利益最大化視角下化妝品英譯漢現(xiàn)象及影響研究

冷月 蔣凌霄 徐子燁

摘 要：隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人們社會生活水平提高，化妝品似乎已經(jīng)成為女性的剛需。而越來越多進口化妝品涌入國內(nèi)市場，則為中國女性提供了更多選擇。因此，本文將以利益最大化為視角，以江蘇大學(xué)學(xué)生為研究對象，通過深入剖析化妝品英譯漢現(xiàn)象，分析其原因，判斷其影響，并提出整改意見，旨在為國人購買化妝品時提供參考，明辨良莠。

關(guān)鍵詞：進口化妝品;翻譯;利益最大化

一、引言

德國功能派認為，女性是化妝品購買的主力人群，在購物中，女性扮演著重要角色。近年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，化妝品行業(yè)顯現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭。加之中國堅定改革開放再出發(fā)、推動更高水平開放、推動建設(shè)開放型世界經(jīng)濟、推動構(gòu)建人類命運共同體的信心和決心。如今，境外商品逐漸走進了千家萬戶。許多國外化妝品品牌也想借此機會進軍中國似市場，抓住中國女性這一購買主力軍，擴大市場份額。但對于進口化妝品企業(yè)來說，要想提高知名度，打響企業(yè)品牌，一份優(yōu)秀的翻譯是必不可少的。

進口商品英譯漢主要包括品牌名稱、商品名稱以及產(chǎn)品功效和使用方法（說明書）的翻譯。這些翻譯仿佛是商品無形的廣告，在表現(xiàn)商品特點、提升品牌形象等方面都發(fā)揮著重要作用。好的翻譯能充分引起消費者的購買欲望，而錯誤百出的翻譯不僅會對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo)，對企業(yè)和產(chǎn)品形象也有不良影響。那么，這些翻譯錯誤產(chǎn)生的原因都有哪些？如何讓提升和改進進口化妝品的翻譯，從而進一步占領(lǐng)市場，實現(xiàn)合理范圍內(nèi)的利益最大化？本研究將以日常生活中使用廣泛的化妝品英譯漢文本為例，以江蘇大學(xué)師生為調(diào)查對象，通過文本認知、采集匯總信息、總結(jié)翻譯錯誤的主要類型，調(diào)查利益最大化視角下翻譯錯誤的直接和潛在影響并提出改進建議。

二、進口化妝品英譯漢的歷史背景及發(fā)展

舶來品是指通過水路航船從國外進口來的商品。隨著鴉片戰(zhàn)爭的爆發(fā)，我國通商口岸的逐步開放，舶來制化妝品，也就是現(xiàn)在所謂的進口化妝品，開始大量流入中國市場。清末民初的進口化妝品主要與衛(wèi)生和護膚相關(guān)，如牙粉、香水、花露水、雪花膏等。直到20世紀20年代，國人才開始大量進口現(xiàn)代意義上的唇膏、眉筆、腮紅等化妝品。為了搶占市場、打破中國自產(chǎn)自銷的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，早期的進口化妝品代理商洋行在宣傳介紹上可謂無所不用其極，哪怕是最基本的產(chǎn)品名稱的翻譯也十分考究。例如1885年外商藥行英國屈臣氏藥房所出售的化妝品——極品鮮花露水、和粉修容香水、擦面花露水粉、艷胭脂香水，便參考了國人的較為雅致的起名習(xí)慣，結(jié)合了產(chǎn)品的功效、成分與使用方式，達到既新穎別致又通俗易懂的效果，從而逐步打開中國市場。進口化妝品也從而達到《中國四十年海關(guān)商務(wù)統(tǒng)計圖表》記載的“初僅歲五萬余，以后逐年增加”。

