關(guān)于新時(shí)代開展好基層工會(huì)工作的思考

王柔嘉

摘 要：工會(huì)組織作為黨的群眾工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地，“不忘初心、牢記使命”，就是要服務(wù)廣大職工群眾，維護(hù)職工合法權(quán)益，這是工會(huì)的基本職能，是工會(huì)的主責(zé)主業(yè)。在新時(shí)代、新任務(wù)下，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會(huì)組織不忘初心責(zé)任、牢記宗旨使命，強(qiáng)基固本、守正創(chuàng)新，在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的征程中，有力地發(fā)揮了工會(huì)組織的作用。本文就此進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);基層工會(huì)工作;探討

近年來，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會(huì)緊緊圍繞公司“兩個(gè)三年、兩個(gè)十年”發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工為中心，不斷強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，深化民主管理，提升服務(wù)質(zhì)量，助力世界一流成品油物流中心的管道事業(yè)。筆者作為一名基層工會(huì)工作者，以在工會(huì)工作實(shí)際工作的基礎(chǔ)上，對(duì)如何開展好基層工會(huì)工作進(jìn)行思考。

一、新時(shí)代工會(huì)工作的特點(diǎn)

隨著企業(yè)改革不斷進(jìn)入攻堅(jiān)期，企業(yè)內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系日益復(fù)雜，職工訴求增多，舊的問題沒有解決，新的問題頻生。

一是職工隊(duì)伍層次發(fā)生變化。隨著80、90后參加工作并逐漸成為企業(yè)的核心力量，信息化、自動(dòng)化、智能化這些對(duì)于之前一代人雖然有概念，但是并不能熟練的將這些應(yīng)用在工作中，而年青職工在這些方面學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力很強(qiáng)。殘酷的競爭、快速更新的知識(shí)、五花八門的新名詞已經(jīng)讓老一輩職工無力應(yīng)對(duì);而80、90后乃至即將入職的00后的特點(diǎn)，又使工會(huì)工作不能拘囿于傳統(tǒng)的模式，必須與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新，這是新時(shí)代下工會(huì)工作面臨的雙重挑戰(zhàn)。

二是職工思想動(dòng)態(tài)發(fā)生變化。當(dāng)前一些單位存在思想政治工作虛弱化、重考核輕思想現(xiàn)象，主要原因是沒有把思想政治工作擺到應(yīng)有的位置，在思想認(rèn)識(shí)上或者實(shí)際行動(dòng)上，依然會(huì)出現(xiàn)輕與重的現(xiàn)象，即：重經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，輕黨群政治工作;重實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，輕職工培養(yǎng)教育;重結(jié)果績效考核，輕思想過程分析。

三是能力層次導(dǎo)致不能適應(yīng)崗位。隨著企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐的加快，導(dǎo)致一部分職工勝任不了崗位。這就造成工作能力不足者即使給了高待遇，如果不思進(jìn)取，依然難以勝任崗位要求。一些職工因循守舊，解決不了復(fù)雜問題，只能適應(yīng)或從事技術(shù)含量低、簡單工作、不用太多思考的工作，長期以往很容易被企業(yè)淘汰，這也是工會(huì)組織往往容易忽視的問題。

四是職工壓力過大思想容易波動(dòng)。新時(shí)代下，快節(jié)奏已經(jīng)成為常態(tài)。在即時(shí)通訊辦公的加持下，職工面臨著全天的高壓狀態(tài)。各個(gè)企業(yè)職工壓力表現(xiàn)情況不一而論，就中國石化銷售股份有限公司華中分公司來說，在2019年職工思想調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前工作壓力較大，焦慮和最擔(dān)憂收入問題，對(duì)黨員干部隊(duì)伍的高期望，對(duì)個(gè)人技能提升的渴望，期望減輕工作壓力，豐富業(yè)余文化生活，是廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問題。這給工會(huì)工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

二、做好新時(shí)代基層工會(huì)工作的原則

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在多個(gè)重要場合科學(xué)回答了工人階級(jí)和工會(huì)工作的一系列方向性、根本性、戰(zhàn)略性的重大問題。這些重要論述為新時(shí)代工運(yùn)事業(yè)和工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展提供了根本遵循、指明了前進(jìn)方向。

