中小企業(yè)成本管理問題探析

王璽

摘要：我國中小企業(yè)之間的競爭日益劇烈，在公司管理中，好的管理方法是促進(jìn)公司發(fā)展的重要因素，成本管理首當(dāng)其沖起著極其重要的作用，如何對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的成本管理，改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力對企業(yè)非常重要。成本管理是企業(yè)管理的重要組成部分，建立系統(tǒng)，全面，科學(xué)，合理的成本管理體系，能夠極大地促進(jìn)生產(chǎn)增加和成本節(jié)約，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算并改善企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平。文章描述了現(xiàn)階段國內(nèi)中小企業(yè)成本管理的基本情況，并分析指出其在管理過程中存在的問題，文章從加強(qiáng)管理者成本管理意識、完善公司體系結(jié)構(gòu)、以員工為中心進(jìn)行成本策略宣貫、提高成本管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和精細(xì)度四個方面提出建議，希望我國中小企業(yè)能以此為切入口，改善其成本管理治理能力，優(yōu)化各項資源配置，最大限度發(fā)揮資源效能，提高企業(yè)競爭力，以助其長期、持續(xù)、高效的發(fā)展，從而進(jìn)一步提高我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)：成本管理：管理意識

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量也在持續(xù)增加，部分企業(yè)管理水平落后，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，在一定程度上影響了社會經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展新時代企業(yè)競爭力的最好方法就是要使其產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，成本控制便是重要的管理環(huán)節(jié)。但是，成本問題一直是束縛我國公司，特別是我們的中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的成本管理，提高其經(jīng)濟(jì)效益對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

二、成本管理的概述

（一）成本管理的含義

成本的高低是企業(yè)獲利能力的重要因素，成本的多少通常決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。

成本管理，意味著公司要針對在產(chǎn)生成本之前會影響成本高低的因素和條件，以及在給定時期內(nèi)設(shè)定的成本管理目標(biāo)，并對成本形成過程采取的許多預(yù)防性和適應(yīng)性措施，確保實現(xiàn)成本控制管理目標(biāo)。

（二）成本管理的內(nèi)容

成本管理通常包括以下幾個方面：成本預(yù)測，成本決策，成本計劃，成本會計，成本核算，成本分析和成本考核等。成本管理一般分為三個階段進(jìn)行，第一階段主要是對可預(yù)見范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行測算和模型建立，一般由預(yù)測環(huán)節(jié)、決策環(huán)節(jié)和計劃環(huán)節(jié)組成;第二階段，主要是對經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類成本費用進(jìn)行控制管理，并根據(jù)實際經(jīng)營情況，對前期預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的修訂;第三階段，主要是對歸集后的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、分析和成本目標(biāo)考核，主要包括成本核算，成本分析和成本考核。

特別是，在涉及通過各種經(jīng)濟(jì)，技術(shù)和組織手段向各種內(nèi)部和外部利益相關(guān)者提供正確決策和成本控制所需的成本信息時，要全面動員和組織公司全體員工，并對公司生產(chǎn)和運營流程的各個方面進(jìn)行科學(xué)和適當(dāng)?shù)墓芾?，但前提是要確保產(chǎn)品質(zhì)量并努力以最小的生產(chǎn)成本實現(xiàn)最大的生產(chǎn)成果。

三、中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀分析

（一）管理者的成本意識不足

1.管理者對成本管理認(rèn)識欠缺

當(dāng)前許多中小企業(yè)在進(jìn)行工作職能劃分時，單純的將成本管理工作歸屬給了公司財務(wù)部門，簡單的認(rèn)為公司成本管理工作只由財務(wù)部門負(fù)責(zé)。而并未將成本管理工作拆分下發(fā)給公司其他部門，使得其他部門員工對成本管理完全沒有概念，不知道成本管理為何物，也不知道成本管理從何做起，這樣就導(dǎo)致公司成本管理工作無法向下推行，實施起來會受到各方的阻力。另一個就是中小企業(yè)在進(jìn)行成本管理時沒有事先確定目標(biāo)，不知道朝何種方向進(jìn)行，公司各部門未統(tǒng)一目標(biāo)，各行其事，導(dǎo)致成本管理工作大打折扣。再次，大多數(shù)中小企業(yè)未將成本管理進(jìn)行制度化、流程化。成本管理“人治”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，管理者的隨意性較強(qiáng)，成本管理意識不到位。

2.成本管理站位不高

有的中小企業(yè)雖然制定了成本管理目標(biāo)，但是目標(biāo)一致比較固定，沒有結(jié)合公司自身的經(jīng)營情況、行業(yè)情況、市場情況以及自身發(fā)展情況及時做出合理的調(diào)整，導(dǎo)致成本管理工作完全不適合公司的發(fā)展，徒勞而無功，還浪費了公司的各種資源。所以成本管理工作一定要有高站位，要有戰(zhàn)略性，這樣才能指導(dǎo)中小企業(yè)的發(fā)展，幫助中小企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中處于優(yōu)勢地位，為中小企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。

