“互聯網+”背景下數字化閱讀方式存在的問題

鄶媛媛

摘要：在“互聯網+”時代背景下，人們的閱讀習慣和閱讀喜好正在發生改變，傳統的紙質閱讀的方式已經不再適合當今社會上的所有讀者，隨著數字化閱讀方式悄然興起，越來越多的民眾開始通過使用電子設備來進行數字化閱讀。本文主要研究了“互聯網+”背景下數字化閱讀方式存在的問題，并給出“互聯網+”時代背景下數字化閱讀服務的策略。旨在為數字化閱讀的發展提供可行性建議。

關鍵詞：“互聯網+”;數字化閱讀

一、引言

隨著“互聯網+”時代的來臨，人們的閱讀習慣和閱讀方式正在發生天翻地覆的改變，越來越多的讀者發展數字化閱讀的模式更適合當今快速發展的生活節奏。更多的人們希望利用電子設備和移動終端設備機遇可以享受隨時隨地的閱讀圖書、查找信息資源、瀏覽網頁信息。在“互聯網+”時代背景下，每一個人都要做好接受“互聯網+”理念所帶來的變化和改革，并且每一個人都應該具備“互聯網+”所帶來的機遇和挑戰。很多人都說，數字化閱讀的模式，讓圖書館的發展和日常管理走向邊緣化，圖書館在讀者的心中越來越被忽視。更有人說數字化閱讀方式不僅僅讓紙質閱讀面臨著無人問津的危機，也讓圖書館這個主要以紙質圖書作為業務主導的地位正在發生改變。但是，事實上紙質閱讀和數字化閱讀并不是相互沖突、不可融合的兩個事物本質。正確的說，數字化閱讀是對圖書館現有館藏資源的一種補充，它將圖書館館藏資源內沒有的紙質圖書進行了進一步的完善。數字化閱讀不僅僅是對人們以往閱讀方式、閱讀習慣的改革和豐富，同樣也對現代化的圖書館提出了更多的要求。傳統意義采購圖書、保存圖書、圖書上架、外借服務等功能，已經不再適用現代的圖書館的要求。因此，圖書館要將互聯網技術、信息技術引入到圖書館的日常管理和對讀者服務中，也要將“互聯網+”模式有效的運用在圖書館的業務管理和服務模式中，要讓全新的、具有現代化技術、數字化閱讀方式的新型圖書館展現在讀者的面前。讓讀者用新的眼光去看到圖書館的變化和創新，感受到圖書館在服務模式服務功能，以及服務價值上的全新改變。因此，在“互聯網+”時代背景下，圖書館正在面臨著挑戰與改革，傳統的圖書館服務和日常管理工作，要借助互聯網技術與信息技術將傳統的讀者服務信息保存工作讀書傳遞工作進行全新的改變將數字化閱讀的方式加入到讀者服務和閱讀服務當中來，這就要求圖書館將數字閱讀作為未來服務和發展的主要方向。

二、數字化閱讀方式存在的問題

2.1數字化資源存儲環境要求高

數字圖書的載體通常都是U盤、移動硬盤，或者是磁盤等等，而這些載體的壽命最多也就能達到幾十年的時間，并且這些載體工具非常容易受損壞。因此，數字圖書的載體在存儲時一定要對存儲環境進行更高的要求。比如，數字圖書載體要存放在經過防霉、防潮、防塵、防火處理后的空間內，因為一旦數字圖書載體遇到明火或者是在潮濕的環境中受到腐蝕，以及在灰塵比較大的環境空間內，都會讓數字圖書載體受到損壞，進而讓這些載體設備無法使用，最終導致數字圖書信息資源損壞或者丟失。同樣，數字圖書的載體還要防止病毒的侵入，因為這些載體工具在使用保存或管理的過程當中，都會與電腦和互聯網相連接，因此如果連接的電腦中存在病毒，那么同樣病毒也會闖入到載體工具當中，一旦載體工具遭受到了病毒的侵害，那么存儲在里面的數字圖書資源就會遭到被損壞、惡意刪除等等危險操作。同時，因為數字圖書的載體都是經過了磁化處理的，因此在存儲的過程中還要注意防止載體工具被磁化。