2018年10月29日，習(xí)近平總書記同中華全國總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時(shí)強(qiáng)調(diào)“我國工運(yùn)事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，工會(huì)工作是黨治國理政的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作要堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員億萬職工積極建功新時(shí)代，加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治引領(lǐng)，加大對(duì)職工群眾的維權(quán)服務(wù)力度，深入推進(jìn)工會(huì)改革創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取，積極作為、真抓實(shí)干，開創(chuàng)新時(shí)代我國工運(yùn)事業(yè)和工會(huì)工作新局面。”因此，在新時(shí)代下，切實(shí)學(xué)懂弄通習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級(jí)和工會(huì)工作的重要論述，對(duì)于做好新時(shí)代基層工會(huì)工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。

三、開展好工會(huì)工作的實(shí)踐探索

堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工群眾為目標(biāo)，充分發(fā)揮工會(huì)組織在企業(yè)與職工群眾之間的橋梁紐帶作用。多年來，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會(huì)秉承著這樣的工作思路，在實(shí)際工作中不斷尋求方式方法創(chuàng)新，用新的思路切實(shí)去解決職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，為公司提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

（一）緊跟黨走，提高政治站位，精準(zhǔn)把握了工會(huì)工作的思想導(dǎo)向。作為國有企業(yè)基層工會(huì)組織，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會(huì)始終把緊密團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走作為首要政治任務(wù)。一是提高政治站位。始終把工會(huì)置于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，始終保持政治上的清醒和政治定力。充分利用公司各類宣傳平臺(tái)，全面解讀黨的十九大、工會(huì)十七大精神，大力宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級(jí)和工會(huì)工作的重要論述以及基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)等內(nèi)容，提振職工奮發(fā)進(jìn)取的精氣神，切實(shí)發(fā)揮了工會(huì)組織弘揚(yáng)正氣、鼓舞士氣、提升人氣的作用。二是加強(qiáng)思想引領(lǐng)。立足職能，充分發(fā)揮培養(yǎng)人、教育人、凝聚人、引導(dǎo)人、塑造人的作用。2019年，工會(huì)組織以“家國70年”為主題，分四個(gè)歷史階段，從黨建、組織、經(jīng)營、生產(chǎn)、文化等多個(gè)維度，收集整理42幅具有代表性的珍貴歷史圖片，精心編輯、制作，舉辦紀(jì)念建企70周年圖文展，全面回顧1949年-2019年公司歷經(jīng)初創(chuàng)、發(fā)展、改革到開創(chuàng)新局面的光輝歷程。先后有近千人次觀看了此次圖文展，并提筆在簽名墻上書寫對(duì)公司的美好祝愿，此次圖文展較好地激發(fā)了廣大干部職工愛企如家的情懷和為企奉獻(xiàn)的愿景，引導(dǎo)職工群眾發(fā)揮主力軍作用，盡展主人翁風(fēng)采。

（二）圍繞中心，服務(wù)高質(zhì)發(fā)展，全面聚焦了工會(huì)工作的努力方向。找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工自覺投身企業(yè)改革發(fā)展的主戰(zhàn)場。一是在企業(yè)全面深化改革中發(fā)揮作用。2019年是新中國成立70周年，也是銷售華中分公司成立70周年。按照公司黨委確定的“不忘初心、牢記使命，愛我中華、建設(shè)華中”主題，工會(huì)組織制定專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案，號(hào)召廣大職工廣泛參與，開展具有時(shí)代特征、企業(yè)特色、職工特點(diǎn)的各項(xiàng)慶祝活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工圍繞企業(yè)重點(diǎn)任務(wù)，積極建言獻(xiàn)策，破解發(fā)展難題，促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。二是在推進(jìn)提質(zhì)增效中發(fā)揮作用。圍繞解決企業(yè)管理中的瓶頸問題、生產(chǎn)經(jīng)營中的突出問題，以及產(chǎn)品工藝革新上的重點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)問題，開展合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)。2019年，按照“合理統(tǒng)籌、減輕基層負(fù)擔(dān)、講求實(shí)效、主動(dòng)參與”的原則，將各類合理化建議及“五小”創(chuàng)建等活動(dòng)統(tǒng)籌開展。全年共收集各類合理化建議308條，優(yōu)秀建議成果73項(xiàng)。三是在推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用。廣泛開展“當(dāng)好主人翁、建功新時(shí)代”主題勞動(dòng)競賽，在全公司范圍營造熱烈的比賽氛圍，進(jìn)一步展現(xiàn)職工良好精神風(fēng)貌，積極營造健康向上、勇爭一流的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，激勵(lì)廣大干部職工接續(xù)奮斗，砥礪前行，在公司“建設(shè)世界一流成品油物流中心”的偉大征程中再創(chuàng)輝煌。