現(xiàn)在我國較為主流的進口化妝品，大多在二十世紀九十年代及以后進入中國市場的時間，但在品牌名稱的翻譯上仍沿用了傳統(tǒng)詩意古典的起名方式。例如貝玲妃、雅詩蘭黛等品牌，便結(jié)合了英文發(fā)音和中文意義后，巧妙使用了形容和贊美女性的“玲”“雅”等字詞，避免了英語原文生僻拗口造成的距離感，使品牌更容易口口相傳。更有些品牌，直接化用古典詩句，如露華濃的中文名便是化用了李白《清平調(diào)》中的“春風(fēng)拂檻露華濃”。事實上，這些在英譯漢時入鄉(xiāng)隨俗的進口化妝品公司的確在國內(nèi)銷售成績不俗，2019年，雅詩蘭黛新興市場銷售額增長超過30%，集團CEO也將中國稱為第二個“本土市場”。

三、國內(nèi)現(xiàn)存進口化妝品英譯漢的不足以及消費者對此的態(tài)度

隨著改革開放的縱向發(fā)展，越來越多進口化妝品入駐我國市場，進口化妝品良莠不齊的局面也開始產(chǎn)生，部分中小品牌為了節(jié)約成本，不重視翻譯準(zhǔn)確性，造成許多翻譯錯誤，對消費者造成了困擾。而有些大型品牌，為了實現(xiàn)利益最大化，也逐漸在廣告與宣傳中打起了英譯漢的“擦邊球”，甚至直接不翻譯風(fēng)險成分。筆者將在本章重點列舉幾個典型的翻譯錯誤，并且通過86名師生進行取樣和問卷分析，探討研究消費者對這些錯誤的態(tài)度。

（一）進口化妝品翻譯準(zhǔn)確性不足

在2020年3月26日年我國海關(guān)進口非特標(biāo)簽不合規(guī)案例分享中，某進口化妝品牌錯將“唇油”翻譯為“精油”，涉嫌誤導(dǎo)消費者，被要求修改。在觀察商品原包裝后，我們發(fā)現(xiàn)，譯者將essential oil for lips直接翻譯為精油，而忽略了適用范圍。另一品牌則因為錯將原標(biāo)簽中的具有抗痘功效的積雪草（centellae）提取物誤認為是茶葉（camellia）提取物，因而對消費者產(chǎn)生了誤導(dǎo)，被要求整改。

這些錯誤的翻譯可能會導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品進行誤用，成分的錯誤翻譯甚至可能導(dǎo)致消費者的過敏等不良反應(yīng)。此類翻譯錯誤主要集中在中小型化妝品品牌，這些企業(yè)為了節(jié)約成本，往往不會聘請較為專業(yè)的翻譯，更不會進行二次復(fù)核，這些產(chǎn)品便直接流向市場。

在問卷調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，86位受訪者中，有79.07%的師生表示會主動關(guān)注產(chǎn)品成分，而在面對“如果進口化妝品存在翻譯錯誤，會影響你對品牌的回購嗎？”這一問題時，有76.74%的師生表示將不在回購此產(chǎn)品，17.44%的師生表示沒有合適的替代品前會繼續(xù)使用，僅有5.82%的消費者會堅持選擇該產(chǎn)品。由此可見，隨著消費者對產(chǎn)品成分的關(guān)注度不斷提升，他們對進口化妝品翻譯準(zhǔn)確性的要求也越來越高，化妝品翻譯的準(zhǔn)確性與品牌好感度息息相關(guān)。

（二）進口化妝品翻譯的“趨利避害”

相比于翻譯不夠準(zhǔn)確，受訪者更加排斥的是進口化妝品品牌在翻譯中故意夸大產(chǎn)品功效和隱瞞風(fēng)險成分。在我們的調(diào)查中，分別只有2.3%的師生表示能夠接受此類翻譯錯誤。除了許多不夠規(guī)范的中小企業(yè)，許多已經(jīng)打響知名度的大型集團也趁機混水摸魚。比較典型的翻譯偷換概念便是某品牌將歐美成分表中能長時間穩(wěn)定曲酸的配方專利，創(chuàng)造為新詞Pitera酵母類成分，從而隱瞞該產(chǎn)品有效成分其實是常見改善色素沉積和粉刺的添加物曲酸。

