新時期跨境電商生態圈的優化探析

朱萌

[摘 要] 從生態圈視角深入分析跨境電商生態圈的組成要素，明確跨境電商在我國社會市場經濟發展中的功能和作用，進而選取江蘇省跨境電商為理論研究對象，通過對跨境電商生態圈的理論研究與實踐探索，提升并優化跨境電商的生態圈體系，使其更適應現代社會發展需求，滿足國民日益增長的精神與物質需求。結合跨境電商生態圈的組成要素，探析江蘇跨境電商生態圈的探索過程，提出優化跨境電商生態圈的策略與方法。

[關鍵詞] 新時期;跨境電商;生態圈

[中圖分類號] F724.6[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）10-0130-02

Abstract： Analyzing to the elements of cross-border e-commerce ecosystem in depth from the perspective of ecosystem， the study could learn social function and role of cross-border e-commerce in the development of market economy， and then take the theory of cross-border e-commerce in Jiangsu province as the research object， through theory research and practical exploration， improve and optimize the cross-border e-commerce circle of ecological system， so as to make it more to meet the needs of modern social development， and meet people's growing spiritual and material needs. Combined with the elements of the cross-border e-commerce ecosystem， the study analyzes the exploration process of the cross-border e-commerce ecosystem in Jiangsu， and proposes strategies and methods to optimize the cross-border e-commerce ecosystem.

Key words： new era， cross-border e-commerce， ecosystem

在自由貿易與區域經濟協調發展的過程中，我國跨境電商面臨著多種挑戰和機遇，使得跨境電商從傳統物流、資金流、信息流分散的狀態，逐漸整合并歸攏到系統統一的體系或平臺中，這從根本上減小了行業和企業在空間與實踐上對“對外貿易”的影響和阻礙，切實地實現了“賣全球”和“買全球”的發展格局，為我國跨境電商的健康發展提供了貿易機會和基礎。而通過生態圈理論能夠有效實現跨境電商的可持續發展，使跨境電商在整合資金流、信息流與物流的過程中，真正地提升區域經濟的發展質量，使我國社會市場經濟取得長遠的發展。而在新時代背景下，江蘇跨境電商卻面臨著諸多因素的影響和挑戰，唯有深入探析和研究跨境電商生態圈體系，才能為江蘇市場經濟的健康發展奠定基礎，提供條件。

一、新時期背景下跨境電商生態圈的組成要素

跨境電商生態圈主要指基于跨境電子商務活動的商業生態系統，其中商業生態系統主要指企業和企業間存在優生劣汰與協同競爭的關系，是與自然生態系統相同的商業發展體系，該體系的競爭合作和生態系統中的生存策略存在明顯的相似性與相通性，能夠反應企業發展的特征與特點，為企業發展提供全新的發展方向。而跨境電商生態圈則指，在賣家端、賣家端、服務端、監管端與平臺端相互發展、相互競爭的格局下，實現信息流、資金流與物流的有機融合。而要想在新時期背景下深入地對跨境電商生態圈體系展開研究和分析，就需要明確跨境電商生態圈的基本內容和構成元素，從而有效地促進和推動電商生態圈的現代化發展。通常來講，電商生態圈是與跨境電商有關的個體、企業作為發展中心，將電商平臺及媒介作為經濟發展樞紐，從而形成以支付系統、品牌方、倉儲方、零售商、電商等集合一體的電商生態系統。在構造要素層面上，主要包括五類主體：首先是買家端，主要包括網店主、零售店、品牌商、采購商、貿易商等主體，而根據買家端的層次與規模，可將其劃分為個人、微型商戶、中小企業及跨國集團等。其次是賣家端，賣家端主要包括國內電商和線下外企兩個類型，具體分布在福建、浙江、江蘇、廣東等地區。再次是服務商，服務商主要包括B2B業務體系中的企業和個人，涉及海運、貨代、退稅結匯、報關報險及第三方支付、信用卡、包裹及跨國快遞等內容。然后是政府機構，具體指外行管理、稅務管理、商檢部門、海關部門等，最后是電商平臺，主要包括出口電商平臺和進口電商平臺兩類。

二、新時期背景下江蘇跨境電商生態圈的探索

（一）開展電商生態探討會

江蘇省根據跨境電商生態圈中的不同資源要素及構建主體的融合發展進行了深入的分析，并切實地研究和探討國家政策、電商平臺在生態圈中的價值和作用，進而從國際貨運的視角出發，創新了傳統跨境電商的發展體系和模式。而在資金流、物流及信息流層面，江蘇省結合跨境電商生態圈的要素流動趨勢及所面臨的問題，開創出優化資金流、信息流及物流體系的監管與協調機制，使不同的主體能夠在相關政府部門的指引和引導下獲得健康成長。

（二）強化電商人才培養

江蘇省為全面提升電商產業的生存能力和核心競爭力，在跨境電商行業發展中，高度強調人才發展在電商生態圈的功能和作用，并基于電商發展需求，舉辦了“知識更新”活動，開展了電商人才培養研修班，并邀請業界精英和行業專家對江蘇地區電商生態圈的人才培養體系進行研究和探討，進而提升跨境電商人才培養的質量和效率，使跨境電商人才真正地成為江蘇省電商生態圈優化的基本力量和要素。

（三）挖掘電商區位優勢

為有效促進并推動跨境電商的長效發展，形成科學合理的構建體系，江蘇省重點開發并研究跨境電商的區位優勢，將新時期下，我國社會市場經濟發展的需求和要求，納入到電商生態圈研究的范疇中，并結合江蘇省毗鄰上海等區位優勢，使人才建設、科技研發、組織架構、物流運輸得到有效的發展，進而在江蘇省政府部門的支持和幫助下，優化物流、資金流及信息流體系，使跨境電商生態圈得到更全面、更有效的發展。然而在這個過程中卻發現現有的物流體系出現不均衡發展的問題，嚴重地影響的貨物流通的質量和效率。

