魏克婕
[摘 要]新冠肺炎疫情暴發后,為避免人群聚集,出行受限,企業經營受到影響,線上辦公開始受到廣泛關注,尤其集團企業開始基于互聯網及云計算,發展財務共享中心,構建全新財務共享模式。財務共享模式的構建能有效降低企業經營成本,規范財務流程,解決集團企業財務部門機構冗雜問題,突破辦公距離限制。因此,文章將針對集團企業線上辦公背景下財務共享模式的構建展開探討。
[關鍵詞]線上辦公;財務共享;集團企業;共享中心
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.05.191
財務管理關乎企業運營能力及財務風險控制,對企業戰略發展有極大影響。集團企業規模大,涉及產業多,處于多元化經營狀態,經濟活動內容多,管理環境復雜性,對財務管理有較高要求,傳統財務管理模式已逐步不能滿足需求。財務共享模式的構建為集團企業財務管理走向信息化、標準化、流程化創造了條件,采取財務共享服務中心方式進行財務業務管理,更符合集團企業財務管理需求。
1 集團企業財務共享的概念和特點
1.1 財務共享的概念
財務共享是依托信息技術以市場化視角,以業務流程核心為標準,基于企業資源規劃系統,向企業內外提供服務的分布式財務管理模式,主要用于集團企業財務和報告業務管理[1]。根據歐洲埃森哲(Accenture)公司的調查,建立財務共享服務中心后,財務運作成本平均降低30%左右,運營能力和財務管理能力得到了有效強化。由于財務共享服務中心的業務處理基于信息技術實現,能降低數據處理難度,集中線上操作更簡化了中間流程,廢除了多余的業務處理步驟,提高了財務管理水平,在一定程度上解決了財務管理中的溝通不暢問題,消除了由于地域分散、集團部門獨立造成的信息死角問題,為企業資源的優化配置創造了有利條件。
1.2 集團企業的特點
企業集團是現代企業的高級組織形式,是以一個或多個實力強大的大型企業為核心母公司,以若干個在資產、資本、技術上有密切聯系的企業為子公司,通過產權安排、人事控制、商務協作等紐帶所形成的一個穩定的多層次經濟組織[2]。集團企業能強化自身風險抵御能力,形成強而有力的競爭優勢,獲得更大的利益。從集團企業特點來看,成員企業在一定程度是保持相對獨立,但通常實施統一管理政策和人事體系,通常由母公司控股,但母公司與子公司通常是獨立法人,兩者經營范圍不一定一致[3]。另外,集團企業多處于多元化經營狀態,經營規模大,涉及領域多,有大量跨行業、跨地區,甚至跨國投資項目。因此,集團企業財務活動涉及利益相關方非常多,會產生海量財務數據,信息管理與處理難度大。
2 集團企業構建財務共享模式的意義
2.1 降低經營成本
通過對集團企業的了解可知道,集團企業經濟活動涉及諸多跨行業、跨區域業務。傳統財務管理模式下,需要在不同分支機構、不同區域進行財務部門基礎建設,配置財務人員,財務運作成本高,數據處理與傳輸效率低,難以滿足集團企業發展需求。而財務共享模式的構建,應用財務服務中心進行財務信息處理,在線上進行信息傳輸,辦公過程不受地域限制,節約了相關部門基礎建設成本,擴大了規模經濟效益,可獲得更大的成本優勢。當前市場競爭激烈,經營成本在不斷提高,而利潤空間在縮小,開源節流,降低財務運作成本非常有必要。
2.2 規范財務流程
部分子公司在管理上具有一定獨立性,子母公司管理環境存在些許差異[4]。若管理上缺乏統一政策和流程或子公司財務政策執行力度不足,就會對財務管理質量造成影響,甚至影響合并報告完整性和有效性,無疑會帶來財務風險,影響集團企業戰略決策實施。而構建財務共享模式,基于財務共享服務中心進行財務活動,是在統一規范、統一流程、統一體系下進行集約化財務管理,對企業集團內部財務業務進行了整合,對經辦人的要求統一,財務處理口徑和尺度統一,大幅度提高了財務管理規范性,有利于財務風險控制,有利于集團企業戰略決策。
2.3 提升財務效率
傳統財務管理模式中合并報告編制難度大、耗時長,且信息傳遞滯后,財務管理效率低。財務共享模式通過信息技術完成財務業務操作,核算過程自動化和智能化,通過信息共享平臺傳輸分支機構與總公司間的財務信息數據,信息傳輸數據化,溝通效率更高。這種信息化管理模式減少了人工核算步驟,降低了管理難度,提高了財務信息的及時性,可使基礎作業人員得到釋放,這些人員可以將更多精力投入到財務分析與管理中,解決經營中的實際問題,提升企業市場響應速度,提高財務運作效率,為企業決策提供更大幫助。
3 集團企業財務共享模式構建中面臨的問題
3.1 監管難度大
