摘 要:現階段,企業品牌營銷過程中出現的問題,主要的不是產品問題,而是傳播問題。隨著新媒體的發展,人們信息獲取方式發生變革,促進我國企業在品牌營銷方面實現創新。在互聯網高度普及,互聯網用戶不斷增加,促進了新媒體的迅速發展,同時,也對傳統媒體形成巨大沖擊。互聯網背景下,信息傳播途徑、方式發生巨大變化,市場信息也出現個性化需求特征。在這樣的背景下,新型傳媒的發展對我國企業既提出了挑戰,又提供了機遇,特別是對一些時尚品牌企業,新媒體的出現,直接決定其發展方向,也給其帶來巨大的競爭壓力。本文就新媒體時代時尚品牌的營銷策略進行分析。
關鍵詞:新媒體時代;時尚品牌;營銷策略
近年來,隨著新媒體不斷發展,企業品牌宣傳迎來了新的機遇和挑戰,尤其是具有高度互動特征的社交媒體發展,促進了時代品牌的傳播,甚至影響了整個社會收益結構。因此,在新媒體背景下,系統地對時尚品牌營銷進行分析,具有重要價值。從其現實意義上來看,時尚品牌傳播和營銷是企業發展的核心戰略,其最終目的在利用各種媒體,在市場上對時尚品牌制造聲浪,提高品牌的話語權。目前,媒體結構不斷變化,采用多元化媒體傳播方式成為時代發展的必要趨勢,因此,各種時尚品牌想要崛起,必須改革其營銷傳播方式,充分挖掘新媒體傳播價值,對外傳播品牌理念、思想、價值,加強與目標客戶之間的親密互動,實現目標客戶的體驗,有效發揮了新媒體在時尚品牌營銷過程中的有效作用。
一、新媒體營銷的特點
目前,廣大受眾對信息的獲取已由過去的傳統媒體向移動媒體轉變。新媒體時代的到來,改變了大眾的信息獲取方式,手機、電腦用戶越來越多,使人們對信息的關注開始從過去的傳統媒體向移動媒體轉移。隨著人們關注焦點的改變,相應的營銷也需要做出適當的調整。新媒體環境下,信息的傳播有多種途徑。傳統媒體的信息傳播主要通過媒體人進行,受眾只能被動地接收信息,沒有發布信息的渠道。隨著新媒體的巨大發展,許多人成為了自媒體人,社會大眾不僅僅是信息受眾,同時也算信息的發出人,信息傳播途徑相互交叉,信息傳播類型增加。這樣,信息的傳播就更加廣泛了。在新媒體不斷發展背景下,新媒體營銷具有以下特點。
一是新媒體技術的應用,可以有效對客戶進行定位。目前,在新媒體環境下,QQ、微博、微信等社會媒體出現,為廣大新媒體用戶提供了方便、快捷的信息接收、發出平臺。同時,新媒體技術的有效應用,也可以為企業有效地進行客戶信息收集、處理、分析,促進企業了解市場需求,精準進行市場定位,使得企業時尚品牌更符合用戶需求,提高企業品牌競爭力。
另外,企業可以在社交平臺上基于用戶的產品討論和反饋進一步優化產品,提高顧客滿意度和忠誠度。
二是新媒體技術的應用,可以有效地降低宣傳成本。新媒體技術不斷發展,為企業品牌營銷帶來新的方向和途徑。新媒體環境下,信息傳輸具有時效快、成本低的特征,將其應用進企業時尚品牌宣傳過程中,可以有效降低宣傳成本。新媒體信息傳播的智能化特征,通過智能化方式向目標客戶推送信息,從而為企業獲得一定的經濟效益,這些成本都不需要太大。此外,企業還可以通過顧客的及時反饋對企業的輿論進行監控,在進行公共關系時也能反應更快,更有針對性,減少企業的損失。
三是新媒體技術的應用,拉近消費者和企業之間的距離。新媒體環境下進行品牌營銷,與傳媒媒體營銷存在最大的不同是,新媒體環境下進行品牌營銷時,信息的傳遞是相互的,不僅僅是企業對目標受眾進行信息傳遞,同時目標受眾相互之間、目標受眾對企業也可以進行信息傳遞,這對于營銷效果的影響十分顯著。
二、時尚品牌營銷傳播存在的問題
