高職商科智慧課堂教學(xué)模式構(gòu)建及實(shí)踐研究

許慧珍

[摘 要] 智慧課堂是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職教育信息化的必然選擇。在對(duì)智慧課堂發(fā)展及現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上，基于學(xué)習(xí)理論和智慧課堂的特點(diǎn)，結(jié)合高職商科教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建高職商科智慧課堂教學(xué)模式，并以“微信文案運(yùn)營(yíng)”項(xiàng)目為例，進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐研究。通過對(duì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)測(cè)試、學(xué)生成果推廣效果跟蹤、問卷調(diào)查和學(xué)生訪談，發(fā)現(xiàn)智慧課堂教學(xué)模式對(duì)于高職商科學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能掌握和滿意度提升等方面有良好的效果，研究成果可以為高職商科專業(yè)推行智慧課堂教學(xué)提供借鑒。

[關(guān)鍵詞] 智慧課堂;教學(xué)模式;高職商科

[中圖分類號(hào)] G712[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2020）10-0182-04

Abstract： Intelligent classroom is the inevitable choice of higher vocational education in the era of Internet plus. Based on the analysis of the development and current situation of the intelleigent classroom， the learning theory and the characteristics of the smart classroom， combined with the teaching practice of department of commerce of higher vocational colleges， this paper constructs a smart classroom teaching mode. It also takes the "Wechat copywriting operation" project as an example to conduct practical research. Through the test of students' knowledge points， the tracking of students' achievements promotion， questionnaire survey and student interviews， it is found that the smart classroom teaching mode has a good effect on the basic knowledge learning， skills mastering and satisfaction improvement of higher vocational business students. The research results can provide reference for the implementation of smart classroom teaching in business majors of higher vocational colleges.

Key words： intelligent classroom， teaching mode， business majors of higher vocational college

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步，加之物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等在商貿(mào)流通領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入，新零售、智慧商業(yè)、O2O等新模式層出不窮，新商科時(shí)代已經(jīng)到來，對(duì)高職層次商貿(mào)類專業(yè)教育提出了新的挑戰(zhàn)。“新商科”人才除了需要具備商貿(mào)專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)還要有新技術(shù)環(huán)境下的協(xié)同合作、有效溝通、創(chuàng)新思維等軟性能力，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式已經(jīng)難以滿足對(duì)高職商科人才的現(xiàn)實(shí)需求。

與此同時(shí)，在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》、《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》、《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》[1]等國(guó)家層面政策的推動(dòng)下，信息技術(shù)與高職教育的深度融合引發(fā)了人們的強(qiáng)烈關(guān)注，如何借助先進(jìn)的信息技術(shù)，將技能型人才培養(yǎng)的課堂升級(jí)為智慧型人才培養(yǎng)的課堂，成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的前沿和熱點(diǎn)問題。智慧課堂的本質(zhì)是通過智慧化教與學(xué)，促進(jìn)學(xué)生智慧化成長(zhǎng)和發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代變化的智慧型人才，這為高職商科專業(yè)課堂教學(xué)改革提供了新的思路和方向。

一、高職商科智慧課堂發(fā)展現(xiàn)狀

（一）智慧課堂的內(nèi)涵

2008年美國(guó)IBM公司提出“智慧地球”引出了此后的智慧課堂概念，其內(nèi)涵可以從教學(xué)和信息化兩個(gè)維度來理解，首先它是以學(xué)生為中心的意義建構(gòu)性課堂，同時(shí)也可以理解為借助新技術(shù)而構(gòu)建的智慧化教學(xué)環(huán)境[2]。與傳統(tǒng)課堂相比，在課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)和課后拓展整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，智慧課堂具有傳統(tǒng)課堂無可比擬的智能化和高效率，如基于數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)決策、即時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果、全方位立體互動(dòng)、精準(zhǔn)推送個(gè)性化資源、可視化呈現(xiàn)教學(xué)效果等，從而促使教師充分發(fā)揮教學(xué)智慧，有效激發(fā)學(xué)生智慧。隨著人工智能等新技術(shù)的普及應(yīng)用和教育理念進(jìn)步，新一代智慧課堂在構(gòu)建理念、應(yīng)用技術(shù)、整體架構(gòu)和應(yīng)用模式等方面不斷創(chuàng)新[3]，在具體學(xué)科的應(yīng)用上向縱深發(fā)展。

