基層社工人才隊伍建設路徑研究

張亮

摘要：本文首先論述了我國社工人才隊伍建設的重要性和緊迫性，然后深入分析了社工人才隊伍建設面臨的現實挑戰，同時提出對我國基層社工人才隊伍建設的相關策略，從而更好的幫助基層社工人才隊伍建設，打造更美好的社會服務，滿足人們日常生活活動需求。

關鍵詞：社工人才;隊伍建設;路徑分析

引言：

社會工作人才，在西方通常被稱為社工人才，其隊伍的建設主要是更好的幫助他人，調解社會問題，權益維護等等，并且可以幫助社會更好的運轉。除此之外，基層社工人才隊伍的建設促進社會和諧，他們是現代社會管理和服務的重要力量。

一、基層社工人才隊伍建設的重要性

（一）是建設社會和諧主義的迫切需求

在社會經濟不斷發展的時代背景下，我國提倡建設社會主義和諧社會，因此，我們需要借助社工人才隊伍來解決社會矛盾，共同建立和諧社會，為人們生活提供更便捷的服務。但目前仍然有不少社會矛盾、社會復雜和突出等問題亟需解決，。例如，城鄉、地區、經濟和社會的發展非常不平衡，人口、資源和環境的壓力越來越大。而群眾在社會生活過程中，需要從群眾的切身利益考慮，比如就業、教育、醫療等等，這些都需要加強機制設置，健全法律法規，保護群眾的基本利益。這些工作都需要基層社工的人才隊伍去積極建設，在國家的社工人才隊伍建設中，主要是預防和解決社會問題。此外，加強提高+基層社工人才的素質也是當前社工隊伍發展途徑之一，并針對不同層次的群眾提供不同的服務，滿足群眾的大體需求，從而促進社會主義和諧社會的進一步發展。

（二）是人力資源開發理論的具體運用

人力資源的開發是社會人才隊伍建設的關鍵步驟之一，通過人力資源來加強理論基礎的開發，運用到實際生活當中，培養社工人才。眾所周知，知識的進步對社會經濟的發展有很大的影響，并且影響著社會勞動力，是經濟生產的重要因素之一。由此可見，我們在提高社工人才隊伍時，需要結合人力資源開發理論，尋找優秀人才，引入團隊，才能體現人才的最大價值。同時，我們需要提供豐富的勞動酬金，吸引優秀人才到隊伍建設中來，使得整個組織的協調性更有效。在社會發展迅速的過程中，我們需要促進社工人才創造力的發展，改善社會。

（三）是大力實施人才強國戰略的必然要求

我們以往在建設社工人才隊伍時，主要考慮到高新專業技術人才，更好的適應社會的發展，從而更好的提高社會經濟的發展，但是，自全面建設小康社會的指標提出后，我們需要以大局為重，建設龐大的社工人才是穩定社會和諧發展的關鍵點，并將社工納入為專業技術人員隊伍，并大力開展社工人才專業培訓，與此同時，為了更好的擴大基層社工人才隊伍的范圍，我們需要不斷加強專業人才的培養，制定科學合理的培訓指導，塑造人才優良品質。當前，我們必須借鑒國外的成功經驗，把發展社會工作人才資源放在一切投資的首位。

二、基層社工人才隊伍建設面臨現實挑戰

（一）基層社工人才不能適應社會工作專業化的發展趨勢

自我國社會經濟發展模式不斷的變化，人們在日常生活中社會服務需求更加強烈，對社工人才的專業化水平也越來越嚴格。人們不再滿足于傳統的社會工作模式，而是要求社工人才提供優質、高效、個性化的社會服務來滿足他們不同的社會需求，而這些需求需要社工人才隊伍不斷的提升自身的專業能力，才能達到群眾的需求程度。目前，國外已經有專業的社工人才隊伍培養方式和背景，我們可以學習國外先進的知識體系，并引進到人才隊伍建設當中，加強基層社工人才隊伍的建設。例如，一部分地區在教育中建立專業社工人才隊伍教學課程，讓基層社工人才以更專業的角度去服務于人們，并制定高學位吸引人才去學習社工基礎知識。其中，文憑課程是普遍培訓，更強調實際操作和更多的執行。學士學位教育不僅需要理解實踐，還需要應用社會科學的能力。對于教師來說，除了理解社會工作的普遍性外，還需要設立專業的研究課題，結合日常生活實際，去探索符合社工的合適工作模式。然而，我國基層社會人才的建立時間較晚，除此之外，不但畢業生人數很少，而且專業教育和培訓的質量也需要提高。目前，我國大多數居委會和社區等都只是簡單的簡歷社工服務團隊，而團隊中沒有專業性人才去服務優化社工管理等活動，無法進一步促進社會服務工作的發展。大部分基層社工人員沒有接受高等專業知識教學，缺乏一定的管理意識。除此之外，我國目前的老年人、婦女、兒童、殘疾人、下崗失業人員、窮人和其他社工人才之間沒有明確的分工。大部分群眾展開的文化娛樂活動、環境衛生安排、體育健身等等活動都是有行政有關部門安排的，這不但使他們工作過于辛苦，而且工作質量非常不穩定。

