淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用

武雪梅

摘要：研究分析泌尿外科護理中人性化護理的表現。方法：本次實驗選擇2020年4月～2021年4月期間90例泌尿外科患者進行研究;按照雙盲對照原則對本次實驗研究對象進行分組，對照組45例患者實施一般護理，實驗組45例患者實施人性化護理，記錄對照組及實驗組患者對護理工作所持態度、并發癥出現情況、服藥順應性，并加以比較分析。結果：對照組及實驗組對護理工作持非常認可及比較認可態度的人數分別為33例及44例，占比分別為73.33%及97.78%，比較分析組間患者護理認可度相關數據，差異較大（P<0.05）;對照組及實驗組出現并發癥的人數分別為5例及1例，占比分別為11.11%及2.22%，組間相關數據加以分析比較，差異較大（P<0.05）;對照組及實驗組服用完全順應及部分順應的人數分別為35例及45例，占比分別為77.78%及100.00%，組間服用順應性相關數據比較分析，差異較大（P<0.05）。結論：在泌尿外科護理中，人性化護理有著不俗的表現，其臨床應用價值遠遠高于一般護理。

關鍵詞：泌尿外科;一般護理;人性化護理;服用順應性;并發癥

作為醫院不可或缺的一部分，泌尿外科在醫院中發揮著十分重要的作用。但是值得注意的是，以往泌尿外科護理工作中多是應用一般護理模式，護理人員僅僅是采用常規手段對患者進行護理，在護理過程中不能與患者進行高質量的溝通，且不注重保護患者的隱私，護理工作的人性化水平較低，患者對護理工作不夠滿意。當前形勢下，民眾對泌尿外科護理工作提出了更高的要求，人性化護理受到了越來越高的關注。本文研究分析了泌尿外科護理中人性化護理的表現，以期能夠以此為依據幫助護理人員進一步優化調整后續護理計劃。參與2020年4月～2021年4月期間實驗的泌尿外科患者人數為90例。現報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

本次實驗將2020年4月～2021年4月期間本院就診的90例泌尿外科患者作為實驗對象。喪失自主意識、存在精神障礙的患者不能參與本次實驗。研究人員在確定本次實驗研究對象時應向患者及其親屬詳細講解本次實驗的目標、流程、可能導致的后果，并在征得患者及其親屬同意后開展本次實驗。本院倫理委員會充分知曉本次實驗的目標及內容，并許可研究人員繼續開展本次實驗。本次實驗中死亡或是中途退出的患者的數據均排除在實驗結果之外。兩組泌尿外科患者基礎信息可以用于比較，組間相關數據比較分析不存在突出的差距，（P>0.05）[1]。兩組泌尿外科患者基礎信息見表1。

1.2 方法

研究人員依據所選患者病情對患者實施對癥治療，對照組所選45例患者實施一般護理，實驗組所選45例患者實施人性化護理。在一般護理中，護理人員應注意分析患者的病情，向患者講解藥物使用知識及注意事項，規范患者的用藥，保證藥物應用效果和安全性。而且護理人員應注意對患者的飲食結構進行調整，要求患者堅持少食多餐，依據葷素合理搭配的原則確定患者的飲食，保證患者能夠獲取足夠的營養，增強患者自身的身體素質。在護理過程中，護理人員應注意監測患者的臨床表現及相關指標，觀察患者是否出現尿痛、寒顫、潴留尿、血尿等情況，并及時向醫生通報患者具體情況，采用常規護理手段配合醫生開展工作。在人性化護理中，護理人員應明確患者的主體地位，并充分考慮到泌尿外科患者病情的特殊性，在工作中給予患者足夠的尊重，并注意保護患者的隱私，避免公開討論患者的病情，以此贏得患者的信任和配合。護理人員在工作中應以一般護理為基礎，分析患者的心理狀態，充分考慮到患者患病后的情緒變化，正確看待患者出現的負面情緒，與患者進行高質量的溝通，詢問患者的感受，解答患者的疑惑，并在這個過程中對患者實施心理疏導，減輕患者的心理壓力，使患者始終保持積極樂觀的心態[2]。在人性化護理中，護理人員應加強對病房環境的管理，依據患者的喜好及護理工作的需求布置病房環境，注意保持病房的安靜衛生，為患者提供良好的休養環境。另外，在人性化護理中，護理人員應注意向患者詳細講解其病情及治療方案，確保患者對自身的情況有著充分的了解，避免患者因不知情而導致的過度緊張和焦慮，確保患者能夠自覺規范自身的行為，配合醫護工作的開展，降低醫護工作的開展難度。