目前,很多時尚企業品牌營銷傳播仍存在一定的問題,這與企業的市場特征和網絡傳播渠道的缺失有關。為了時尚企業的健康發展,必須與新媒體時代的潮流相適應,采取有效的營銷方式,緊跟時代的變化。對于時尚企業品牌發展來說,營銷是企業可持續發展的關鍵。實際上,從一些企業的發展來看,對于企業的品牌建設而言,營銷創新對企業的經營和發展是至關重要的。
(一)營銷觀念落后
自改革開放以來,我國企業的營銷理念得到了極大的提升,多年來,也有不少企業憑借先進的營銷理念獲得了長足的發展。然而,我國許多傳統企業并不具備先進的營銷理念,這也導致這些傳統企業在制定某些營銷策略時顯得毫無新意,因為營銷理念的落后導致其營銷方案的設計也顯得落后,從而對企業的品牌營銷傳播非常不利。在當前階段,企業所處的外部市場環境變化的頻率可以說是日新月異,變化頻繁,市場產品的供求關系也會隨之發生變化,面對這種情況,企業必須做出相應的改變。
(二)營銷模式單一
在營銷方面,很多企業仍然存在著營銷模式單一、現代社會信息化程度不高等缺點。因此,在這種形式下,企業若是想要提高品牌營銷效率,就必須優化新媒體技術手段,通過新媒體技術建立符合自身實際需求的營銷網絡,實現品牌營銷的多樣化特征。如果企業對營銷網絡構建采取不重視態度,則難以有效利用營銷網絡的營銷價值,企業營銷活動價值不高,企業難以有效地開展品牌營銷傳播。
三、新媒體時代時尚品牌的營銷策略
(一)巧用手機進行移動營銷
新媒體時代,網絡技術的帶普及,移動電話迅猛發展,已經成為人們生活中不可缺少的東西,移動營銷隨之出現,促進了我國企業品牌營銷模式的有效改革。目前,根據相關研究發現,人們使用臺式電腦上網的比例在逐漸下降,而越來越多的人用手機實現上網。因此,第一個上網終端——移動電話的地位更為穩固。微信是一種十分重要的交流軟件,在新媒體時代得到廣泛應用。
微信軟件具有群聊、實時聊天、圖片、文字、視頻、語音短信等多種功能,每一個微信,每一個微信生成的二維碼都是一個電子版本的VIP用戶,這實際上大大降低了制作會員卡的成本,同時,通過對這些數據的分析,可以更好地了解用戶的需求,幫助實現細分營銷。此外,微信的其他功能,如實顯示輸入狀態,零收費等等,都是傳統短信交流無法替代的,既可以實現智能化,又可以靈活使用,節省時間,還可以降低投資成本。如粉絲超過500人,可以通過官方認證來提升微信的信譽。微信具有易傳播性、高適用性和低成本三大傳播特征,這也是各大企業高度重視微信營銷的主要原因,使企業的銷售方式也發生了一定的變化。QR碼快照方式,加快了企業傳播和推廣業務的速度,為用戶提供更加方便的消費渠道,可以說微信已經成為未來品牌營銷的主流模式。在電子商務迅猛發展的今天,現在的消費群體主要是80后、90后。因此,各大企業在傳播和營銷的過程中,充分重視和運用移動互聯網是當前的主流趨勢。
(二)構建社交平臺營銷模式
社交媒體具有關系鏈特征,社交媒體中,用戶對彼此的信息相互信任。因此,有效地利用用戶的社會關系鏈,可以發揮社交媒體營銷的優勢。可以看出,社會媒體營銷成功的關鍵取決于是否有效進行用戶關系鏈應用。傳統營銷模式下,品牌與目標用戶建立相互關系所需要的時間很長,但是在社會媒體中,企業可以通過社會關系鏈中用戶信任度較高的特征,在關系鏈的某個環節進行信息注入,然后利用關系鏈傳遞和循環的特點,促進信息快速傳播,加快品牌與目標受眾的關系建立。另外,營銷手段也多種多樣,一旦獲得了營銷的動力,就可以將優勢資源投入到用戶關系鏈中,快速傳遞信息。所以,在進行營銷時,通過增加電視節目的曝光,通過微博大號的轉發,應用網絡媒體的報道等方式,沖刺熱門話題,是可以取得更好的傳播效果的。因此,當企業進行品牌營銷時,只有營銷內容具備了傳播的動力,社會關系鏈才能發揮最大的作用,及時有效地進行傳播,當社會關系鏈和信任鏈同時存在時,內容傳播就會產生可觀的效果。
