提升企業績效考核管理水平的有效路徑

劉成憲

摘要：企業管理中人力資源管理是比較關鍵的基本任務，在企業人力資源管理中，績效考核成為現階段各個企業比較關 注的關鍵環節，有助于切實提升企業員工工作積極性。下面就重點圍繞著企業績效考核管理工作，首先指出了做好績效考核 管理的重要性，然后分析了當前企業績效考核管理存在的問題，最后探討了如何提升企業績效考核管理水平，希望相關路徑 具備參考借鑒作用。

關鍵詞：企業;績效考核;問題;提升路徑

一、企業績效考核概述與意義

首先，提升企業績效考核管理水平能夠幫助企業從內部選拔出能力強、專業性強、具有擔當意識的人才。我國許多大型民營企業是以家族的形式發展起來的，許多高層都是同一個家族的親屬，在企業發展過程中便會出現諸多不便。績效考核管理將成為這些家族企業改革的重要手段，有利于解決家族企業發展的弊端。

其次，績效考核是對員工日常工作表現的綜合評價。它讓員工的工作能力與薪酬掛鉤——對企業貢獻越大，員工獲得的報酬就越多——相對于傳統的同工同酬來說，更加科學。另外，這種方式對于員工來說也具有一定的約束力，能提升他們的工作積極性[1]。

最后，績效考核能實現企業的發展創新。企業員工長期處于單一的工作崗位上，很容易產生惰性。在企業績效考核中增加對員工培訓的衡量指標，既可以讓企業以內部組織的形式開展職業培訓，又可以提高企業員工的學習意識，促使員工主動提升自身崗位技能，為企業的創新發展提供動力。

二、企業績效考核管理存在的問題分析

在現階段企業績效考核管理工作開展中，雖然績效考核管理機制已經引起了越來越多企業的高度關注，也在越來越多的企業中得到執行和應用，但是應用效果卻并不是特別理想，績效考核管理存在的問題主要表現在以下幾個方面： 首先，企業管理人員對于績效考核的認識存在一定偏差。很多企業管理人員并沒有清晰認識到績效考核管理的核心要求和重要價值，雖然也在企業內部引入了績效考核機制，但是往往形式化現象較為嚴重，沒有能夠密切結合企業發展實際狀況，也沒有結合企業員工具體工作任務，必然也就無法發揮出績效考核的作用價值，甚至會發揮反作用。從績效考核對象上來看，往往過于關注企業員工個人，忽視了團隊的績效考核，不利于調動團隊工作的積極性，甚至會帶來企業內部的一些矛盾和不和諧因素。 其次，企業績效考核管理存在著有失公正的問題。因為企業績效考核可以說是受到企業員工關注的重要目標，而對于很多企業員工而言，“不患寡、患不均”，如此也就很可能導致因為企業員工績效考核機制的應用不夠公平科學，進而形成較為嚴重的消極情緒，對企業產生較大抵觸，最終形成 離職傾向。比如在各個績效考核指標的設定上，如果企業管 理人員沒有能夠深入思考，沒有和員工進行有效溝通交流， 隨意設置了一些評價指標，必然也就難以服眾，容易帶給員工不公正的感受。 另外，企業績效考核管理在考核方法上同樣也存在著一些缺陷。當前很多企業在應用績效考核機制時，往往過度關 注企業員工的工作結果，將 KPI 作為重要考核方法，雖然確實在一定程度上發揮了績效考核的重要作用，但是卻容易 帶給員工較大的工作壓力，過于客觀的指標也不利于提升企業員工工作的積極性。雖然當前也有些企業正在平衡KPI、 MBO 以及 BSC、360 度考核等方法，但是實踐應用效果卻并不是特別理想。 最后，企業績效考核管理還存在著明顯的執行難度。雖然企業績效考核制度確實優勢明顯，也具備積極作用，但是相對于原有人力資源管理模式，企業績效考核管理同樣也相對復雜，需要企業員工積極參與其中，各個方面也需要形成有效配合。基于此，在企業績效考核管理執行中必然也就會 出現較大的難度，比如各個層次領導的考核任務執行不到位， 或者是企業員工不能積極配合，相關信息資料無法全面獲取， 必然也就會影響到績效考核執行效果。