1.3 判斷標準

記錄對照組及實驗組患者對護理工作所持態度、并發癥出現情況、服藥順應性，并加以比較分析。本次實驗將所選患者對護理工作所持態度分為非常認可、比較認可及不認可三種情況，護理認可度計算公式為非常認可及比較認可人數之和占組內所選患者總人數的比例乘以百分百。服藥順應情況分別完全順應、部分順應及不順應，其中完全順應及部分順應人數之和占組內所選患者總人數的比例乘以百分百為服藥順應性[3]。

1.4 統計學分析

相關數據均通過計算機軟件SPSS23.0分析處理，計量資料采用（）表示，行t檢驗;計數資料采用[n（%）]表示，行χ2檢驗;P<0.05為差異具有統計學意義[4]。

2結果

2.1 兩組患者護理認可度

對照組所選45例患者中，對護理工作持非常認可及比較認可態度的人數為33例，占比為73.33%;實驗組所選45例患者中，對護理工作持非常認可及比較認可態度的人數為44例，占比為97.78%。比較分析組間患者護理認可度相關數據，差異較大（P<0.05）。見表2。

2.2 兩組患者并發癥出現情況

對照組所選45例患者中，出現并發癥的人數為5例，占比為11.11%;實驗組對應人數為1例，占比為2.22%。組間相關數據加以分析比較，有著較大的差距，（P<0.05）。

2.3 兩組患者服藥順應性

對照組所選45例患者中，服用完全順應及部分順應的人數為35例;實驗組所選45例患者中，服用完全順應及部分順應的人數為45例;占組內所選患者總人數的比例分別為77.78%及100.00%。組間服用順應性相關數據比較分析，有著較大的差距，（P<0.05）。見表3。

3討論

與傳統護理模式進行比較，人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果更加優異[5]。在一般護理中，護理人員僅僅是采用常規護理手段配合醫生開展工作，在護理過程中不能尊重患者的主體地位，忽視了患者的感受及訴求，護理工作開展情況并不理想。人性化護理與傳統護理模式之間存在著不容忽視的差異，其強調患者的主體地位，要求護理人員以患者為中心開展工作，在開展基礎護理的同時重視患者精神層面的感受及需求，能夠為患者提供情感服務，護理工作的人性化水平大幅提升，患者對護理工作有著較強的認同感。共計90例泌尿外科患者參與2020年4月～2021年4月期間的實驗，目的是研究分析泌尿外科護理中人性化護理的表現，以此幫助護理人員更好地護理患者，促進患者的早日康復。研究人員在本次實驗中對對照組及實驗組所選患者分別采用一般護理及人性化護理，分析本次實驗可以得出，對照組及實驗組患者護理認可度（73.33%/97.78%）、并發癥出現概率（11.11%/2.22%）、服藥順應性（77.78%/100.00%）方面的數據比較分析，均有著較大的差距，（P<0.05）。實驗結果顯示，在泌尿外科護理中人性化護理有著不俗的表現，其臨床應用價值遠遠高于一般護理。

本次實驗表明，人性化護理在泌尿外科患者護理中的應用能夠顯著提高護理工作的水平，在轉變患者對護理工作所持態度、規避并發癥的出現、提高患者服藥順應性方面成績較為顯著。泌尿外科護理人員在實際工作中應充分認識到傳統護理模式中存在的不足，明確人性化護理的優勢及作用，并將其應用到臨床上去，以此為患者提供更加優質的護理服務，加快患者的康復進程。

參考文獻

[1]聶瑾.人性化護理在泌尿外科護理中的應用[C].//CUA2016全國微創泌尿外科專題會議論文集.2016：191-191..

[2]宋希榮，劉敬波，冷啟娜.人性化護理在泌尿外科護理中的應用療效觀察[J].心理月刊，2020，15（4）：78.

[3]張佳，武冰冰，郭宇姣，等.人性化護患溝通技巧在泌尿外科護理工作中的應用[J].東方藥膳2019，25（24）：280-281.

[4]孫麗.淺析人性化服務在泌尿外科護理中的應用[C].//2013中國中西醫結合泌尿外科專業委員會第11次全國學術年會論文集.2013：578-579.

[5]宋希榮，劉敬波，冷啟娜.人性化護理在泌尿外科護理中的應用療效觀察[J]. 心理月刊， 2020，15（4）：78.