高職市場營銷專業“課堂生態”教學模式研究

楊武軍 王超 馮楠

摘?要：在線生態課堂教學模式根據建構主義學習理論，依據以學生發展為本的教育思想，選取符合學生職業崗位實際的教學內容，合理運用教學方法與教學資源設計學習活動，構建在線課堂生態環境。高職管理學原理課程為管理類專業共享課，從在線教學設計、在線教學實施和在線教學反思三個環節對在線生態課堂教學模式進行探索和實踐。

關鍵詞：在線生態課堂教學模式;管理學原理課程;實踐

“停課不停學”的變化給教育教學工作帶來一個必須面對的課題，那就是學生如何適應在線學習。以管理學原理課程為例，對在線生態課堂教學模式進行探索和實踐，取得較好的效果。

一、在線課堂生態教學模式

課堂生態是指運用生態學的基本原理對課堂系統內行為主體之間的關系及行為主體與其它要素之間的關系進行研究，并據此解釋課堂日常生活現象，使課堂教學回歸自然、和諧與真實的狀態，使課堂充滿生機、活力和人文關懷。

在線課堂生態教學模式包括：“一境、二軌、三目標、四體驗、五自學”。“一境”是指根據職業崗位實際與教學資源設計適宜的在線教學情境，為課程生態教學提供開放式的互動平臺。“二軌”是指在給定的教學情境中，“學生軌”以個人自主學習或小組互教互學的形式發現問題，解決問題，獲得積分;“教師軌”隨時根據“學生軌”的表現進行質疑、釋疑和評價;在“教師軌”和“學生軌”的互動中共同構建生態課程。“三目標”是指根據職業崗位實際和學情設計的知識目標、能力目標、素質目標。根據“三目標”對“教師軌”和“學生軌”評價及考核。“四體驗”是指知識點測驗、技能測試、綜合素質模擬演練、社會實踐或頂崗實習。“五自學”是指通過教材及學習通軟件進行預習、在線測試、在線討論、PBL項目、在線作業五個方面自學。

二、在線資源建設現狀

本門課程是高職會計專業、物流管理專業、市場營銷專業、旅游專業、電子商務等5個專業的共享平臺課程，從2018年開始申報院級精品在線課程建設，當年年底即開始建設工作，從確定知識點，到制作課件、撰寫腳本、錄制課程用時近一年之久，最終于2020年初正式上線使用。當前選用的教學平臺為我院網絡教學平臺——超星網絡教學平臺，周學時為4學時，本學期兩個專業共計241名學生使用，實際到課人數241人，到課率達到100%。以“互聯網+專業共享課”為核心思路，以專業教學團隊共建共用為切入點，建設和改進集慕課及精品在線課程建設、教學互動、資源管理、教學成果展示、教學管理評估于一體的“管理學原理”在線平臺課程。

三、在線課堂生態教學設計

根據在線教學的需要，管理學原理教學團隊在對企業管理工作的市場需求、工作崗位的工作任務、知識與技能要求、職業素質等進行全面分析的基礎上，根據工作崗位技能需要選取課程學習內容，主要包括管理工作中的計劃、決策、組織、領導、溝通、協調、控制。

（一）在線課堂生態教學準備

管理學原理精品在線課程建設為教學準備提供有力的支撐，將每一章內容結合專升本教材細分為知識點，然后由超星協助拍攝成知識點視頻。整理與知識點匹配的案例視頻放于知識點之前，與其共同組成該內容的標題，既能幫助學生理解問題，又能增強學習的趣味性。另外，上傳到超星網絡平臺題庫、課件和教案，方便學習預習和復習。課程依托學院網絡教學綜合服務平臺的網頁端或移動端（簡稱“學習通”），選擇釘釘會議軟件（簡稱“直播端”）進行直播教學，如卡頓嚴重，騰訊會議軟件備用。

（二）在線課堂生態課前預習

采用“翻轉課堂”的教學形式。一方面，學生自主完成知識點視頻的觀看、學習并進行章節測驗。讓學生在細碎的生活時間輕松自在地完成學習任務。另一方面，教師在上課前將預習部分的數據導出，結合知識點學習情況和章節測驗數據情況把握上課的重難點。