此外，許多化妝品在歐美等地，都被要求外包裝上標(biāo)注所有原料成分，并且按照干重由高到低排列。但由于我國對此沒有明確規(guī)定，許多品牌便紛紛采用夸張的描述打起了擦邊球。例如某高端化妝品品牌的保濕乳，在其原裝的成份欄中，明確標(biāo)出了所有成分的化學(xué)式，而國內(nèi)的翻譯卻只簡單寫為葡萄籽精華、白茅精華以及這些提取物的功效介紹，并且將這些實際添加的并不多的提取物放在成分表最前面，營造出主要成分的假象。不僅這些專柜產(chǎn)品，許多在歐美被要求公開全部成分的開價藥妝品牌，也常常在翻譯時將成分表和功效表簡寫為XX某某、擁有XX功能的某某精華一類似是而非的、可以引起購買欲的噱頭，對酒精、香精、防腐劑、鉛汞等重金屬等致敏致痘甚至致癌的成分都進行沒有說明。在筆者的調(diào)查中，有96.5%的受訪者表示這些為了銷量而欺騙消費者的行為甚至?xí)绊懙狡鋵υ撈放颇承┖弦?guī)產(chǎn)品的好感度。

四、提升和改進進口化妝品的翻譯的方法與建議

進口化妝品企業(yè)在翻譯上之所以會產(chǎn)生以上不足，追根溯源是為了追求收益。但是如何在保護消費者利益不受侵害的前提下達到利益最大化，不僅需要群眾和市場的監(jiān)督，更需要行業(yè)的進一步規(guī)范。2015年。國家國家食品藥品監(jiān)督管理總局起草了《化妝品監(jiān)督管理條例》（下文簡稱《條例》），對進口化妝品中文標(biāo)簽做出了進一步規(guī)范。在原有的禁止醫(yī)、藥、100%、純天然等廣告宣傳的基礎(chǔ)上，進一步強調(diào)了因國內(nèi)外對化妝品標(biāo)簽要求不一致而導(dǎo)致中英文標(biāo)注不一致這一問題。2019年食藥監(jiān)總局再次對《條例》進行修訂時，在第十五條中增加了對說明書和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料提供的要求與規(guī)范，并在第二十六條中，明確加強了對不合規(guī)進口化妝品的處罰力度。對進口化妝品行業(yè)規(guī)范的重視程度可見一斑。

經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟合作發(fā)展已經(jīng)是世界發(fā)展的必然趨勢，在我國，商品經(jīng)濟正在以穩(wěn)定快速發(fā)展向更高水平開放，化妝品行業(yè)競爭也更加激烈，為了占領(lǐng)市場、提高收益，進口企業(yè)更應(yīng)提高和規(guī)范化妝品的翻譯，加強翻譯的嚴謹性和準(zhǔn)確性，切實保證消費者的利益，從而推動投資持續(xù)健康發(fā)展，避免糾紛的產(chǎn)生，實現(xiàn)與消費者互利共贏、創(chuàng)造更好的消費環(huán)境。

五、結(jié)語

對于化妝品英譯漢現(xiàn)象，筆者提出以下兩點結(jié)論。第一，對于舶來化妝品，中國人通常以詩歌等入鄉(xiāng)隨俗且詩意古雅的方式命名，以此吸引消費者。第二，大量化妝品危險成分采取不準(zhǔn)確、趨利避害甚至不翻譯的方式去規(guī)避風(fēng)險、誤導(dǎo)消費者。因此，筆者認為通過市場監(jiān)管、群眾監(jiān)督、政府控制等方式，可以有效改善化妝品英譯漢亂翻、錯翻、不翻等現(xiàn)象，解決消費者購買難問題。

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