（二）高職智慧課堂應(yīng)用現(xiàn)狀

智慧課堂出現(xiàn)的時(shí)間雖然還不長(zhǎng)，在實(shí)踐中卻已經(jīng)獲得了豐富的應(yīng)用。從涉及的教育層次上看，有基礎(chǔ)教育智慧課堂、職業(yè)教育智慧課堂[4]和大學(xué)智慧課堂，其中大量成果集中在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，高職教育相關(guān)應(yīng)用和研究相對(duì)較少，考慮到學(xué)科特點(diǎn)的智慧課堂研究則更少。高職教育和基礎(chǔ)教育在教育對(duì)象、目的、內(nèi)容、功能等方面存在巨大差異，基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的成果并不能完全適用于高職，不同學(xué)科的智慧課堂在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面也具有不同的特點(diǎn)[5]。此外，人們普遍認(rèn)可智慧課堂代表未來學(xué)校課堂發(fā)展的方向，然而智慧課堂的發(fā)展規(guī)律還沒有被完全認(rèn)識(shí)，當(dāng)前對(duì)智慧課堂的理解和應(yīng)用普遍還存在技術(shù)化的傾向，往往把技術(shù)的教室或教學(xué)稱為智慧課堂，導(dǎo)致大量的教學(xué)實(shí)踐無法深入和常態(tài)化，沒有實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和課堂教學(xué)的真正融合。

高職商科人才需要具備職業(yè)能力、持續(xù)發(fā)展能力[4]、溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，智慧課堂將新型智技術(shù)與教學(xué)深度融合，向?qū)W生呈現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境和技能，能夠更好達(dá)到職業(yè)體驗(yàn)和理解，提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，從而培養(yǎng)符合社會(huì)需求的智慧型高職商科人才。鑒于此，本文研究如何構(gòu)建普適性的高職商科專業(yè)智慧課堂教學(xué)模式，為高職商科專業(yè)的信息化教學(xué)改革提供依據(jù)和參考。

二、高職商科智慧課堂教學(xué)模式構(gòu)建

（一）理論依據(jù)

課堂生態(tài)觀提出，課堂是一個(gè)相互聯(lián)系和作用的有機(jī)生態(tài)整體，由教師、學(xué)生和環(huán)境構(gòu)成，

課堂生態(tài)主體之間進(jìn)行著物質(zhì)、能量和信息的循環(huán)與交流，形成了協(xié)同發(fā)展的生命共同體[6]。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，對(duì)知識(shí)的理解除了基于學(xué)習(xí)者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來建構(gòu)，還取決于特定情境下的學(xué)習(xí)過程[7]。多元智力理論則認(rèn)為情境和經(jīng)驗(yàn)水平對(duì)智力有較大的影響[8]。分布式認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中信息交流和分享的重要性[9]。這些教育理論為本文構(gòu)建智慧課堂教學(xué)模式提供了充分的理論基礎(chǔ)。

（二）總體構(gòu)架

智慧課堂教學(xué)模式是在先進(jìn)教育理念指導(dǎo)下，基于先進(jìn)技術(shù)與教育教學(xué)深度融合構(gòu)建的智慧學(xué)習(xí)生態(tài)，是用來開展教學(xué)活動(dòng)的流程和框架。基于多種理論基礎(chǔ)和智慧課堂的特點(diǎn)，結(jié)合高職商科教學(xué)實(shí)踐，設(shè)計(jì)出的總體框架如下圖一。該模式是在信息技術(shù)為依托的智慧環(huán)境中，教師和學(xué)生在課前、課中和課后的一系列活動(dòng)，它以培養(yǎng)智慧型人才為最終目標(biāo)，能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)全過程智慧化。該構(gòu)架包括：

1.智慧環(huán)境。智慧課堂依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、泛在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)挖掘、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新型信息技術(shù)，構(gòu)建了由智慧資源整合平臺(tái)支撐、對(duì)學(xué)習(xí)軌跡進(jìn)行記錄和精準(zhǔn)分析、實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)交流和數(shù)據(jù)處理、進(jìn)行智能分析和決策支持、對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)即時(shí)檢測(cè)和智能預(yù)測(cè)的智慧環(huán)境。智慧環(huán)境是智慧資源生成、流動(dòng)、分享、使用的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，提供了線上+線下、現(xiàn)實(shí)+虛擬、課內(nèi)+課外的全方位、立體化的教學(xué)環(huán)境。

