高職學(xué)生心理危機(jī)的成因及應(yīng)對策略

代啟兵 龔偉志

【摘要】高職學(xué)生群體的心理健康，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)、生活以及就業(yè)，分析問題的成因，對癥下藥，提出有效的應(yīng)對策略，一方面教育引導(dǎo)學(xué)生走出心理困惑，另一方面給其他學(xué)校開展工作提供建議。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生? 心理危機(jī)? 成因? 干預(yù)

【中圖分類號】B844.2 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）18-0009-02

“90”后、“00”后學(xué)生都是在家長的溺愛之下長大的，很少經(jīng)歷過挫折壓力，有一部分學(xué)生經(jīng)受不了高中階段學(xué)習(xí)壓力，進(jìn)入大學(xué)前已經(jīng)存在程度不等的心理健康問題，像內(nèi)向自卑、不善交際、缺乏學(xué)習(xí)興趣等屬于輕癥狀;被醫(yī)院診斷為抑郁、精神分裂等屬于重癥狀，屬于精神疾病。然而社會(huì)上有些家長對心理疾病認(rèn)識不夠，主觀認(rèn)為自己的孩子身體完好，怎么會(huì)有疾病呢？然而，嚴(yán)重的心理健康問題也是危害嚴(yán)重，不僅會(huì)削弱高職學(xué)生的就業(yè)競爭力，而且給社會(huì)和諧穩(wěn)定埋下了巨大隱患。本文將探討高職學(xué)生心理問題主要成因，并針對問題提出應(yīng)對策略。

一、高職學(xué)生心理危機(jī)的成因

心理危機(jī)，是指當(dāng)人們面臨困境時(shí)，以前的應(yīng)急處理方式和一向的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)付所遇的困境，即面對的困境超過了人們的應(yīng)付能力時(shí)而產(chǎn)生的暫時(shí)心理失衡狀態(tài)[1]。大學(xué)生心理危機(jī)是個(gè)體或群體面臨某種重大生活時(shí)，運(yùn)用慣常的應(yīng)對方式，不能或者認(rèn)為自己不能解決、處理和控制時(shí)產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)[2]。高職學(xué)生的心理危機(jī)主要來源于家庭原因、社會(huì)環(huán)境因素和學(xué)生自身因素。

（一）家庭環(huán)境因素

家庭環(huán)境在很大程度上影響著青少年的心理發(fā)展，因?yàn)榍嗌倌甑娜烁裥纬珊蜕鐣?huì)化發(fā)展都是從家庭開始的。因此，家庭環(huán)境至關(guān)重要。父母是孩子的第一任老師，大部分學(xué)生的心理健康問題并不是一朝一夕形成的，而是長久的積累。家庭是對未成年孩子影響最大的外部環(huán)境，如果孩子感受到家庭的溫暖、父母的理解、尊重和支持，那么不管外面遇到多大的風(fēng)浪，他都會(huì)有勇氣去面對。根據(jù)我院出現(xiàn)心理異常學(xué)生的案例可知，超過一半的學(xué)生家庭出現(xiàn)不同的問題，例如父母離異、父母關(guān)系緊張、重組家庭等，占比58%。家庭教育的缺失，尤其家庭關(guān)系緊張嚴(yán)重影響未成年學(xué)生的心理健康，他們沒有合適的傾訴對象，導(dǎo)致長期出現(xiàn)心理緊張、擔(dān)心、壓抑的心理狀態(tài)。尤其學(xué)生處于青春期等特殊時(shí)期，學(xué)生有著較強(qiáng)的逆反心理，存在情緒波動(dòng)較大，學(xué)習(xí)壓力大等疊加效應(yīng)，無疑對學(xué)生的身心發(fā)育造成了一定的傷害，導(dǎo)致學(xué)生自暴自棄。