微博的最大特色就是人們的交流和互動。所以,時尚企業品牌營銷如果能以微博為突破口,將是一種明智的選擇。微博本身就具有很強的包容性,通過Blogger平臺發布的內容也可以在網上傳播,因此能夠借助Blogger平臺進行營銷的商業領域非常廣泛,涉及了許多行業,如食品,服裝,時尚,電子等。新媒體時代,廣告、營銷想要取得成功,最主要的是進行互動、交流。因此,微博營銷注重話題的發布,其內容多樣化,包括視頻、圖片、文字等,增加了人們的討論度,促進了人與人之間的有效互動,對品牌進行了有效傳播。
(三)應用電子出版物品牌營銷
電子出版物往往擁有自己獨立的網站或軟件,其對特定電子出版物信息的搜索行為往往是消費者主動進行的,因此,電子出版物具有相對固定的受眾群體,在進行商品營銷時,能更有針對性地滿足受眾群體的消費需求。另外,電子出版物中除了圖片和文字之外,還包含了傳統紙質出版物沒有的圖像、音頻等動態元素,使其版面設計更加豐富,更具吸引力,為電子出版物的營銷提供了一個更好的平臺。電子出版物可利用官方網站或獨立 APP,在特定時段、特定版面上刊登專題廣告,既保證了網站內容的和諧統一,又不妨礙消費者獲得營銷信息。因此,電子出版物不失為一個良好的營銷平臺。
(四)實現營銷傳播整合
營銷傳播整合就是整合企業在營銷過程中所采用的各種傳播手段,實現企業營銷的整合,關鍵在于不斷地與用戶進行多層次的互動,以提升用戶對企業的印象,從而不斷地給用戶留下良好的企業形象,這也是形成用戶對企業品牌印象的關鍵。在新媒體環境下,時尚企業要打造自己的品牌,就必須對營銷傳播進行整合,這對于時尚企業的品牌塑造至關重要。現階段,市場上的營銷活動多種多樣,將用戶置于信息的海洋中,因此說,目前僅通過一種營銷傳播方式已難以再吸引到用戶,這樣也就無法有效地對企業品牌進行宣傳。因此,企業應積極主動,創造更多接觸用戶的機會,整合用戶和企業之間的所有互動環節,通過這些渠道,向用戶傳遞統一、良好的企業形象,這對于企業品牌的創建,以及讓用戶更好地理解企業品牌的內涵,都有很大的好處。
結束語:
雖然新媒體技術已經發展到了一定的程度,但是新媒體平臺的營銷方式還處于起步階段,在取得較大成就的同時,也不可避免地存在著許多問題,因此,對網絡時代新媒體營銷的策略與方法的研究與探討還有待于進一步深入。在服務范圍不斷擴大、內容不斷多樣化的今天,新媒體對人們生活的影響越來越大,為企業開拓了新的營銷平臺。隨著網絡時代的到來,人們開始探索適合新媒體平臺的營銷理念,營銷方式發生了變化。因此,文章對新媒體營銷理念、營銷特征、營銷方式等進行深入研究,具有重要的現實意義。
參考文獻:
[1]黃曉穎.新媒體時代品牌營銷傳播策略探討[J].大眾文藝,2018(05):162-163.
[2]姚丹,毛潤新.新媒體時代品牌營銷傳播策略探討[J].知識經濟,2018(11):56-57.
[3]陳紅蓮,賴新芳.新媒體時代品牌營銷傳播策略研究[J].武漢商業服務學院學報,2013,27(06):47-50.
[4]郭獻山.新媒體時代背景下品牌營銷傳播策略分析[J].中國集體經濟,2016(36):61-62.
[5]孫熠.新媒體時代品牌營銷的傳播策略[J].新媒體研究,2017,3(03):63-64.
[6]陸南.基于互聯網新媒體時代的精準廣告營銷研究[J].新聞知識,2014.
[7]張晨.互聯網時代的新媒體營銷策略分析[J].新經濟,2015.
[8]周楊.新媒體時代下的互聯網營銷淺析[J].經濟視角(中旬),2011.
作者簡介:楊華溢(1999-),女,漢族,江蘇省如皋市人,澳門科技大學,本科。研究方向:時尚營銷、市場營銷。