2.2數字化閱讀無法保證存儲過程中具有絕對的可靠性與安全性

數字化閱讀所需要的數字信息通常都會在計算機上進行復制、粘貼、上傳、傳播等操作，因此在進行這些操作的過程中，很有可能會因為操作不當，或者數字信息存儲的時間過長，以及存儲環境不當而導致數字信息的數據出現了丟失、刪除、破壞，以及影像失真的現象。數字化信息資源在復制、粘貼和保存的過程中，所依賴的載體設備比較隨意，只要是能將兩個載體可以進行相互連接，都可以在它們之間進行隨意的復制、粘貼以及存儲。但是對于讀取數字信息資源而言，那么它對于載體設備的選擇性和依賴性就會非常的大。隨著計算機設備的不斷發展，計算機網絡無論是在軟件技術上，還是硬件設備上，都發生著日新月異的改變。對于計算機軟件而言，它在軟件系統的應用，以及數字化信息存儲的格式上，不斷發生著改變和更新，而在計算機硬件設備上同樣存在這樣的情況，隨著組裝計算機設備的零部件不斷的發展與完善，硬件設施也都在不斷發生著改革換代的現象。這就使得目前我們存儲在現有的存儲載體里面的數字化信息資源，在現階段可以保證以當前的基礎上可以正常的讀取和更改。但是，在未來當計算機的軟件技術和硬件設備不斷改革更新和發展的基礎上，就會存在現有的存儲信息資源會出現在未來無法打開和讀取的情況。同樣，數字化信息資源還存在著安全性的問題，因為在數字化信息資源進行保存、復制、粘貼的過程中，都會存在原有的數據信息資源，可能會被復制、修改，甚至刪除的情況。因此，數字圖書資源的載體設備需要存放在安全的地方，并且有專門的工作人員進行管理和收藏，當有其他人員想要查找和使用這些數據資源的載體設備時，都必須要經過專門的保管人員進行取出和送回，而不能任由任何一個人員進行隨意的使用。

2.3與傳統的紙質圖書相比，數字化閱讀在舒適性和便捷上存在不足

數字化閱讀的方式需要將數字圖書信息資源存儲在電子設備上，或者讀者通過互聯網和移動互聯網技術進行在線的閱讀數字化信息資源。因此，如果一個讀者想要閱讀數字信息資源，首先它要具備一臺可以讀取數字信息的電子設備。而在閱讀舒適性上，數字化閱讀方式同樣不如傳統的紙質圖書閱讀方式更加舒適。因為，數字化閱讀都是通過電子閱讀設備來完成的，而人們長時間的閱讀電子屏會造成眼部和身體其他部位的不舒適的情況，比如長時間的閱讀電子設備，會造成眼部干癢、疼痛、視力下降的情況。同樣，如果長時間的觀看電子設備還會造成頸椎、腰部的不適。因此，很多的家長都不愿意讓自己的孩子通過閱讀電子屏的方式去閱讀電子書籍。也有很多老人，因為他們都有老花眼的癥狀，看不清電子屏幕當中字號比較小的字體，也會放棄使用電子屏幕的方式進行數字化閱讀。這也是為什么即使在數字化閱讀盛行的今天，紙質化閱讀的方式并沒有完全被取代，而是實現著數字化閱讀和紙質化閱讀共存的方式的主要原因。就是因為面向全民閱讀時，無論是數字化閱讀模式，還是紙質化閱讀模式，同樣都存在著各自需要的讀者群體。但是不可否認，數字化閱讀的使用量和發展趨勢，正在逐漸朝著全年齡段和全民廣泛使用的方向發展著。

