“職業人文基礎”課程網絡教學現狀與優化策略

黃立霞 肖 莉

(長沙民政職業技術學院 通識教育中心，湖南 長沙 410004)

“職業人文基礎”課程是面向高職院校學生開設的一門公共基礎課，在高職人才培養中具有不可或缺的作用。該課程旨在培養學生的文學欣賞、演講口才、文書寫作、職業操守等方面的綜合素質和能力，使學生擁有良好的職業態度和持久的職業熱情，為行業企業培養高素質技術技能型人才提供有力支撐，把普遍提高大學生的人文素養的培養目標真正落到實處。隨著信息技術的日益完善，網絡信息化教學在高職院校課程教學中已成為常態。2019年1月發布的《國家職業教育改革實施方案》明確指出，職院院校要適應“互聯網+職業教育”發展需求，運用現代信息技術改進教學方式方法，推進虛擬工廠等網絡學習空間建設和普遍應用。由此可見，在“職業人文基礎”課程中進行網絡教學是時代之需。

一、“職業人文基礎”課程網絡教學的特點

網絡教育指的是在老師引導和協助下，學生利用現代信息工具所特有的易于跨時空溝通、互動、共享信息的開放、平等的無中心網狀環境來獲得學習指導和信息資料，發展學習者個性，從而實現以學習者個體為本的理念的新型教學組織形式。[1]網絡教學將網絡技術與課程有機融合，建立體化的教學資源、互動式的教學模式、動態化的教學管理和綜合性的教學評價，[2]可見它是集教育理念、教育手段、教學組織形式、學習方式于一體的。

在“職業人文基礎”課程中引入網絡教育模式，就是借助網絡進行學習活動設計、學習資源設計、學習過程設計、學習評價設計，將建構的移動終端平臺模式應用于高職“職業人文基礎”課程學習中的新型教學模式。“職業人文基礎”課程網絡教學主要有三個特點：第一，資源的共享性。“職業人文基礎”教育資源的類型是豐富多彩的，例如電子書刊、教育網站、在線課程等。這些共享的教學資源不受時間和地點的限制，集圖文聲像于一體，學生可以借助信息資源來構建職業知識和人文素養。第二，教學的交互性。“職業人文基礎”網絡教學突破傳統的場地限制，可以使師生以交互的方式呈現信息。在教學中以學生為中心，教師的角色由主講轉化為引導，不僅師生之間能夠教學相長，而且學生與學生之間也能相互得到啟發，自主求知。[3]第三，學習的時效性。在“職業人文基礎”網絡學習中，學生可以不受時間制約對學習資源進行自由的、有效的訪問，反復學習與測驗，保證學習效果。

二、“職業人文基礎”課程網絡教學的現狀

“職業人文基礎”課程通過專題化的人文教育形式、實踐化的人文知識內容、職業化的人文素質培養、動態化的人文課程教學，來實現培養學習者綜合人文素質的目標。在該課程的實際教學中，網絡信息化已成為重要手段。筆者通過問卷調查、訪談等方式對該課程的網絡教學效果進行調查與分析，調查對象為長沙民政職業技術學院部分師生，學生主要集中在市場營銷、物流管理、電子、自動化等專業，教師主要是“職業人文基礎”課程任課教師。此次調查以問卷調查為主，采用不記名的方式發放問卷1000份，回收問卷925份，其中有效問卷899份；以訪談調查為輔，如課堂觀察、課余訪談、教師交流等形式。

調查結果顯示，“職業人文基礎”課程網絡教學總體滿意度為75%，大部分學生已經接受并習慣網絡教學，對網絡學習效果感到滿意，能夠掌握主要學習內容。調查也反映出一些問題，主要如下：

(一)學習期望較高，網絡資源有限

從調查結果來看，“職業人文基礎”課程網絡教學總體滿意度較高，相比傳統課堂教學手段，大部分學生青睞網絡教學方式。網絡教學突破了時間和地點限制，可反復回看教學視頻，不用根據常規的教學流程進行模式化學習。學生可根據學習內容自主選擇重點難點；可根據學習情況和學習進度，調整自己的思維方式與學習方式；可以充分發揮自主學習的主動性、積極性和創造性。但是，目前該課程網絡資源不足，授課視頻時間較長，課程資源沒有更新，呈現方式單一，導致學生難以長時間集中精力去主動學習，學習興趣不高。