（二）社會(huì)環(huán)境因素

近年來高職生源參差不齊，種類繁多，本來學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，高職教育在社會(huì)上認(rèn)可度并不高，學(xué)生學(xué)習(xí)就會(huì)敷衍了事，就這樣惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響高職教育的成效。另外，近年新型冠狀病毒肺炎疫情目前仍在世界范圍內(nèi)持續(xù)蔓延，除其致病性與傳染性給人們帶來的身體健康方面的損害以外，疫情的蔓延也給人們的心理健康帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響，如焦慮、恐慌、悲痛等[3]。然而，學(xué)生群體的認(rèn)知水平、人格特征仍處于發(fā)展階段，尤其是剛成年學(xué)生仍未完全達(dá)到心智成熟，其心理狀態(tài)更易受到重大公共衛(wèi)生事件的影響[4]。根據(jù)陳顏紅的疫情影響下高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)對策分析，新冠疫情使學(xué)生會(huì)出現(xiàn)持續(xù)性焦慮、恐懼、抑郁等情況，達(dá)13%。然而新型冠狀病毒肺炎期間，學(xué)校大都采用線上上課的教學(xué)模式，本就不善于自學(xué)高職學(xué)生，學(xué)習(xí)效果更加大打折扣，同時(shí)線上課程很難關(guān)注到學(xué)生的身心健康。

（三）學(xué)生自身因素

一項(xiàng)基于兩萬個(gè)樣本的問卷調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，“00 后”大學(xué)生抑郁、焦慮等情緒問題以及軀體癥狀較為常見，樂群性降低，心理韌性和環(huán)境適應(yīng)能力有所欠缺，心理障礙的患病率顯著高于“95后”大學(xué)生。“00”后心理素質(zhì)呈下降趨勢，從我院新生中出現(xiàn)心理異常的數(shù)量可以得知。學(xué)生都是在家長的溺愛之下長大的，很少經(jīng)歷過挫折壓力，但是高中階段學(xué)習(xí)壓力大，父母期望值較高等因素，學(xué)生無法承受學(xué)習(xí)上、生活上的繁重壓力，加上青春期，很容易出現(xiàn)心理防線奔潰，他們不善于向老師和同學(xué)傾訴，長時(shí)間心理處于緊張狀態(tài)，得不到舒緩，進(jìn)而出現(xiàn)心理異常情況。

二、高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)對策

高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，采取有針對性的心理干預(yù)措施，主要采用區(qū)別對待心理異常輕重學(xué)生、構(gòu)建家校共管模式、組建心理健康隊(duì)伍、開設(shè)心理健康相關(guān)課程、重大突發(fā)事件干預(yù)等。教育學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康知識，掌握應(yīng)對策略，進(jìn)而調(diào)整心理健康的狀態(tài)。

（一）區(qū)別對待心理異常學(xué)生

學(xué)生心理異常的情況不同，要根據(jù)病情嚴(yán)重區(qū)別對待，病情嚴(yán)重的（自我傷害或者傷害他人等情況）需要入院治療，并且根據(jù)醫(yī)囑需按時(shí)服藥，病情得到控制以后，根據(jù)具備三甲資質(zhì)醫(yī)院的診斷，是否具備復(fù)學(xué)條件;病情較重的，需要及時(shí)就醫(yī)，根據(jù)治療及復(fù)診情況，判斷是否適合繼續(xù)留校學(xué)習(xí)生活;病情較輕的，需要密切關(guān)注，安排班干部、寢室長、其好朋友密切關(guān)注，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時(shí)間匯報(bào)，由班主任、輔導(dǎo)員配合家長送醫(yī)治療。

（二）構(gòu)建家校共管模式

為了做好心理異常學(xué)生的安全管理工作，明確安全責(zé)任，保障學(xué)生安全，預(yù)防和處理學(xué)生人身傷害事故，家長要與學(xué)校各盡其責(zé)、相互配合，共同維護(hù)學(xué)生的健康。針對心理異常的學(xué)生，學(xué)校與學(xué)生家長簽到家校共管協(xié)議。然而有些家長認(rèn)識不到問題的嚴(yán)重性，一直認(rèn)為自己的孩子沒問題，能吃能睡，身體完好。因此，學(xué)校首先要做通學(xué)生家長工作，讓其知道心理異常的危害。家長要如實(shí)向?qū)W校提供學(xué)生的既往病史，根據(jù)醫(yī)囑督促學(xué)生按時(shí)按量吃藥。尤其學(xué)生在校期間，因心理問題出現(xiàn)自我傷害或者傷害他人的時(shí)候，要主動(dòng)承擔(dān)后果，積極配合學(xué)校處理善后事宜。