2.4數字化閱讀需要讀者擁有熟練的檢索技能

隨著互聯網技術的快速發展，數字化信息技術的不斷完善，讀者可以在網絡上查找和閱讀海量的信息資源。但是大多數情況下，這些數字化的信息資源并沒有一個系統的有效的進行管理和整合，所以大多的信息資源都存在著無序、泛濫、良莠不齊的情況。很多具有負能量、暴力驚悚、色情的信息資源，也充斥在大量的數字化信息資源當中，讓廣大讀者無法準確的識別出來，真可謂是防不勝防。因此，讀者在查找信息化資源進行數字化閱讀時，就需要讀者具有一定的辨別能力，能夠在海量的信息資源當中查找到具有正能量、有益于身心發展、富含知識面的數字化信息資源，這樣才能夠有效的剔除不好的信息資源，給讀者在閱讀上帶來的負面影響。同樣，讀者在面對海量的信息資源時，因為這些資源沒有固定的組成程序，也沒有一個完善的系統進行管理和整合，這就需要讀者要熟練的掌握檢索技巧，擁有高級的檢索和查找的技能，才能夠保證讀者能夠有效高速的檢索到自己需要的信息資源。而如果一個讀者對于在網絡上進行查找數字信息的技能掌握的不是很熟練，并且在面對種類繁多，數量龐大的檢索結果時沒有能力去進行進一步的挑揀和剔除，那么讀者很難保證在短時間內檢索到自己需要的信息資源。也就是說，如果讀者對于檢索的技巧不是很熟練，那么當這位讀者在檢索自己所需要的一項信息內容的時候，檢索出來的結果可能還會有成千上萬條的信息內容展現在讀者面前讀者，可能就需要將每一條檢索出來的數字信息內容進行點擊并閱讀，這樣的結果往往會導致這位讀者可能點擊了上百條上千條的數字信息內容的鏈接，但是依然沒有找到適合自己需要的最終檢索結果。那么對于這樣的一次檢索操作而言，該讀者可能就會沒有得到任何的收獲。另外每一個數據庫系統的生產廠商為了更好的占有市場都會在設計和開發本數據庫系統時，都會加入專屬于自己企業特色和特點的軟件系統內容。那么就會出現市面上的很多數據庫管理系統，無論是在檢索界面上，還是在檢索方式與檢索語言操作的順序上都存在著并不相同的局面。舉個例子，一個讀者可能很熟悉一種數據庫管理系統的檢索技巧，可以在這個數據庫管理系統當中，很熟練高效的檢索到自己需要的信息內容，但是當這位讀者使用另一種數據庫管理系統時，就會因為界面與語言操作流程的不同，無法做到熟練的操作，并且通常情況下不同數據庫管理系統的生產商之間很難在短時間內進行統一的兼容處理。這就給讀者在面對不同的數據庫管理系統時，會造成檢索操作的很多困惑和不變。因此，不同數據庫管理系統之間的發展與使用還需要經過市場以及時間的打磨和溝通。

三、“互聯網+”時代背景下數字化閱讀服務的策略

3.1創建“互聯網+”圖書館服務平臺

在“互聯網+”時代背景下，圖書館要積極有效的去利用與互聯網相關的各項技術，比如云計算技術，互聯網技術，大數據技術等等，將這些科學技術有效的運用在圖書館的建設當中。要將“互聯網+圖書館”這種新型的服務模式加入到圖書館服務新平臺當中。為了確保數字化閱讀在圖書館日常管理和服務模式、服務手段，以及服務對象等模式當中的正常應用，因此，在“互聯網+”時代背景下，圖書館對于數字化閱讀的所有模式與政策都會根據數字化圖書館的服務策略的要求進行相應的調整和改變。因此，為了圖書館服務能夠跟上“互聯網+”時代的要求和步伐，圖書館要將互聯網技術應用在圖書館日常管理和服務模式的正常運作中。比如，傳統的圖書館采編模式是需要圖書館的工作人員來到圖書出版商所提供的采集圖書的現場，圖書館工作人員利用采集器通過掃描每一本圖書的ISBN號的方式來記錄這本書的信息和合計的數量。當采購的圖書到達圖書館后，圖書館的編目人員要對每一本書進行編目，編目方式可以通過兩種形式來完成。第一種，由圖書館的工作人員自行對每一本書進行手動的輸入編目信息。第二種方式，是由圖書出版商將這些書的所有編目信息都提供給圖書館的工作人員。而在“互聯網+”時代背景下，圖書館可以充分的利用互聯網技術將傳統的采購和編目操作進行更新和簡化。即使圖書館的采集工作人員不來到采集現場，也可以完成圖書的采集工作。圖書出版商的工作人員只需要將所有圖書的簡單信息，比如書名、ISBN編號、單價、作者等信息，編輯成文檔的形式，通過網絡傳給圖書館的采集人員即可。圖書館的采集工作人員，只要在自己的辦公電腦上就可以完成所有的采集工作。編目工作也是如此，圖書館的編錄人員都有這樣的經歷，即使圖書出版商會將圖書的編目信息傳遞給編目工作人員，編目工作人員在進行圖書加工和編目的過程當中，還是會遇到有很多書，它是沒有編目信息的，這還是需要工作人員以手工操作的方式將這些書的所有編目信息自行輸入到圖書館管理系統當中。而在“互聯網+圖書館”服務新平臺模式當中，圖書館管理系統會與互聯網技術進行連接，這樣當圖書館的采編人員發現一本書沒有編目信息時，就可以通過網絡查找的方式找到這本書的編目信息。因此這種利用互聯網技術進行聯編聯采的模式，有效的提高了圖書館的工作效率，簡化了圖書館工作人員的勞動強度。