(二)課堂氣氛不濃，教學手段單一

調查結果顯示，75%的學生對網絡課堂的感染力和氣氛活躍度表示滿意，25%的學生覺得不滿意。究其原因：一是教學手段不豐富，個別教師把傳統的以PPT講授為主的課堂教學復制到線上，沒有充發揮線上資源的優勢；二是高職學生人文知識基礎薄弱，有25%的學生覺得學習消化有困難；三是師生有效交流和溝通受到一定限制，90%的學生更喜歡面對面交流和溝通，覺得更加有效；四是線上學習受空間和環境限制，難以產生你追我趕、相互促進的效果，課堂學習氣氛和學習積極性受到一定影響。因此，學生在網絡課堂中內驅力不夠，教學效果并不理想。

(三)學習過程松懈，教學管理不力

在調查中，對于網絡教學的學習狀態有75%的學生表示滿意，10%的學生基本滿意，15%的學生不滿意。原因在于：其一，教師監管難以到位。師生之間憑借網絡移動設備的連接來完成教和學，在課堂現場無法把控的情況下，有小部分學生在同時做追劇、看電子小說、打電游、睡覺等與課堂教學不相關的事。其二，學生參與度不高。部分學生是被動應付式學習，課前課后學習過程缺失，課堂學習注意力不集中，難以做到對知識的理解、掌握和及時消化。其三，師生之間缺少深度探究。尤其是在“職業人文基礎”課程教學重點和難點方面，學生對于授課內容的理解不夠深，更難以將課堂知識進行靈活應用。

(四)學習效果一般，教學評價不全面

調查結果顯示，有75%的學生對網絡教學評價表示滿意，15%的學生基本滿意，10%的學生不滿意，而主要原因是考核方式不完善。目前網絡課程教學效果評價主要是網絡課堂表現與網絡期末測試相結合的方式。而網絡課堂表現主要包括網絡課堂考勤及網絡任務完成情況，難以對教學效果進行完整性考核，無法辨別學生學習狀況的真實性和有效性。另一個原因是激勵機制不足。學生職業人文素養的提高僅靠網絡教學遠遠不夠，還需要延伸到課外閱讀、技能比賽、社團學習、社會實踐等課外拓展中。目前的“職業人文基礎”課程網絡教學評價主要是針對課堂實施的過程性考核，沒有課外拓展激勵制度。

三、“職業人文基礎”課程網絡教學的優化策略

如前所述，絕大部分師生認為“職業人文基礎”課程網絡教學在提高學習興趣、提升人文素養方面發揮了重要作用。針對調查和實踐中發現的問題，“職業人文基礎”課程網絡教學可以從以下幾個方面進行優化：

(一)更新教學內容，豐富網絡教學資源

信息時代改變了學生對知識的接受方式，學生更加樂意在線上方便快捷地尋找需要的知識。教師在具體教學活動中應該發揮網絡教育技術優勢，結合新思想新理念對教學內容及時更新和補充。教材內容需要擴大增容，更廣泛地納入各種優秀文本，教師根據實際情況進行選擇講授，其他內容可以作為延伸，成為學生收藏的讀物。

豐富的優質課程教學資源能有效支持學生的靈活自主性學習。具體來說，“職業人文基礎”課程在設計網絡教學資源時，應以高職學生整個學習過程為主體，將整個教學過程所涉及的知識點通過師師共建、師生共建的方式，以課件、微課、視頻、游戲、習題、團隊合作、作品展示等形式，通過智慧樹、愛課程網、微信平臺、職教云平臺等網絡平臺呈現出來，營造學生自主學習的氛圍。同時，“職業人文基礎”課程可以按照教學內容設置概念庫、實踐案例庫、習題庫、方法庫、微視頻庫、作品展示庫等，創造良好的學習資源，[4]并通過課前預習、課堂學習、課后深化等環節督促學生積極參與教學活動。在具體教學中，教師應根據不同專業做好提前規劃，有針對性地安排教學資源，確保課程內容既貼近學生的專業要求，又能提高學生的人文素養。

