小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用

張玲

【摘要】小學(xué)班主任管理水平高低，對于學(xué)生發(fā)展會產(chǎn)生直接影響，所以需要不斷提升自身管理能力。班主任管理中要通過巧妙的語言藝術(shù)，拉近與學(xué)生距離，使其得到心理撫慰和支持，從而親師而聽取教誨。除了這個，班主任要增強溝通主動性，并要與學(xué)生展開良性對話和交流。班主任就能在過程中明確學(xué)生存在問題，進而有目的進行引導(dǎo)，確保所有學(xué)生健康成長，并在班級中獲得進步與發(fā)展。本文以小學(xué)班主任管理工作為討論對象，分析語言藝術(shù)和溝通方法運用，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任;班級管理;語言藝術(shù);有效運用;溝通方法

小學(xué)生能否健康成長，除了家庭教育影響外，還與班主任管理密切相關(guān)。小學(xué)生性格、思想觀念、道德品質(zhì)、價值觀等正在建構(gòu)和形成期，班主任在管理中潛移默化向?qū)W生傳遞正確的三觀，以及通過語言藝術(shù)和有效溝通，就可在保護學(xué)生自尊心、自信心情況下，使其明確不足。然后對學(xué)生進行指引，使其不斷自我管理和自我修正，最終其對擁有健康心理和美好思想品質(zhì)，在班級生活與學(xué)習(xí)中獲得全面發(fā)展，這樣的管理更有價值。

一、班主任管理中存在問題

當(dāng)下小學(xué)班主任管理存在一個現(xiàn)象，就是過于直接，不注重語言藝術(shù)運用，這樣容易傷害學(xué)生自尊心，使其受到打擊，不利于健康心理形成。班主任管理中一旦在言語上不注意，就會在不經(jīng)意間刺痛學(xué)生，使其產(chǎn)生你不行，你怎么這么麻煩等錯覺。一些學(xué)生會變得自卑，不斷自我否定，易于出現(xiàn)心理問題，也會影響到良好性格的形成，同時也會使文化知識學(xué)習(xí)達(dá)不到預(yù)期。還有一些學(xué)生則會產(chǎn)生逆反心理，故意和班主任作對，以表達(dá)自己的不滿。另外，部分班主任在于學(xué)生溝通中，缺乏技巧和方法，導(dǎo)致雙方無法建立互信，學(xué)生不愿意接近班主任，自然就做不到信其言，給班主任管理帶來很大障礙。

二、班主任管理中語言藝術(shù)和溝通方法

作為一名班主任和英語教師，深知語言藝術(shù)在班級管理中重要性，平時也比較注重這個方面。下面主要結(jié)合自身班級管理經(jīng)驗，針對語言藝術(shù)和溝通方法運用，提供一些建議，希望對改進班級管理有借鑒價值。

1.注重語言激勵

班級如同一個大家庭，班主任是家長，需要對所有學(xué)生進行管理。每個學(xué)生性格、愛好、個性、認(rèn)知能力、行為習(xí)慣等不一樣，也各自有其閃光點。班主任管理中尊重差異，明確學(xué)生不可能完全一樣，不要用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去要求。班級管理要避免成績好就表揚，成績不好就批評的做法，而是要多觀察和了解學(xué)生，明確每個人優(yōu)點，然后進行語言激勵，促使學(xué)生發(fā)揮特長，改進不足，在不斷修正中獲得全面發(fā)展。平時管理中針對成績優(yōu)異學(xué)生，班主任要表揚，同時要避免其驕傲自滿，可以用語言激勵：這次考得很好，不過老師相信你還有上升空間，有些錯誤是可以避免的，只要繼續(xù)努力，再細(xì)心一點，一定會取得讓人更為驕傲的成績。這樣既對學(xué)生進行激勵，使其產(chǎn)生好好學(xué)習(xí)持久動力，又委婉指出不足，防止其膨脹和自滿。有些學(xué)生有突出才藝，比如唱歌好聽，班主任就要巧妙運用語言激勵：你唱歌太動聽了，老師都被打動了，這是你身上的一個閃光點，在不斷提升這個方面才藝同時，也要發(fā)現(xiàn)和挖掘自己身上其他閃光點，這樣才能變得多才多藝，成為全班學(xué)生學(xué)習(xí)榜樣。還有些學(xué)生屬于學(xué)困生，由于成績不好比較自卑和內(nèi)向，在與其接觸中發(fā)現(xiàn)學(xué)生喜歡跳舞。這個時候就要提供展示機會，鼓勵學(xué)生參加校園活動，并進行激勵。學(xué)生在過程中獲得成就感，其他同學(xué)也對其夸獎，其慢慢就會變得開朗，形成正確的自我認(rèn)知。