其中資源整合平臺(tái)將智能硬件設(shè)備、智能管理系統(tǒng)、智慧教學(xué)平臺(tái)等整合起來，為智慧環(huán)境提供軟硬件基礎(chǔ)支撐。智能硬件設(shè)備除了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備外，主要是指PC機(jī)、手提電腦、PAD、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備等教師和學(xué)生端的智能設(shè)備。智能管理系統(tǒng)主要提供教學(xué)資源管理、課堂錄制與管理、在線課程服務(wù)、在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)、智慧學(xué)習(xí)空間等。智能教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)是智慧課堂的數(shù)據(jù)、運(yùn)算、通訊和控制中心，典型智能教學(xué)平臺(tái)通常集成了教學(xué)需要的主要子系統(tǒng)，集備課、上課、討論、測(cè)試、資源、輔導(dǎo)和管理于一體。

2.智慧教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的總向?qū)В缮隙路譃槿瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)、課程教學(xué)目標(biāo)和課堂教學(xué)目標(biāo)。商科智慧課堂以培養(yǎng)智慧型商貿(mào)人才為人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)各課程標(biāo)準(zhǔn)制定課程目標(biāo)，并以課程目標(biāo)為指導(dǎo)，將知識(shí)和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀細(xì)化到具體教學(xué)環(huán)節(jié)，形成課堂教學(xué)目標(biāo)。智慧教學(xué)目標(biāo)要體現(xiàn)商科專業(yè)能力和商務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。

3.智慧教學(xué)實(shí)施。智慧課堂教學(xué)實(shí)施包括課前、課中和課后環(huán)節(jié)，涉及到教師和學(xué)生兩個(gè)活動(dòng)主體。

課前教師開展學(xué)情分析，根據(jù)分析情況和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)而確定教學(xué)重難點(diǎn);通過資源開發(fā)制作微課等課前自主學(xué)習(xí)材料，然后通過與教學(xué)平臺(tái)綁定的手機(jī)、微信、QQ等通訊工具給學(xué)生發(fā)布任務(wù);學(xué)生根據(jù)自已的情況自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并提出發(fā)現(xiàn)的問題。

課中教師依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)根據(jù)學(xué)情創(chuàng)設(shè)情景，通過學(xué)案進(jìn)行導(dǎo)學(xué)，就出現(xiàn)較多的疑難點(diǎn)進(jìn)行講解，與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，并利用教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)功能開展隨堂檢測(cè)，解決出現(xiàn)的問題。之后進(jìn)行回顧整理，對(duì)所學(xué)知識(shí)和內(nèi)容歸納總結(jié)，也可以發(fā)起課堂學(xué)習(xí)和教學(xué)效果評(píng)價(jià);學(xué)生跟隨教師進(jìn)入學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，進(jìn)行課堂討論交流。之后進(jìn)行實(shí)訓(xùn)或練習(xí)來應(yīng)用新知，當(dāng)堂展示成果，回答來自老師或?qū)W生的問題。最后通過反思調(diào)整、遷移應(yīng)用，進(jìn)行鞏固內(nèi)化。

課后教師根據(jù)前期教學(xué)情況總結(jié)反思，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)檢測(cè)報(bào)告，針對(duì)性開展個(gè)性輔導(dǎo)，并通過發(fā)布拓展學(xué)習(xí)任務(wù);學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)情況總結(jié)反思，接受教師的個(gè)性輔導(dǎo)以提升能力，并開展拓展學(xué)習(xí)。

4.智慧教學(xué)評(píng)價(jià)。智慧課堂所特有的軌跡記錄、知識(shí)檢測(cè)、精準(zhǔn)分析、數(shù)據(jù)挖掘、智能預(yù)測(cè)等功能，為構(gòu)建由多元化的評(píng)價(jià)主體、多層面的考核內(nèi)容、多樣化的評(píng)價(jià)方式組成的綜合評(píng)價(jià)體系奠定基礎(chǔ)。其中多元化的評(píng)價(jià)主體是指評(píng)價(jià)體系中包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和生生互評(píng)，有的校企合作課程還可以加上企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià);多層面的考核內(nèi)容是指將理論知識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、技能應(yīng)用等作為考核內(nèi)容;多樣化的評(píng)價(jià)方式則指綜合運(yùn)用形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。在新型智能信息技術(shù)的支撐下，通過綜合性評(píng)價(jià)體系，可以對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行及時(shí)跟蹤和快速反饋，針對(duì)性地改善教與學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、高職商科智慧課堂教學(xué)模式實(shí)踐

研究選擇高職商科電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的“微信文案運(yùn)營(yíng)”項(xiàng)目為例，探索智慧課堂教學(xué)模式實(shí)踐應(yīng)用。

