基于Excel的人力資源管理線上翻轉(zhuǎn)課堂教學模式改革研究

吳梅影

摘 要 基于Excel的人力資源管理這門課程需要學生主動學習，并在課后反復實踐和運用方可熟練掌握。通過線上翻轉(zhuǎn)課堂的形式，學生可通過在線視頻的學習、課堂作業(yè)、課堂討論、課后復習的形式，根據(jù)自己的實際需求來學習，教師負責提供視頻講解、組織討論、解答疑問和批改作業(yè)，將學習的主動權(quán)交回學生，使學生學習的效果事半功倍。

關(guān)鍵詞 線上翻轉(zhuǎn)課堂 基于EXCEL的人力資源管理 以學生為中心

中圖分類號：G424? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2021.02.043

Research on the Reform of Online Flipped Classroom Teaching Mode of "EXCEL-based Human Resource Management"

WU Meiying

（Guangzhou College， South China University of Technology， Guangzhou， Guangdong 510800）

Abstract The course of "EXCEL-based Human Resource Management" requires students to learn actively， and to practice and use repeatedly after class to be proficient. Through the online flipped classroom， students can learn according to their actual needs through online video learning， classwork， class discussion and after-class review. Teachers are responsible for providing video explanations， organizing discussions， answering questions and correcting homework. To return the initiative of learning to the students， so that the effect of students' learning will be doubled.

Keywords online flipped classroom; human resource management based on EXCEL; student-centered

1 線上翻轉(zhuǎn)式課程改革背景

1.1 什么是翻轉(zhuǎn)式課堂

翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式最初起源于美國，目前中國的各大高校和中小學在廣泛采用。

美國經(jīng)濟學家Lageand Platt（2000）首次提出“翻轉(zhuǎn)課堂”的設想，認為“翻轉(zhuǎn)課堂”即將傳統(tǒng)教室里發(fā)生的事情挪到課堂之外。

Baker（2000）提出了一個“翻轉(zhuǎn)課堂模型”，即通過提供網(wǎng)絡化的教學視頻等在線教學工具供學生課前進行自主學習，課上師生就學生遇到的個性化問題開展互動和深入交流。

繆靜敏和汪瓊（2015）借助“中國大學慕課”平臺的“翻轉(zhuǎn)課堂教學法”慕課用戶，對高校教師實施“翻轉(zhuǎn)課堂”的現(xiàn)狀進行了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，“翻轉(zhuǎn)課堂”使高校教師更加重視培養(yǎng)學生自主學習能力和滿足學生個性化需求。

趙俊芳等（2018）認為，“翻轉(zhuǎn)課堂”在信息化環(huán)境中，通過改變教學順序及知識傳遞方式，終結(jié)了傳統(tǒng)教學模式下學生被動接受的學習狀態(tài)，構(gòu)建出開放、個性化的自主學習方式與教學模式，其主旨是培養(yǎng)學習者的學習能力與創(chuàng)新能力。

綜上所述，翻轉(zhuǎn)課堂就是改變傳統(tǒng)的老師講授，學生被動學習的課堂模式，課堂不再是傳遞知識的唯一空間，而是激發(fā)學生自主學習動力的平臺，將學習的主動權(quán)交給學生，以學生為中心，可以極大程度提交學習的效果，培養(yǎng)學習的創(chuàng)新能力。

1.2 什么是線上翻轉(zhuǎn)式課堂

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教學的場景和方式也將迎來一場改革，互聯(lián)網(wǎng)讓教和學的過程都變得異常便利。而線上翻轉(zhuǎn)式課堂，是一種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過課前預習、在線視頻授課、視頻回看、在線輔導答疑及討論、在線學習平臺考試的方式，將新技術(shù)與翻轉(zhuǎn)課堂的授課模式相結(jié)合的全新教學模式。