2.做到曉之以情，動之以理

作為小學(xué)班主任，在管理中要不能站在自己角度上去思考問題，而是要換位，具有同理心，從學(xué)生角度出發(fā)，分析其行為和動機，然后曉之以情，動之以理。班主任管理要放下架子，主動接近學(xué)生，與其做朋友。剛開始學(xué)生可能會有距離感，班主任要告訴學(xué)生：“我想和你們成為好朋友，同學(xué)們愿意嗎？愿意得請舉下手。”學(xué)生紛紛舉手，班主任說：“看來同學(xué)們還是很喜歡老師的，那么以后有什么想法，或者是不開心的事情，可以和老師說說?！边@樣就能打消班主任在學(xué)生心中高高在上的形象，主動釋放積極信息，靠攏學(xué)生，使其親師，為后面的信任打好基礎(chǔ)。班主任與學(xué)生溝通要富有情感，引發(fā)其共鳴，要能觸動學(xué)生，同時還要確保語言得當(dāng)，既要使其認(rèn)識到錯誤和自身存在問題，又不能傷害其自尊心。這樣的溝通才能讓學(xué)生信服，并促使其積極改正錯誤。班主任管理要做到以理服人，教導(dǎo)學(xué)生中要使其感受到良苦用心，接受所講道理，從而確保學(xué)生按照要求去自我修正。

3.學(xué)會傾聽

小學(xué)班主任管理常有一個現(xiàn)象，就是急于輸出自己想法和觀點，對于學(xué)生提出問題，或者是想法缺乏重視度。學(xué)生感受不到尊重，久而久之就不愿吐露真實想法，班主任難以了解學(xué)生，管理和溝通難度就會變大。基于此，管理中必須要學(xué)會傾聽，溝通看成是雙方的平等對話，以及交換看法的過程，而不是單向教導(dǎo)。學(xué)生犯錯誤，或者是對其他想法和看法，班主任要面帶微笑對大家說：“沒關(guān)系，同學(xué)們有什么想法都可說出來，我們共同探尋更好解決辦法?！痹鰪娖鋮⑴c班級管理和輸出想法的意識，班主任在此期間會更為了解學(xué)生，管理也就能做到因材施教。班主任管理語言要幽默一些，這樣有助于消除壓力，還可在風(fēng)趣的語言之中，隱含對學(xué)生教育和啟發(fā)等，不僅能確保其不會抵觸，且可使學(xué)生在潤物細(xì)無聲中接受教育和引導(dǎo)。這里需注意，幽默并非不嚴(yán)肅，或者是嘻嘻哈哈，而是要通過適當(dāng)幽默，促使學(xué)生接受班主任教導(dǎo)。

三、結(jié)束語

綜上所述，小學(xué)班主任管理中要用好方法，通過巧妙的運用語言藝術(shù)，以及與學(xué)生有效對話與溝通，在保護其自尊心和自信心，做好心理支持同時，使學(xué)生明確不足，從而積極加入到自我管理中，最終在自我修正中實現(xiàn)全面發(fā)展。

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