高校秘書學專業秘書應用型人才內涵建設再議

內容摘要：現代秘書學自上世紀80年代初誕生以來，恰逢黨政機關、企事業單位急需大量的秘書人才，“急功近利”使得秘書學（文秘方向）既取得一定成就，也出現了很多不盡人意之處：首先表現在秘書學地位沒有確立，導致社會對秘書學（文秘方向）認識欠到位;其次，在專業發展上的人才培養設置、教育教學資源利用等方面存在誤區。2012年秘書學專業“名正言順”后，面臨著新專業的發展、教育教學改革等諸多挑戰。通過提高人才培養質量、挖掘教育教學資源、充實學科理論內涵等方面的研究，對高校秘書學專業秘書應用型人才的內涵建設作出探討，以期根據“新文科”理論對秘書學專業教育模式、內涵建設進行不斷的變革與優化。

關鍵詞：當代秘書學 人才培養 內涵建設

歷經“文革”動亂后的上世紀80年代初，是一個百廢待舉的年代。由于剛提出改革開放，各行各業急需相關人才，秘書學專業（文秘方向）正是在這一背景下應運而生。以上海大學率先設立秘書學專業（文秘方向）為標志，全國有很多高校跟風似地辦起了秘書學專業（文秘方向），截止到2006年，全國開設秘書學專業（文秘方向）的院校達800多所。這對緩解人才需求，適應社會發展起到了一定的作用。但由于秘書學沒有立于《普通高等學校本科專業目錄》，所以很多高校把它掛靠在中文、工商管理等專業下，成為文秘方向。而相關高校相關專業更多的是注重培養人的量的發展。2012年國家教育部新頒布的《普通高等學校本科專業目錄》赫然列入秘書學專業，代碼為050107T，屬“05文學”大類下“0501中國語言文學類”。“T”指“特設專業”，是教育部根據國家的特殊需求和特殊布局而專門設置的專業，也可以理解為熱門專業。秘書學專業的本科生畢業時授文學學士學位。秘書學專業開設后，人們在追求形式的同時，更關注秘書學專業的內涵建設，從學科設置上，不再是中文與管理等的組合，而是貼緊市場、社會需求選擇課程，在培養模式上不斷改進優化。通過幾年的教學實踐綜合研究，還可以看到高校秘書學專業秘書應用型人才的內涵建設上，尚存在著一些短板。不在這方面加以研究，高校秘書學專業的發展將會受到影響，那么應在哪些方面補齊短板呢？

一.提高人才培養質量

雖然明確地位，但如何提升專業地位，最為核心的問題就是目標定位，也就是培養出來的專業人才能否對接人才市場，因為當今社會和用人單位對秘書人員的要求是高規格、高品位、高境界的。所以現在的秘書學在教學中就要根據市場需求，把握秘書工作的收集信息、參與決策、貫徹指令、起草文件、管理文書檔案、準備會議、協調督查、接待信訪等內容，也就是其基本職能“參與政務、管理事務”，立足就業終端，改良教學用書、改革教學思路、改進教學方法，努力拓展學生的知識視野。

首先，建立科學的教材體系。因為現代秘書學專業于2012年才在國家教育部招生目錄首次出現。雖然從80年代就有很多高校開設文秘方向，但那時的教材談不上體系，只是臨時倉促編寫以應對彼時之需。幾十年后，秘書學專業上馬。市面上雖有一些教材，但總體不如人意，沿用套襲，不同版本的教材之間內容、體例大同小異，理論性過強，重在表述秘書學的基本原理，關于秘書實務的教材更是缺乏鮮明個性和啟發性，缺乏人文關照，敘述視角傾向于領導視角，缺少秘書視角的研究，也就是缺乏與現實聯系的“魂”。然而學生對這些教材缺少參與熱情、缺乏感情。我們說教材是提升人才培養質量的重要依托。“教材的改革與更新是擺在每一個教育工作者面前的迫切任務，要鼓勵教師根據實際編寫教材和教學講義。”[1]好的教材可以引領學生在特定的平臺自學，汲取營養。建議教師可以結合社會現實、市場需求、學校實際，認真編寫教學講義，通過教學實踐不斷總結經驗、推敲完善、吸納學生的建議，把章與節、板塊與板塊之間的聯系，邏輯性地呈現給學生，讓學生在思維、思索、思辨中求得活學活用，學得真知。

其次，在理論教學中，教師需從教學方式方法上加以探索，廣泛地聽取學生的反饋，認真打磨教學。秘書學專業的好多課程如秘書學、秘書實務、文檔處理、秘書寫作等等，在傳統的啟發式教學基礎上，要緊扣行政秘書、企業秘書的工作實際，引進“項目式”“案例式”“比較式”“討論式”“糾錯式”情境模擬式等教學手段，加強課堂互動，以激發學生的學習興趣。因為只有讓學生對相關課程產生興趣，才能使學生專注聽課。興趣是一種動力。如此才能激發學生對知識、理論地探索、把握，并聯想未來的工作需要，促發他們只有用心才能有為。這樣的課堂教學氛圍，需要教師特別營造，教師有了“教”的成就感，學生有了“學”的獲得感，只有教學相長，才能達到雙贏的效果。

