基于微公益眾籌的校園發(fā)展的研究和思考

基金項(xiàng)目：本研究系江蘇省高校輔導(dǎo)員工作研究會(huì)專項(xiàng)課題指導(dǎo)項(xiàng)目“校園微公益社會(huì)化引導(dǎo)研究”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)16FYHLX055）。

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”微公益的勃興，昭示著人人可公益的“公民慈善”時(shí)代已然來臨。大學(xué)生作為深度涉網(wǎng)者，在微公益的發(fā)展中發(fā)揮著重要推動(dòng)作用。本研究從社會(huì)學(xué)視角出發(fā)，調(diào)查分析了在校大學(xué)生對(duì)微公益的認(rèn)知和參與現(xiàn)狀，探討大學(xué)生參與微公益的根源所在，并從多角度提出建議，以促進(jìn)微公益的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;微公益;強(qiáng)關(guān)系;弱關(guān)系

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)支付等數(shù)字技術(shù)及“萬物互聯(lián)”等思維方式的興起，傳統(tǒng)的公益參與方式正在被逐漸革新。2011年7月，國內(nèi)第一家眾籌平臺(tái)“點(diǎn)名時(shí)間”上線，此后各種公益平臺(tái)相繼涌現(xiàn)。短短幾年時(shí)間，微信、微博、眾籌、公益類APP等，成為慈善公益界最為風(fēng)靡的形式。[1]據(jù)《中國眾籌行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2018年6月底，僅眾籌平臺(tái)一項(xiàng)，全國就上線過854家，其中正常運(yùn)營的為251家，下線或轉(zhuǎn)型的為603家;2018年上半年共有4.9萬個(gè)眾籌項(xiàng)目，其中已成功項(xiàng)目有4萬多個(gè)，占比超過80%，實(shí)際融資額超過137億元。[2]可見，微公益的“微”，一方面強(qiáng)調(diào)的是由微博、微信等各類包括草根平臺(tái)發(fā)起，另一方面由指參與之中的人群的力量之微、地位之微。這樣的公益形式，本身就帶有門檻低、傳播快、互動(dòng)性強(qiáng)等基因，而互聯(lián)網(wǎng)最為重要的公開、透明等特性，就為微公益的突飛猛進(jìn)提供了巨大契機(jī)。

通過知網(wǎng)搜索，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前專門研究“微公益”的成果并不少，主要是圍繞微公益的理念、模式、機(jī)制、傳播手段和效果等方面展開;專門針對(duì)大學(xué)生微公益行為的研究，主要是從大學(xué)生參與現(xiàn)狀入手，圍繞德育功能、社會(huì)化價(jià)值，重點(diǎn)討論信任度、態(tài)度和認(rèn)知等問題。如，《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生微公益現(xiàn)狀與對(duì)策研究》一文，以實(shí)證研究的方式，比較詳細(xì)地分析了大學(xué)生參與微公益活動(dòng)的多元化意向、援助對(duì)象趨向等問題;[3]《新媒體環(huán)境下公益?zhèn)鞑サ膯栴}與對(duì)策——基于大學(xué)生對(duì)微公益認(rèn)知的調(diào)查》研究了大學(xué)生對(duì)于微公益的認(rèn)知情況，[4]但理論層次較淺。

從社會(huì)學(xué)角度看，大學(xué)生是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的一員，其行為是嵌入整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中的，人際關(guān)系、關(guān)系內(nèi)涵以及社會(huì)網(wǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)于大學(xué)生參與微公益活動(dòng)，有著重要的影響意義。那么，關(guān)系是如何在這當(dāng)中發(fā)揮作用，并最終影響了大學(xué)生的行為選擇？這當(dāng)中，繞不過去的是兩個(gè)問題：一個(gè)是認(rèn)識(shí)。社會(huì)學(xué)家斯特勞斯指出，“行動(dòng)是指個(gè)人在特定情境下的全部反應(yīng)，它不僅包括人們的實(shí)際行為，而且包括他們對(duì)環(huán)境中特定事物和人的注意，以及他們對(duì)那些事物或人的感覺和想法?！盵5]大學(xué)生參與微公益，首先需要對(duì)微公益有所認(rèn)知。另一個(gè)是信任。信任與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)，寄予信任，即“下賭注”于其他人的未來行動(dòng)。這具有不確定性和不可控性，總是伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。[6]為此，我們展開了一系列調(diào)查，從一系列視角去解讀大學(xué)生參與微公益的一些本質(zhì)問題，力求為實(shí)踐中引導(dǎo)大學(xué)生從事微公益、參與微公益等方面的研究提供數(shù)據(jù)支撐和理論參考。

一、研究假設(shè)

