《ERP企業沙盤管理推演》課程評價方式現狀及對策分析

【摘要】本文研究了《ERP企業沙盤管理推演》課程及評價方式現狀，提出了該課程的實用性強，在培養學生方面的作用很明顯，但是存在評價主體單一，主管評價因素太強，評價結果差異性不明顯，學生存在搭便車現象，最后建議采用多元化評價方式來改善課程評價結果。

【關鍵詞】ERP;評價方式;現狀;對策分析

ERP（enterprise resource planning）沙盤模擬仿真實驗最早由瑞典皇家工學院的Klas Mellan于1978年開發而成，其最大的特點是采用了體驗式教學方式，在體驗教學過程中實現了學生對所學知識的鞏固與應用。20世紀初，用友軟件和金蝶軟件公司先后將ERP沙盤模擬引入到高校教學中，通過直觀的沙盤模擬企業實際運行狀況。

一、《ERP企業沙盤管理推演》課程的研究現狀

《ERP企業沙盤管理推演》課程是將學生分組成立若干相互競爭的制造型企業，在嚴酷的市場環境下，進行若干年度的模擬經營對抗活動，增加學生對企業經營的感性認識，將理論知識與實踐融合為一體，培養團隊精神，全面提升學生的管理能力。2009年嚴郁在以沙盤課程為例展開研究，提出學生的實訓成績應該以競爭結果排名為主要依據。2011年袁巖鳳《ERP沙盤模擬實訓課程的教學研究》提出通過角色扮演與崗位體驗，不僅可以強化經管專業學生的歸納能力及知識的綜合運用能力，還可以全面提升綜合素質，實現應用型人才培養目標。2014年吳威提出了沙盤課程內容與行動學習的6步驟、3階段行動學習的教學模式。2015年張志強分析ERP沙盤實訓存在的問題及改進措施，進而通過ERP沙盤實訓，提高會計專業學生的團隊協作能力、溝通能力和會計實操能力。2016年黎娜等人分析得到傳統的ERP實驗教學模式存在的缺點，通過增加實驗課時、組建理論聯系實踐教師教學團隊、組織跨專業經管類學生實驗分組等一系列教學改革措施，構建開放式ERP實驗實訓模式。2017年苗雨君探討ERP沙盤模擬實訓課程實踐教學的意義和多種基于“知—研—行”的ERP沙盤模擬實訓課程模擬實訓方式。

研究表明，《ERP企業沙盤管理推演》實訓課程的研究，大多數停留在改變實訓教學方式、構建實訓教學模式、更新實踐教師團隊和實訓條件等方面，缺少評價方式的更新。課程教學實踐顯示，課程考核呈現出的結果與期望學生對課程知識的實際掌握出現了不一致，考核結果未能對課程教學提供有效的支撐和改進。因此，探索研究合理的考核評價模式勢在必行。

二、《ERP企業沙盤管理推演》課程評價方式的現狀

（一）評價主體較單一，主觀因素較重

通過發放的60份高校《ERP企業沙盤管理推演》課程評價問卷分析得到，課程評價的主題相對較單一，其中教師評價占比81.67%，學生自評占比63.33%，團隊互評占比53.33%。評價分數受評價主體主觀因素的影響，成員互評追求“和諧”，評價結果區分度不大，不能客觀反映學生的經營參與情況、學習掌握情況，容易導致評價的不公平。

（二）評價結果差異性不明顯，學生存在搭便車現象

徐俊杰提出由業績排名、實驗報告、履職評價、合作表現組成的綜合考核方案。其中，經營業績以小組為單位進行整體評價，這種考評方案沒有體現組內成員差異，影響了學生實驗的積極性，導致部分學生不作為，“搭便車”現象嚴重。部分小組往往會出現CEO和CFO代勞其他角色在小組內工作的現象;有的學生表面上參與了活動，實際上主動參與、不開動腦筋，從眾現象嚴重，經營活動中沒有發揮角色應有的價值和作用，更甚有個別學生袖手旁觀、樂享其成。

三、《ERP企業沙盤管理推演》課程評價方式的對策分析

（一）多元化評價方式

多元化評價方式起源于20世紀90年代的美國，最初是由美國哈佛大學心理學家霍華德·加德納提出來的，這一概念以建構主義理論多元智能理論為基礎。他提出應采用多種途徑，以自由的教學情境為基礎來關注并最終評價學生的學習狀況，從而更加真實、客觀的對學生的潛能及其所獲得的成就給出評價，以促進科學的教學改革方式的形成，并最終保證學生全方位的發展。

（二）多元化評價的發展

國內外文獻表明，多元化評價方式研究迄今不過30年，但己在世界不同的國家或地區掀起教學評價改革的風潮。關于多元化教學評價的理論研究和實踐應用，都積累了相當豐富的經驗。多元化教學評價已然是教學評價改革的主要趨勢，能夠使教學評價更趨于多元化、人性化和彈性化等方向發展。

（三）多元化評價模式在《ERP企業沙盤管理推演》課程中的應用探索

建議通過實施多元化考核評價模式，把考核有機融入《ERP企業沙盤管理推演》課程教學全過程，采用線上+線下綜合評價，實施“教、學、考”三者結合，形“教、學、考”互動，激勵學生形成課前認真預習、課堂積極參與、課后認真復習的良好學習習慣，調動學生的學習積極性。最終實現考核評價全程化、考核評價對象多元化、考核評價方式多元化的評價體系。

參考文獻：

[1]徐俊杰.ERP沙盤實驗的協同式綜合考核方案[J].學理論，2014（33）：220-221.

[2]袁巖鳳.ERP沙盤模擬實訓課程的教學研究[J].湖北廣播電視大學學報：2011（12）.

[3]苗雨君.基于“知—研—行”教學方式的ERP沙盤模擬實訓教學研究[J].黑龍江畜牧獸醫，2017（11）.

[4]劉國志.MOOC環境下多元化考核與評價方法實踐探索[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2017，（30）3：142-144.

基金項目：

本文系2018年湖南省普通高等學校教學改革項目“多元化評價方式在《ERP企業管理沙盤推演》實踐課程教學中的應用研究”的階段性研究成果。

作者簡介：

張貴川（1984-），女，重慶人，碩士，講師，湖南信息學院，研究方向：人力資源管理及創新創業管理。