混合式教學背景下高校學業預警制度優化研究

摘? ?要：混合式教學是教育現代化的產物，對學生學習自主性提出了更為嚴格的要求。為保證混合式教學改革過程中學生的學習質量，高校需要采用與時俱進的學業監控手段。學業預警是一種高校常用的學業監控方式，但是現階段大部分高校學業預警制度存在較多問題，不能適應混合式教學改革中對學生進行學業監控的要求。文章從系統數據、預警內容、幫扶措施和監控跟蹤四個方面重新構建學業預警系統，實現學業預警制度的優化，進而為高校進行學生學業監控提供了有效的參考手段。

關鍵詞：學業預警;混合式教學;學業監控

中圖分類號：TP393 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）05-0018-04

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》指出，信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視。高校的混合式教學是教育現代化的表現之一，傳統意義上“教師課堂傳遞知識，學生吸取知識”的教學模式正逐漸在朝著“線上線下教學相結合”的混合式教學模式轉變。當前新媒體技術的發展給教師提供了更加便利的教學工具，與此同時，信息的快速更新也給高校教師教學內容的設計和教學方式的改變帶來了巨大挑戰。

混合式教學旨在利用互聯網新媒體技術來增加課程學習的信息獲取量，節約線下教學教師向學生灌輸知識的時間，增加學生實踐參與的機會，從而有利于增強學生對專業知識的應用能力。然而，在現階段的實踐過程中，學生線上自主學習能力還有待加強，線上學習效果不佳，線下教學仍需花費時間來強調線上講授的內容，進而無法達到混合式教學的理想效果。因此，為了能夠真正發揮混合式教學模式的優勢，達到良好的教學效果，高校應該加強對學生線上學習的監管力度，通過有效的手段來對學生學業進行監控。本文旨在通過探討混合式教學背景下高校學業預警制度的優化，來為高校學生學業監控提供有效的參考手段。

一、混合式教學和學業預警

20世紀90年代，多媒體技術和網絡技術的發展推動了網絡化教學模式的產生，打破了傳統意義上學生被動接受教師灌輸知識的教學模式。然而，網絡化教學模式需要學生有極強的自主學習能力和自我監管能力，這在實際應用中遇到了很大的問題，在沒有有效監控手段的條件下，學生的學習效果無法保證。為了解決這個問題，混合式教學概念應運而生。混合式教學最早由國外培訓機構提出，旨在通過線上與線下相結合的方式來彌補單純網絡教學的不足，已經逐漸被應用到高等教育領域[1]。目前，國內很多高校在混合式教學模式上積累了大量教學資源和教學成果。充分利用混合式教學，能夠有效增強學生的自主學習能力，增加學生自我實踐的機會，減少傳統教學模式中教師“滿堂灌”的情況。然而，在現實操作中，線上學生學習的自主性仍舊有待提高，教師在線下教學和指導的過程中發現學生線上學習效果不佳，從而仍需通過線下教學來重復學生在線學習的內容，進而違背了混合式教學設計的初衷。因此，為了更好地促進學生完成自主學習，在混合式教學背景下，高校需要更加全面有效的監控手段來監控學生的學習過程。

學業預警是指高校在學生的學業管理工作中，運用信息技術手段，建立一套特殊的程序化預測、評價和處理機制，確保評價結果處于預警范圍內的學生未來能夠順利畢業[2]。自2006年學業預警制度在我國高校實行以來，各個高校學業預警標準和預警等級設置大體相似，主要通過學分完成情況來對學生進行分級預警[3]。然而，在信息化時代，隨著教學模式和信息獲取途徑的改變，高校教學管理工作應該與時俱進，采用更加科技化的手段來獲取更為全面的數據信息。通過優化學業預警制度、豐富預警內容和完善幫扶措施，建立一套適應混合式教學模式以及當代大學生需求的學業監控管理體系。