根據(jù)認(rèn)知行為理論和大學(xué)生對(duì)微公益的認(rèn)知行為情況，研究設(shè)計(jì)了以下模型，如圖1。

二、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查對(duì)象為南京4所大學(xué)的在校學(xué)生。課題組通過紙質(zhì)問卷與電子問卷兩種方式，總計(jì)發(fā)放了1000份調(diào)查問卷，收回有效問卷717份。調(diào)查抽取男女比例約為1.2：1;大一約占22%，大二約占32%，大三約占33%，大四約占13%;文科類占36%，理科類占30%，工科類占22%，體育和藝術(shù)類占12%。與此同時(shí)，我們還訪談了部分大學(xué)輔導(dǎo)員、任課老師和微公益活動(dòng)的組織者。問卷內(nèi)容主要包括：（1）是否了解微公益;（2）有沒參加過微公益;（3）參與微公益的渠道是什么;（4）參與微公益的初衷是什么;（5）對(duì)微公益看法;（6）會(huì)不會(huì)介紹朋友繼續(xù)參加微公益，等等。

三、調(diào)查結(jié)果

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，稍微了解的學(xué)生占比達(dá)到69%，完全不了解和非常了解的學(xué)生都只占少數(shù)，可見學(xué)生普遍知道微公益，但也都了解不深。如表1。

通過了解微公益的渠道分析，我們發(fā)現(xiàn)，大眾傳媒和偶然聽說的比例非常高，而真正因?yàn)橄嗍斓呐笥褏⑴c，才參與的比例相對(duì)較少。如表2。

了解并參與其中的人數(shù)和未參與人數(shù)基本持平。如表3。

大學(xué)生參與微公益平臺(tái)的初衷，大多是為了做好事或服務(wù)他人，其次是為了豐富個(gè)人的經(jīng)歷，只是想嘗試一下或純粹出于好玩的比例較少。如表4。

四、理論剖析

格蘭諾維特在其論文《弱聯(lián)系的力量》中指出，傳統(tǒng)社會(huì)中，每個(gè)人接觸最多、聯(lián)系最為緊密的是親人、朋友和同學(xué)、同事，即一種相對(duì)穩(wěn)定的但傳播范圍又相對(duì)有限的社會(huì)認(rèn)知，也是就是其強(qiáng)調(diào)的“強(qiáng)聯(lián)系”現(xiàn)象，這種關(guān)系的一個(gè)重要表現(xiàn)就是關(guān)系雙方信任度較高。與此同時(shí)，人類社會(huì)也存在另外一種，更為廣泛也更為膚淺的社會(huì)認(rèn)知。比如，一個(gè)無意間被人提到，或者打開收音機(jī)偶然聽到的一個(gè)人。其稱這種關(guān)系為“弱聯(lián)系”。[7]格蘭諾維特認(rèn)為，在研究一些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象時(shí)，運(yùn)用弱聯(lián)系這一概念來加以解釋，比運(yùn)用強(qiáng)聯(lián)系要更為重要。[8]其實(shí)，通過日常的實(shí)踐經(jīng)歷，我們也可以發(fā)現(xiàn)，與個(gè)人事業(yè)聯(lián)系最為密切的社會(huì)關(guān)系，往往確實(shí)不是“強(qiáng)聯(lián)系”，而是更為膚淺的“弱聯(lián)系”。我們也可以明顯地感受到，“弱聯(lián)系”雖然不如“強(qiáng)聯(lián)系”那樣穩(wěn)定，但其傳播效率極快且可能低成本極低。

林南等學(xué)者在“弱關(guān)系的力量”這一理論上作為進(jìn)一步拓展和研究，提出社會(huì)資源理論。他們認(rèn)為，在社會(huì)體系的不同層級(jí)中，處于相同層級(jí)的人，往往權(quán)力、財(cái)富、人脈等方面的資源相似度較高，而連接這些人的往往也是強(qiáng)關(guān)系;而處于不同層級(jí)的人，資源相似性就相對(duì)較低，連接不同層級(jí)人的往往也是弱關(guān)系。當(dāng)不同層級(jí)的人向上不斷追求時(shí)，弱關(guān)系就為層級(jí)地位相對(duì)較低的人連接不同的社會(huì)資源，進(jìn)而提供向上攀登的通道。[9]在林南看來，不同層級(jí)的人，正是通過弱關(guān)系來直接和間接地獲取了不同的資源，且這些資源的獲取包括使用，往往是暫時(shí)的、借用的[10]。

