數字化變革時代的高職擴招人才培養(yǎng)研究

林波

摘要：在信息化向數字化邁進的時代背景下，梳理典型國家數字化轉型戰(zhàn)略布局及產業(yè)變革態(tài)勢，挖掘數字化變革對人才社會能力與專業(yè)能力的最新需求。在國家職業(yè)教育改革及高職院校持續(xù)擴招等政策措施指引下，探索高職院校勇擔新使命，創(chuàng)新管理模式、推動教學改革、提升培養(yǎng)質量的新理念與新方法，以期輸送高素質數字化應用型人才，助力經濟社會轉型發(fā)展。

關鍵詞：數字化變革;產業(yè)轉型;高職擴招;人才培養(yǎng);教育改革

中圖分類號：G718? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1672-5727（2021）03-0048-05

當今時代，人工智能、物聯網等新技術不斷涌現，數據資產持續(xù)積累，世界處于由信息化向數字化過渡的變革中，社會各領域對數字化人才的需求日益強烈。信息化、數字化分別以管理和效率為主導，數字化豐富了要素資源體系，生產制造更加智能，供需匹配愈加精準，專業(yè)分工越發(fā)精細。高職擴招是國家職業(yè)教育改革的重要舉措，針對高職擴招人員開展數字化培養(yǎng)，能夠為現代產業(yè)前線輸送更多數字技術技能人才，能進一步提升人力資源素質，為我國經濟社會發(fā)展注入新的動力。

一、數字化時代全球轉型布局與產業(yè)變革趨勢

數字化轉型是涉及經濟社會發(fā)展全局的系統(tǒng)性變革，當前，全球化進程加深，經濟形態(tài)由工業(yè)經濟向數字經濟不斷演進，為緊抓數字化轉型歷史機遇，各國高度重視數字技術的發(fā)展和應用，并將其作為搶占新一輪國際競爭制高點的戰(zhàn)略舉措。

（一）國家數字化轉型戰(zhàn)略布局

美國聚焦大數據與人工智能等前沿技術領域，構建了以開放創(chuàng)新為基礎、以促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型為主旨的政策體系，并依托新一代信息技術加快發(fā)展作為經濟實力引擎的先進制造業(yè)。德國以“工業(yè)4.0”為核心，完善傳統(tǒng)產業(yè)的數字化轉型，建立開放型創(chuàng)新平臺，促進政企協(xié)同創(chuàng)新。德國政府明確提出數字技能、數字化變革中的社會等數字化轉型行動領域，并針對數字革命帶來的挑戰(zhàn)提供具體解決方案[1]。法國實施系列的創(chuàng)新驅動工業(yè)轉型升級和提升數字技能的政策方案，提出多方合作機制彌補數字人才缺口，旨在通過新一代信息技術帶動經濟增長模式變革及各行業(yè)數字化轉型發(fā)展。英國打造數字化強國，實施多項戰(zhàn)略，為數字化轉型、人工智能技術的創(chuàng)新應用做出全面部署。俄羅斯將數字化轉型視為實現經濟復蘇和持續(xù)發(fā)展的關鍵依托，相繼發(fā)布多項政策為信息技術的創(chuàng)新與應用提供便利條件，強調提升本國信息技術自主研發(fā)能力以保障國家利益。

為在新一輪國際競爭中取得優(yōu)勢，日本通過數據跨領域應用催生新價值和新服務，明確將互聯工業(yè)作為制造業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，通過推進“超智能社會”建設，搶抓產業(yè)創(chuàng)新和社會轉型先機。新加坡政府以服務業(yè)轉型為重點尋求數字化變革，提升本國人的數字技能，培育數據分析、人工智能和網絡安全等領域人才，確保公民從數字化轉型中獲益。伴隨第四次工業(yè)革命浪潮，韓國大力推進智能工廠建設，為實現制造業(yè)復興愿景全面謀劃、積極布局。泰國“4.0戰(zhàn)略”制定了智能化農業(yè)、智能型中小企業(yè)、高附加值服務業(yè)的升級目標，旨在利用新一代信息技術轉變經濟發(fā)展模式，拓展國際合作交流渠道，推進以創(chuàng)新為驅動力的可持續(xù)發(fā)展。中國高度重視數字機遇，為數字化轉型提供政策支持，陸續(xù)出臺云計算、物聯網、工業(yè)互聯網、新一代人工智能等國家戰(zhàn)略，制定“深化制造業(yè)與互聯網融合發(fā)展”“互聯網+”行動計劃，為經濟高質量發(fā)展注入新的強勁動力。