二、我國高校學業預警制度優化的必要性

1.在線教學缺少有效監控手段，學習自主性難提高

混合式教學的特點是線上教學和線下教學相結合，線上教學主要通過學生自助進行課程內容的學習，對學生的自主學習能力要求較高。在實際操作中，會存在學生“掛機”學習或者不參與線上學習的現象。因此，在缺少有力監控手段的條件下，很難保證學生在線學習的效果。針對這個情況，高校需要憑借技術化手段來對學生的在線學習進行監控，及時提醒學生個人的學習狀態，從而增強學生學習的自主性，充分發揮混合式教學的優勢作用。

2.學業預警內容單一，預警問題不清晰

目前，我國高校主要通過分級預警的方式來對學業情況不良的學生進行預警。預警標準主要是依據學分完成情況或者學習成績，評價標準較為單一。學生學分完成情況或者學習成績僅能反映學生總體的學業完成進度或者水平，部分得到預警的學生并不清楚自己的畢業要求和學校的人才培養目標，無法及時意識到學校設置預警標準的目的，更無法明確該如何有針對性地對現有問題進行彌補。與分級預警相比，分類預警能夠更加清晰明確地指出學生需要注意的問題，也有利于學校為學生提供幫扶措施。

3.數據采集面單一，無法做到事前預警

學生學分獲得情況、平均學分績點、課程成績是目前我國高校學業預警工作的主要基礎數據，學業預警等級也是依據上述幾種數據進行劃分的。然而，學生學分獲得情況、平均學分績點、課程成績都是結果性數據，反映的是學生的學習效果，學業預警的重點是事前對學生潛在的問題進行提醒，單純地使用結果性數據只能進行事后提醒，無法做到事前預警。因此，學業預警系統需要通過獲取過程性數據來實現對學生的事前預警，從數據來源上進行優化。

4.單向預警流程，缺少后續幫扶跟蹤

學業預警是一項需要多部門協助配合完成的工作。通常情況下，由學校教務部門負責發布學生學業預警通知，再由學校學工負責預警學生的后續幫扶工作，因此，我國高校學業預警工作往往是一個單向的工作流程。然而，單向預警流程無法對幫扶后的學生學業情況進行進一步跟蹤和監控，無法評估幫扶效果。因此，學業預警制度的工作流程模式需要進行優化，將單向預警流程優化為閉合循環預警流程，既有利于各個部門分工協作，又有利于預警學生的后續幫扶和效果評估。

三、學業預警系統的構建

1.系統結構

在大數據時代，高校學業預警工作必須要以大數據為基礎。學業預警制度的核心內容是構建一套預警內容豐富、幫扶措施完善和監控跟蹤及時的學業預警系統。本文構建的學業預警系統主要包括四個部分，分別是系統數據、預警內容、幫扶措施以及監控跟蹤。各部分內容詳見圖1。

學業預警系統基礎數據主要包括形成性考核情況、線上學習情況、考勤情況、缺考情況、不及格課程、選課情況、欠修學分、畢業設計檢查情況、平均學分績點。各項數據解釋詳見表1。預警內容主要包括學習狀態預警、課程不及格預警、選課預警、畢業預警以及成績下降預警。各項預警內容解釋詳見表2。

學習狀態預警的基礎數據來源于學生線上學習情況、缺勤情況和缺考情況。混合式教學中，線上學習占有一定量的比重，學生線上學習情況能夠直接反映學生的學習狀態，可以通過收集線上學習時長、線上學習測試完成情況、線上學習的頻率等學習數據綜合測算出學生的線上學習情況，作為衡量學生學習狀態的指標之一。學生課堂出勤情況能夠直接反映出學生對于這門課程學習的重視程度，出勤率較低的學生既無法獲取教師課上講授的知識內容，也無法獲得課堂表現分數，該門課程將會有極大的概率不及格。缺考情況主要是通過統計以往學生缺考的次數來進行衡量，無論學生學習情況如何，參加課程考試是學習態度端正的最基本表現，缺考次數較多的學生必然沒有端正的學習態度，學習狀態也需要進行糾正。通過學生線上學習情況、缺勤情況和缺考情況來綜合判斷學生的學習狀態，對學習狀態不佳的學生進行預警提醒，幫助其及時進行調整，進而避免造成課程不及格的情況。當學習狀態不佳的學生在獲得學習狀態預警之后，如果仍不調整學習狀態，則會進一步收到課程不及格預警，意味著繼續保持這種不佳的學習狀態將會有很大概率導致課程不及格。與此同時，如果學生的形成性考核成績較低，也會收到課程不及格預警，以便提醒學生進一步加強對這門課程的學習。