最后，注重訓練素質，提升實際操作技能。“新文科”建設意味著學科重組、文理交叉，將新技術前景和技術趨勢納入文科訓練中。從多維視野下及綜合性目標出發，利用“國際秘書節”組織相關比賽、討論會、文娛活動、講座等系列活動;參加各類秘書職業技能大賽;讓學生自編校內秘書學刊物，鼓勵發表秘書學研究論文并結集公開出版;充分利用第二課堂成立學科興趣小組;定期舉辦各種競賽如寫作、禮儀、演講和辦公技能;支持學生參與校內事務性和服務性的工作。秘書實驗室建設是課程實訓質量的保證;鼓勵企業“訂單化”的實踐教學。

二.挖掘教育教學資源

在高校老牌專業往往吃香，它們在招生、資金投入、項目申報等方面都占有特定的優勢。在理工科學校的文科專業往往被邊緣化。管理者不看重，因為各種評比都由理工科專業支撐，所以在文科投入上會很吝嗇，比如新興的秘書學專業更顯得可憐。領導以為不建實驗室、白手辦專業，由著它吧。這樣很難保證教學質量。連鎖反應導致招生數被擠壓。再者，從教者大多來自中文專業，沒有人是秘書學科班出身，也沒有機會接受培訓。由于職稱評聘沒有秘書學系列，逼迫秘書學老師們還在中文園地耕耘，寫作職稱論文。在項目申報上，由于沒有或較少秘書學方面的科研投入和積累，很難組成學術團隊。只能在中文的各自興趣領域各自為戰。這實際上造成了教師資源的浪費。要保證秘書學專業的迅猛發展，只有挖掘教育教學資源。秘書學只有提高人才培養質量，秘書學專業才能由邊緣而張望中心，也因此而搶占教育資源，包括招生、投入、學術研究等資源。只有擠占教育資源才能談得上分享教學資源。

三.充實學科理論內涵

盡管經過艱難的探索，在理論研究上從無到有，獲得不少的進展，但是體系嚴謹、立論穩妥，足以使秘書學成為顯赫的學科的理論建構還不彰顯。這在很多年前就有研究者指出：“一是秘書學的邏輯與理論的立足點基本上是表淺的、闡釋性的、實證的，缺乏創意;二是秘書學有關的理論含金量低，多數為經驗歸納或對新潮流的企盼，缺乏剛性;三是一些秘書學論著只是若干秘書學專題的簡單排列，尚未形成有機貫通、結構嚴密的科學體系，而生拼硬湊、包羅萬象之弊則隨處可見。”[2]也是由于多種原因導致秘書學學科理論建設滯后，這種現象必須改進。理論是“魂”，學科才有依附。所以，將深藏在秘書工作實踐背后的本質和規律挖掘出來，對秘書工作現象進行多維的提煉和概括，形成系統完備的秘書學學科群理論。在豐富的行之有效的實踐操作之外，為秘書學科注入理論的滋養，必將極大地充實秘書學科的內涵。

四.拓展學術交流渠道

秘書的“專業”只是到了上個世紀80年代才被人們上升到理論層面加以注意，但依然冷落。必須從理論廣度上濃厚學術氛圍并加以交流，從研究深度上提升學科的學術品位。唯此，才能擺正其學科地位，得到社會的高度認可，進而以學術研究催化和推動教學。教學才有了立足點，教學質量的提高才有了保證。科研反哺教學。教師的深入研究才能把學術前沿的動態化的信息帶入課堂。努力發表高質量的論文，研究高規格的項目，探討高水平的課題，營造高品位的學術氛圍。老師應邀到校外參加學術研討會或學術年會，回校后可以借助于課堂、座談會等形式，把了解到的學術前沿信息傳遞給學生，讓學生第一時間接收到新的學術信息。老師在做專業課題、搞專業項目研究時，可以把學生拉進團隊參與研究，從選題、任務書、開題報告等細節做起，慢慢了解科研的基本程序及其學術規范，為學生自己做學年論文、畢業設計打下基礎。老師在指導學年論文、畢業設計過程中，首先要幫助學生樹立端正的科研態度，其次要訓練學生探索研究問題的能力。

五.擴大媒體傳播影響

借助于《秘書》《秘書之友》等專業刊物的平臺，發表研究成果。可以擴大影響，為更多的業內人士知悉，特別是秘書學專業老師閱覽后可以在教學中加以借鑒、吸收和利用，并加以推廣，從而在更大的層面上發揮其效應，為高校秘書學專業人才培養作出更大的努力。

從以上分析可知，高校秘書學專業秘書應用型人才的內涵建設是一項復雜的工程。它需要教學者、高校以及社會各界的共同努力。突出專業特征，扣住秘書學的“應用”，設置人才培養方案，以提高人才培養質量為急務，特別是在國家以一流學科建設為引領，加強新文科建設的背景下，高校秘書學專業應緊密圍繞此思路，整合秘書學課程體系，因為新文科建設意味著學科重組、文理交叉，將新技術前景和趨勢納入文科訓練中。這是現代秘書學專業秘書應用型人才的內涵建設不可忽視的環節。只有充實學科理論內涵，挖掘教育教學資源，展開科研的深入深度研究，才能保證人才培養質量的穩步提高。

注 釋

[1]吳延生.工科院校應用寫作教學存在的問題及對策[J].合肥工業大學學報（社會科學版），2002（6）

[2]董信泰.加強秘書學學科理論建設的幾點構想[J].秘書之友，1994（1）

淮陰工學院2019年度教學改革項目：“新文科”建設背景下提升高校秘書學專業人才培養質量的路徑研究（Z201A19523）

（作者單位：淮陰工學院人文學院）