中職電子商務專業課程改革初探

謝俊琍 鄒鵬

摘要：目前，中職電子商務教學存在著定位不清、課程設置不合理、專業教師缺乏等困境，造成了教材更新與行業發展、學生技藝與崗位需求、教師從業經驗與傳幫帶之間等諸多矛盾。基于以上分析，本文提出了中職電子商務專業課程改革的方向：基礎課程應傾向于傳遞行業相關的前沿信息、技術類課程應引導學生樹立學以致用的觀念、課程體系要引入基于崗位的模塊化課程、師資隊伍建設要重視提升教師的從業經驗。

關鍵詞：電子商務；課程改革；課程設置

中圖分類號：G632.0文獻標識碼：A文章編號：1992-7711（2020）07-0173

一、我國電子商務行業的發展概況

我國電子商務的快速發展始于20世紀90年代，經過二十余年的快速發展，我國電子商務行業走過了從重視應用電子商務技術到提升電子商務服務再到開拓全新電子商務經濟體系的發展歷程，經歷了從具體的技術應用發展到相關產業的形成。在短期的快速發展過程中，電子商務行業在影響其他行業的同時也逐漸形成了自身的一些特點。

1.受電子商務影響的行業在激增

隨著“互聯網+”時代的到來，各行各業都卷入了網絡的浪潮中，電子商務作為一種經營方式，備受各行業的青睞。與此同時，傳統的零售業受到了嚴重沖擊，“要么電子商務，要么無商可務”逐漸成為共識。制造業、農業、餐飲業、旅游業等行業的產品都借助電子商務平臺完成銷售，物流業、在線支付等行業也在電子商務活動的刺激下成為近年發展迅速的行業。

2.電子商務對技術應用方面的要求在降低

隨著電子商務行業的發展，與其相關的各項技術逐步成熟，從業人員面臨的不確定因素也得到了極大的降低。在電子商務的各項工作流程上，規范性也逐步提高，交互界面也越來越友好，從業人員需要處理的技術問題逐漸減少。

3.電子商務經濟體系的建立需要全局戰略思維

電子商務隨著發展的不斷升級已由最初的單純依賴技術實現線上銷售的商務活動形式逐步發展為運營成熟的經濟體系，在這個過程中技術發揮了不可替代的作用。但是，隨著經營模式的成熟，電子商務活動的發展要素正在悄然發生變化。當電子商務成為主流之后，電子商務不再作為一個獨立的行業存在，而是滲透在生活的方方面面，各行各業的生產、銷售、物流等各環節都會與電子商務息息相關。

二、中職電子商務專業課程設置的現狀

我國中職學校各專業的課程設置并沒有統一的模式，就電子商務專業而言，有學者認為當前的課程設置主要有以下幾種類型。

第一種類型是沿襲原有普高的課程，在原來基礎上增加若干電子商務課程，如電子商務概論、計算機網絡等，理論性課程的比重較大。

第二種類型是照搬大專或者本科中電子商務課程，從課程名上難以看出是中職、高職或是本科課程，如網頁設計、數據庫等。這些課程對于大學生來說都感覺學習較困難，更何況對于基礎較為薄弱的中職生。

第三種類型是由于電子商務專業教師缺乏，實訓場地的資源限制等原因，電子商務的專業課程開設不起來時，會把其他專業的課程整合到電子商務的課程中。

三、中職課程設置與行業發展間的主要矛盾

中職學校畢業的學生都面臨著畢業后到行業一線工作，他們的知識儲備、技能水平都會影響未來的就業，如果在課程設置時未能充分考慮這一因素，必然會對培養的人才質量造成影響。從電子商務課程設置的現狀來看，當前的課程設置與行業發展之間主要存在以下幾組矛盾。

1.教材更新過慢與行業發展過快之間的矛盾

當前的教材以理論知識為主，而且更新速度過慢，書本上呈現的往往都是電子商務剛剛興起時的內容，嚴重脫離了電子商務行業發展的實際情況。與此同時，電子商務行業的發展日新月異，有些概念可能剛剛提出來就會面臨淘汰。

2.學生生搬硬套的學習方式與崗位靈活應用需求之間的矛盾

學生在技能訓練時往往依賴一定的實訓平臺，平臺內所訓練的內容都十分固定，學生通過長期的反復練習，可以達到熟練操作的目標，但是這種熟練是被固化的，是無法遷移的。而這些實訓平臺都是基于考證的內容，隨著電子商務師證書的取消，這些實訓平臺也面臨著被淘汰。電子商務的實際崗位則需要學生根據實際情況靈活應對，解決工作中遇到的問題，而不是刻板的搬用已經掌握的這些技能。

3.教師從業經驗不足與授課過程需要經驗傳遞之間的矛盾

中職學校的教師大多是從大學畢業之后直接走上教學崗位的，很少有相關行業的從業經驗，在教學時也主要從書本上汲取間接經驗，這樣造成的后果是，學生無法從教師那里獲取到比較有價值的行業知識。

四、中職電子商務專業課程改革的方向

基于對中職電子商務專業課程設置現狀的分析，以及對目前課程設置中存在的問題，改革迫在眉睫，具體而言可以從以下幾個方面進行努力。

1.基礎課程應傾向于傳遞行業相關的前沿信息

在開設必要的文化基礎課程的同時，對專業基礎課程的比例和內容做適當更改，剔除過時的內容，傾向于對行業最新知識的傳遞，讓學生在校期間就能夠了解到行業的前沿知識。

2.技術類課程應引導學生樹立學以致用的觀念

從學生的實際出發，技術類課程不宜過難。隨著對電子商務從業人員技術要求的降低，學生只需要掌握必要的操作技能即可，對難度過高、專業程度過高的課程可以減少開課比例。同時，在課程設置上，要向應用所學知識解決實際問題的方向傾斜，讓學生逐步樹立技術是為工作服務的理念。

3.課程體系要引入基于崗位的模塊化課程

學生最終是流向具體工作崗位的，在設置課程時，可以考慮從具體的工作崗位出發，崗位所需的知識、技能是學生最為需要的，只有了解實際的崗位需求，學生才知道自己將來做什么，模塊化課程的優勢在于能讓學生在了解工作流程的同時掌握崗位所需的知識和技能。

4.師資隊伍建設要重視提升教師的從業經驗

教師是影響教學效果至關重要的因素，只有教師對行業、對崗位有較為深刻的認識，在課程教學過程中才能發揮應有的積極作用。在課程設置時可以考慮讓教師深入企業一線跟崗實習，積累必要的工作經驗，進而對專業、對課程有更新的認識，提高教學的效率。

（作者單位：浙江省永康市職業技術學校321300）