線上翻轉(zhuǎn)課堂可以突破時間和空間的限制，學生不用到課堂現(xiàn)場，就可以高效學習并掌握技能，對于錯過上課時間的學生以及基礎薄弱的同學，也可以課后回看視頻并自主學習，有針對性地鞏固相關(guān)知識點，極大地節(jié)省了時間，將學習的主動性最大限度地歸還給學生，尤其對疫情這類黑天鵝突發(fā)事件出現(xiàn)時，線上翻轉(zhuǎn)課堂就體現(xiàn)了不可比擬的優(yōu)勢。

線上翻轉(zhuǎn)課堂，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便捷性和優(yōu)越性，老師的角色由臺前轉(zhuǎn)為幕后，將舞臺將給學生，為學生提供個性化的、有針對性的支持和幫助，最大限度地提高了學生學習的效果。

1.3 為什么要做線上翻轉(zhuǎn)式課堂

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得信息的獲取變得高效、便捷，但隨之帶來的不良后果是學生對學習淺嘗輒止，不能做到沉浸式學習，學習的效果反而大打折扣，這也引發(fā)許多的教育工作者對信息爆炸時期的教育方式進行深入思考，期望探索出一條適合當前時代發(fā)展的新型教學模式，加上今年年初突如其來的疫情影響，讓教育界不得不探索更加有效的線上教學模式，在這種時代背景之下，線上翻轉(zhuǎn)課堂的模式應運而生。

線上翻轉(zhuǎn)式課堂，使得教學不再有時間和空間的局限，使學習隨時隨地可以進行，同時教師又能有效地監(jiān)管學生學習的效果，線上翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式對線下、單向的傳統(tǒng)教育是一種非常有效的補充和改進。

2 基于Excel的人力資源管理線上翻轉(zhuǎn)課堂的教學工具

2.1Microsoft Excel 2019版軟件

此版本的軟件為微軟公司推出的最新版本Excel辦公軟件，具備強大的數(shù)據(jù)處理、表格制作、數(shù)據(jù)分析、圖形制作功能。Excel2019是課程的教學軟件，也是學生在實際工作中使用最多的數(shù)據(jù)處理軟件。

2.2騰訊課堂

騰訊課堂是騰訊推出的在線教育平臺，教師用騰訊課堂進行在線授課，學生在線聽課，也可以在教師授課結(jié)束之后回放視頻。騰訊課堂是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的騰訊公司旗下的教育平臺，軟件的穩(wěn)定性較強。目前，騰訊堂已經(jīng)被各大高校在線授課時廣泛采用，同時騰訊課堂還能對學生的考勤進行監(jiān)督，可以有效地彌補線上授課無法監(jiān)管學生的弊端。

2.3QQ群

QQ群同樣是騰訊公司旗下的社群聊天軟件，QQ群還具備班級群的功能，即通過QQ建立的班級群，教師和學生可以在群上進行課堂討論、答疑、提交作業(yè)、批改作業(yè)等等，互動性較好。QQ群可以作為線上翻轉(zhuǎn)課堂輔助性的學習社群。

2.4超星學習通在線學習平臺

超星學習通是面向智能手機、平板電腦等移動終端的學習平臺。具備圖書館藏書借閱查詢、電子資源搜索下載、圖書館資訊瀏覽，學習學校課程，進行小組討論，查看本校通訊錄等多種功能，還能進行課程簽到、在線考試、提交作業(yè)、課程搶答等等多種活動。

