試析數字化管理在醫療檔案管理中的應用策略

劉海燕

摘要：本文介紹了醫療檔案數字化管理需要遵循的基本原則，并著重分析了應用策略，其中包括完善檔案數據庫、建立管理平臺、細化管理政策和注重人才培養，以期為相關人員提供參考。

關鍵詞：數字化管理;醫療檔案;人才培養

目前，信息技術已經深入到各個領域，并顯示出突出效果。對于醫療行業而言，繼續采用傳統的檔案管理模式顯然無法適應實際需求，因此要加強對于數字化技術的應用。基于此，數字化管理應用于醫療檔案管理顯得尤為必要。

一、對醫療檔案進行數字化管理遵循的原則

（一）規范統一

首先，實現醫療業務的標準統一化。針對醫療資源標識和檔案格式等建立完備規范制度，要求有關人員按照制度進行業務操作。其次，促進數據信息的統一性。醫療機構在獲取信息方面會用到局域網、廣域網和地域網，為此需要保證數據的編碼等與網絡語境相匹配。最后，提升網絡軟件的通用性。制定切實可行的統一標準對相關軟件進行設定，有利于資源共享[1]。

（二）實用高效

醫療檔案不僅為醫療科研提供重要參考信息，同時還是對病人展開救治的重要依據，因此應該將數字化檔案管理作為重點。在符合社會發展的前提下制定實用高效的業務流程，與此同時重視后期的不斷優化，以便能夠在科研、救治等方面實現良好的銜接，充分展示出醫療檔案的優勢。

（三）真實安全

信息化管理的實施使醫療檔案的安全性得到顯著提升，但是意外情況的發生不可避免，比如誤刪、錯改等，難以保證檔案絕對的真實性和安全性。因此在實際工作中應該對此方面引起足夠的重視，最大程度地避免意外情況的發生。

二、醫療檔案管理中數字化管理的應用策略

（一）完善檔案數據庫

采取數字化管理的重要手段是將所有檔案按照類型進行劃分并建立專門的數據庫，顯示出其強大的整理能力。建立醫學檔案數據庫，對醫務人員近期發表的醫學文章和理論進行統一收集，同時確保其及時、準確性;建立醫師專利數據庫，用以收錄醫療人員的專利申請和授權資料;增加醫療科研成果數據庫，用來對醫療科研成果等相關資料進行存放。通過建立和完善以上數據庫，實現了醫療檔案的有效管理。

（二）建立管理平臺

充分對醫療機構的切實需求進行了解，明確問題的產生和對應的解決方式，以此展開信息平臺的建設工作。信息化平臺的建立將會成為醫療機構未來的發展方向，提升網絡覆蓋率成為當務之急。由于信息化技術的引入在一定程度上改變了原有的管理體制，因此醫院管理人員對此表現出畏難情緒，為此應努力說服管理層接受新技術，并尋求其支持。在軟件開發過程中應充分考慮到醫護工作者和檔案管理人員的實際需求，建立數據查找系統，完善相對應的文檔信息，構建檔案的錄入、檢索和運用系統，并且設置查詢和應用窗口，提升數字化管理的便捷性;促進檔案信息的資源共享，為了對檔案進行有效的保密，需要設置登錄密碼和驗證碼，只有獲得同意后才可以查詢檔案信息，凸顯數字化管理的優勢。

（三）細化管理政策

加強對數字化檔案管理的重視程度，以此作為推動其發展的重要力量。根據切實需求成立相應工作領導小組，同時將數字化檔案管理工作納入全體小組成員的日常工作范圍內，與其它工作相同，數字化管理工作也應受到同等程度的考核。強化檔案管理人員的服務意識，爭取能夠為醫療工作者提供更加廣泛的檔案信息，方便其查詢和運用。此外，檔案管理人員還需幫助醫療工作者搜集整理有關資料，以確保檔案管理的規范、高效，為之后的工作奠定良好基礎，有利于工作的順利開展。

（四）注重人才培養

對檔案管理人員普及計算機應用知識，提升整體運用水平。為此可以進行專門的培訓，組織相關人員參與進去，培訓過后還要加以考核;為有關人員提供必要的學習機會和平臺，鼓勵考取計算機等級，以便能夠熟練操作，及時有效地處理突發情況。除此以外，醫療機構應該適當抬高招聘技術門檻，引入高水平人才，實行績效考核制度，重點強化檔案管理人員的業務和技術水平。加強人力資源部門的配合，強調技術培訓的重要性，做好人力資源儲備，為年輕的工作人員提供展現自己的舞臺，采取必要的激勵措施，留住人、留好人，不斷壯大人才隊伍。除了技術水平方面的提升以外還需注重檔案管理人員的自身素質，為此需要針對個人建立工作檔案，其中記錄著日常工作表現情況，月底進行總結，并作為績效考核的重要參考依據，提升服務意識[2]。

（五）完善數字化管理設備

設備是促進數字化管理工作順利進行的前提基礎，只有保證設備的完善才能更好地開展工作，減少意外情況的發生。首先要購進質量合格的設備，聘請專業人員進行檢驗，確保設備的完好無損，性能滿足需要;其次，需要對設備進行定期維護和檢修，及時發現設備存在的安全隱患，以免突然損壞造成嚴重損失;最后，制定完整性管理方案和作業程序，要求相關工作人員規范操作，為每臺設備標號，明確設備責任人，一旦設備出現問題會對應到負責人，通過查找原因確定是否與責任人產生關系，如果問題是由操作者造成的，應視具體情況予以告誡和懲罰，以此提升相關人員對于設備的維護意識。

結論：醫療檔案的數字化管理是行業發展的必然趨勢，能夠提升檔案管理的效率和質量，真正發揮出其價值。在數字化管理運用過程中要完善平臺和數據庫建設，注重人才培養，將數字化檔案管理納入日常工作中，加強設備的維護和管理。希望通過努力，醫療檔案數字化管理水平能得到進一步提升。

參考文獻：

[1]鄭力嘉.數字化檔案管理系統在醫院檔案管理中的應用研究[J].現代信息科技，2019，003（004）：192-193，196.

[2]孫青.淺談數字化信息在醫院人事檔案管理中應用的重要性[J].經濟研究導刊，2019，000（010）：196-197.