，在上課的過程中經常出現操作失誤，導致課堂中斷等情況。

根本多名開展線上教學的老師交流和反饋，為了進行線上教學，花費了大量的時間準備，在網絡直播教學過程中，會涉及學生在線簽到操作，學生在線回答問題，在線收作業等，而這些操作對于不熟練課堂軟件，或者對電腦操作不熟練的教師，可能會一些困難。

一些教師采用錄播的方式進行授課，需要使用錄播軟件和剪輯軟件來處理視頻，又給教師帶來了不少難題，在錄播的過程，如果出現一點干擾和影響，又需要重新從頭開始錄制，有時候錄制兩個課時的課程需要花費課程三倍以上的時間，而把多段視頻剪輯和拼接，需要一些時間和精力來完成。

2.3 教學設備和網絡環境難以保證

網絡教學首先需要有流暢的網絡支持，而這次寒假很多教師可能回老家，沒有帶個人電腦，甚至老家沒有光纖網絡沒有WIFI的支持，只能使用移動網絡進行教學，需要大量的無線流量，使用手機流量網絡進行直播會出現畫面和聲音不流暢等情況。對于沒有電腦和手寫板的教師，開展教學的手段和方式受到了限制，將影響教學效果，而一些需要實操演示或者板書的課程，就需要有個人電腦，需要USB手寫板等硬件設施，沒有這些硬件設備的支持，教學效果都會受到很大的影響。

2.4 學生的聽課效果難以保證

根據本校最近開展線上教學的教師反饋學生聽課存在以下問題。

（1）到課率問題

開展線上直播教學，每堂課教師開啟課堂在線簽到功能，課程開始學生基本上都能夠進入課堂完成簽到，但是部分學生存在簽到后退出課堂的情況，上課時看到在線聽課的人數會減少一些。

（2）聽課狀態問題

在教師授課的過程，會出一些課程練習，讓一些學生來回答，有時候點到某些學生后，發現這些學生沒有回應，但是他們的聽課賬號仍然在課堂之中，還有一些學生雖然在聽課，但是一些非常簡單的問題，都不能回答上來，說明這部分學生只是完成聽課任務，沒有認真學習。

3 網絡教學探索與實踐

3.1 學校提供網絡教學支持

（1）學校教務處聯系在線教學平臺

以學校的名義聯系和協商教育平臺，以獲取網絡教學平臺運營方更多的支持，學校可以搜集本校教師的建議和要求，向平臺運營方提出，要求相關運營方提供高校教師賬號權限，以更好的使用該平臺開展網絡教學工作。

各學校聯合網絡平臺運營方，開展針對教師的網絡教學培訓，讓老師掌握教學平臺的使用，學習網絡授課的教學方法，掌握如何控制教學節奏、及時了解學生的學習狀態等。

（2）提供網絡教學設施保障

教師開展在線課程需要一些硬件設備，比如直播麥克風，手寫板等工具，學校可以出面批量采購質量過關的硬件設備，以更好的支持網絡教學，對于身在偏遠地方的教師，家里沒有寬度網絡，只能使用4G流量的，學校適當提供流量通訊補貼。

（3） 教學資源規整與共享

教師課后將教學資料，包括課件，教案，作業習題解答等上傳到網絡平臺，可以讓學生課后作為學習參考資料，部分學生在課堂上沒有學懂，課后可以根據課件和教案再次學習。

對于學校同一門課程有多名教師講授的情況，可以幾名老師聯合制作錄播視頻課程或者在線直播課程，這樣幾名教師各取所長，既可以減少總體工作量，還能夠提高課程質量。

（4） 網絡資源共享

很多在線教育平臺都提供了大量課程資源，如中國大學MOOC，上面提供了很多優秀教師的講課資源，這些課程資源是由經驗豐富的教師，通過多年的教學經驗積累，不斷的修改和提高，制作的視頻課程。本校教師可以學習那些教師講課的方式，教學手段等，以提高自身的教學水平。同時可以根據本門課程的教學內容和要求，選擇網絡平臺上與本門課程相符合的教學資源，推薦給學生作為輔助學習資料，以促進本門課程的教學效果。

3.2 教師教學上的策略

（1）加強師生交流與互動

網絡教學過程中仍然要加強師生互動，堅持以學生為教學的主體，引導學生積極參與到課堂之中，教師講授知識的同時經常提出一些課堂思考練習，以點學生回答問題的方式來了解學生的聽課效果。

對于本門課程中的重點難點，教師可以提前做預習大綱發給學生，要求學生根據大綱針對相關知識點進行預習，以促進課堂教學效果。

教師在講課的過程中，一個知識點講完后，了解學生的學習和聽課狀態，根據學生知識掌握情況來調整講課的內容和方式，比如對于某些知識點，教師講解后，學生仍然沒有明白，教師可以再次講解該知識點。

（2）課后網絡答疑與作業批改

課后學習是對知識的鞏固和深化，在課后學習中教師應該起到引導和協助作用，要求學生課后復習當天課堂知識點，并且按照老師的要求完成作業，以電子版的形式提交作業，對于需要書寫的作業如數學計算題，要求學生在A4的作業紙完成后拍照成電子檔，通過網絡平臺上傳作業，便于教師課后批改。

教師可以開通網絡直播答疑平臺，可以QQ群的形式，讓學生開展群內討論，教師可以針對大部分學生的問題集中解答，也可以通過QQ或者微信對學生逐一解答問題。

（3）多種教學方式結合

教師可以采用多種教學方法相結合的教學方式，在開展網絡教學的過程中，主要是以講授法為主，但是如果僅僅是教師講授知識，不能體現以學生為主體的原則，要根據學生的學習情況來講課，在網絡直播課的過程中可以采用討論法，針對某些知識點提出一些問題，讓學生討論提出學生的答案和見解，這樣老師可以根據學生回答來了解學生對知識點的掌握程序。對于一些需要時間操作的，軟件設計或者繪圖的科目，采用講授法和演示法相結合，讓學生可以看到更加直觀的教學內容，以獲得更好的教學效果。在教師課堂使用的多種教學方法，教師在網絡教學中可以根據實際情況多種方式相結合，以促進網絡教學。

4 總結

在當前新冠肺炎疫情的影響下，從小學到大學等各層次的教育都受到了影響，網絡教學方式在很大程度上給教學提供了支持和便利，本研究根據疫情期間，多位開展網絡教學教師的在線訪談信息，分析了當前在線教育的一些問題，提出了一些建議和實施方法。

目前大部分教師采用的教學平臺為騰訊課堂和超星課堂，這兩個平臺相對比較完善，適合開展網絡教學，可以直播和錄播的方式開展教學，直播過程中聲音和視頻流暢。

筆者采用騰訊課堂極速版，通過4G網絡進行在線課堂直播，課堂效果流暢，經過6周的直播課堂測試，能夠滿足授課的需求，兩節課時間耗費約240M左右的流量，很多教師和學生在比較偏遠的地方，沒有有線寬度網絡的覆蓋，只要有4G網絡覆蓋的地方，教師就能夠正常的授課，學生能夠正常的在線學習。

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【通聯編輯：梁書】