（三）凝心聚力、服務(wù)職工群眾，深刻找準(zhǔn)了工會(huì)工作的發(fā)力朝向。服務(wù)好光大職工群眾是工會(huì)工作的最終指向。中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會(huì)充分發(fā)揮職工代表大會(huì)制度。一是始終堅(jiān)持以職工為中心的工作導(dǎo)向，主動(dòng)對(duì)接職工群眾對(duì)美好生活的向往，堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)。公司六屆十次職代會(huì)期間，共征集到職工代表議案41件。經(jīng)逐一審查并報(bào)公司黨政班子研究同意后，確立了提案4件、意見和建議35件。按照“歸口管理”的原則，逐項(xiàng)明確責(zé)任分工，制定了整改方案。二是認(rèn)真落實(shí)“會(huì)前報(bào)告、會(huì)中參與、會(huì)后報(bào)告”制度，始終堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度。推進(jìn)廠務(wù)公開，充分保障廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。組織召開了六屆十次職工代表大會(huì)，切實(shí)履行職工代表當(dāng)家作主的責(zé)任、義務(wù)，圍繞職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展分組討論，積極組織職工代表開展民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部，有效履行了職能。三是深入開展幫扶解困工作。對(duì)公司困難職工摸排整理，對(duì)照湖北省總工會(huì)下發(fā)的《湖北省工會(huì)困難職工檔案管理實(shí)施細(xì)則》文件要求，對(duì)符合條件的困難職工，在全國總工會(huì)幫扶工作管理系統(tǒng)中建立檔案，進(jìn)一步加大幫困力度。對(duì)達(dá)到全國級(jí)或省級(jí)困難標(biāo)準(zhǔn)的職工，及時(shí)尋求集團(tuán)公司和省經(jīng)貿(mào)公司等上級(jí)單位的幫助，切實(shí)解決好職工的困難。

四、新時(shí)代進(jìn)一步做好工會(huì)工作的思考

一是要把職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)放在工會(huì)工作更加重要的位置。加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)，既是廣大職工群眾的自身需求，也是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。面對(duì)不斷變化的新形勢、新問題，職工的自身素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展需要之間矛盾日趨明顯，屢屢出現(xiàn)“素質(zhì)危機(jī)”、“本領(lǐng)恐慌”。因此，按照習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想要求，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，既是關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，又是職工隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重大課題。因此，要結(jié)合企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，把提升職工素質(zhì)、推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一件迫在眉捷的大事抓實(shí)抓好。一是進(jìn)一步健全人才成長機(jī)制。加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，努力營造人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才的良好局面。二是按照企業(yè)人才教育培訓(xùn)規(guī)劃，持續(xù)開展崗位能力培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)“導(dǎo)師帶徒”工作;充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)骨干的“傳幫帶”作用。三是廣泛開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，為各類人才搭建成長成才的平臺(tái)。