3基于Excel的人力資源管理線上翻轉(zhuǎn)課堂教學過程

“基于Excel的人力資源管理”線上翻轉(zhuǎn)課堂分為課前準備、課中學習討論、課后復習鞏固三個環(huán)節(jié)，具體的流程見圖1：

3.1課前預習

課前提前預習，是翻轉(zhuǎn)課堂的重要組成部分。學生可以通過騰訊課堂回放視頻，提前掌握相關(guān)的知識和技巧。

3.2 課中學習和互動

（1）視頻直播授課。通過視頻直播，教師講授主要知識點，并輔以案例加以說明，讓學生先從理論上熟悉重要知識點。（2）學生自主實操。將學習的主動權(quán)交給學生，學生通過直播視頻中給出的相關(guān)案例，進行實操。（3）QQ群問題答疑，師生互動。在實操的過程中，學生有問題可以在QQ群進行提問，由教師進行解答，或同其他同學進行討論。教師可以和每個學生進行即時交流，對學生存在的問題進行輔導，對于學生的個性化的問題予以解決。同時學生之間互相討論，可以促進知識的吸收和內(nèi)化。

3.3 課后鞏固

（1）學生可通過視頻回看對薄弱環(huán)節(jié)進行鞏固。直播的視頻具備回看功能，學生可根據(jù)自己的實際需要進行復習，以提升學習效果。

（2）內(nèi)化提升、學以致用。教師鼓勵學生將所學運用到實際工作中，并將學生遇到的實際問題納入教學的案例庫存當中，作為案例的素材供后面的同學使用，使得課程的內(nèi)容每一年都在進行更新，與時俱進。

4 基于Excel的人力資源管理課堂教學實施效果

（1）學生的學習狀態(tài)由“被動”變?yōu)椤爸鲃印保瑢W習可以主動預習、主動參與討論、主動復習，學習的效率大大提升。

（2）由“淺顯”變?yōu)椤吧钊搿保瑐鹘y(tǒng)的學習方式使學生有時不求甚解，學習的層次更為淺顯，通過翻轉(zhuǎn)式課堂，學習可以根據(jù)自己的情況，有選擇性、針對性地針對薄弱環(huán)節(jié)進行鞏固，讓學生進入深度學習狀態(tài)，學習的效果得到加強。

（3）從“統(tǒng)一化吸收”變?yōu)椤皞€性化學習”，傳統(tǒng)的教學方式，學生完全是跟著教師的整體規(guī)劃在走，個性化的需求得不到滿足。而線上翻轉(zhuǎn)課堂，有大量的自主學習的資料庫，學生可以按照需求進行學習，學生通過自己先學，發(fā)現(xiàn)不足，再根據(jù)實際需求向教師請教，或與同學進行討論，使學習變得更加“個性化”。

5 總結(jié)及提升

5.1全線上交流溝通方式較為單一

由于疫情的原因，課程的授課方式改為全線上，雖然線上翻轉(zhuǎn)課堂可以不受時間和空間的限制，但是交流的方式較為單一，師生交流的效果會打些折扣，沒有現(xiàn)場交流方式的體驗感和真實感，翻轉(zhuǎn)課堂最好采用線上與線下結(jié)合的方式，能避免純線上教學存在的問題。

5.2學生思想準備欠佳

一直以來，現(xiàn)代大學生學習的方式都是被動接受知識，缺乏主動思考、主動學習的習慣，而線上翻轉(zhuǎn)課堂就是要打破學生舊有的學習習慣，變被動為主動，讓學生主動提前預習，參與到課程的學習中來，并就學習存在的問題隨時與老師和同學進行討論，同時在每節(jié)課之前進行預習，課后進行復習。學生對這一授課的方式還需要適應和熟悉，這也是線上翻上課堂的順利實施需要克服的困難和問題。

5.3優(yōu)質(zhì)教學資源有所欠缺

翻轉(zhuǎn)課堂順利開展的一個重要條件，是需要有大量的優(yōu)質(zhì)教學資源供學生提前預習，由于目前基于Excel的人力資源管理網(wǎng)絡教學資源并不多，今后還需要大力開拓更多優(yōu)質(zhì)教學資源。

參考文獻

[1] LAGE M J，PLATT GJ，TREGLIAM.Inverting the classroom：a gateway to creating an inclusive learning environment[J].The Journal of Economic Education，2000，31（1）：30-43.

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