溝通藝術在初中班主任管理工作中的應用及效果分析

顧濤

摘要：班主任作為一個班集體中的負責人，不但要與學生之間保持良好的溝通交流，還要與每個科目的教師及時做好溝通，充分了解學生的學習情況。另外，班主任還要關注學生的成長狀況，確保學生能夠在良好的班級氛圍下健康快樂的成長。但是由于受到根深蒂固的傳統管理模式影響，很多班主任在班級管理中并未與學生建立良好的關系，這也就造成了師生之間成為了管理與被管理的關系。本文分析了初中班主任管理工作中語言溝通存在的問題以及作用，并提出了初中班主任管理工作的語言溝通藝術的相應策略。

關鍵詞：初中班主任;班級管理，語言藝術

中圖分類號：G635.1文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）14-0216-01

引言：初中生正處于青春期，在身體和心理、思維能力、智力等方面的發展還不夠成熟，在現實中無法對各類事物有一個較為客觀的認識，往往是片面化，甚至是極端化的。為了促進初中生的身心得以健康和全面發展，為后續學習、成長奠定良好的基礎，班主任在日常班級管理工作中，應重視溝通藝術的靈活運用，這樣才能構建良好的師生關系，為高質高效落實班級各項管理工作提供保障?；诖?，作為新時代的初中班主任，我們在管理工作中要意識到溝通藝術運用的重要性，并在實踐中積極主動地落實，從整體上提高管理水平和效率。

1在初中班主任管理工作中存在的問題

1.1傳統教學觀念影響大。雖然在新時代下師生觀念有了很大的轉變，但是依然有很多的班主任保留著陳舊的思想觀念。班主任只是一味地注重教師學生眼中的嚴厲形象，與學生保持著較遠的距離，在這樣的現象下，只會使學生越來越疏遠班主任。在學生遇到無法解決的問題時更是不敢與班主任溝通，無法及時獲取正確的解決辦法。

1.2缺乏有效的溝通方式。雖然與學生的溝通方式是非常多的，但是班主任往往在溝通的時候形式太過于單一，沒有良好的溝通渠道。學生之間有非常大的差異性，每個學生都有自己的性格特點。如果對班級所有學生利用同樣的溝通方式，很難起到有效的教育作用。例如，有的學生善于接受來自教師的正面教育，那么他們就很容易認識到自己的過錯并積極改正，但是有的學生臉皮非常薄，不能接受正面批評，這個時候如果班主任對待兩種學生使用同一種溝通方式，點名批評臉皮較薄的學生，很難使他們正確的認識自己的錯誤，甚至嚴重者會利用極端的方式對班主任示威。

2初中班主任管理工作中溝通藝術的運用分析

2.1基于溝通藝術的班主任和學生的溝通。首先，班主任在學生面前要樹立良好的個人形象，即平易近人、亦師亦友的班主任形象，摒棄傳統威嚴、高高在上的形象，這樣才能在交往過程中與學生做好朋友，深入學生群體，不斷縮短師生之間的距離，使學生更加信賴班主任。在這種情況下，班級管理工作自然可以順利開展。其次，班主任應重視傾聽，充當學生困難的幫扶者、心靈的撫慰者，這樣才能讓學生時刻感受到來自班主任的關愛，從而使學生對班主任產生好感，這對學生積極配合班主任做好管理工作是極為有利的[3]。再次，班主任要懂得適時表揚學生，即班主任在管理工作中要及時發現學生在學習和生活中的閃光點，并不斷放大學生的閃光點，便于學生在學習和生活中樹立自信。長期受到班主任的表揚，能讓學生在提高學習自信心的同時，改善孤僻、內向的性格，這對學生身心健康發展具有促進作用。最后，班主任需合理引導學生糾正錯誤，盡可能減少對學生的批評，在照顧學生自尊心的同時，讓學生意識到自己的錯誤，并幫助學生糾正錯誤，如此才能促進學生的健康成長[1]。

2.2和學生家長的溝通。班主任在與學生家長進行溝通時，應當注意一些事項。一是跟學生家長反饋學生在校情況時，班主任要遵循實事求是的原則，即在肯定學生突出表現的同時，要求根據學生的身心健康發展要求，指出學生表現出的不足之處，并要求學生家長積極配合班主任做好相關管理工作，共同努力，幫助學生進一步發展。二是對于家長的困惑和不滿，班主任要持有認真負責的態度，耐心、熱心地解答各項問題，避免學生家長與教師或者學校產生沖突。三是針對有特殊情況的學生，班主任要加強與學生家長的聯系和溝通，促使家長配合班主任與學生進行有效溝通，幫助學生克服心理上的困難，端正態度，進而為學生的身心健康發展奠定良好的基礎。

2.3建立雙向的溝通機制。實踐表明，班主任開展的一言堂管理方式很難順利開展班級管理工作。所以，在進行班級管理的過程中，班主任要將語言的魅力充分發揮出來，以往管理中多是以班主任講學生聽為主，這種情況下學生很難將自己的想法表達出來。因此，班主任要積極轉變這種管理方式，建立適宜的班級管理機制，使學生更好的表達自己的想法，促進班級管理民主化。在進行班級管理的時候，班主任和學生都可以將自己的想法和建議提出來，然后共同商議。

結論：綜上所述，語言魅力是無限的，班主任在管理工作中如果使用的語言不當很容易對學生的積極性造成打擊，使學生產生厭惡學習的不良情緒，不利于班主任工作的開展。而如果班主任在管理工作中利用適宜的語言溝通藝術能夠有效提升班級管理水平，將達到事半功倍的效果。

參考文獻：

[1]黃少霞.淺析溝通藝術在初中班主任班級管理中的有效應用[J].教育界，2018（4）：8-9.

[2]趙亞琴.初中班主任工作中溝通技巧的研究[J].課程教育研究，2016（5）：198-199.

[3]馬德森，荊芝.溝通藝術在班主任管理工作中的運用分析[J].中國教師，2018（S2）：172.