（二）管理手段過于守舊

1.成本管理工作相對單一

大多數(shù)中小企業(yè)管理者以為成本管理只是簡單的產(chǎn)品材料及人員工資等成本管理，也就是對顯性成本的管理。其實成本管理另一個重要的方面就是對隱性成本的管理，比如中小企業(yè)的企業(yè)文化，排產(chǎn)規(guī)模，市場調(diào)研，產(chǎn)品設(shè)計，生產(chǎn)計劃、車間調(diào)度、原材料分配，半成品組裝、產(chǎn)成品調(diào)試、入庫、儲存、銷售、打包、出庫、運輸及售后等過程，這些環(huán)節(jié)都應(yīng)納入成本管理工作范圍，同樣會對中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。但是，大部分中小企業(yè)將成本管理工作僅僅限制在材料成本、管理費用、財務(wù)費用等顯性成本管理，而忽略了這些隱性成本的管理，導(dǎo)致成本管理工作內(nèi)容相對單一，也就難以發(fā)揮其有效作用。

2.缺乏科學(xué)先進(jìn)的管理方法

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，企業(yè)成本管理的方式方法也在不斷更新，以前單純的人工管理已經(jīng)難以跟上新時代的步伐，特別是計算機(jī)的出現(xiàn)，使得成本管理的手段有了質(zhì)的飛越，近年大數(shù)據(jù)成本信息控制手段的運用，成本管理的方法和手段獲得了極大提高。但是，受管理者個人認(rèn)識、經(jīng)濟(jì)實力等因素的約束和限制，當(dāng)前我國大多數(shù)中小企業(yè)還無法采用現(xiàn)代化信息管理手段，任然使用傳統(tǒng)的管理手段，使得成本管理效率低下，浪費了大量的人力、物力和財力。

（三）成本管理措施不足，責(zé)任落實不到位

中小企業(yè)和員工的利益均衡直接關(guān)系到中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。一些企業(yè)沒有制定相應(yīng)的成本管理措施，大部分中小企業(yè)的行為只考慮當(dāng)前的經(jīng)營情況，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，這些都體現(xiàn)在日常的成本管理過程中。例如：對部分費用預(yù)算雖然制定了標(biāo)準(zhǔn)，但實際工作中超標(biāo)執(zhí)行，卻未經(jīng)過一定級別的審批;對于項目成本支出，未完全按照立項時的成本明細(xì)支出，隨意擴(kuò)大支出范圍;特別是中小企業(yè)的一些工程項目，由于缺乏有效的監(jiān)管，工程費被私自調(diào)整，私下轉(zhuǎn)移。這些情形足以說明部分員工在某些情況出現(xiàn)以公謀私行為，嚴(yán)重?fù)p害了公司的利益。

多年來，中小型企業(yè)成本管理的職責(zé)沒有得到適當(dāng)履行。員工的工資和成本控制目標(biāo)以及總體評級銜接不當(dāng)，職位和工資匹配度不高，考核政策柔和友善，沒有明確的獎懲制度，公司內(nèi)部缺乏有效的降本增效驅(qū)動力。這些問題都會影響成本管理工作的有效推進(jìn)。

（四）成本管理所需的數(shù)據(jù)支持不到位

科學(xué)的成本管理需要統(tǒng)計大量的數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，不僅要統(tǒng)計分析本企業(yè)的相關(guān)成本數(shù)據(jù)，同時還要獲取市場同行業(yè)、行業(yè)同類型產(chǎn)品的相關(guān)成本數(shù)據(jù)。但是，目前大多數(shù)中小企業(yè)在進(jìn)行成本管理時，并未獲取相關(guān)市場數(shù)據(jù)，或者獲取的市場數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不充分。更嚴(yán)重的是，有的中小企業(yè)在統(tǒng)計本企業(yè)成本數(shù)據(jù)時，方法不當(dāng)，顆粒度不夠細(xì)分，結(jié)構(gòu)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些情況都會導(dǎo)致最終成本分析結(jié)果不準(zhǔn)確，不全面，不但浪費了公司資源，還會因此導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品成本控制不到位，進(jìn)而引起企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑。

四、提高中小企業(yè)成本管理水平的建議

（一）加強(qiáng)管理者成本管理的意識

首先，隨著市場環(huán)境的日新月異，中小企業(yè)的成本管理規(guī)模也應(yīng)從有形材料成本管理發(fā)展到無形資產(chǎn)成本管理，例如：環(huán)境成本控制、產(chǎn)權(quán)成本控制、服務(wù)成本控制，人員成本控制等，應(yīng)提高生產(chǎn)技術(shù)水平，增強(qiáng)人員配備能力并減少人員浪費。