（四）全面強化政策支持

江蘇省政府部門重點發展跨境電商產業，結合對外貿易的發展趨勢及目標，先后構建出跨境電商結算中心、交易中心、物流中心、服務中心及人才中心，與此同時還根據不同地區的發展程度，為跨境電商產業設置試點城市，進而在加大資金投入與政策支持的背景下，促進了跨境單上平臺的發展與建設，使跨境電商逐漸成為江蘇省區域經濟發展的重點產業。但在政策知識下，電商生態圈所存在的信息流和資金流問題卻難以得到有效的破解，譬如信息流中的信息不對稱及資金流中的資金流通方式等問題嚴重地制約著電商生態圈的發展。

三、江蘇省跨境電商生態圈優化策略

（一）優化物流體系

在新時期背景下，深入分析江蘇省跨境電商發展的特征及特點，根據電商生態圈構建的基本需求，明確跨境電商發展的方向，進而提升跨境電商物流系統在對外貿易過程中的功能和價值，使物流和跨境電商得到深入的融合，確保兩者得到協同和健康的發展，提升跨境電商生態圈構建的綜合效果。而在具體的發展和建設的過程中，應結合電商對物流流程的發展需求，重點提升跨境電商和物流的對接質量，進而發揮物流產業在跨境電商生態圈中的價值，使電商平臺能夠更好地控制和協調對外貿易中的物流問題。而在促進江蘇電商生態圈構建物流體系的過程中，物流企業應深入理解物流業務在跨境電商中的必要性與重要性，竭力探索快遞通關、海外倉儲及多式聯運的發展模式及構建方法，進而形成適應電商生態圈的物流體系，促進江蘇跨境電商產業的快速發展。而在跨境電商生態圈體系中，應重點挖掘物流企業間的競爭與協作優勢，即關注物流企業與買家端、賣家端的協同效用，提升并優化物流企業與物流企業之間的競爭體系。

（二）優化信息體系

根據張夏恒等人在信息生態圈、信息生態鏈及信息生態因子等層面的研究，能夠有效地發現電商信息生態在跨境電商生態圈中的重要性與實效性，而在仿真分析和系統動力模型的支持下，則可對跨境電商的發展形式與作用方式進行充分地理解，更好地、更全面地發揮信息流在跨境電商生態圈的功能和作用。然而要想優化跨境電商生態圈，提升信息流的流轉質量，首先應構建出快速響應的跨境電商合作體系，提升上下游主體的合作聯系，適應新時期發展的多元化需求。繼而使電商企業將經濟重心向品牌設計和構建的層面發展，并在此基礎上構建出相應的信息流轉機制，而要想使上下游信息得到有效地流通，則需要重點發揮服務端企業的優勢，使行業協會和相關政府部門融入到跨境物流的交易與發展中，為跨境電商提供優質的海外經濟信息及境外市場行情。其次，根據生態圈體系的構建要求及原則，能夠發現信息流在構建與發展的過程中需要借助大數據技術、互聯網技術與云終端技術，雖然現代電商平臺是以網絡平臺的形式開展跨境商務活動，然而在信息流管控方面，卻存在諸多的弊端，難以應用大數據技術分析和研究海外市場，使信息流動及數據利用局限在國內，因此江蘇省相關政府部門應結合海外互聯網發展情況，構建出基于大數據技術的信息分析及獲取平臺。

（三）優化資金流

為有效優化江蘇省跨境電商資金流體系，江蘇省政府應在信息基礎設施建設的基礎上切實地提出資金流優化策略和方法，以此使跨境電商生態圈得到健康長遠的發展。通常來講網絡支付與電子支付是跨境電商資金流動的主要方式與渠道，擁有經濟、高校、快捷、方便及低成本和輕便性的優勢，能夠有效地提升企業的財政管理質量，提高客戶的忠誠度與滿意度，在類別劃分上，主要有B2B支付和B2C支付兩種形式，但根據內容性質來劃分則包括電子現金支付和制定傳遞支付兩種。在優化資金流的層面上，則有以下幾類：首先是電子現金，電子現金是能夠以數據信息的方式進行流通，能夠有效滿足商家和賣家需求的貨幣形式。在流通上需要發行銀行將兌換后的電子現金傳遞給客戶端，并由客戶端將電子現金傳輸到商家的服務器中，隨后通過CA中心的認證，將證書返還到發行銀行，以此實現電子貨幣的清算與審核。其次是網絡支付，網絡支付使能夠讓買家通過能夠實現網絡交易活動的硬件設備，達成相應的交易目的。與生活中的錢包類似，能夠存儲用戶的個人信息、電子現金及信用信息等，而這種硬件設備在授權后，可以提升網絡資金的流轉效率和質量。

在新時期背景下，江蘇省高度重視電子商務企業的發展進程與實效，并針對電子商務的發展現狀及問題進行了探究與摸索，將新時期的對外貿易需求與跨境電商的發展機制有機地融合起來，繼而為跨境電商的全面發展奠定了堅實的基礎，然而為有效地優化電商生態圈，則需要在結合實踐經驗的基礎上，從物流、信息流、資金流等層面出發，探析出全新的發展舉措和手段，進而促進并發展江蘇省跨境電商的健康發展。

[參考文獻]

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[2]孟亮，孟京.我國跨境電商企業海外倉模式選擇分析——基于消費品出口貿易視角[J].中國流通經濟，2017，31（6）：37-44.

[3]張夏恒，郭海玲.跨境電商與跨境物流協同：機理與路徑[J].中國流通經濟，2016，30（11）：83-92.

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