選課預警主要是為了提醒學生及時進行選課。在選課規定時間內，如果學生出現沒有按時選課、不及格課程沒有及時重修、欠修學分較多等情況，通過系統預警的方式提醒學生及時進行選課，幫助學生做好學習安排和規劃。

大部分高校的畢業基本要求包括取得規定課程學分和完成畢業設計（論文），部分學校的學位授予對學生學分績點也有所要求。因此，為了讓學生能夠按時畢業，在學生達到畢業年級時，通過欠修學分、畢業設計（論文）檢查情況和平均學分績點三方面數據內容來對潛在不能按時畢業的學生進行預警，提醒學生合理安排時間完成畢業要求的學習任務，達到畢業要求。

成績下降預警是為了反映學生總體的學習狀態趨勢，對平均學分績點連續下降三個學期的學生進行預警，提醒學生注意自己的學習情況，及時調整學習狀態，避免成績持續降低最終影響畢業。

在上述預警內容的基礎上，本文在構建學業預警系統過程中增加了系統幫扶模塊，針對學生獲得的預警內容給學生提供學業指導、選課規劃、平均學分績點試算和心理測評與輔導四項幫扶項目。學業指導模塊主要包括學生成績查詢、個人課程和平均成績在專業的排位百分比情況、各個學期成績趨勢情況等內容，讓學生全面掌握自己的學業水平。通過個人縱向各學期成績的比較和個人與專業平均成績橫向的比較，給學生提供自我學業水平評估的途徑，進而幫助學生進行未來學習的規劃。選課規劃模塊主要通過顯示學生不及格課程、績點較低課程、應選未選課程以及各類應選課的學年學期，來幫助學生合理規劃今后的課程重修和選課計劃。平均學分績點試算模塊則是給平均學分績點沒有達到學位授予要求的學生提供的便捷小程序，幫助學生快速預測出為達到要求應該重修的課程，便于學生進行重修報名。另外，針對獲得預警的學生，系統會自動彈出心理測評程序，學生通過在線心理測評來評估心理狀態，以便教師進行后續的心理輔導。

整個系統在運行完預警內容模塊和幫扶措施模塊之后，自動跟蹤學生各項數據指標，數據指標有變化之后及時更新學生的預警內容和級別，從而生成新的幫扶建議，最終形成一個閉合的循環流程模式。本文構建的學業預警系統是在分類預警的基礎上進行預警等級的劃分，當學業預警以學期為單位完成一個閉環之后，在下一學期如果學生各項數據指標顯示呈現持續惡化的趨勢，則加重預警的級別，將學生列入重點關注對象，相關教師在后續幫扶工作中對這類學生給予額外的關注。

2.系統特點

（1）事前預警，給予學生充分的自我修正時間

本文構建的學業預警系統采用事前預警的方式來及時提醒學生調整自己的學習狀態。在學生課程尚未結束之前發出課程不及格預警，在選課時間沒有截止之前發出選課預警，在臨近一年畢業的時候發出畢業預警。系統通過分析學生的過程性數據來推測學生未來的學業水平，給學生預留時間來彌補自己的問題。事前預警能夠降低學生的心理壓力，及時給予學生幫助，從而真正提高學生的整體學業水平。

（2）通過大數據分析提供幫扶方案，幫扶更加個性化且有針對性

本文構建的學業預警系統可以根據學生各項數據指標和預警內容，自動為學生推送個性化的定制幫扶方案，有針對性地顯示學生存在的學業問題。既讓學生明確未來的努力方向，又幫助教師清晰定位學生現存的問題，從而教師可以有針對性地提供線下幫扶輔導。充分利用大數據的優勢，讓學業預警工作變得更加個性化和人性化。

