賀磊
摘 要:企業文化的載體是員工,積極向上的文化,會給員工搭建一個更為廣闊的平臺,因此,企業文化是凝聚和激勵員工的主要力量,是企業長盛不衰的動力和源泉。
關鍵詞:企業文化;調動;員工;正能量
企業文化是一種導向,一種激勵,一種正能量,是激發員工力量的火焰,優秀且意義深遠的企業文化不僅會讓每一個員工快速成長,更能使其受益一生。企業里的每一名員工,不僅是企業的一員,更是家庭里的支柱,社會的一份子,一個健康、幸福、高效的員工才是企業發展壯大的基礎和保障。
一、企業文化促進員工能量的發揮
員工是企業的主體,是企業創造力的源泉,任何以犧牲員工利益為代價獲取企業發展的做法是注定不能長久的。但員工有多種需求,既有物質層面的需求,也有精神層面的需求。物質層面的需求主要是指獲取報酬的需求;而精神層面的需求,則包括安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求、自我實現的需求?,F代人力資源管理理論早已從“經濟人”假說過度到“社會人”假說,倡導全面關注員工的需求,但在企業實際運營過程中遠非如此。不少企業片面追求經濟利益,只把員工當成一種資源,是管理、被指揮的對象,這也是為什么員工缺乏歸屬感的根源。
物質層面的需求通過薪酬、績效等管理制度而實現,而精神層面的需求則通過企業文化來滿足。文化管理是組織管理的最高境界,優秀的企業文化能充分調動員工的積極性,促進員工能量的發揮,進而提高組織的運營效率,推動企業健康、良性發展,反之則會產生巨大的負面效應。優秀企業勝出一般企業的根本原因,就在于是否善于給他們的企業文化注入活力,這些一流公司的企業文化與普通公司的企業文化的顯著差異在于他們更加注重四點:一是團隊協作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創新。
二、企業文化絕不應停留在口號上
國內很多企業已認識到了企業文化對員工能量、對公司能量的重要性,紛紛創建屬于自己的“企業文化”并大肆加以宣揚,但往往形式大于內容。我們可以在很多場合聽到企業領導人宣揚的諸如“以人為本”、“人性化管理”的文化理念,但一旦到了基層,聽聽員工的聲音,就會發現完全不是那么回事。例如某民營企業制定了“尊重個人”的企業文化,但實際情況是員工利益經常被漠視,很多事情是老板一個人說了算,員工的訴求得不到回應。這種對內對外“兩張皮”的做法不是真正意義上的企業文化,與其有,不如沒有。
企業文化不是束之高閣的制度文件,不是慷慨激昂的宣傳口號,更不是政治思想工作的工具,它是一種深入人心的思想理念,它體現在管理過程的每一個環節,它是能夠使員工受益并能為員工感受到的點點滴滴。
三、實施人文關懷,調節員工能量
人才是企業最寶貴的資源,而員工能量的發揮,直接影響到企業能量的發揮。員工能量具有多變性,如何激發員工的潛能,調節員工能量使之達到最佳狀態,是每一個企業所追求的目標,而實施人文關懷是一種重要的激勵方式。
通常而言,員工能量包含身體、情緒、心智、精神等四個方面的內容。首先,“身體是革命的本錢”,健康的體魄是員工創造力發揮的基礎條件;情緒控制能力是員工能量的重要組成部分,積極的情緒往往能釋放巨大的能量;心智體現的是員工的智力、判斷和思考問題的能力,是員工能量的焦點所在;而精神能量則是對成功的向往、追求和自我激勵,是最為寶貴的員工能量。因此,對員工的人文關懷可以圍繞這四個方面來進行。
一是開展多種形式的健身活動。鼓勵員工參加健身活動,并提供場地、物質等方面的支持;定期組織員工參加體育比賽、戶外活動,加強員工體質,增進員工交流,釋放員工壓力。
二是為員工提供輕松的工作環境。加強企業的軟、硬件設施建設,為員工提供輕松的工作環境,有利于員工身心健康和創造力的發揮。如優化辦公室環境使之更為舒適,倡導員工之間、上下級之間的無障礙溝通,營造寬松的人文氛圍等。
三是關注員工心理健康。工作、生活的重壓不但影響身體健康,也危及心理健康。目前心理健康問題已成為企業成長的隱形殺手,中國健康型組織的一項調查顯示,99.13%的白領受“壓力”、“抑郁”、“職業倦怠”等心理因素的困擾,79.54%的職場人士意識到“職業心理健康”影響到工作。因此,企業(尤其是高強度重復性勞動的企業)迫切需要關注員工心理健康問題,對員工實施心理輔導,通過講座、座談、一對一咨詢等方式,緩解員工壓力,解決心理障礙,一些企業還應通過設置心理咨詢熱線、放松室、發泄室等方式來緩解員工的緊張情緒。
四是給員工以自主權。給員工以充分的自主權,能夠最大限度地調動員工的積極性和創造性,如實施員工俱樂部,由員工自行管理,自己選出主席、副主席、活動組織人員,還有財務管理人員,從而增進員工之間交流,建立信任,同時也培養組織才能。又如建立彈性工作制,在保證每天8小時或每周40小時工作時間的前提下,自行確定上班時間,員工不一定非要到辦公室上班,在家里照樣可以工作,從而免受朝九晚五的舟車勞頓,讓員工既完成工作又能安排好生活。
四、結束語
企業文化不是單獨依靠哪一個人來實現的,是需要大家的共同維護、建設,才能取得實效,它更不是做出來、寫出來和說出來的,而是在企業成長與發展過程中,由一件件感人的人和事構成的。企業文化可為員工提供精神動力,提供能量發揮不竭的源泉,幫助企業在追求速度的同時,提高發展的質量,企業應在追求飛速發展的同時,靜下來聽聽員工的聲音,善待員工,關懷員工,真正實現以人為本。
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