（三）組建心理健康隊(duì)伍

心理健康隊(duì)伍由學(xué)校心理咨詢中心為主導(dǎo)，班主任和輔導(dǎo)員輔助，各班級心理委員為基礎(chǔ)，建立三級管理隊(duì)伍，定期開展相關(guān)培訓(xùn)，傳授心理健康干預(yù)技能。由心理委員及時(shí)報(bào)告班級同學(xué)異常行為，班主任、輔導(dǎo)員第一時(shí)間跟進(jìn)了解情況，注重保護(hù)學(xué)生的隱私，需要尋求專業(yè)心理指導(dǎo)的，聯(lián)系心理咨詢中心協(xié)助處理，病情較重建議學(xué)生去專業(yè)醫(yī)院治療。

（四）開設(shè)心理健康相關(guān)課程

大學(xué)生入學(xué)之后，就相當(dāng)于進(jìn)入了新的生活環(huán)境，尤其之前沒有經(jīng)歷學(xué)校集體生活。他們不僅要面對繁重的學(xué)習(xí)壓力，還有人際交往的壓力，他們在這一階段正處在青春期，心理波動(dòng)明顯，各種心理問題不斷錘煉著大學(xué)生的心理韌性，也是對當(dāng)代大學(xué)生提出了新的挑戰(zhàn)。

針對學(xué)生出現(xiàn)常見的心理問題，有針對性開設(shè)心理健康課程，由專業(yè)教師負(fù)責(zé)授課，傳授心理健康相關(guān)專業(yè)知識，新生入學(xué)開設(shè)新生入學(xué)適應(yīng)相關(guān)課程，針對新生入學(xué)適應(yīng)、自我認(rèn)知、人際交往障礙、學(xué)習(xí)壓力等情況，可以針對性開展一些公選課，幫助學(xué)生克服一些心理障礙，讓學(xué)生學(xué)會(huì)排解不良情緒，有針對性的對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，提高心理健康效果。

（五）重大突發(fā)事件干預(yù)

重大突發(fā)事件突發(fā)性強(qiáng)，危害嚴(yán)重，往往造成大量人員傷亡，使經(jīng)歷者出現(xiàn)嚴(yán)重的心理失衡，如果不及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，經(jīng)歷者身心健康將受到影響。

我國的重大突發(fā)事件心理干預(yù)始于20世紀(jì)80年代末。1994年，新疆克拉瑪依大火后，我國第一次正式開始重大突發(fā)事件心理干預(yù)工作[5]。樊富珉教授認(rèn)為危機(jī)干預(yù)的實(shí)施過程包括：（1）接觸處于危機(jī)中的個(gè)人;（2）評估危機(jī)程度;（3）確定干預(yù)目標(biāo);（4）具體實(shí)施干預(yù)[6]。自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全類重大突發(fā)公共事件都有可能引發(fā)群體危機(jī)，給廣大民眾帶來嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，如果群體心理問題得不到及時(shí)解決，有可能引發(fā)大規(guī)模上訪和群體事件，成為社會(huì)不安定因素[7]。

因此，針對突發(fā)的重大事件，要第一時(shí)間給予群體關(guān)注，針對個(gè)別存在心理異常的同學(xué)，需要心理咨詢室老師主動(dòng)與其聯(lián)系，了解其近期的心理狀態(tài)，初步評估其是否存在風(fēng)險(xiǎn)，提醒家長做好關(guān)注，同時(shí)情況較重，建議立即就醫(yī)。鑒于疫情學(xué)生都在家里，學(xué)校心理咨詢室開通線上咨詢，便于同學(xué)們及時(shí)得到幫助。

三、小結(jié)

本文探討心理異常學(xué)生的心理危機(jī)主要來源于家庭原因、社會(huì)環(huán)境因素和學(xué)生自身因素，然而也會(huì)有其他影響因素。主要采取的心理干預(yù)措施有區(qū)別對待心理異常輕重學(xué)生、構(gòu)建家校共管模式、組建心理健康隊(duì)伍、開設(shè)心理健康相關(guān)課程、重大突發(fā)事件干預(yù)等。

參考文獻(xiàn)：

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[6]樊富珉. “非典”危機(jī)反應(yīng)與危機(jī)心理干預(yù)[J]. 清華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2003，18（4）：32-37

[7]宋曉明.重大突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)長效機(jī)制的構(gòu)建[J]. 政法學(xué)刊，2017，34（5）：97-105

作者簡介：

代啟兵（1986年-），男，河南信陽人，講師，研究生，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>