其次，中小企業(yè)高管必須牢牢把握成本管理的概念。在企業(yè)的成本管理活動中，成本效益應(yīng)該是業(yè)務(wù)活動的主要思想。為了實現(xiàn)對理性分析的轉(zhuǎn)變，并需要從成本投入-產(chǎn)出關(guān)系中處理投入成本，有必要付出盡可能少的費用并創(chuàng)造盡可能多的價值，以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最大化。

（二）完善體系結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)公司成本管理

1.加強(qiáng)制度建設(shè)

首先，由總部制定基本制度，分支機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況制定相關(guān)條例細(xì)則，并報總部財務(wù)部門審批，以加強(qiáng)對制度實施統(tǒng)一性的審查。二是加強(qiáng)對制度落實情況的審查，審查日常管理工作各流程、各節(jié)點等是否按照既定要求執(zhí)行。三是要加強(qiáng)梳理各流程制度是否還符合日常工作需求，隨著市場及公司業(yè)務(wù)發(fā)展，有些既定制度不一定符合日常需求，對此要及時作出修訂，以便更好的指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)開展。

2.重視資產(chǎn)管理

首先，至少每個季度末要進(jìn)行資產(chǎn)盤點，確保公司資產(chǎn)完整性，及時發(fā)現(xiàn)并完善資產(chǎn)管理過程中存在的問題，盤點結(jié)果需報告給公司相關(guān)部門進(jìn)行審查。 其次，資產(chǎn)的購買、使用、維護(hù)和報廢須經(jīng)行政部門統(tǒng)一管理。財務(wù)審計部和綜合管理部均應(yīng)具有完整的會計記錄，以確保公司財產(chǎn)的完整性及安全性。同時，要加強(qiáng)資金管理，在確保資金安全的同時，更要充分利用資金的杠桿效應(yīng)及時間價值，使其為公司創(chuàng)造更多的效益。 此外，本著“發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，促進(jìn)監(jiān)管，促進(jìn)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照公司自律要求進(jìn)行嚴(yán)格的財務(wù)自律。

（三）以員工為中心，加強(qiáng)成本管理

第一，公司上下應(yīng)加大成本管理策略的宣貫力度，使成本管理意識根植于每一位員工的內(nèi)心深處。首先，要讓員工明白公司成本管理水平的高低，直接影響著企業(yè)最終的盈利水平，進(jìn)而也影響著員工自身的經(jīng)濟(jì)利益，然后應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ箚T工能夠在工作過程中主動地控制所涉及的成本。同時，應(yīng)獎懲結(jié)合，激發(fā)員工主動參與成本管理活動的積極性，以便更好的挖掘成本管理和成本控制的潛力。

第二，要合理設(shè)置工作崗位，明確各崗位職責(zé)，制定崗位工作目標(biāo)，加強(qiáng)工作業(yè)績考核。通過合理組織和調(diào)整工作崗位，促進(jìn)工作效率提升，以取得更令人滿意的工作成果，從而間接節(jié)省了人工成本。另一個是彌合工資管理方面的差距，避免不必要或不適當(dāng)?shù)娜斯こ杀荆⒈苊馊藶槔速M。

第三，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)章制度，特別是要對日常涉及的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲、銷售和售后階段關(guān)鍵內(nèi)容的規(guī)范和實時控制。

（四）提高成本管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和精細(xì)度

企業(yè)經(jīng)營者的日常決策必須要有準(zhǔn)確、詳實的成本數(shù)據(jù)為支撐。如果信息失真，不透明，不對稱且不完整，則企業(yè)決策者將難以獲得準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，他們將無法確定企業(yè)實際經(jīng)營情況。更嚴(yán)重的是，如果公司在單個節(jié)點上截流信息甚至提供虛假信息，則總體信息通常存在偏差，會計核算不準(zhǔn)確，報表不真實，這就使得企業(yè)的成本管理工作難以進(jìn)行，不能夠達(dá)到企業(yè)所指定的效益目標(biāo)，在激烈的市場中很難找到一席之地，最終導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)，銷售業(yè)績下滑等等一系列問題。所以企業(yè)在進(jìn)行成本管理工作時，應(yīng)該把成本信息管理工作放在首位，而且要做到非常的準(zhǔn)確、詳實和明了。

簡而言之，中小企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)自身優(yōu)勢，避免劣勢，適應(yīng)變化多端，競爭日益激烈的市場，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的成本管理理論，采用新的管理手段和方式，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善管理組織架構(gòu)，借鑒國內(nèi)外其他企業(yè)的管理經(jīng)驗，解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的系列問題，提升本企業(yè)成本管理水平，更好的指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)管活動。

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（作者單位：菏澤市鄆城縣鄆州街道辦事處）