（二）數字化轉型產業(yè)變革態(tài)勢

數字化轉型讓各類要素重新配置，各國政府紛紛加強數字化轉型的頂層設計，以戰(zhàn)略為導向，以規(guī)劃為引領，強調政產學研緊密合作，統(tǒng)籌推進各項轉型舉措有序實施，掀起了由傳統(tǒng)工業(yè)經濟向新型數字經濟演進的重大變革[2]。

1.以農業(yè)、畜牧業(yè)為代表的第一產業(yè)

農業(yè)方面。數字農業(yè)建立在前沿技術變革基礎上，通過數字化設備，以實時數據為核心保障生產決策的管控和精準實施，大幅提升農業(yè)產業(yè)鏈運營效率并優(yōu)化資源配置效率。物聯網、云計算等應用，推動農業(yè)向著生產服務化、個性化定制和生產資源云化管理與配置方向發(fā)展，促進了農產品的儲藏、運輸、加工、銷售等環(huán)節(jié)在世界市場的分工協(xié)作。

畜牧業(yè)方面。以感知技術為切入點，對畜禽體征行為進行監(jiān)測、分析和預測，挖掘畜禽深層次健康信息及行為模式反饋至養(yǎng)殖人員，可實現動物飼養(yǎng)、疫病防控、產品安全等全環(huán)節(jié)精準質量管理。借助新一代物聯網和移動互聯技術，畜禽數據實時上傳大數據監(jiān)管云平臺，全天候、全流程記錄跟蹤，融合畜產品分銷溯源等信息化管理，將有效推動畜牧業(yè)的資源整合、數據共享與業(yè)務協(xié)同。

2.以制造業(yè)、建筑業(yè)為代表的第二產業(yè)

制造業(yè)方面。當前，制造業(yè)對優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新生產模式、提升生產效率的需求日益迫切，工業(yè)互聯網作為實現制造業(yè)數字化、網絡化、智能化的重要載體，通過數據、勞動、技術、資本、市場等全要素的互通互聯及全產業(yè)鏈上下游的高度協(xié)同，顯著優(yōu)化決策流程與機制，持續(xù)創(chuàng)新以定制化、服務化、融合化為特征的生產方式、組織形式和商業(yè)范式，實現供給側與需求側的精準對接和實時匹配。

建筑業(yè)方面。在建工領域，BIM（可視化建筑信息模型）是CAD（計算機輔助設計）后，利用互聯網、大數據進行的第二次工業(yè)設計革命。BIM作為多維度精準映射的開放平臺，實現時間維度建筑業(yè)務流程全生命周期數據的集成與融合，促進空間維度各參與方的數據與業(yè)務協(xié)同，通過推動信息化與工業(yè)化深度融合，為建筑業(yè)賦予全新活力，有效節(jié)約建造資源，提高管理效率，全面促進城市可持續(xù)發(fā)展。

3.以零售業(yè)、金融業(yè)為代表的第三產業(yè)

零售業(yè)方面。新型零售業(yè)以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品生產、流通與銷售過程進行全面改造，重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈，增加服務附加值。智能零售線下為消費者提供多場景數字化服務，打造便捷化、無感化的用戶購物體驗，并同步收集用戶行為數據勾勒畫像，通過算法預測用戶潛在需求，推出及時、精準、個性化的線上營銷，從而構建線上線下消費閉環(huán)。

金融業(yè)方面。隨著云計算、大數據、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術在金融行業(yè)的深入應用，科技對于金融的作用被不斷強化。風險控制是金融機構最核心的能力，大數據分析平臺可以對金融企業(yè)已有客戶和優(yōu)質潛在客戶進行覆蓋，匯集貸款、交易等多源異構數據資源，進行用戶畫像和實時動態(tài)監(jiān)控，構建高效、智能的營銷和風險管控體系，促使傳統(tǒng)模式下難以浮現的風險顯性化，實現潛在風險規(guī)避。

二、數字化變革對人才能力的需求與挑戰(zhàn)

數字化轉型加速推動了產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)及不同產業(yè)鏈間的跨界融合，實現了組織架構和商業(yè)模式的變革重塑，這對就業(yè)市場也將產生巨大沖擊，培養(yǎng)具備社會能力與專業(yè)能力的數字技能人才成為支撐數字化轉型發(fā)展的重要舉措。

