關于新時代開展好基層工會工作的思考

王柔嘉

摘 要：工會組織作為黨的群眾工作的堅強陣地，“不忘初心、牢記使命”，就是要服務廣大職工群眾，維護職工合法權益，這是工會的基本職能，是工會的主責主業。在新時代、新任務下，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會組織不忘初心責任、牢記宗旨使命，強基固本、守正創新，在推動企業高質量發展的征程中，有力地發揮了工會組織的作用。本文就此進行探討。

關鍵詞：國有企業;基層工會工作;探討

近年來，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會緊緊圍繞公司“兩個三年、兩個十年”發展目標和企業文化建設的總體要求，堅持以服務發展、服務職工為中心，不斷強化工會自身建設，深化民主管理，提升服務質量，助力世界一流成品油物流中心的管道事業。筆者作為一名基層工會工作者，以在工會工作實際工作的基礎上，對如何開展好基層工會工作進行思考。

一、新時代工會工作的特點

隨著企業改革不斷進入攻堅期，企業內的各種經濟關系、利益關系、勞動關系日益復雜，職工訴求增多，舊的問題沒有解決，新的問題頻生。

一是職工隊伍層次發生變化。隨著80、90后參加工作并逐漸成為企業的核心力量，信息化、自動化、智能化這些對于之前一代人雖然有概念，但是并不能熟練的將這些應用在工作中，而年青職工在這些方面學習能力和適應能力很強。殘酷的競爭、快速更新的知識、五花八門的新名詞已經讓老一輩職工無力應對;而80、90后乃至即將入職的00后的特點，又使工會工作不能拘囿于傳統的模式，必須與時俱進進行創新，這是新時代下工會工作面臨的雙重挑戰。

二是職工思想動態發生變化。當前一些單位存在思想政治工作虛弱化、重考核輕思想現象，主要原因是沒有把思想政治工作擺到應有的位置，在思想認識上或者實際行動上，依然會出現輕與重的現象，即：重經營指標任務，輕黨群政治工作;重實際經濟效益，輕職工培養教育;重結果績效考核，輕思想過程分析。

三是能力層次導致不能適應崗位。隨著企業高質量發展步伐的加快，導致一部分職工勝任不了崗位。這就造成工作能力不足者即使給了高待遇，如果不思進取，依然難以勝任崗位要求。一些職工因循守舊，解決不了復雜問題，只能適應或從事技術含量低、簡單工作、不用太多思考的工作，長期以往很容易被企業淘汰，這也是工會組織往往容易忽視的問題。

四是職工壓力過大思想容易波動。新時代下，快節奏已經成為常態。在即時通訊辦公的加持下，職工面臨著全天的高壓狀態。各個企業職工壓力表現情況不一而論，就中國石化銷售股份有限公司華中分公司來說，在2019年職工思想調研中也發現，當前工作壓力較大，焦慮和最擔憂收入問題，對黨員干部隊伍的高期望，對個人技能提升的渴望，期望減輕工作壓力，豐富業余文化生活，是廣大職工關注的熱點和存在的傾向性問題。這給工會工作帶來了極大的挑戰。

二、做好新時代基層工會工作的原則

黨的十八大以來，習近平總書記在多個重要場合科學回答了工人階級和工會工作的一系列方向性、根本性、戰略性的重大問題。這些重要論述為新時代工運事業和工會工作創新發展提供了根本遵循、指明了前進方向。

2018年10月29日，習近平總書記同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時強調“我國工運事業是黨的事業的重要組成部分，工會工作是黨治國理政的一項經常性、基礎性工作要堅持黨對工會工作的領導，團結動員億萬職工積極建功新時代，加強對職工的思想政治引領，加大對職工群眾的維權服務力度，深入推進工會改革創新，勇于擔當、銳意進取，積極作為、真抓實干，開創新時代我國工運事業和工會工作新局面。”因此，在新時代下，切實學懂弄通習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述，對于做好新時代基層工會工作具有十分重要的指導意義。

三、開展好工會工作的實踐探索

堅持以服務企業發展、服務職工群眾為目標，充分發揮工會組織在企業與職工群眾之間的橋梁紐帶作用。多年來，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會秉承著這樣的工作思路，在實際工作中不斷尋求方式方法創新，用新的思路切實去解決職工關心關注的熱點和難點問題，為公司提質增效、高質量發展提供了堅實的保障。