(二)調整教學設計，激發學生學習興趣

“職業人文基礎”課程網絡教學可借助多種教學手段授課，主要運用項目導向法、任務驅動法等教學模式，開展視頻案例分析、分組討論、情景模擬、啟發引導、角色扮演等靈活多樣的教學活動，實施任務驅動下的“三維一體”。“三維”是指學生學習的三個維度，即課前移動平臺、課中實體課堂、課后社會實踐為一體的線上線下混合式教學，從而體現教師主導、學生主體、面向職場、校企共育的理念。首先，教師以經典文案導入，采用專項主題式教學形式授課，精選與專業、與社會時事熱點結合的文案，導出每次課的學習任務及基礎知識；其次，教師通過課堂實施的“看、賞、論、得、學、練”六個步驟，幫助學生深度學習，漸進提升；最后，學生通過完成課后拓展作業，鞏固深化課堂每個專項主題知識，實現知識、技能、職業素質培養于一體的課程教學。在“三維”實施過程中應注重“推”與“合”相結合。“推”指推薦閱讀篇目，要求學生通過課外閱讀拓寬視野，提高獨立思考能力，學會知識遷移，以求內外貫通、互相補充、舉一反三，提高學習效率；“合”指課堂教學內容與課外拓展相結合，充分利用湖湘文化的資源優勢，以現場參觀名勝古跡、聆聽專題講座等形式作為教學內容補充，保證“職業人文基礎”課程教學的深度和廣度。

(三)完善教學環節，加強網絡教學管理

1. 課前準備。課前，教師應及時更新授課資源，如教學課件、短視頻等，并布置課前任務。學生課前則應通過網絡平臺的教學資源提前掌握教學基礎知識，并溫習上次課的教學內容，如觀看微視頻或案例、完成個人作業、小組合作完成小組項目等。教師在網絡上要及時跟進，促使學生由消極懶散學習轉變為主動積極學習。

2. 課堂考勤。上課時，教師用智慧職教云平臺、QQ平臺或微信平臺進行多重查勤，學生需根據設置的多重考勤方式在規定的時間內報到，教師在QQ平臺或微信平臺還可隨時隨機抽查點到，第一時間掌握每位同學的出勤情況。這種多重教學考勤能有效防止學生弄虛作假。

3. 課堂實施。教師可按照“看、賞、論、得、學、練”六個步驟來實施課堂教學。“看”是指學生觀看相關視頻或經典案例了解相關知識點；“賞”是指賞析經典古詩文、當代文本、時事熱點，理解每個主題的學習內容方法及目標；“論”是指根據教學內容師生在職教云平臺進行交流討論及互動；“得”是指經過教師引導、學生探討后，在職教云通過頭腦風暴得出共同結論；“學”是指根據人物事例，深化主題內容，學習核心內容及精神內核；“練”是指根據主題內容進一步思考與辨析，在職教云以探討或頭腦風暴的形式限時訓練，鞏固學習主題。通過上述步驟實施課堂教學，教學環節前后對應、課堂知識豐富、答題時間有限，如果學生專注力不集中就不能及時參與到網絡教學互動中，就會影響平時成績的考核，也必將影響最終成績的考核。這樣精心設計的課堂教學環節可以促使應付上課的同學轉變為主動參與，提高課堂效率。

4. 課后拓展。課后，學生除了繼續登錄智慧職教云或其他平臺，以小組合作形式完成課后作業，還需完成每個主題專項的社會實踐作業，以達到鞏固深化知識的目的。各組之間在網絡平臺展示成品，并互相交流、互相評價，教師則第一時間在平臺上打分、反饋。

(四)改進教學評價，提高網絡教學質量

“職業人文基礎”課程網絡教學評價由課前任務、課堂活動、課堂作業、期末考試、課后拓展五個環節構成，其中課前任務占比15%，包括課前作業和讀書筆記；課堂活動占20%，包括課堂考勤、課堂參與、課堂表現和在線測試；課堂作業占30%；期末考試占30%；課后拓展占5%，屬于加分激勵項目，包括比賽成績、社團活動、社會實踐等。教師可通過相關網絡平臺采集學生課程學習的數據信息，依據上述五個環節對學生學習情況進行多元化評價，并根據授課內容及時調整考核評價方案，促進學生多元發展。在這個過程中，教師也能不斷總結教學方法，調整教學安排，提高教學質量。

隨著信息技術日新月異與移動設備不斷升級，網絡教育必將在高職院校的實際教學和綜合人才培養方面發揮舉足輕重的作用。在“職業人文基礎”課程中，靈活運用優質的網絡教學方法，歸納、總結、提煉出行之有效的教學策略，能夠充分發揮網絡教學的優勢，提高學生的學習效果。