竇君
摘要:眾所周知,風險管理對于整個國際合作項目的管理工作來說是非常關鍵的。要想使得國際項目的有序合作能夠順利開展,在進行不同種類的國際合作項目的時候,必須要特別重視有關跨文化風險管理工作進展情況。這篇文章主要根據對國際合作項目的跨文化風險管理對策展開深入的研究與分析,從中找出存在的問題,并且根據這些問題給出相應的措施策略,希望能為對國際合作項目的跨文化風險管理的順利開展貢獻一份力量。
關鍵詞:國際合作項目;跨文化交際;風險管理
分類號:F203;F426.5;F451.2
隨著各種信息技術的不斷發展,促進了世界各國的溝通與交流,加快了經濟、政治、文化等的發展。隨著社會經濟文化不斷發展與變化,要想使得國際合作項目順利進行并有效發展,就需要促使跨文化風險管理工作保持預期的時效性,并且需要社會相關領域的高度重視。
一、文化差異造成的國際合作項目管理風險
(一)文化差異使得企業的管理更為復雜
盡管企業的相關工作人員在同一件事情上表現出的反應是一樣的,但是由于文化間的巨大差異,可能代表的意義卻是不同的。例如:同樣是沉默,可能代表著贊同,也可能代表著不贊同,還有可能代表著漠不關心等等。文化之間的巨大不同,給整個的企業管理工作帶來了很大的影響,不僅加大了企業管理的工作難度,而且也促使文化風險的不斷發生。因此,相關企業在進行企業管理的時候,必須要結合不同文化的特點,展開有效的溝通交流以及激勵控制。
(二)文化差異影響到企業的市場經營活動
由于語言的不同、行為習慣的不一樣,再加上文化之間的巨大差異,因此導致整個的企業跨國經營環境變得錯綜復雜,極大的提高了市場經營的風險發生的概率。如果文化溝通比較方便,不僅會使得國際交易的費用得到大幅度降低,而且還會避免文化風險的出現,因此,相關的海外投資者在進行投資的過程中,往往會選擇一些和自身國家文化特別接近的國家與地區。盡管如此,還是有很多由于文化差異而不能夠有效把握市場機以及企業經營不當的現象頻繁出現。
(三)文化差異影響到企業經營管理戰略的制定和實施
①因為文化之間的巨大差異,因此相關企業在進行跨國經營的過程中,往往會面臨著溝通與交流工作上的困擾,同時,由于相關的工作人員有著不一樣的文化背景,所以他們的工作動機、需求和期望也是大不相同的,這樣就使得企業決策變得相當困難。如果一家公司的合資雙方之間存在著巨大文化差異,那么在對重要管理問題進行有效決策的時候,一般都會在認識層面上出現很大的不同。②就企業的相關決策方案而言,因為相關工作人員的文化不一樣,從而導致他們對決策方案的理解也是不一樣的,因此在工作中往往會出現不一樣的表現行為。這樣就會使得整個的企業跨國經營管理工作的很難順利開展,而且也無法實現決策與行為的統一。
二、提升跨文化風險管理效率的對策分析
(一)建立健全風險管理預警體系
要想使得國際合作項目跨文化風險預防與管理水平得到有效的提高,制定出一套科學合理的風險管理體系和管理制度是至關重要。在進行風險管理體系建設的過程中,相關的項目工作人員必須要根據項目建設的實際情況,來不斷的提高和完善自身的風險識別能力。而在進行風險預警管理體系建設的過程中,就需要充分考慮項目合作雙方不一樣的傳統文化內容。
(二)強化規范性政策整合力度
要想使得跨文化風險管理力度得到不斷的增強,那么促進國際合作事業的不斷發展、經濟生產效益的有效提高以及加大對相關法律法規的修改完善是非常關鍵的。而對于國家政府相關工作人員來說,他們必須要把政府部門宏觀監控職能發揮到極致。隨著社會經濟的不斷發展,在設置政府管理職能以及管理行為的時候,必須要根據具體的經濟市場環境的發展規律而展開。同時,在設定和行使每一項規范性政策內容的過程中,還需要做好政策指向方向的確定工作,這樣就能夠使得跨文化管理工作健康穩定的進行。除此之外,還必須要保證府經濟部門管理工作能夠嚴格的貫徹落實,認真遵守國際經濟貿易組織制定的有關責任承擔和義務執行每一條規定。
(三)實施跟蹤跨文化管理的風險評估
相關工作人員必須要依靠報告總結或者信息統計的管理手段,來加強對項目合作管理實踐中相關合作工作的有效評估。同時,在進行評估報告設定的過程中,還需要準確的判斷出相應的管理方式與管理理念是否具備實用性與有效性。除此之外,如果在進行風險管理工作的過程中,有極個別工作流程存在管理力度與實際需求不相符的現象,那么相關工作人員就必須要科學合理的對風險管理方式的建設方式展開及時的調整,只有及時有效的處理好合作中的出現的問題,那么整個跨文化風險管理工作的作用才能夠得到充分的發揮。另外,就整個國際合作項目風險管理評估的發展歷程來看,既要使得經濟生產成本最小,又要有效保證項目整體合作能夠如期完成,這對于整個的風險評估報告來說是至關重要。還有就是,經研究發現,對風險評估的準確性造成影響的因素有很多,其中最重要的因素主要有:制作風險報告的過程中所需要的經費、項目合作的發展機遇等等。
四、結語
通過上面的分析我們發現,對國際合作項目的跨文化風險管理對策分析是非常有意義的。要想使得每一個國家與地區的國際項目能夠健康穩定的順利進行,并且使得合作項目實踐管理更加規范的開展,就必須要保證相關的管理工作效率得到有效提高,同時還要加強每一個地區和國家對國際項目的高度重視。
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1.中國科學院合肥物質科學研究院 安徽合肥 230031
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