淺議小學班級管理中如何強化班主任溝通能力

（新疆庫車市比西巴格鄉博斯坦二小學，新疆 庫車 842000）

“教育即溝通”，教育教學及班級管理離不開師生溝通。班主任是一個班集體中全面負責班級學生的思想、學習、健康和生活等各方面工作的人，是聯結學生與家長、任課教師、學校的一座不可缺少的橋梁，因而班主任工作離不開溝通。隨著社會的不斷發展，以人為本、民主管理的思想不斷深入人心，尤其是面對心理和身體都尚未成熟，卻又有“主見”的小學生，傳統的溝通方式已經無法適應需求。但在工作中一些班主任卻對溝通缺乏重視，即使溝通也大多集中在學生的成績、日常行為規范方面，且在溝通中缺乏溝通技巧，因此，實現小學班主任與學生間的順利溝通，就成為迫切需要解決的問題。本文通過查閱文獻資料，參考已有的研究成果，結合班主任工作實踐，提出了小學班主任在班級管理工作中提升自身溝通能力的具體措施，以期為班主任與學生實現有效溝通提供參考。

一、保障小學班主任與學生間良好溝通渠道的重要意義

（一）促進小學生的終身發展

小學生所處年齡階段情感脆弱，看待外界事物較為簡單，若小學班主任在此階段能夠做好與學生間的溝通交流工作，深度挖掘學生潛能，就能夠充分了解學生的情況，進而對其采取正確、有效的引導，為學生的未來發展打下堅實的基礎。

（二）激發學生的潛能

有效的溝通才能夠幫助小學班主任充分了解學生的性格、興趣及優缺點等信息，從而確保所采取的教學工作根據針對性，有效激發學生的潛能，促進學生身心健康發展，促進學生的全面發展。

（三）提升班級的向心力

當前小學生普遍屬于獨生子女，自身的自我意識較為強烈，在此背景下，更需要注重培養學生的集體觀念。小學班主任與學生之間形成良好的溝通，能夠及時解決潛在的各類矛盾問題，讓學生之間的關系更為融洽，從而提升班級的向心力，并強化學生的集體榮譽感。

二、小學班主任在班級管理工作中提升自身溝通能力的具體措施

（一）對于所有學生都保持平等心態

順暢溝通需要建立在平等的基礎上，小學生所處年齡階段的心理波動幅度相對較大，對于外界事物表現的更為敏感，所以在班級管理過程中，教師必須要確保對所有學生都保持平等心態，避免通過自身的言行舉止使得學生被劃分為多個層次，使得學生之間失去最基本的公平待遇，要必須堅持公正、公平的基本原則綜合概括評估學生的日常表現情況。例如，有的學生表現較好或取得了優異的成績，教師在與其進行溝通的時候，需要盡可能保證自身語氣平和，在對其進行表揚的同時，還需要指出其所存在的不足之處，盡可能避免其出現驕傲、自滿的心理；而對于成績相對較差的學生，教師在與其進行交流時，要盡量控制自身語氣，避免對學生苛責，而是需要為學生指出其所存在的不足之處，并結合學生的實際情況，與學生共同探討相應的解決措施。只有確保對所有學生公正、公平，讓所有學生都能夠親身體會到班主任的一視同仁，從而促進師生間的交流溝通，并提升班主任班級管理工作效率及質量。

（二）讓學生能夠感受到班主任的關心和愛護

小學班主任在班級管理工作中需要注重培養自身的親切感，對于學生所存在的大部分錯誤都應當持寬容心態，及時對學生進行教育和引導。日常與學生間的溝通應當盡可能從朋友角度進行，避免高高在上的姿態與學生溝通。

例如學生A 存在偷東西的壞習慣，若未能當場發現，其不會承認自己偷過東西。一般情況下教師會選擇對學生A 進行嚴厲批評，但卻很難達到預期效果，甚至會導致其出現自卑心理或繼續變本加厲偷東西的情況。某一天，學生B 放在書包里的錢包找不到了，班主任猜測應該是學生A 做的，但沒有直接就該問題向學生A 進行問責，而是在班會的時候，向學生們提問：“同學們，如果你們的錢包放在書包里，莫名其妙的找不到了，你們會不會很傷心？”學生們會七嘴八舌的回答很傷心、很著急。班主任：“現在學生B 的錢包找不到了，大家如果有看到他的錢包，是不是需要及時交給學生B？”學生們：“對的，我們看到錢包就會立刻交給學生B，”很快學生B 在放學之后偷偷將學生A 的錢包放了回去，并主動向班主任承認了錯誤，承諾盡快改掉小偷小摸的壞習慣。所以班主任在與學生進行溝通時，必須要保證足夠的耐心與愛心，讓學生認為班主任是值得信賴、最值得傾訴的人，從而主動訴說自己的不足，讓班主任能夠及時采取有效措施，幫助學生解決所存在的問題。

（三）對于學生的意見和建議要虛心接受

班級管理活動需要教師和學生雙方共同開展，教師在此過程中處于主導地位，學生則繼續保持課堂的主體。班主任必須要保持包容和開放的心態，對于學生的意見和建議，應當虛心接受，確保不會出現管理脫離實際的情況，而是需要結合學生當前的實際情況，對溝通和管理形式進行調整，維持和深化與學生間的關系，促進班級管理工作步入良性循環。例如，可以定期組織相關的主題班會，讓學生在班會上踴躍發言，以被管理者角度向班主任提出相應的意見或建議，并與學生共同就所提出的意見或建議進行討論分析，最終確定需要整改或提升的地方，班主任要確保有效落實，促進師生間溝通。

三、總結

班級管理工作是小學班主任工作的重中之重，而溝通則是維持師生間良好關系、提升班級管理工作質量與效率的關鍵措施之一，所以小學班主任必須充分認識到溝通的重要性，并在班級管理過程中合理采取措施，對于所有學生都應當保持平等心態，讓每一位學生都能夠體會到關心及愛護，同時還需要虛心接受學生所給予的意見及建議，強化師生間的溝通，提升班集體的凝聚力和向心力，為學生構建良好的學習環境。