三、提升企業績效考核管理水平的路徑

（一）深化績效考核理念

在未來企業績效考核管理工作的開展中，為了取得理想 的應用效益，必然需要首先明確績效考核管理的內涵和具體要求，逐步深化績效考核理念。對于企業管理人員而言，其需要清晰意識到績效考核的重要作用，在明確績效考核管理 機制重要性的基礎上，必然也就可以深入研究如何開展績效考核工作[2]。在企業內部踐行績效考核管理機制必然需要重點 結合自身實際狀況，確保績效考核機制能夠體現更強針對性和適應性，沒有任何一種績效考核機制是適用于所有企業的， 管理人員需要在該方面下大功夫。另外，企業績效考核管理理念的深化還需要表現出全方位特點，應該促使企業績效考核關注于企業內部各個因素，不僅僅需要考核企業各個員工， 還需要充分考核一些小團隊和部門，力求績效考核的推動作 用表現在各個層面。

（二）完善考核管理體系

不斷完善績效考核管理體系，創新績效考核思路，是企業提升績效考核管理水平的重要途徑。在績效考核管理體系的創建過程中，企業應盡量讓每一個員工都參與進來，爭取考 核手段及考核方法不斷深化，確保考核的力度與質量。企業還要結合自身的實際情況，將考核結果與評價結合在一起，建立科學的獎懲機制。這樣可以提高各部門之間的凝聚力和團隊精神，更有利于培養員工在工作中的積極性、主動性和創造性。

（三）注重溝通協調

在企業績效考核管理工作中，為了更好體現積極推動作 用，必然需要贏得所有企業員工的認可，但是因為績效考核的復雜性，很容易在執行過程中引發企業員工的不滿和消極 情緒，這也就需要企業管理人員需要積極做好員工溝通協調 工作。針對企業績效考核的具體執行狀況進行分析，切實關注到每一個員工的表現和態度，鼓勵員工根據自身實際情況， 及時反饋，積極尋求溝通渠道，如此也就可以有效規避在績效考核管理中存在的一些不良影響機制，努力構建和諧有序的企業運行氛圍。在溝通協調中，企業人力資源管理人員往 往面臨著較高的壓力和難度，需要密切協同員工所在部門以及財務部門，重點解決員工的疑慮，對于員工反饋意見也需要深入思考，并且及時給予答復。

（四）完善薪酬福利機制

在企業績效考核管理機制應用中，之所以能夠引起企業員工的高度重視，往往還因為績效考核管理機制和薪酬福利存在密切聯系。因此，逐步完善薪酬福利機制也就成為了未來企業績效考核管理發展的重要任務。在薪酬福利機制的完善中，首先應該考慮到公平性和合理性，密切結合績效考核結果進行合理設定，有效支持績效考核管理作用價值[3];另外，薪酬福利機制的完善還需要體現出以人為本的理念，應該重點了解企業員工的具體需求，進而才能夠有目的地制定相匹配的福利內容，以期更大程度上調動員工工作積極性。

結束語

綜上所述，企業績效考核作為當前企業人力資源管理的關鍵環節，確實在企業發展中扮演著重要角色，為了較好提升績效考核管理的作用價值，必然需要在未來加大研究力度， 逐步完善績效考核體系，從企業和員工兩個角度入手，提高績效考核管理水平。

參考文獻

[1]王娜.提升企業績效考核管理水平的有效措施[J].人力資源，2020（14）：72-73.

[2]左桂梅.提升企業績效考核管理水平的有效路徑探析[J].中國鄉鎮企業會計，2020（04）：104-105.

[3]劉丹.提升企業績效考核管理水平的有效路徑[J].現代營銷（下旬刊），2019（09）：192-193.