筆者以為，相對(duì)于“強(qiáng)聯(lián)系”來說，“弱聯(lián)系”仿佛是串聯(lián)整個(gè)社會(huì)的“網(wǎng)絡(luò)虛線”，也是就是說，“弱聯(lián)系”并不是直接利用人與人之間的原來就有的相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系來關(guān)聯(lián)，而是以一定的信息將人與人聯(lián)系了起來。這種以信息勾連的方式，雖然不夠穩(wěn)定，但更加快捷和廣泛。由此也可見，“強(qiáng)聯(lián)系”的主體是人，強(qiáng)調(diào)的是人與人之間，原本就有的或稱之為天生的關(guān)系，而“弱聯(lián)系”的主體是信息，強(qiáng)調(diào)的是不同信息之間的傳播、交流和交換。而這正是通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的微公益平臺(tái)的強(qiáng)項(xiàng)，這些平臺(tái)為原本素不相識(shí)，地理、心理和階層都不同的陌生人能夠互相幫助提供了機(jī)會(huì)，是建立和增長“弱聯(lián)系”的最好助力。

也就是說，現(xiàn)在蜂擁發(fā)展的微公益平臺(tái)，實(shí)際上起到了正是全面聯(lián)系的作用，承擔(dān)著伯特理論所講的“結(jié)構(gòu)洞”作用。伯特認(rèn)為，不同組織或個(gè)體在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往處于不同的位置，這些位置對(duì)于信息和資源傳遞的數(shù)量和質(zhì)量都會(huì)有極大影響。也就是說，如果某一組織或個(gè)體，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)構(gòu)洞”作用，即可以讓相互之間沒有直接聯(lián)系的組織或個(gè)人產(chǎn)生進(jìn)一步的勾連，那么占據(jù)著“結(jié)構(gòu)洞”的這一組織或個(gè)體，就有了信息和控制優(yōu)勢，而占據(jù)的“結(jié)構(gòu)洞”越多，其各方面優(yōu)勢也就越明顯。[11]基于這樣的認(rèn)識(shí)，筆者以為，微公益平臺(tái)的作用，除了開展各類公益活動(dòng)，還必須利用這一“結(jié)構(gòu)洞”地位來建立并傳遞信任。也就是說，微公益平臺(tái)要依靠專業(yè)組織的信譽(yù)，以及一定的信息優(yōu)勢，使原本屬于“弱聯(lián)系”的人們之間增強(qiáng)互信，最終對(duì)方的行為形成良好的預(yù)期。而信息經(jīng)過不同人群，大多是陌生人的轉(zhuǎn)發(fā)，通過橫向和縱向的聯(lián)系，建立起與大學(xué)生的聯(lián)系，最終增加了大學(xué)生的公益行為。在此基礎(chǔ)上，微公益平臺(tái)還需要協(xié)調(diào)好公益者與受益者的關(guān)系，了解受益者的基本情況和急需解決的問題，進(jìn)而更好地為受益者提供微公益服務(wù)?？傊?，微公益平臺(tái)具有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的信息優(yōu)勢和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，可以通過這樣的優(yōu)勢，勾連起不同層級(jí)的人們，并以某種制度化的形式，推進(jìn)弱聯(lián)系人們之間的互動(dòng)、形成信任，并最終提高微公益行為的成效。

五、相關(guān)建議

通過以上分析，筆者認(rèn)為，微公益作為一個(gè)新事物，豐富了公益事業(yè)的形式，彰顯了社會(huì)互助的堅(jiān)強(qiáng)力量。這樣的公益事業(yè)，往往發(fā)生在具有天然關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外的不同地區(qū)、層級(jí)的陌生人之間，融入其中的群體互動(dòng)，往往也都經(jīng)歷了一個(gè)由“無關(guān)系”到“有關(guān)系”、再由“弱聯(lián)系”到“強(qiáng)聯(lián)系”的進(jìn)程。這當(dāng)中，大學(xué)生是重要參與者，他們雖能力有限，但不可獲取。為更好地調(diào)動(dòng)他們參與微公益的積極性，我們建議：一是建立起更多的“弱關(guān)系”。重點(diǎn)是建立起更多的“結(jié)構(gòu)洞”，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)等把微公益理念、活動(dòng)宣傳出去，讓更多的人知曉微公益，認(rèn)可微公益，進(jìn)而參與微公益。

二是增強(qiáng)微公益的吸引力。重點(diǎn)是讓公益變得有趣，找到更多的共同利益點(diǎn)，這個(gè)利益點(diǎn)能把社會(huì)大眾緊緊綁在一起，讓大家都能參與進(jìn)來。這需要更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容既來自媒體，也來自用戶。

三是強(qiáng)化微公益的信任感。微公益的最大的魅力在于自發(fā)，但弱點(diǎn)也在于此。推動(dòng)“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，關(guān)鍵是要建立起足夠的信任，這也是公益事業(yè)的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡快完善公益組織評(píng)價(jià)機(jī)制，通過政府監(jiān)管、公益組織自治自律、社會(huì)監(jiān)督等監(jiān)管方式規(guī)范公益慈善發(fā)展，培育一批品牌公益組織，更好地適應(yīng)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展需求。

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作者簡介：楊秋月（1987-），女，江蘇省濱海市人，南京特殊教育師范學(xué)院講師，南京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士。研究方向：經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)、教育管理學(xué)。