財務共享模式的構建通常需要建設財務共享服務中心,要依托信息技術、互聯網以及計算機軟硬件系統,屬于典型的信息化辦公方式[5]。雖然加速了企業現代化建設進程,提升了財務運作效率,降低了財務運作成本,但也給監管帶來了挑戰。軟件系統操作過程具有隱蔽性,且操作痕跡易消除,為營私舞弊創造了條件。部分操作人員不嚴格遵守操作規章,為盜取財務信息或商業機密,不僅會插入非法外置硬件設備,且可能會串改程序代碼,瀏覽未授權內容,截取財務數據,偽造財務信息。而這些違規行為都具備隱蔽性,很難被直接發現,監管難度較大。
3.2 財務風險大
財務共享服務中心離不開軟硬件系統支持,軟硬件系統故障將直接對財務運作造成負面影響,甚至影響財務信息完整性。首先,網絡具有開發性和復雜性,網絡攻擊無處不在,網絡攻擊會威脅財務數據安全,帶來財務風險問題。其次,財務共享模式中財務管理流程與方式發生變化,必然要對企業管理流程、利益分配、財務決策造成不同程度的影響,可能會造成相關部門難以適應,工作配合度低,無疑會引起一系列財務風險問題。最后,基于財務共享中心的財務工作內容也與以往不同,若相關操作人員或信息錄入操作失誤,將影響數據真實性。顯然,這些問題的存在都可能帶來財務風險問題,使企業遭受不必要的損失。
3.3 構建成本高
構建財務共享模式能提高財務運作效率,降低財務管理成本,規范財務業務流程。但財務共享服務中心基礎建設初期需要一部分的資金投入和人力投入,尤其是硬件建設成本較高。基礎建設方面,需要購買相關硬件機器設備、辦公系統、授權軟件,且這些軟硬件系統日常維護和管理都會產生相應費用。若缺乏有效運維管理,將影響系統安全性與穩定性,直接威脅到整個財務共享服務中心的運作。在人力資源方面,對相關人員業務能力提出了更多要求,不僅要具備傳統財務知識,還要熟練操作計算機,具備電算化專業知識,新人的培訓會產生人力成本。
4 對集團企業構建財務共享模式的建議
4.1 建立完善制度
進行有效內部控制,提升監管水平是構建財務共享模式的關鍵。要想提高監管水平就要建立配套制度,強化監管針對性和有效性。具體來講,企業應根據財務共享中心的特征和管理需要,制定完善的財務管理流程監管制度和機制。例如,對軟硬件系統的操作進行規范,建立具有實時性的操作日志,做到有據可查,同時要求相關人員必須嚴格遵循操作流程,避免重復操作、遺漏操作、錯誤操作、越權操作。此外,為解決操作隱蔽的問題,要對相關系統安裝監控軟件、對相關操作進行定期錄屏、對相關財務數據進行適時備份等,從而避免數據漏洞、丟失等問題發生。發生數據差異問題時,通過備份數據便可追溯原始數據,提高財務數據的完整性和安全性,降低監管難度。
4.2 加強風險管控
新模式、新制度的實施通常需要一定的時間來適應,而適應期間就會存在諸多不確定性,甚至帶來財務風險問題。因此,在財務共享模式的構建過程中必須要考慮到可能發生的財務風險問題,加強財務風險管控,避免財務風險問題的發生影響信貸信譽。
具體來講,在構建財務共享服務中心之前,要針對企業推行財務共享模式可能帶來的問題以及相關影響因素進行預測,應設置相關風險預案,確定構建方案的可行性。在系統建設后,為確保信息安全,降低人為財務風險,必須對重要財務信息進行加密,對系統設置訪問與操作權限。另外,為確保系統的安全性和穩定性,要定期對信息平臺、操作系統進行安全措施,消除潛在安全隱患問題,規避信息安全問題引起的財務風險問題。
4.3 租用云服務器
集團企業要想實施財務共享模式,構建完善的財務共享中心,必然要有一定的成本。因此,要想獲得預期的建設效益,就必須將初期建設的成本控制在合理范圍內,基于成本效益原則進行資金投入。在建設成本中軟硬件基礎建設成本占比最大,且軟硬件系統的后期維護也要產生費用。若缺乏相關專業人才,會造成系統運維的滯后。為減少基礎建設中的資金投入,可加強對云技術的運用,根據管理需求,結合財務活動實際情況,通過租用云服務器的方式來進行財務共享服務中心的構建。云服務器的運維由運營商提供支持,節約了運維費用,而云平臺的運行對硬件性能要求較低,能節約設備購置費用。在人力成本方面,可實施“傳帶幫,老帶新”的政策,通過現有的專業人員在工作中幫助新人,降低培訓成本。
5 結語
集團企業規模大,涉及產業多元化,經濟活動多,產生的財務數據信息量龐大,傳統管理模式難以滿足需求,構建財務共享模式符合集團企業發展需要,符合當前經濟環境,能滿足集團企業線上辦公需求。但構建財務共享服務中心需要面臨監管問題、風險問題和成本問題。因此,為解決這些問題,集團企業在構建過程中,要完善配套的監管機制,加強風險控制,運營新技術,降低建設成本。
參考文獻:
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