二是要把職工創(chuàng)新創(chuàng)效放在工會(huì)工作更加核心的位置。習(xí)近平總書記指出，創(chuàng)新是第一動(dòng)力，要堅(jiān)持把發(fā)展的基點(diǎn)放在創(chuàng)新上。國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，也是職工群眾實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)效、貢獻(xiàn)才智、展現(xiàn)作為、成長成才的最佳平臺(tái)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)效是辦法之一也是必由之路。工會(huì)組織作為職工群眾的聯(lián)系人、代言人。一方面要讓企業(yè)發(fā)展的成果與職工共享的理念惠及人心，方面要充分組織依靠發(fā)動(dòng)職工群眾，圍繞生產(chǎn)生活中的實(shí)際，大力開展職工群眾創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。所謂創(chuàng)新創(chuàng)效，大致可分兩種情況種是“高精尖”的科研課題，由科研團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，設(shè)立課題、組建團(tuán)隊(duì)、開展技術(shù)攻關(guān)的創(chuàng)新行為;另一種是“簡單、便捷、好用的發(fā)明創(chuàng)造，二者目標(biāo)一致，相輔相成，你中有我，我中有你，都是為提高工作收益、節(jié)省產(chǎn)能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展所做的努力。為此，要廣泛開展職工創(chuàng)新創(chuàng)效工作，緊緊依靠職工群眾，大力弘揚(yáng)傳播創(chuàng)新精神，尤其是面對(duì)新時(shí)代、高質(zhì)量發(fā)展的新情況新要求，更要鼓勵(lì)運(yùn)用創(chuàng)新思維面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要樹立全民創(chuàng)新的理念，秉持“不管黑貓白貓，能抓住耗子的就好貓”的思想，凡是有利于提高工作效率、節(jié)省能耗、創(chuàng)造利潤的行為，都要積極引導(dǎo)鼓勵(lì)和支持，這樣才能百花齊放、百家爭鳴，通過廣大職工“萬眾創(chuàng)新”，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三是要把職工健康關(guān)愛放在工會(huì)工作更加突出的位置。職工健康關(guān)愛計(jì)劃（EAP）是間接影響人的行為的一種心理學(xué)方法，是以職工能夠感知到的方式提供精神支持的有效途徑，是通過提高職工獲得感而改變職工行為的一種方式，是企業(yè)通過工會(huì)組織、工會(huì)活動(dòng)為職工提供的系統(tǒng)的長期的心理援助與精神福利項(xiàng)目。企業(yè)的職工健康關(guān)愛（EAP）模式是保障職工心理健康的重要依托。職工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)的發(fā)展和職工的發(fā)展是統(tǒng)一、密不可分的。當(dāng)前，職工在家庭情感、人際關(guān)系個(gè)人成長、競爭等方面面臨巨大壓力，職工心理健康、思想情緒等問題不容樂觀，甚至直接影響工作績效影響企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。為此，要深入推進(jìn)EAP工作。一是建立EAP工作組織。成立領(lǐng)導(dǎo)小組是推進(jìn)健康關(guān)愛計(jì)劃（EAP）的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的健康關(guān)愛領(lǐng)導(dǎo)小組與職工心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定由公司工會(huì)主抓，基層工會(huì)負(fù)責(zé)，有關(guān)職能部門配合，將健康關(guān)愛工作納入工會(huì)工作整體規(guī)劃。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)通過專題會(huì)議，聽取職工心理健康關(guān)愛工作匯報(bào)，及時(shí)了解職工心理動(dòng)態(tài)。二是建立EAP工作團(tuán)隊(duì)。擁有一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精干的職工健康關(guān)愛隊(duì)伍至關(guān)重要。這些人員由具有愛心、耐心、親和力及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)且有志從事這項(xiàng)工作的黨工團(tuán)骨干組成，經(jīng)常性的開展專業(yè)培訓(xùn)，有效提高職工關(guān)愛工作的專業(yè)性、科學(xué)性和實(shí)效性。三是加強(qiáng)EAP硬件建設(shè)。制定企業(yè)EAP工作實(shí)施細(xì)則，在機(jī)關(guān)建立EAP工作室，幫助有條件的基層單位建立EAP工作室，購置相關(guān)書籍和解壓用品，適時(shí)組織開展心理健康問卷調(diào)查、咨詢及診療，逐步建立職工心理檔案，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步暢通咨詢渠道。

總之，新時(shí)代基層工會(huì)必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中國工會(huì)十七大精神，在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工群眾上“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”，最大限度地激發(fā)廣大職工群眾創(chuàng)新創(chuàng)效、崗位建功的熱情，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和創(chuàng)造力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。