（一）緊跟黨走，提高政治站位，精準把握了工會工作的思想導向。作為國有企業基層工會組織，中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會始終把緊密團結帶領廣大職工堅定不移聽黨話、跟黨走作為首要政治任務。一是提高政治站位。始終把工會置于黨的領導之下，嚴格遵守政治紀律和政治規矩，牢固樹立“四個意識”，始終保持政治上的清醒和政治定力。充分利用公司各類宣傳平臺，全面解讀黨的十九大、工會十七大精神，大力宣傳習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述以及基層工會規范化建設等內容，提振職工奮發進取的精氣神，切實發揮了工會組織弘揚正氣、鼓舞士氣、提升人氣的作用。二是加強思想引領。立足職能，充分發揮培養人、教育人、凝聚人、引導人、塑造人的作用。2019年，工會組織以“家國70年”為主題，分四個歷史階段，從黨建、組織、經營、生產、文化等多個維度，收集整理42幅具有代表性的珍貴歷史圖片，精心編輯、制作，舉辦紀念建企70周年圖文展，全面回顧1949年-2019年公司歷經初創、發展、改革到開創新局面的光輝歷程。先后有近千人次觀看了此次圖文展，并提筆在簽名墻上書寫對公司的美好祝愿，此次圖文展較好地激發了廣大干部職工愛企如家的情懷和為企奉獻的愿景，引導職工群眾發揮主力軍作用，盡展主人翁風采。

（二）圍繞中心，服務高質發展，全面聚焦了工會工作的努力方向。找準工作的切入點和著力點，團結帶領廣大職工自覺投身企業改革發展的主戰場。一是在企業全面深化改革中發揮作用。2019年是新中國成立70周年，也是銷售華中分公司成立70周年。按照公司黨委確定的“不忘初心、牢記使命，愛我中華、建設華中”主題，工會組織制定專項活動實施方案，號召廣大職工廣泛參與，開展具有時代特征、企業特色、職工特點的各項慶祝活動，引導廣大職工圍繞企業重點任務，積極建言獻策，破解發展難題，促進公司高質量發展。二是在推進提質增效中發揮作用。圍繞解決企業管理中的瓶頸問題、生產經營中的突出問題，以及產品工藝革新上的重點、難點、弱點問題，開展合理化建議、技術創新等活動。2019年，按照“合理統籌、減輕基層負擔、講求實效、主動參與”的原則，將各類合理化建議及“五小”創建等活動統籌開展。全年共收集各類合理化建議308條，優秀建議成果73項。三是在推動生產經營中發揮作用。廣泛開展“當好主人翁、建功新時代”主題勞動競賽，在全公司范圍營造熱烈的比賽氛圍，進一步展現職工良好精神風貌，積極營造健康向上、勇爭一流的企業氛圍，增強企業的凝聚力和向心力，激勵廣大干部職工接續奮斗，砥礪前行，在公司“建設世界一流成品油物流中心”的偉大征程中再創輝煌。

（三）凝心聚力、服務職工群眾，深刻找準了工會工作的發力朝向。服務好光大職工群眾是工會工作的最終指向。中國石化銷售股份有限公司華中分公司工會充分發揮職工代表大會制度。一是始終堅持以職工為中心的工作導向，主動對接職工群眾對美好生活的向往，堅守責任擔當。公司六屆十次職代會期間，共征集到職工代表議案41件。經逐一審查并報公司黨政班子研究同意后，確立了提案4件、意見和建議35件。按照“歸口管理”的原則，逐項明確責任分工，制定了整改方案。二是認真落實“會前報告、會中參與、會后報告”制度，始終堅持以職工代表大會為基本形式的企業民主管理制度。推進廠務公開，充分保障廣大職工的知情權、參與權、表達權、監督權。組織召開了六屆十次職工代表大會，切實履行職工代表當家作主的責任、義務，圍繞職工普遍關心的熱點、難點問題開展分組討論，積極組織職工代表開展民主評議領導干部，有效履行了職能。三是深入開展幫扶解困工作。對公司困難職工摸排整理，對照湖北省總工會下發的《湖北省工會困難職工檔案管理實施細則》文件要求，對符合條件的困難職工，在全國總工會幫扶工作管理系統中建立檔案，進一步加大幫困力度。對達到全國級或省級困難標準的職工，及時尋求集團公司和省經貿公司等上級單位的幫助，切實解決好職工的困難。