3.2“互聯網+”時代背景下圖書館微媒體互動服務模式

圖書館在面向讀者服務時，除了要為讀者提供海量的數字化信息資源服務和紙質圖書閱讀服務之外，還要加強圖書館與讀者之間的交流。在“互聯網+”時代背景下，圖書館除了建立自己的官方網站之外，還要盡可能的利用各種互聯網絡技術和時下最常用的交友軟件，比如微博、微信、QQ、快手等等，在這些平臺當中還有很好的進行展示和多人交流的服務功能，比如微信的朋友圈、微博群、QQ群等等。圖書館可以有效的利用這些社交網站和微媒體平臺，有針對性的對圖書館開展的數字化閱讀進行推廣，并且在這些微媒體平臺當中，圖書館還可以針對某一個閱讀題目、活動方案、開展講座等，與讀者進行相互交流探討和研究。圖書館通過在這些社交網站上開設自己的微信公眾號、微博、博客、讀者閱讀、QQ群圖書論壇等方式，讓圖書館的工作人員與讀者之間讀者與作者之間作者與作者之間讀者與讀者之間以及圖書館的工作人員與工作人員之間架起一做便于溝通相互交流相互幫助互相探討的有效平臺。并且圖書館還可以借助這些微媒體平臺定期的以群發的方式發布一些圖書館近期的活動信息、圖書館建設信息、讀者服務信息等等。這樣可以更有效的去引導和鼓勵讀者，讓更多的讀者加入到高效閱讀、精品閱讀、撰寫書評、好書推薦，以及向圖書館提出意見和建議等等。圖書館可以通過這樣的方式增加讀者數量，增加讀者利用圖書館來到圖書館的效率，增加圖書館館藏圖書的使用率增強圖書館在讀者心中的主體地位。進而形成圖書館與讀者之間的凝聚力，讓圖書館的數字化閱讀模式可以有效的推廣和開展。

3.3圖書館的建設應該更具有合理化和規范化

圖書館在建設數字資源數據庫時，除了要將一些讀者喜聞樂見暢銷的書籍進行數字化處理以外，還要加強對于史實性、知識性，以及資料性圖書資源的數字化信息建設。這樣對數字化資源進行建設的主要目的是為了加強讀者對于科研領域、學科研究、專業知識等方面的學術型數字資源的需求。因此、圖書館在建設數字化資源建設時要將這一類具有專業性，科研性，研究性的學術文獻進行有針對性的數字化資源建設。同時，圖書館要對現有的數字化資源進行有效而合理的整合。要將圖書館現有的紙質文獻資源、電子化文獻資源、網絡數字資源，這三種信息資源進行有效的整合在一起，并對每一種信息資源的模式做到分類處理和充分的了解，以便于讓他們三者之間形成一種資源互補、相輔相成的完整的數字資源體系。這樣的數字資源體系可以幫助圖書館建立成一套合理化、規范化、完整化的館藏資源體系，進而可以讓圖書館的館藏資源得到最大限度的利用。讓圖書館讀者提供的服務能夠起到最有效的作用。另外，讀者還要改進和改革圖書的采購模式，要將讀者最需要的圖書加入到圖書館的圖書采購計劃之中。因此，為了更好的了解讀者的需求，更有針對性的采購，讀者喜歡和需要的圖書讓穩藏資源得到最大的利用，讓圖書館的經費能夠采購到最有價值的圖書上。因此、圖書館可以定期的開展讀者的調查反饋意見調查。反饋意見可以通過調查問卷的方式向讀者發放。圖書館可以在官方網站、圖書館AP P軟件、微信公眾號等軟件平臺上，向讀者發放反饋意見的調查問卷。讀者可以將近期需要閱讀的圖書的書名和ISBN號填寫在調查問卷表中，并進行提交圖書館的工作人員將所有讀者提交的反饋意見，調查問卷表中的圖書信息進行匯總和整合，剔除重復的圖書信息，最后將讀者需要的圖書采購書目加入到圖書館的圖書采購計劃當中。如果讀者提交的圖書信息當中有圖書館館藏資源包括的書目，那么圖書館也可以直接告知讀者，讀者需要的圖書，目前圖書館的館藏資源內已經擁有，讀者可以直接到圖書館進行外借和閱讀。通過這樣更有合理化、規范化的圖書采購計劃，可以讓讀者體驗到圖書更具有人性化的服務工作。而加入了讀者反饋意見的采購計劃，可以讓圖書館工作人員在進行圖書采購的過程中，更有針對性的采購一些讀者需要的圖書種類，同時，還可以讓圖書館的館藏建設更具有規范性和科學性。

