職業情感：中小學班主任專業素養的“核心”

吳文琴

[摘要] 情感是一種重要的心理現象，在人類發展、社會運作、文化傳承中具有重要價值，是個人綜合素質的核心。班主任作為學生成長道路上的“重要他人”，其職業情感對于學生情感素養的培育具有不可忽視的作用。基于這個問題，本文就班主任職業情感的內涵、結構、現狀及其形成原因、影響因素、提升路徑與實踐價值進行了探究，為基于核心素養的班主任專業標準的框架搭建、明確班主任培訓方向、完善班主任選任制度、優化班主任管理評價機制等提供重要參考。

[關鍵詞] 班主任;職業情感;認知;培育

班主任要做好自己的本職工作，真正成為學生成長過程中的人生導師，良好的職業情感是其專業素養的核心。如果沒有良好的職業情感，班主任工作就會低效、無效，甚至反效。因此，加強班主任職業情感的研究對班主任工作效能的提升具有重要意義。

一、探析班主任職業情感的內涵、結構與現狀

1.班主任職業情感的內涵

“情感”一詞在《現代漢語詞典》中的解釋：對外界刺激肯定或否定的心理反應。班主任的職業情感是班主任在帶班育人過程中所產生的情緒體驗。根據班主任情感的教育導向特性，班主任職業情感是指那些有利于班主任工作開展、有利于班主任職業發展、有利于學生成長的積極情感心理特征。

2.班主任職業情感的結構

參考盧家楣教授對青少年情感素質結構的實證研究和王俊山博士關于中小學班主任情感素質問卷編制的研究成果，我們通過問卷調查、班主任案例征集、優秀班主任個案分析等方式，進一步探析了班主任情感素質的構成。我們認為，班主任的職業情感包含職業認同和心理素養兩大核心內容，包括道德情感、生活情感、理智情感、人際情感、審美情感和情感能力6個方面共16種情感。

其結構示意圖如下：

3.班主任職業情感的現狀

班主任的職業情感現狀如何呢？運用個別訪談、現象分析、問卷調查等研究方式，我們發現，目前班主任的職業道德和教育理念有待提高，很多班主任僅僅處于自發、模糊的情感狀態，行為實踐與教育理念之間存在較大差距;班主任職業認同感和崗位接納度不高，教育觀念與現實差距較大;班主任的精神壓力較大，存在一定的職業倦怠感和焦慮感，甚至處于心理亞健康狀態;除了自我情緒管理以外，對學生的心理調控意識和能力也存在嚴重不足。

二、探究班主任職業情感的成因及特點

1.班主任職業情感的成因

首先，中小學班主任職業情感受到任職前后多種因素的影響。

班主任的職業情感與其人格特性具有關聯性，班主任職業情感的形成與發展受個人天賦因素的影響。但是，中小學班主任的職業情感的形成與發展又受到后天環境潛移默化的影響，其教育經歷、實踐環境在一定情況下支配了其情感素質的發展。

其次，班主任的職業情感與其班主任工作實踐有密切的聯系。

某種程度上來看，班主任工作就好像是“戴著鐐銬跳舞”，班主任工作的酸甜苦辣等種種情感體驗，對班主任的職業情感和情感能力有著直接的影響。班主任職業情感與班主任的工作特點和實踐內容是相吻合的，是在班主任教育實踐過程中所形成并體現出來的感情。

2.班主任職業情感的特點

我們在對班主任職業情感的形成原因進行探究后發現，班主任職業情感表現出了一定的特點。對于這些特點的認識與理解，能幫助我們更好地探尋班主任職業情感的培育路徑。

第一，班主任職業情感既有自然性，又有社會性。

由于班主任個人的情感特點與其先天因素、生理特征等有關，所以呈現出一定的自然性。但是，班主任是具有社會意義的職業，后天生活、學習和崗位的環境，特別是班主任的工作實踐、交往對象、溝通方式等都對其職業情感的形成產生影響。知名班主任魏書生、李鎮西、任小艾等，正是在班主任工作崗位上不斷提升了自己的情感素質，形成了積極巨大的社會影響。

第二，班主任職業情感既有基本性，又有差異性。

就目前來講，前文提出的兩大核心、6個方面、16種情感的班主任職業情感具有基本性，即這些情感特征是中國班主任普遍擁有并應該具備的，而不僅僅是某個學段或某位班主任所特有的。但是，班主任的職業情感也有著較大的差異性。我們在對班主任進行問卷調查和案例研究時發現，這種差異主要體現為個體之間、群體之間和地區之間的差異。

第三，班主任職業情感既有穩定性，又有可塑性。

班主任職業情感的穩定性與情感本質有關，具有穩定性、持久性和內隱性。此外，由于班主任職業情感是經過班主任工作實踐的歷練所形成的，因此又具有一定的穩定性。它很少會因為一時一事而立刻發生巨大改變。然而，班主任職業情感也有很強的可塑性。在相關調查問卷和個案研究中，我們發現班主任的工作時間長短、職業追求、重大活動和重大沖突處理等，都對班主任職業情感產生重要影響。

