大學生心理危機干預策略

楊柳

摘 要：高校的持續擴招以及社會發展的不斷變革，加大了學生面臨的人際關系處理以及就業方面的壓力，使學生的價值觀念不斷遭到沖擊，導致其出現負面的心理反應以及行為模式，并且陷入到無法自我調節的心理危機當中，引發不同的心理問題。大學生的心理危機干預不僅能夠有效化解心理危機帶來的問題，幫助學生渡過負面情緒，還有利于提高相關干預人員的心理危機干預意識，實現對大學生的心理以及思想素質的提升。本文從現階段大學生的心理危機以及心理危機干預的現狀進行分析，從預防機制、工作體系以及環境支持系統等方面入手探究了相關干預策略。

關鍵詞：大學生; 心理危機; 現狀; 干預策略

中圖分類號：G444? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ?文章編號：1006-3315（2021）2-139-002

心理危機是面對危機事件時，由于自身的心理矛盾帶來的沖突所引發的心理失衡狀態。心理危機干預是對處于心理危機的學生采取科學有效的應對措施，幫助其脫離危機的方式，具有可操作性，有助于維護學生心理的健康以及高校的穩定。積極的建設大學生心理危機干預策略，有助于及時發現并防御相關問題，避免負面因素對學生的身心造成傷害，降低問題的不良影響，保障高校和諧穩定的發展。

1.對心理危機以及心理危機干預的分析

大學生的心理危機多具有突發性、潛在性等特點。由于突發事件使學生無法及時找出有效的應對措施，再加上大學生自身的性格等心理問題，因此極易引發負面情緒，這兩個方面是導致心理危機的主要因素。大學生對事物的認知不夠明晰，自身的性格脆弱敏感，在處理復雜的人際關系、學業課程以及就業方面的壓力時容易被負面情緒所干擾，而自身的心理調節機制在此時不能很好的發揮作用，使其陷入心理危機狀態，導致心理與生理的失衡，出現不良的生理、情緒以及行為反應，例如精神高度緊張、內心焦慮不安以及對事物感到迷茫等。負面的影響會導致嚴重的自卑心理，學生會對周圍的人際關系比較敏感，產生焦慮、抑郁的心理。不僅如此，在對事物的看法上會過于偏激，容易固執己見。相關心理方面的學者認為，大學生的心理危機是由現實生活與理想、家庭教育與成長環境、自我價值觀與社會主流思想之間的沖突所引發的。心理危機具有普遍性、反復性、破壞性以及復雜性等消極特征，不斷使學生遭受心理危機的侵害;但心理危機也具有積極性，若能正確的看待心理危機并及時的解決問題，對學生自身的成長來說也是一個重要的契機，能夠幫助學生樹立健全的人格，培養其解決突發事件、緩解壓力的能力。

心理危機干預是指學生被突發或創傷事件所引發的負面影響所干擾，從而產生了負面情緒后，采取相關科學有效的治療手段幫助其及時的走出心理危機狀態的心理治療方法。心理危機干預可以通過改變學生的認知、哀傷輔導、穩定心理情緒、支持干預以及轉變心理模式等方法，幫助學生恢復平穩的心理狀態。高校心理干預相關人員對心理危機的干預定位不夠明確，缺少心理干預輔導方面的專業技術以及知識儲備。學生的心理問題涉及到多方面的因素，相關人員的識別診斷能力較弱，導致心理危機干預工作不能有效開展。因此，需要建立危機預警的相關體系以及干預機制，樹立明確的目標，加強相關人員對心理學知識的培訓，準確的預測和評估大學生的心理危機狀態，加強對其溝通、引導以及辨別診斷能力的培養，明確對心理危機干預的具體定位，切實加強此項工作的開展。現階段的心理危機干預方法不能夠滿足大學生的心理發展需求，相關人員在進行心理危機干預時大多采用專業性較低的引導方法，阻礙了危機干預的效果。相關人員不能設身處地地站在學生的角度去考慮，導致其不能具體了解學生的內心想法，不利于化解心理危機問題。高校面向學生的輔導員多數從事著任務繁重的工作，不僅占用了輔導員大量的工作時間，還導致其對于自身的工作職責沒有明確的定位，經常混淆其他工作人員的工作內容。不僅如此，強度較大的工作影響了學生工作的開展，導致輔導員不能及時的汲取心理學方面的知識，也沒有過多的時間去發現學生的心理危機問題，甚至不能耐心的對學生進行心理疏導。

2.大學生心理危機的干預策略

2.1建立心理危機預防機制

建立預防機制的各項體系，對大學生心理的不同情況進行評估，根據心理危機的輕重程度，選取對應的干預措施，減少心理危機帶來的嚴重后果。成立大學生心理危機預防部門，并制定詳細的工作準則和實施條例，明確部門的各項職責。將心理危機預防部門與學校的管理部門相結合，通過定期測評的結果了解各個階段的學生心理，幫助學生評估自身的心理狀態。將所收集到的具體信息及時進行匯總，整理后傳送至心理危機干預機構，便于相關人員提前采取必要的預防措施，提升危機干預的實用性。高校可以建立科學的心理健康測評系統，定期的為不同階段的學生進行心理健康測試，了解學生的心理健康狀態與心理危機程度，將測試結果形成檔案，對檔案資料的具體數據實行動態管理，在需要的時候能夠隨時隨地調動檔案進行使用。通過預防機制的建立，不僅能夠讓學生了解到心理健康的內容，加深對心理危機的認識，幫助學生樹立健康的心理狀態。相關預防機制還可以對學生的心理健康狀態進行初步的識別，及時發現陷入心理危機問題的學生，對其展開針對性的疏導工作，有效幫助學生脫離危機。

