淺議保障職工合法權益、構建和諧勞動關系的幾點做法

牟曉紅

摘 要：隨著改革的不斷深入和形勢的不斷發展，企業在協調勞動關系、構建和諧勞動關系、促進企業發展方面需要做大量工作。要堅持以人為本、依法構建、共建共享、改革創新的工作原則，加強源頭治理，統籌處理好促進企業發展和維護職工權益的關系，為助推企業高質量發展營造良好環境。

關鍵詞：和諧;權益;高質量發展

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.356

企業要以廣大職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為根本出發點和落腳點，著力關注解決勞動關系領域的突出問題，致力構建和諧勞動關系，從保障和改善民生的大局深刻認識構建和諧勞動關系的重大意義，把構建和諧勞動關系作為一項緊迫任務。

1 統一認識，強化體制保障

構建和諧企業，是促進企業健康、快速發展的基礎環節和重要保證。而構建和諧企業，至關重要的是正確處理企業與職工的關系。企業要通過召開黨代會、工代會、職工代表會、黨建例會等各種會議，統一思想認識，始終堅持以人為本原則、始終把職工放在主人翁地位、始終正確處理企業與職工間的關系，充分尊重職工利益的原則始終不變，科學、合理、及時地協調企業利益和勞動者利益關系的要求始終不變，從創建勞動關系和諧企業入手，切實加強了保障體系建設。

一是建立目標責任體系。要成立創建勞動關系和諧企業領導小組，黨政一把手任組長，作為第一責任人負總責，分管工會、人事、安全的領導和有關處室負責人為成員，建立季度督查制度，細化實施措施。并按照 “以人為本、利益兼顧、共謀發展、共享成果”的要求，把建設“和諧企業”和實現困難有救助、冬有取暖設備、夏有防暑措施、文化娛樂有活動場所等確定為具體目標，列入了單位領導任期目標責任制，與生產經營任務指標同時布置、同時考核、同時獎懲，切實把創建勞動關系和諧企業放在了重要位置，持之以恒，常抓不懈。

二是完善職工代表大會制度。要持續發揮職代會民主管理、協調勞動關系的主渠道作用，對關系企業發展的重要決策、特別是涉及職工利益的重大問題，均應由職工代表大會討論決定。企業搞內退時，內退方案、程序、職工勞動關系轉換、經濟補償，以及企業《勞動合同管理辦法》、《勞動紀律條例》、《社會用工管理辦法》等一系列規章制度，都要廣泛征求職工群眾的意見，最終經職代會審議通過后方才實施。企業與職工要在全面簽訂勞動合同的基礎上，進一步簽訂《集體合同》，在職代會上舉行雙方簽字儀式。職工代表大會各項職權的落實，對促進企業勞動關系的和諧發揮了不可替代的作用。

2 健全制度，規范利益關系

為了協調好企業勞動關系、增強企業的凝聚力，企業要在健全和落實廠務公開制度以及平等協商簽訂集體合同。一方面，充分發揮廠務公開在協調勞動關系中的橋梁作用，把職工關心的熱點、焦點問題作為廠務公開的重點，將職工收入、評先樹優、入黨提干、招工評聘、財務審計、公務用車、工程招標、物資采購、規章制度、重大決策等方面，確定為廠公開內容，通過各種形式定期向職工公開，使廠務公開更加規范化、制度化、標準化。企業廠務公開要成為聯系職工群眾的橋梁、理順職工情緒的渠道、消除職工疑慮的途徑、促進黨風廉政建設的良方。另一方面，要根據黨和國家的政策法規，在上級工會組織的幫助指導下，建立工會代表職工與企業法人平等協商、簽訂集體合同，對職工勞動權益和收入分配權益進行全面細致的規范。職工養老、失業、工傷、醫療、計生、社會統籌保險和住房公積金，企業全部按國家規定及時足額交納。工資分配向創利型、品牌型、技能型崗位傾斜，職工不但參加勞動分配還按資金、技術、管理及對企業所做的貢獻參與效益分配，特別是就女職工特殊權益勞動保護問題要簽訂《女職工權益保護專項集體合同》。這些集體合同的實行，有效地保障了企業和職工的利益，及時調整和規范了勞動關系，極大的調動了職工的積極性。

3 關愛到位，體現企業溫暖

為了營造“企業發展我發展，我與企業共進步”的良好環境，在企業經營管理實踐中，要把對職工的關愛之心真正落到實處，使企業和諧與企業發展相互促進、相得益彰。具體有以下四點：