（一）學(xué)情分析

微信文案運(yùn)營(yíng)既是電子商務(wù)專業(yè)核心課程《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》中微信營(yíng)銷章節(jié)的重要組成部分，也是企業(yè)微信營(yíng)銷專員崗位的核心技能。本節(jié)課的授課對(duì)象是高職電子商務(wù)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，具備一定的文案寫作和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，熟悉微信，少數(shù)同學(xué)做微商，個(gè)別同學(xué)有自己的微信公眾號(hào);學(xué)生有一定的自主學(xué)習(xí)能力，能夠通過自學(xué)掌握信息化工具進(jìn)行學(xué)習(xí)和展示，但普遍對(duì)理論興趣不高，喜歡實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，對(duì)新事物興趣濃厚。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要知識(shí)內(nèi)容，課時(shí)為2個(gè)學(xué)時(shí)，主要內(nèi)容包括：

1.微信文案運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。以自主學(xué)習(xí)、討論、教師總結(jié)、實(shí)訓(xùn)練習(xí)和測(cè)試方式進(jìn)行。

2.微信文案的策劃、創(chuàng)建和推廣。以企業(yè)真實(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，在目標(biāo)受眾分析基礎(chǔ)上，首先進(jìn)行文案策劃，之后制作文案，并通過公眾號(hào)或朋友圈等方式進(jìn)行推廣。

3.學(xué)生的成果評(píng)價(jià)和實(shí)戰(zhàn)能力拓展。

（三）課堂教學(xué)目標(biāo)

1.知識(shí)目標(biāo)。理解微信文案的價(jià)值和運(yùn)營(yíng)思路;掌握微信文案運(yùn)營(yíng)的步驟、方法及要點(diǎn);掌握微信文案的選題和制作技巧。

2.能力目標(biāo)。能夠根據(jù)受眾需求，借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作策劃微信文案;能夠利用新媒體工具制作和優(yōu)化微信文案;能夠利用公眾號(hào)、朋友圈等推廣微信文案。

3.過程與方法目標(biāo)。通過信息化手段和混合式學(xué)習(xí)，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力;通過互聯(lián)網(wǎng)及軟件的應(yīng)用，提高學(xué)生數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用能力。

4.情感態(tài)度價(jià)值觀。通過合作探究，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力;強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，提升學(xué)生的智慧素養(yǎng)。

（四）教學(xué)環(huán)境

課堂選用i博導(dǎo)云教學(xué)平臺(tái)（ibodao.com）及APP、微信群等工具，在智慧課堂環(huán)境下進(jìn)

行資源共享、在線學(xué)習(xí)和互動(dòng)交流，通過翻轉(zhuǎn)課堂、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、頭腦風(fēng)暴、小組討論、講授法、移動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法開展教學(xué)。

（五）教學(xué)過程

基于上文構(gòu)建的商科智慧課堂教學(xué)模式框架，整體設(shè)計(jì)按照“課前準(zhǔn)備”、“課中教學(xué)實(shí)施”、“課后評(píng)價(jià)拓展”三大模塊組織教學(xué)，其中課中教學(xué)又分為基礎(chǔ)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)、企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)入、文案制作、文案策劃四個(gè)環(huán)節(jié)，11項(xiàng)活動(dòng)。

課前，教師在i博導(dǎo)云教學(xué)平臺(tái)建立班級(jí)，上傳學(xué)習(xí)資源和鏈接，發(fā)布企業(yè)項(xiàng)目任務(wù)，并在學(xué)習(xí)微信群中發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在平臺(tái)上注冊(cè)、加入班級(jí)和預(yù)先分配好的小組，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

在課堂教學(xué)中，教師首先通過答疑、總結(jié)、技能訓(xùn)練等方式鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和技能，學(xué)生經(jīng)過小測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。在此基礎(chǔ)上教師導(dǎo)入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，將項(xiàng)目分解為子流程，學(xué)生在教師指導(dǎo)下，充分利用ProcessOn在線協(xié)同系統(tǒng)、百度指數(shù)等大數(shù)據(jù)平臺(tái)及新媒體營(yíng)銷工具，解決文案策劃和制作中的難點(diǎn)，文案完成后上傳至i博導(dǎo)平臺(tái)。學(xué)生根據(jù)企業(yè)反饋完善文案，學(xué)習(xí)企業(yè)專業(yè)人員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。教師制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，組織學(xué)生在微信群中展示成果，發(fā)布評(píng)價(jià)表，開展自我評(píng)價(jià)和生生互評(píng)任務(wù)。企業(yè)評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、生生互評(píng)構(gòu)成小組的總成績(jī)。