2.2建立心理危機干預工作體系

部分大學生缺乏對心理危機以及心理危機干預知識的了解，因此在自身處于心理危機時大多采用自我封閉的解決辦法。求助意識的缺失，導致學生在發生心理危機時難以獲得及時的救助，從而引發嚴重后果。建立心理危機干預工作體系，可以幫助學生盡早的發現問題，從根本源頭防止危機的形成，阻止事態的惡化。高校可以設置相關健全心理方面的課程體系，將其列入必修的課程范圍內，采用團隊協作的訓練方式為學生普及心理學常識，幫助其樹立心理危機防范意識，培養大學生面對心理危機時的自救與求助能力。學校的其他部門可以通過不同的活動方式宣傳心理健康教育，將理論知識運用到實際情況當中，潛移默化的將心理健康知識傳授給學生。建立合理的干預工作體系離不開專業的預防知識，通過對接觸學生的相關人員進行心理危機方面的培訓，使其掌握基本的心理學知識以及識別心理問題的能力，從而在日常的學習生活中觀察學生的狀態，及時發現陷于心理危機問題的學生，并對其進行初步處理。重點關注容易引發心理危機的人員，鑒別存在消極情緒的學生，將問題解決在萌芽狀態，防止事態的進一步惡化。

2.3建立環境支持系統

特定的環境影響學生的內心塑造，積極的環境可以幫助學生擺脫心理危機，而消極的環境會引發心理危機。因此，建立積極的環境支持系統有助于相關人員及時的對學生進行心理健康測評，了解學生的抗壓程度，根據實際情況對學生進行心理干預。環境支持系統能夠幫助學生釋放心理壓力，對處于心理危機的學生予以積極的引導和幫助，發揮其正面的功效。但需要注意的是，性格敏感多疑的學生大多都過于注重自我防御，因此需要建立適宜的環境系統，避免消極因素帶來的危機源頭。環境支持系統需要觀察學生后再對癥下藥，能夠有效的幫助學生化解危機，找出科學的解決方法，發揮環境支持系統的積極作用。高校應避免非正式的環境支持系統，普及宣傳心理咨詢的必要性和重要性，強化相關人員應對心理危機的意識。心理咨詢部門以及干預人員可以通過不同的途徑了解學生的內心需求，并為其提供相應的物質與精神方面的幫助和指導，積極主動的與學生交流溝通，加強對學生學習和生活的關注，理解并尊重學生的思維，切實的為其提供幫助。專業的心理咨詢人員應注重自身素質的提高，不斷學習并提升自身的專業水平，樹立良好的信譽和形象，為幫助學生渡過心理危機提供保障。

2.4強化大學生心理危機應急處理系統

心理危機的出現雖然具有突發性和偶然性的特點，但發生的頻率卻不斷升高，因此，高校必須轉變現有的觀念，培養對危機干預的反應能力，加強對反應意識的訓練以及對心理危機事件的關注。通過開展關于心理健康的教育課程體系，以開展講座、發放宣傳單和公告欄宣傳等形式加大對心理危機以及心理健康知識的宣傳，加深學生以及相關負責人員的關注程度和認知程度。不僅如此，還可以通過心理危機的模擬訓練，讓危機干預人員真實的感受到危機時期的緊迫感，鍛煉其應對緊急事態的處理能力。心理危機干預需要家庭、學校以及社會各方面的全力配合，高校應加強各部門之間的聯系，組織匯報心理危機干預的相關工作。危機干預人員需要對大學生心理危機干預體系具備明確的認知，在面對心理危機事件時能夠及時介入，運用專業的知識技巧對學生的心理進行疏導，保障學生平穩渡過內心的負面情緒。面對陷入心理危機且認知、情感以及行為發生偏差的學生，首先要確保學生的人身安全，避免其做出傷人或自傷的舉動，防止悲劇的發生。干預人員運用專業技巧與學生積極的溝通，傾聽他們內心的想法，并予以理解和尊重，幫助學生制定合理可行的心理危機應對措施，切實幫助學生解決危機問題。

2.5將心理危機干預體系向教育內容進行轉化

大學生的心理危機問題不僅會影響正常的學習生活，嚴重時甚至會威脅到學生的生命安全和身心健康。面對心理危機帶來的后果，相關人員應積極的深入了解并進行分析總結，完善相應的解決方法，提升專業知識技巧。心理危機干預者需要針對事態的具體情況，制訂相應的干預工作指導計劃，并從中不斷積累經驗，優化危機干預的各個環節，建立完整的危機干預體系和對策，并將其轉化為教育教學內容。與此同時，高校需要加強對預警系統和干預系統的建設，通過建立科學的心理健康教學體系，培養專業的心理干預隊伍，積極對心理健康教育進行宣傳，將心理危機的負面影響轉化為正面影響，為心理危機教育提供發展基礎，逐步推進心理危機干預工作的進程，營造良好的校園氛圍。

大學生由于心智的不成熟以及缺少應對緊急事件的能力，因此極易引發心理危機問題。在現代高校的建設過程中，要對大學生的心理危機問題引起重視，及時的鑒別學生心理狀態，深入分析引發學生心理危機的原因，積極的采取相關策略。通過心理測評系統掌握學生的日常行為以及內心狀況，結合學生自身的發展特點，盡早發現問題所在以及潛在危險。相關工作人員需要掌握專業的心理學知識以及鑒別能力，對學生進行心理疏導和思想引導。建立社會支持系統以及危機干預體系，加強對心理危機的宣傳教育，保持高校良好的生活環境以及積極的學習氛圍。

本文為2020年社會科學課題，項目名稱：重大疫情下吉林市高校心理危機干預體系構建研究，編號：市聯2067的成果

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