四、新時代進一步做好工會工作的思考

一是要把職工隊伍素質建設放在工會工作更加重要的位置。加強職工素質建設，既是廣大職工群眾的自身需求，也是企業高質量發展的現實需求。面對不斷變化的新形勢、新問題，職工的自身素質與企業發展需要之間矛盾日趨明顯，屢屢出現“素質危機”、“本領恐慌”。因此，按照習近平新時代中國特色社會主義思想要求，不斷提高職工的綜合素質，既是關系到企業長遠發展的戰略問題，又是職工隊伍建設的一個重大課題。因此，要結合企業人才隊伍建設實際，把提升職工素質、推進職工隊伍建設當作一件迫在眉捷的大事抓實抓好。一是進一步健全人才成長機制。加大人才培養和引進力度，努力營造人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才的良好局面。二是按照企業人才教育培訓規劃，持續開展崗位能力培訓和專業培訓。按照“缺什么、補什么”的原則，重點加強專業技術干部隊伍建設扎實推進“導師帶徒”工作;充分發揮專業技術骨干的“傳幫帶”作用。三是廣泛開展業務技能培訓、崗位練兵、技術比武等活動，為各類人才搭建成長成才的平臺。

二是要把職工創新創效放在工會工作更加核心的位置。習近平總書記指出，創新是第一動力，要堅持把發展的基點放在創新上。國有企業是國民經濟的重要支柱，也是職工群眾實施創新創效、貢獻才智、展現作為、成長成才的最佳平臺。企業要實現高質量發展，加強創新創效是辦法之一也是必由之路。工會組織作為職工群眾的聯系人、代言人。一方面要讓企業發展的成果與職工共享的理念惠及人心，方面要充分組織依靠發動職工群眾，圍繞生產生活中的實際，大力開展職工群眾創新創效活動，為企業實現高質量發展添磚加瓦。所謂創新創效，大致可分兩種情況種是“高精尖”的科研課題，由科研團隊根據企業發展實際，設立課題、組建團隊、開展技術攻關的創新行為;另一種是“簡單、便捷、好用的發明創造，二者目標一致，相輔相成，你中有我，我中有你，都是為提高工作收益、節省產能促進企業發展所做的努力。為此，要廣泛開展職工創新創效工作，緊緊依靠職工群眾，大力弘揚傳播創新精神，尤其是面對新時代、高質量發展的新情況新要求，更要鼓勵運用創新思維面對機遇和挑戰。要樹立全民創新的理念，秉持“不管黑貓白貓，能抓住耗子的就好貓”的思想，凡是有利于提高工作效率、節省能耗、創造利潤的行為，都要積極引導鼓勵和支持，這樣才能百花齊放、百家爭鳴，通過廣大職工“萬眾創新”，推動企業高質量發展。

三是要把職工健康關愛放在工會工作更加突出的位置。職工健康關愛計劃（EAP）是間接影響人的行為的一種心理學方法，是以職工能夠感知到的方式提供精神支持的有效途徑，是通過提高職工獲得感而改變職工行為的一種方式，是企業通過工會組織、工會活動為職工提供的系統的長期的心理援助與精神福利項目。企業的職工健康關愛（EAP）模式是保障職工心理健康的重要依托。職工是企業的寶貴財富，企業的發展和職工的發展是統一、密不可分的。當前，職工在家庭情感、人際關系個人成長、競爭等方面面臨巨大壓力，職工心理健康、思想情緒等問題不容樂觀，甚至直接影響工作績效影響企業和諧穩定發展。為此，要深入推進EAP工作。一是建立EAP工作組織。成立領導小組是推進健康關愛計劃（EAP）的基礎。企業應成立以黨政主要領導為組長的健康關愛領導小組與職工心理干預領導小組，并確定由公司工會主抓，基層工會負責，有關職能部門配合，將健康關愛工作納入工會工作整體規劃。企業主要領導通過專題會議，聽取職工心理健康關愛工作匯報，及時了解職工心理動態。二是建立EAP工作團隊。擁有一支結構合理、業務精干的職工健康關愛隊伍至關重要。這些人員由具有愛心、耐心、親和力及溝通協調能力強且有志從事這項工作的黨工團骨干組成，經常性的開展專業培訓，有效提高職工關愛工作的專業性、科學性和實效性。三是加強EAP硬件建設。制定企業EAP工作實施細則，在機關建立EAP工作室，幫助有條件的基層單位建立EAP工作室，購置相關書籍和解壓用品，適時組織開展心理健康問卷調查、咨詢及診療，逐步建立職工心理檔案，加強宣傳引導，進一步暢通咨詢渠道。

總之，新時代基層工會必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實中國工會十七大精神，在服務企業發展、服務職工群眾上“守初心、擔使命，找差距、抓落實”，最大限度地激發廣大職工群眾創新創效、崗位建功的熱情，不斷增強工會組織的凝聚力和創造力，為企業高質量發展作出工會組織應有的貢獻。