課后學(xué)生將文案成果通過微信公眾號(hào)、朋友圈或其他方式進(jìn)行推廣，并監(jiān)控和分析運(yùn)營(yíng)狀況，提升微信營(yíng)銷效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)拓展和能力提升。

具體教學(xué)過程見下圖2。

（六）效果分析

為了研究智慧課堂下的教學(xué)效果，進(jìn)行了學(xué)生知識(shí)點(diǎn)測(cè)試、微信文案運(yùn)營(yíng)成果推廣效果跟蹤、問卷調(diào)查和學(xué)生訪談，希望從基礎(chǔ)知識(shí)掌握、技能提升和滿意度等方面了解智慧課堂教學(xué)模式實(shí)施效果。

1.學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況良好。在i博導(dǎo)云教學(xué)平臺(tái)發(fā)布的《微信文案測(cè)驗(yàn)》在線測(cè)

試中，學(xué)生首次測(cè)試分?jǐn)?shù)全部在80分以上，90分以上的占70%。測(cè)試提交后馬上顯示成績(jī)和標(biāo)準(zhǔn)答案，成績(jī)不理想的同學(xué)可以反復(fù)練習(xí)。

2.學(xué)生技能掌握情況良好。學(xué)生的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基于i博導(dǎo)平臺(tái)上企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，優(yōu)化后的作品經(jīng)企業(yè)點(diǎn)評(píng)、學(xué)生互評(píng)及教師評(píng)價(jià)均為優(yōu)或者良。學(xué)生公眾號(hào)文案作品在后期推廣中，粉絲和推文閱讀量及粉絲互動(dòng)增長(zhǎng)很快，粉絲依賴度上升，推文質(zhì)量受到大家認(rèn)可。

3.學(xué)生積極性普遍提升，經(jīng)過問卷調(diào)查和學(xué)生訪談，81%的學(xué)生對(duì)智慧課堂教學(xué)主觀體驗(yàn)良好，86%的學(xué)生對(duì)于智慧課堂的混合式教學(xué)模式應(yīng)用表示滿意，近90%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)提高分析解決問題的能力非常或比較有幫助。訪談結(jié)果也顯示學(xué)生對(duì)智慧工具在教學(xué)中的運(yùn)用有一定認(rèn)可，學(xué)生課余時(shí)間學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到較大提升，紛分開設(shè)公眾號(hào)練習(xí)微信營(yíng)銷，參加企業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)未來長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)有自己的設(shè)想。

四、結(jié)語

本研究構(gòu)建高職商科智慧課堂教學(xué)模式，并用于“微信文案運(yùn)營(yíng)”項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)充分利用手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)課前預(yù)習(xí)、課上學(xué)習(xí)、課后拓展信息化教學(xué)全覆蓋。實(shí)施過程中將信息技術(shù)融入教學(xué)資源，充分整合在線教學(xué)平臺(tái)、微信公眾號(hào)平臺(tái)、百度指數(shù)平臺(tái)及Process On、二維碼美化器、微信編輯器等工具，構(gòu)建智慧教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)習(xí)效果。在考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，參照國(guó)家規(guī)范、企業(yè)崗位要求，考評(píng)緊隨課堂，理論測(cè)試與實(shí)戰(zhàn)考核結(jié)合，企業(yè)評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)相結(jié)合，及時(shí)檢測(cè)教學(xué)成效，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了有用（企業(yè)實(shí)戰(zhàn)）、有趣（各種資源整合）、有效（信息化手段綜合運(yùn)用），有利于激發(fā)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)驅(qū)力，提高學(xué)習(xí)效率和效果，可以為高職院校開展信息化教學(xué)提供借鑒。

智慧課堂為新時(shí)期高職商貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了良好的載體，值得大力推廣和應(yīng)用。各院校在加大基礎(chǔ)設(shè)施投入、開展教學(xué)改革等的同時(shí)，可以進(jìn)一步組織一線教師、教育專家、行業(yè)企業(yè)等，針對(duì)商科各核心科目進(jìn)行深入研究，充分利用智慧課堂的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化教學(xué)流程和教學(xué)內(nèi)容，形成規(guī)范化、可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)成果，更好地推動(dòng)高職商貿(mào)專業(yè)教學(xué)，培養(yǎng)智慧人才。

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