3.4加強圖書館管理系統的建設

有效的依托現代化的互聯網技術，是保障數字化閱讀正常開展以及未來發展的有效技術保障。因此，圖書館不僅要將互聯網技術和移動互聯網技術有效的運用在圖書館館內系統當中，還要在現有的管理系統的基礎上，建立更具有現代化、更符合現代讀者要求的圖書館管理系統。同時，圖書館還要利用現代化的互聯網技術，對圖書館現有的硬件系統和軟件系統進行改進和更新。比如，數字化的閱讀方式需要圖書館對現有的紙質圖書進行轉化，將原有的紙質模式的圖書的所有內容，包括書名、摘要、作者、ISBN號、單價、出版社、圖書內容等信息資源都要進行轉化，轉化為適合數字化閱讀的電子版本形式。因此，圖書館就要配備能夠進行存儲電子信息資源的存儲設備，并且還要對這些虛擬服務系統和數據庫信息都要進行定期的更新和完善。這樣才能給圖書館在進行數字化閱讀的開展上提供技術設備上的保障。隨著數字化閱讀模式的快速發展，越來越多的讀者開始接受和使用數字化閱讀的方式來獲取信息資源和知識資源。因此，移動終端設備和電子設備是讀者進行數字化閱讀的主要設備這些電子設備包括手機、iPad、電子閱讀器、電腦等等。越來越多的讀者通過這些電子設備進行數字化閱讀，因此，圖書館的數字信息訪問接口就會承受越來越重的訪問壓力。因此為了保證每一個讀者在進行數字化閱讀時，能夠快速有效的找到自己需要的電子資源，也為了保證讀者在閱讀和登錄圖書館網站時，能夠更加順暢利用互聯網和電子設備進行查找、瀏覽、閱讀和共享。因此，圖書館要對數字化信息資源訪問接口進行有效的創建，以保證讀者可以更靈活便捷的使用數字化閱讀方式進行閱讀和查找信息資源。為了能給讀者提供更為靈活的數字化閱讀的訪問模式，圖書館可以向讀者開放電子圖書館和手機圖書館的模式，以此可以讓讀者體驗到，不需要來到圖書館就可以享受隨時隨地登錄圖書館查找信息資源、圖書借閱、續借圖書等一系列傳統的圖書館讀者服務的內容。同時，為了能夠給讀者提供更好的在線服務以及在線檢索圖書的功能，圖書館還可以自行開發一套符合本圖書館特色，以及圖書館館藏信息資源的檢索平臺。這種自行開發出來的檢索系統可以直接在圖書館官方網站、微信公眾號，以及移動圖書館當中顯現出來。當讀者登錄了圖書館的賬號后，就可以查找和檢索后臺圖書館當中的所有信息化數字資源。

四、結束語

隨著互聯網技術的快速發展，在“互聯網+”時代背景下，人們利用數字化閱讀的方式獲取資源和閱讀文章，已經是未來閱讀的主要發展方向。因此，圖書館也要借助這種閱讀趨勢，有效的將大數據技術、云計算技術、物聯網技術等一些新型的互聯網信息技術，運用在圖書館的日常管理、數字化閱讀和讀者服務當中。在圖書館建設數字化閱讀的過程中，一定要注重對所有的數字化信息資源進行有效的整合和統一的管理。同時，要加強“互聯網+圖書館”、館際互借、圖書館與社會之間的相互聯系。讓圖書館館藏內的數字化的信息資源、社會上的數字化信息資源和與圖書館進行跨界合作的企業所能夠提供的數據化信息資源進行有效的建設，以此能夠達到為讀者提供更全面、更具有正能量的數字化信息資源。這也是一種讓數字化信息資源實現共享性、有效性、便捷性的主要方式。數字化信息資源作為數字化閱讀的物質保障，它可以為讀者在生、產生活和學習、工作當中提供高效便捷的檢索方式。而圖書館作為傳揚知識文化、保存文件、傳播知識的重要場所，也要在為讀者提供傳統的讀者服務的基礎上要與時俱進，將現代化的數字化閱讀方式引入到圖書館的日常管理服務模式當中。這樣才能夠滿足當代讀者，對于多樣化閱讀模式多渠道檢索方式的需求。

（中共遼寧省委黨校（遼寧行政學院 遼寧省社會主義學院）?遼寧?沈陽?110000）