（一）數字化變革人才能力需求

人才是第一資源，是實施數字化轉型戰(zhàn)略的核心競爭力，持續(xù)建立健全數字化人才發(fā)展機制，積極創(chuàng)新具有相應職業(yè)行動能力、適應科學技術革命和生產方式變革的技術技能人才培養(yǎng)模式，能夠為數字化轉型戰(zhàn)略實施提供智力支撐。

1.數字化人才的社會能力

數字素養(yǎng)是經濟社會數字化轉型的關鍵要素和重要基礎，世界各主要國家高度重視對公民數字技能和素養(yǎng)的教育及培養(yǎng)。歐盟發(fā)布《數字技能宣言》，將數字素養(yǎng)列為21世紀勞動者和消費者的首要技能，并推出數字素養(yǎng)教育框架;美國教育部發(fā)布《21世紀技能框架》，對學習者面對社會信息化和經濟全球化應具備的基本技能進行系統(tǒng)梳理，數字素養(yǎng)被列為重要技能;我國發(fā)改委發(fā)布《關于發(fā)展數字經濟穩(wěn)定并擴大就業(yè)的指導意見》，明確提出到2025年我國國民數字素養(yǎng)不低于發(fā)達國家國民數字素養(yǎng)平均水平。

隨著數字技術的進步，數字化人才的社會能力不斷豐富，對數字資源的接受能力和給予能力需求同步提升[3]，主要體現在以下幾個方面：一是數字獲取。熟悉數字化通用設備，善于捕捉與輸出，能夠搜索、加工、處理與保存數據信息。二是數字交流。善于利用工具快速有效建立連接，完成與他人的溝通協(xié)作。三是數字生產。有意識的生產數據內容，能根據不同視角處理剪輯，并在合適的平臺進行展示。四是數字行動。遵守數字規(guī)范，充分發(fā)揮信息資源價值，以互聯網為主要渠道開展健康管理、生活消費等常規(guī)活動。五是數字分析。具備持續(xù)學習和分享知識的能力，有效利用數字足跡產生的海量數據進行決策。六是數字安全。維護敏感隱私數據，做好充分準備保護網絡數據信息，預防惡意的攻擊與損壞。

2.數字化人才的專業(yè)能力

在數字化轉型進入快速發(fā)展的新階段，各類企業(yè)以科技、金融為驅動，樹立數字愿景與目標、構建數字文化組織、完善數字技術與支撐、打造數字化場景建設、促進數字化平臺融合、實現數字化驅動與變革。

為了最大化激發(fā)創(chuàng)新活力和潛力，企業(yè)在數字化領導、數字化應用、數字化專業(yè)各層面聚焦云架構支撐、進化型組織、共享型服務、智能化制造、數字化營銷、泛在化金融、社會化商業(yè)等領域，對數字化人才專業(yè)能力提出更高要求[4]。數字化領導人才是數字化轉型堅強有力的引領者，如首席數字官，需具備數字化思維，堅定信念，持續(xù)推進企業(yè)數字化變革，著重關注通過數字化技術引領組織成功轉型;數字化應用人才是數字化轉型必不可少的應用者，如財務、營銷、人力資源、生產等核心人員，需開展業(yè)務場景數字化規(guī)劃、實施、運營，主要關注數字化應用技術與業(yè)務模式相融合，創(chuàng)造新的價值;數字化專業(yè)人才是數字化轉型的關鍵建設者，如大數據工程師，需研發(fā)數字化技術工具，提供數字化服務，打造領先的數字化平臺，重點關注通過專業(yè)能力持續(xù)提升，支撐組織的數字化轉型。

（二）高職教育數字人才培養(yǎng)使命

近年來，國家高度重視職業(yè)教育改革，2019年發(fā)布備受矚目的《國家職業(yè)教育改革實施方案》，提出20條職業(yè)教育改革措施;同年高職擴招100萬人，旨在提高高等職業(yè)教育質量，大幅提升新時代職業(yè)教育現代化水平，為促進經濟社會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質人才資源支撐。2020—2021年，高職院校將繼續(xù)擴招200萬人，要使更多勞動者長技能、好就業(yè)。