一是確保每個職工有安全生產和勞動保障條件。企業要始終把安全生產放在重于泰山的位置，認真貫徹《安全生產法》，落實安全生產和勞動保護責任制，堅持開展“安康杯”勞動競賽活動，加強安全生產、環境衛生、勞動保護監督，利用各種行之有效的辦法預防安全事故。保證實現“死亡為零，新增現崗職業病為零，一類火災爆炸事故或其他重大影響事故為零”的安全生產目標。

二是確保每個職工享有教育培訓、發展提高的權利。為了提高職工技能，企業要下撥培訓資金，建立職工培訓基地，經常安排職工在崗或脫產培訓，提高職工整體素質。企業要廣泛開展改善提案、絕招絕技展示和技術練兵、技術比武、技術創新等活動，努力培養知識型、專業型、復合型職工;開展提高生產效率和安全質量的勞動競賽;開展技術比武活動，評聘高技能人才按技術等級發放津貼，尊重知識和人才，努力打造學習型企業、建設知識型職工隊伍，充分調動廣大職工在生產經營方面的積極性和創造性。

三是確保對每個困難家庭實行救助幫扶。企業要對生活困難的職工由工會定期研究救濟;建立職工大病醫療互助金，職工遇有大病時，除社會醫療保險報銷部分費用外，企業要對由個人承擔的費用再按比例救濟;此外還要加強對困難的黨員和統戰人士實施慰問。

四是確保讓每個職工時時感受到企業的溫暖。職工生老病死、家庭困難，企業要派人訪問，帶去不同數額的慰問金;為獨生子女入托補助，每年為全體職工進行健康查體，組織部分員工外出參觀療養，開展豐富多彩的文體活動，滿足職工生產生活和精神文化不斷提高的需求。體現企業對職工的關心，對職工的尊重。企業關愛之情，溫暖了職工的心，促進了勞動關系和諧。

4 完善機制，促進動態和諧

協調勞動關系、構建和諧企業是一項動態性的系統工程，必須健全有效的管理運行機制，確保各項制度的落實。為此，企業要下大力健全和完善機制：如一要完善調解機制。建立兩級勞動爭議調解組織，有關行政處室負責人參加，基層班組由工會小組長擔任調解員。當發生勞動糾紛和爭議時，各方主動參與事件的調查和處理，及時把勞動爭議和矛盾問題化解在基層，消除在萌芽狀態，避免出現矛盾激化和群體事件。

二是完善溝通機制。許多矛盾的產生往往是情況不了解或彼此不信任造成的，解決的辦法就是要加強溝通。因而，企業要充分發揮職工的“主人翁”作用，通過各種有效形式組織職工參政議政。除職工代表大會前征集職工提案外，企業要開展合理化建議活動，動員廣大職工群眾為企業改革發展獻計獻策，并列入工會工作考核內容。對職工提出的每一項意見和建議，企業都要高度重視，及時進行答復和處理。通過開展一系列活動，企業和職工之間交流的渠道更加通暢，不僅增強了職工自覺維權、主動維權、關心企業的意識和責任感，而且促進了企業經營管理的加強和經濟效益的提高。此外企業要設立舉報箱和意見箱，專人定期開啟。通過構建企業內部的溝通交流機制，增強了企業和職工之間的相互信任，促進了企業的和諧發展。

三是完善監督機制。企業監督機制是確保企業管理運行機制協調運行的有效保障。企業要建立檢查制度和領導述職制度，每季度對各單位各項管理工作按照標準進行一次全面綜合檢查考評，考評結果與獎懲掛鉤。結合檢查考核，定期組織領導干部在本單位向職工述職，讓職工進行民主評議，對評議不合格的人員及時進行調整或撤換。為了加大監督力度，擴大監督效果，企業還應經常了解社情民意，聽取意見和建議，及時發現和查處損害企業和職工利益的行為，提高了企業信譽，增強了職工和企業榮辱與共的責任感。

新形勢下，企業勞動關系方面還會出現一些新情況和新問題，企業要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹全心全意依靠廣大職工的根本方針，借鑒其他先進單位的好經驗、好做法，建立和完善協調勞動關系、構建和諧企業的長效機制，繼續落實好、維護好、發展好廣大職工的各項合法權益，創造企業和職工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的良好局面，為企業的快速、健康、協調、高質量發展奠定堅實的基礎。

參考文獻

[1]王子貴.論企業工會參與構建和諧勞動關系的主要思路[J].工會論壇，2013（05）.

[2]鄭興家.構建和諧勞動關系 維護職工合法權益[J].當代工人，2009（03）.