（3）重視數據跟蹤監控，及時反饋學生改進情況

本文構建的學業預警系統打破了以往單向流程的系統結構模式，通過循環閉合的流程模式增加了對學生學業改善情況的跟蹤監控環節，能夠監控學生幫扶工作的完成效果。并且以學期為單位進行學業水平的縱向時間對比分析，對學業水平持續惡化的學生加重預警等級，從而將這部分學生作為重點關注對象，使得學業幫扶工作能夠更有針對性，也更加有利于各個學院教師了解學生的學業情況。

3.實踐建議

首先，學業預警制度的優化需要根據本校情況科學合理設置預警標準。現階段，在預警級別的設置過程中，很多高校借鑒其他高校的預警級別門檻值，或者相關教學管理人員自行設定相應的標準。然而，不同高校學生學業水平和畢業要求各有不同，在學業預警制度優化的過程中，相關教學管理人員應該利用大數據分析全校學生整體的學業水平，根據學生各項數據的占比、畢業要求、學校整體學生學業水平情況、學校混合式教學改革情況來進行學業預警標準值的設置，從而增加學業預警標準設置的科學性和合理性，使得各個高校的學業預警制度能夠更加契合教師和學生的需求。

其次，學業預警制度的優化需要充分利用手機客戶端做到及時提醒。學業預警工作很重要的一個部分是預警的時效性，保證學生能夠在第一時間收到預警提醒是實現事前預警的前提。目前，各個高校普遍使用郵件通知、網站名單公示、素質教師班群通知等方式發布學業預警信息，一方面對于學業水平不佳的學生來說個人隱私得不到保護，另一方面學生往往過了一段時間才關注到自己的預警提示或者直接忽略預警通知內容。建議各個高校在進行學業預警制度優化的過程中，將學業預警系統對接到手機客戶端或者社交軟件小程序上，學生能夠通過手機第一時間收到預警的相關通知，并且查詢自己的各項學業數據，在保護了學生隱私的同時，也提高了學業預警工作的時效性。

最后，學業預警制度的優化需要各部門做好分工協作。學業預警工作是一項由多部門分工協作完成的較為復雜的工作，并非單一部門能夠獨立完成的。學業預警工作涉及網絡與信息中心、教務處、學工部等多個部門。圖2顯示了優化后的學業預警系統中各個部門應該負責的內容。其中網絡與信息中心主要負責學生各項學業數據的獲取以及系統的搭建和維護;任課教師需要掌握學生的學習狀態預警和課程不及格預警情況，并及時對學生進行提醒;教學秘書負責對預警學生進行學業指導、選課規劃以及平均學分績點測算等學業方面的線下幫扶工作;素質教師負責根據學生心理測評結果對學生進行心理方面的輔導。學業預警系統一方面提醒學生掌握自身的學業情況，另一方面也是提醒教師關注學生的學習效果，有針對性地調整教學內容和教學方式，對學困生提供幫扶，最終達到提高人才培養質量的目的。

四、結語

學業預警是高校對學生學業情況進行監控的重要舉措之一。為了進一步適應混合式教學改革的實施，本文通過對學業預警系統進行重新構建，進而對高校學業預警制度進行優化。優化內容主要體現在以下幾個方面：①通過分類預警的方式來提高學業預警工作的針對性，學生更加明確學業方面出現的問題;②使用過程性數據作為基礎數據，實現事前預警，提高學業預警工作的時效性;③系統通過大數據分析提供個性化幫扶建議方案，實現學業預警系統的人性化設計以及幫扶工作的針對性開展;④循環閉合的流程模式增加了學生學業改善情況的監控跟蹤，根據預警學生學業改善情況提高學生預警等級，幫助教師掌握重點關注對象的學習情況。

本文針對目前高校學業預警工作存在的問題，提出了學業預警制度的優化思路。關于學業預警系統中基礎性數據的提取以及系統的技術性建設仍需相關研究進一步補充。

參考文獻：

[1]張其亮，王愛春.基于“翻轉課堂”的新型混合式教學模式研究[J].現代教育技術，2014（4）：27-32.

[2]華金秋.臺灣地區高校學籍預警制度及其借鑒[J].江蘇高教，2007（5）：136-138.

[3]姜岱琳.國內外高校學業預警制度淺析與啟示[J].科教導刊（下旬），2020（3）：13-15.

（編輯：王曉明）