高職擴招是我國政府擴大就業(yè)、提高保障與改善民生水平的重大舉措。擴招學員社會閱歷豐富，身份多樣化。對于在職人員而言，通過高職教育學習可以更新專業(yè)知識、提升個人職業(yè)技能、職業(yè)素質和職業(yè)能力，以適應新技術的快速變革需要;對于創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)人員來說，則可以幫助其擴展知識及職業(yè)技術技能，縮小與現代企業(yè)需求的鴻溝，增強適應能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會[5]。為此，新時代高職院校應當體現出為推動經濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革提供人才保障和智力支撐的責任與擔當，迎合產業(yè)數字化轉型趨勢，為廣大擴招學員提供企業(yè)數字化變革理念和相關知識技能，使其成長為數字化專業(yè)人才及數字化應用人才，服務并推動企業(yè)數字化創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展進程，助力企業(yè)實現經營與管理模式變革后的高效運營;與此同時，為數字化領導人才做儲備，以數字化創(chuàng)新為目標持續(xù)服務企業(yè)各方面優(yōu)化提升。

三、立足需求找準定位，加強高職擴招數字化人才培養(yǎng)

教育部《關于做好擴招后高職教育教學管理工作的指導意見》指出，以學情分析為基礎，以培養(yǎng)方案為關鍵，以教師主導為重點，以管理創(chuàng)新為突破，以信息技術應用為手段，確保“教好”“學好”“管好”，實現高質量就業(yè)。為此，應在數字化變革成為全社會廣泛共識的基礎上，全力推進政府、行企、院校共同行動，形成教育鏈、人才鏈、產業(yè)鏈的有機銜接，輸送高素質數字化應用型人才，助力經濟社會轉型發(fā)展。

（一）數字化賦能，推動“雙軌”“三維”多模塊教學改革

高職擴招學員生源構成多樣化、社會角色多元化，大多數學員處于在崗就業(yè)狀態(tài)并肩負著家庭生活重擔。為滿足學員不脫崗在讀需求，以確保集中學習不低于總學時的40%為基本原則，教師可采用線上線下相結合的“雙軌”模式，工作日通過線上資源開展教學，周末或節(jié)假日進行集中面授和輔導。線上資源來源于由報考專業(yè)推薦符合課程標準的“云”端開放資源、學校教務部門負責統(tǒng)籌建設的網絡精品課程、任課教師根據教學要求選擇適合自身的在線直播平臺;線下則充分利用數字信息技術，在學員按照自主規(guī)劃節(jié)奏完成線上學習內容后，針對實踐現場組織研討交流，以達到持續(xù)加強鞏固的學習效果。

高職擴招學員普遍表達出學以致用的期望，通過學習有效滿足現實工作崗位變革的需求。為此，需精心打造由學校專任教師、教學培訓點聘任教師、擁有實踐經驗的企業(yè)技師共同組成的“三維教學團隊”，為理論與實踐教學提供保障。突出關鍵，大力加強在線教學技術培訓，幫助教學團隊掌握數字化教學技術、教學模式及各類教學資源制作方法。教學團隊可利用微信群、QQ群、APP等工具構建遠程協(xié)作交流“云”端平臺，建立常態(tài)化教學溝通新機制，定期開展“云”課程計劃、資源應用與授課經驗等分享活動，充分發(fā)揮技術優(yōu)勢及團隊力量，使各種數字化資源得到充分整合并釋放最大效能。

對于高職擴招新型學習群體，專業(yè)教學設計應更多考慮學員知識獲取的階段性和學習方式的多樣性特征。學習內容以直觀簡練的多點模塊化形式構成，依托內容優(yōu)質、運行平穩(wěn)、便捷高效的數字平臺，內容模塊的可獲得性及適用性較強，不僅滿足教師多種教學風格的使用需求，還能實現師生碎片化即時互動。高職擴招招生專業(yè)將數字化背景下的崗位能力提升作為貫穿專業(yè)課程和教學過程的綜合性任務，以學員為中心，由關注知識存儲的學校專任教師、培訓點聘任教師、協(xié)同側重關鍵技能訓練的企業(yè)教師，化繁為簡，開展點對點精準對接，形成項目式、案例式、情景式、工作過程導向式的豐富教學資源。

（二）數字化引領，開展知行并重高技能人才培養(yǎng)