三、探尋班主任職業情感的培育路徑及實踐價值

1.班主任職業情感的培育路徑

根據以上對班主任職業情感的內涵、結構與現狀的探究，結合班主任職業情感的形成原因與特點，我們探尋了以下幾點實效性較強的班主任職業情感培育路徑。

第一，自身積淀升華，增強班主任職業情感可塑性。

首先，班主任要積極主動進行自我讀悟，多讀書、善讀人，分析研究各級優秀班主任、名特班主任的教育案例和教育思想，不斷獲取精神力量，提高自身修養，積極將讀悟所得與工作實踐相融合，促進情感內化為素養。其次，班主任要善于自我反思和自我調適，正確處理負面情感，善于分析原因，及時調適，糾正偏差。再次，要從龐雜的教育實踐上感知、提煉，并吸納到自我情感素養結構中去，使自己的職業情感素養得到持續的滋養。

第二，學校引領培養，提升班主任職業情感認同度。

工作上，學校要主動了解其工作難度，及時為其排憂解難，對班主任的一些提議和觀點加以鼓勵和支持，使班主任感受到被支持、被認可。生活上，學校要真情關愛班主任， 主動幫助解決班主任生活中的困難，免除其后顧之憂。學習上，學校多開展班主任培訓等進修活動，還可以邀請一些心理學專家與班主任進行交流培訓，及時疏通班主任的消極情感，引導班主任情感素質的培育，提升班主任的職業認同度。

第三，家長社會支持，提升班主任職業情感發展力。

班主任與家長的教育目標是一致的，在孩子教育問題上，家長要與班主任保持密切聯系，多站在班主任的角度上去支持配合班主任的工作，使班主任真切體會到被尊重和被認可。社會宣傳平臺要關注班主任工作的重要性與復雜性，多對班主任進行一些客觀、正向的評價，多呼吁社會理解關愛班主任，引導社會尊重支持班主任工作，促進班主任擁有更多的職業幸福感、熱愛感、歸屬感，保持并激發更為積極的情緒體驗和行為反應，提升班主任自我情緒管理和學生情緒調控的能力。

2.班主任職業情感的實踐價值

第一，班主任職業情感，利于塑造大愛角色形象。

班主任的愛是一種特殊的催化劑，它可以激發學生在情感上產生共鳴， 發揮積極向上的潛能。作為一名班主任，培育自己的情感素養，提升自己的情感能力，使情感教育巧妙化、藝術化，為立德樹人創造一種良好的教育環境，是我們的使命。這樣，我們就能用愛的情懷培育健康向上的祖國花朵，讓班主任角色充滿大愛光輝。

第二，班主任職業情感，利于體現育人走心效應。

學生的健康成長離不開良好的成長環境和育人氛圍，而這些是需要依靠班主任真誠的職業情感澆灌形成的，它反映在平常的言行中，滲透在點滴的呵護中，體現在大小的活動中，有時是“一石激起千層浪”的啟發，有時是“柳暗花明又一村”的點撥，有時是“潤物細無聲”的守護。班主任良好的職業情感不僅能增強角色魅力，還能增強教育的可信度和凝聚力，唯有這種基于情感的教育，才能真正深入人心，從而形成良好的現代教育生態。

第三，班主任職業情感，利于發展專業核心素養。

班主任很重要，情感很重要，班主任的職業情感更重要。職業情感是中小學班主任專業素養的核心，我們應十分重視此方面的研究。我們對班主任職業情感的科學認知以及對班主任職業情感的積極培育，為學生的全面發展奠定堅實的基礎，對教育事業有著重要影響。班主任職業情感的研究，一方面，對于班主任勝任工作、發展學生情感素質產生非常重要的影響。另一方面，對于制訂班主任專業標準、完善班主任選任制度、明確班主任培訓方向、優化班主任評價機制能提供重要依據。

[本文系中國教育學會“十三五”教育科研規劃重點課題“班主任核心素養及培育的實證研究”（國家批號：1710210648A）下屬子課題“基于班主任核心素養的中小學班主任專業標準實證研究”成果，本人為子課題主持人。]

[參考文獻]

[1]盧家楣.論青少年情感素質[J].教育研究，2009（10）：30-35.

[2]王俊山，盧家楣.中小學班主任情感素質問卷編制的研究[J].上海教育科研，2013（10）：46-49.

[3]王俊山，盧家楣.中小學班主任情感素質結構與提升路徑[J].中國教育學刊，2014（02）：95-98.

[4]盧家楣.情感教學心理學[M].上海：上海教育出版社，2000：56-58.

[5]王俊山. 中小學班主任的情感素質研究[D].上海師范大學，2011.

[6]李新德.中小學班主任情感素質結構與提升路徑探討[J].名師在線，2020（17）：91-92.

[7]陳明.小學班主任情感素質結構與提升路徑[J].科教文匯（上旬刊），2019（10）：132-133.

[8]張文杰，董俊芝.班主任情感素質對學生情感素質的影響[J].中國校外教育，2019（07）：46-47.

[9]王洋. 小學班主任職業認同感現狀、問題與對策[D].哈爾濱師范大學，2018.