（三）在線課堂生態課堂設計

第一，強化教師候課和學生簽到環節，保證課前師生的互動和交流，為課堂教學預熱。教師應在課中和課程結束后發布2次簽到，及時掌控未簽到學生情況，確保到課率。學生進入直播課堂后，教師應在屏幕上提示線上教學注意事項、休息時間等內容。第二，直播開始后，需進行5分鐘以內的課前預習總結，在總結中抽選學生進行教學互動，檢測線上教學條件是否能夠順利實施教學，決定是否更換直播端。預習總結后，教師應明確給出本節課的學習內容、學習目標等引導性內容。第三，在教學過程中采用“問題引導”的教學模式，通過提出問題、分析問題展開課程教學，采用超星網絡教育平臺活動中的搶答、問卷、投票、討論、選人、分組任務等與學生進行互動，增強學生學習的積極性與趣味性。第四，每節課結束前5分鐘應幫助學生系統總結本次課的主要知識點。第五，課下通過超星網絡平臺布置常規作業和挑戰作業，常規作業即考查當次課知識點掌握情況，在超星網絡平臺作業欄目下發布;挑戰作業一般包括情景模擬、案例分析、頭腦風暴等方式，學生可以通過錄制視頻、拍攝照片等方式上傳至超星平臺。另外，直播中教師可適時打開學生攝像頭，在提高其他學生關注點的同時，查看學生學習狀態。

（四）在線課堂生態教學實施成效

“管理學原理”課程各班級在線教學完成情況如下：作業平均分81～90分;導入視頻和知識視頻自學完成95%以上;章節測試平均分78～87分;課程討論區發表數1500～2100;訪問量13000～16000;學生成績平均分76～91分。從數據截止時間來看，在線課堂生態教學實施整體效果較好。

四、在線課堂生態教學反思

（一）課前準備

在線教學要對教學內容進行斟酌，要考慮教學內容的選取，哪些在課堂進行講解，哪些課前留給學生預習，哪些是課后用來檢測學生是否學會，這種思考對日常教學同樣適用，只不過因為線上的教學模式，更應該關注內容本身和內容的呈現方式。具體做法：一是提前一周備課，準備課堂練習題，選取教學內容，完善教學資源。二是開課前通過釘釘、微信及QQ群通知學生直播時間、預習內容、上課內容、自學知識點及課堂注意事項，通過學習通檢查學生簽到情況，對于沒有及時報到的學生通過微信、釘釘及打電話的形式進行通知。

（二）課中教學互動

無論使用哪個軟件直播，都存在教師很難掌握學生具體學習狀態的情況，這就需要跟學生進行教學互動。在教學過程中，如何與學生開展互動式教學，如何去檢測學生是否“真正在線”，激發學生學習興趣的同時也監督學生學習的狀態。我們采用多種方式，連麥、用文字回復、搶答、學習通分組討論等等，雖然不能代替面對面授課的實時互動，但可以對學生學習狀態進行最大限度的監控。

（三）課后教學督促

課程結束以后，在學習通中布置本次課程的隨堂作業，對相關知識點進行必要鞏固。另外，可以在學習通、微信群里面布置一些相關知識點的延伸內容，提供可供學生參考的資源和途徑，更多放手給學生進行自主探究，發現問題，向身邊資源尋求幫助，從而提高自主解決問題的能力。

（四）線上教學模式對比

“管理學原理”課程前三周采用的是“錄播+答疑”，之后采用的是直播教學。錄播的優勢在于學生可以根據自身學習狀況，對疑難知識點反復學習，并可以在答疑時間向教師提問，缺點就是對學生學習狀況不好監控;直播教學的優勢是可以更全面地監控學生學習狀態，和學生實現實時互動，隨時根據學生學習狀況調整教學進度和難點。

（五）生態課堂導向

“管理學原理”在線教學過程中，鼓勵學生自主、探究的學習，構建生態課堂氛圍。第一，利用在線平臺討論區進行自主探討和交流;第二，利用網絡自行搜索相關知識;第三，利用直播間與教師進行互動;第四、利用在線作業表達自已觀點;第五、利用微信與教師課下溝通。教師也注意設計教學活動，通過測試、錄播、簽到、選人、搶答等形式調動學生學習的主動性和積極性。

參考文獻

[1]?楊旻，姚伶.課堂生態系統探究[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2015（28）：109.

[2]?胡濤.基于生態系統觀的課堂教學探究[J].高教研究與實踐，2012（2）：40-43.