高職擴招的大多數學員較少接觸數字信息技術，僅把互聯網等數字媒體作為檢索信息、通信和娛樂的工具，而對其所蘊含的學習功能及社會價值沒有充分認識。應加強擴招學員數字化學習意識和理念，促進其數字素質的提升。這包括培養(yǎng)學員對數字化工具的敏感度和自我學習能力，使其能夠緊跟數字產品更新換代的速度，快速適應新的數字設備;提升學員面對數字時代的自我管理能力，使其在數字化工具應用過程中具有較強科學管理時間的能力;提高學員數字資源的關聯處理能力，通過深入挖掘數據信息核心價值，充分發(fā)揮數字協(xié)同效應。

高職教育的根本任務決定了實踐是人才培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，高職擴招旨在經濟結構轉型過程中優(yōu)化勞動力結構，為國家和社會提供急需的高技能人才。以服務產業(yè)轉型升級為導向，高職院校首先應在充分調研人才市場的基礎上，擴大社會發(fā)展急需、民生緊缺及數字類新興專業(yè)的招生。深入貫徹產教融合政策，與行業(yè)龍頭企業(yè)建立深度合作關系，將前沿數字技術引入教育教學活動，使學員在參與具體實踐項目的過程中掌握現代知識理論與技能，滿足自身職業(yè)縱深化發(fā)展需求及廣博化延展需求，成為具有工匠精神、能夠為社會發(fā)展做出貢獻的高技能型人才。

為使高職擴招學員充分施展智慧和才能，可擴大就業(yè)出口選擇，以便在未來日益激烈的社會競爭中立足。可將高規(guī)格職業(yè)技能大賽、可獲得政府補貼的職業(yè)資格或職業(yè)能力證書要求轉化為人才培養(yǎng)標準，鼓勵學員考取突出數字化崗位能力的X證書，充分促進學員就業(yè)。數字技術極大豐富了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動內容，可為擴招學員提供專創(chuàng)融合教育，借助于互聯網較強的互動性、無邊界性及開放性優(yōu)勢，創(chuàng)建良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，通過數字化渠道提高創(chuàng)業(yè)效率與質量。擴招專業(yè)課程設置同時需要考慮銜接性，支持有意繼續(xù)深造的青年學員參加對口專業(yè)升學，為數字化領導人才培養(yǎng)做好資源儲備。

（三）數字化支撐，創(chuàng)新內外互通矩陣式協(xié)同管理

為落實國家職業(yè)教育改革政策及教育部關于高技能人才學歷提升計劃專項工作要求，高職院校應凝聚共識，創(chuàng)新數字時代高職教育治理新模式，開展大數據支撐下的教育治理能力優(yōu)化行動，推動數字化手段服務教育教學全過程。高職擴招涉及教育教學、學生管理、質量評價、師資人才、校企合作、風險監(jiān)控等各領域，規(guī)模大任務重，可構建矩陣型網狀組織結構體系，打破層級邊界，由專屬部門負責各項工作的統(tǒng)籌推進，設置辦學條件好的校外教學點作為橋梁和紐帶開展合作辦學。學校創(chuàng)新組織形式集成各種信息資源，構建安全、可靠、可擴展、易維護的數據共享平臺，促進數字信息有效的流通、共享與利用。如圖1所示。

充分發(fā)揮新技術對擴招學員全面發(fā)展的促進作用，為師生提供隨時隨地、隨需而動的校園數字化管理服務。搭建協(xié)同業(yè)務管理平臺，在系統(tǒng)整合、服務重建、流程優(yōu)化的基礎上進行二次開發(fā)，涵蓋日常辦公、教務管理、實踐教學、科研管理、人員管理、學工管理、迎新離校等系統(tǒng)功能。為擴招學員構建覆蓋全生命周期的信息平臺，實現學員從入學（信息采集等）、校內學習（彈性學籍管理等）、畢業(yè)離校（申請審核）至離校跟蹤（質量評價等）全過程數字化管理;建立一站式智慧綜合服務門戶，根據學員畫像進行主動識別及綜合數據分析，向學員推薦個性化定制校園服務，讓學員得到良好的服務管理體驗。

高職擴招是高等職業(yè)教育面臨的新任務，尚無經驗可循，需因地制宜地不斷摸索，這對高職院校資源配置、管理服務能力等提出嚴峻挑戰(zhàn)。高職院校應整合數字信息采集技術及智能處理技術，對與高職擴招相關的網絡輿情和新聞專題進行監(jiān)測追蹤，全面掌握師生思想動態(tài)，堅持立德樹人，在潛移默化中開展社會主義核心價值觀教育和職業(yè)素養(yǎng)教育，提升管理的及時性和有效性。

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（責任編輯：張宇平）