（二）基層社工人才的就業環境有待改善

目前，雖然有一部分學校設立社工相關教程，但是傳統觀念對人們的影響深久，認為這類工作低人一等。而這種差異化職業歧視和偏見使得社工人才在工作中的地位不高。例如，有些人認為社工人才是為社會中的老人、弱者、病人和殘疾人服務的人。這種工作不僅又臟又累，而且還依附于他人，被人看不起。有些人認為大多數社工人才在基層工作，一般薪資較低，并且沒有良好的發展前景，只能從事同一類工作，失去了生活該具備的興趣。而這些誤解讓人們失去學習社工服務基礎知識的學習積極性，并且下意識影響人們對職業的價值觀。除此之外，在長期的偏見和誤解下，已經在人們心中根深蒂固，使得學校限制對社工人才教育的培養，使得學生失去對這一類知識的學習興趣，從而嚴重影響了社工個人才隊伍的積極發展。因此，我們需要改變傳統觀念，糾正錯誤觀念，改善社會工作人才使用的社會環境。

三、加強基層社工人才建設的路徑選擇

（一）以能力建設為主導，全面提升社工人才隊伍的整體實力

通過社會工作人才的專業教育和培養，可以擴大人才規模，并且我們需要對人才進行專業素質和專業技能的培養，從而更全面的服務于社會，滿足社會更好的發展。首先，需要制定專業的培訓機制，讓人才可以學習專業化和統一化的知識，科學合理的安排社會工作。與此同時，結合基層社工的發展現狀，不斷優化隊伍人才素質，統一隊伍建設目標，制定有效的任務、步驟安排、措施和手段，增強建設的科學預見性、宏觀調控性等等。其次，對于高校忽視社工人才隊伍的教育，需要讓學校重新認識到社工服務的重要性，降低他們對社工工作的偏見度。同時建立科學合理的人才培養體系，引進課堂，引導學生多去了解社工基礎知識，完善課程教學體系。此外，學校需要引進專業教師來教導社工基礎知識，并不斷學習現代化的教學模式，提高社工人才培養的教學質量。最后，對在職的社工人才隊伍加強培訓，塑造專業服務素養，加強對社工服務信息化管理，提高工作效率。此外，提高職工的工作幸福感，結合社會實際需求，制定合適的培訓方針，提高不同層次的社工人才的專業知識，滿足他們當前的技能需求。同時符合專業條件的，應當注冊登記，并發給職業資格證書。建立新的社工人才培訓制度和崗位輪換培訓制度，對于新入職的社工員工需崗前培訓，了解崗位職責。只有符合專業標準的人才可以上崗，嚴格控制"人口差距"。在職員工應定期或不定期接受培訓，及時更新社工服務的知識技能，從而更好的構建社會主義和諧社會。

（二）以保護權益為中心，建立健全社工人才保障體系

在社會主義市場經濟的條件下，我們需要加強對社工人才的權益保障，確保他們的合法權益。因此，當前我們需要建立科學合理的權益保障制度，來更好的維護社工人才的基礎利益。首先，我們需要學會以人為本的社會精神，提高社工人才的社會地位。其次，我們需要重視對社工人才的權益保護制度建設，不斷完善方針，讓社工人員在工作過程中，沒有后顧之憂。有關部門也需要從側面為社工人才提供社保保障，根據不同地區的社保權限，制定合適的社保金額。最后，進一步完善社工人才人事仲裁制度，提高人事爭議仲裁水平，保護社工人才的合法權益。

四、結論

綜上所述，我們在基層社工人才隊伍的建設中，需要不斷加強提升隊伍的能力，健全社工人員的保障體系，并采取合理的法律制度來維護，確保社工人才得到合法權益，建立平等和諧的人際關系。

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