高校教學秘書工作及管理水平的培養策略分析

周月

摘 要：隨著我國經濟水平的不斷提升，高等教育也得到了一定程度的普及，許多高校都在不斷擴大辦學規模，增大招生數量。教學秘書在教學管理工作中起到的作用是十分重要的，教學秘書主要作為管理部門和教學部門之間溝通和交流的橋梁。除此之外，促進高等教育良好發展，是教育管理的主要目的之一，教育管理需要不斷的進行創新和改革，才能更好地服務于高等教育。隨著我國高校教育水平的不斷提升，在教學管理方面也存在著許多的問題，制約著高校整體的發展。所以，我國的高校需要在管理上深入研究，強化教學管理模式，以此來提升高校教學管理水平，并且優化教學的質量，使高等學校擁有更強的市場競爭能力，為祖國輸送更多的高質量人才?；诖?，本文首先簡要分析教學秘書工作過程中存在的問題，隨后提出教學秘書工作內容，最后提出提升高等學校管理水平的具體策略，供相關人士交流與參考。

關鍵詞：高校; 教學秘書; 工作; 管理水平; 培養策略

中圖分類號：G647.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2021）4-117-002

教學管理工作在所有高校中都是十分重要的，也是高校綜合實力的一種體現。高校教學管理工作與教學的每個環節息息相關，教學秘書是高校教學管理的重要參與者之一，也是教學事務的具體執行者，教學秘書在高校的管理過程中，起到的作用不容忽視。因此，具有一支高素質、高水平的教學管理團隊的重要性不言而喻。高校教學秘書的主要工作涉及教學計劃、教學運行、教學質量控制、教研工作輔助等多個方面。其中涉及的專業課程和教學制度是非常廣泛的，可以說教學秘書的工作直接影響到高校的整體發展。

一、教學秘書工作中存在的問題

事實上，教學秘書的工作量較大，所涉及的領域更是十分復雜。想要培養優秀的教學秘書通常需要較長的周期，其中最為重要的是從事相關專業人員的學歷和能力的水平都有所差異，難以開展統一的培訓，這就為教學秘書能力的提升造成了嚴重阻礙[1]。而且在實際發展過程中，教學秘書專業人員流失的現象也十分嚴重，給教學秘書工作帶來了較大的影響。此外，教學秘書在工作過程中也經常容易出現一些問題，下面進行簡要分析。首先，教學秘書從業人員大多畢業于其他專業。在工作的初期，上手速度較慢，而且也需要一定的時間進行鍛煉，在工作初期難以獨立完成難度較大的工作任務。其次，教學秘書這一工作崗位的最大特點就是工作量較大、工作強度較高。這種工作特性也致使許多從事教學秘書崗位的教師難以適應高強度的工作，進而選擇了其他方向的工作，教學秘書工作崗位的穩定性較差[2]。再次，教學秘書工作崗位雖然工作強度和工作量較大，但是獲得的薪資卻難以與工作強度相匹配。工資崗位較低，而且晉升和被提拔的機會較少，這也致使許多教師在從事教學秘書這一工作不久之后，就會選擇離職。最后，大多數高等學校忽視了教學秘書崗位的重要性，對教學秘書崗位的重視程度較低，硬件方面配置不足。

二、教學秘書工作的具體內容

（一）教學秘書工作性質

事實上，教學秘書的工作性質主要是為高校的教育傳達工作服務。在這一崗位上工作的教師，需要定時進行工作內容的匯報，這就要求教學秘書崗位上的教師需要擁有良好的心態，也需要具備及時調整心態的能力，在溝通交流的過程中擁有良好的溝通交流能力。除此之外，在教務管理系統中，溝通是十分重要的手段，優秀的溝通能力可以使教學秘書在工作過程中，及時地理解上級領導所要表達的意圖，又能夠更快地傳達給下級人員，促進同事之間和睦相處，更好地了解學生的真實想法，妥善合理地調節校方與教師之間的關系[3]。教學秘書在學校中起到良好的紐帶作用，校方領導與下級教師以及教師與學生之間的關系都與教學秘書緊密相連。所以，教學秘書在工作過程中需要不斷提升自身的溝通與交流能力，堅持以人為本的教學理念，利用良好的溝通交流技巧，使學校內部更加團結和互相信任，建立良好的高校教學工作氛圍。

（二）教學秘書工作職責

教學秘書在實際工作過程中主要負責以下幾個方面的工作。第一，教學秘書在工作過程中需要及時傳達上級的通知，安排教學任務和活動。教學秘書需要將國家各項指示和領導性思想，傳達給授課教師，讓教師能夠及時準確地了解到校方的思想[4]。第二，教學秘書在工作時也需要將教師的活動通知及時傳達給學生。此外，教學秘書也負責安排活動時間、地點和一些其他方面的工作。第三，教學秘書也要完成常規的教學任務。將教學活動作為工作的核心內容，在完成教學任務的基礎之上，還需要安排合理的工作計劃和時間，保質保量地完成既定的目標。在工作過程中需要十分細心，才能保證每件事情都能夠傳達到位。不出現較大的遺漏和誤差，是每個教學秘書必須訓練的能力。教學秘書在對接領導方面，需要及時地了解上級領導要匯報的具體內容。而在對接教師方面，需要及時地調整授課安排，收集整理聽課的記錄，幫助教師整理教學大綱，及時通知停課的具體安排，將期末考試等重要的試卷進行收集和整理。在對接學生方面，教學秘書主要負責登記新生名冊、發放課表、訂閱教材等，而且教學秘書也需要及時幫助學生完成補考、重修等任務。在四六級考試、計算機考試以及國家其他一些重點考試的報名方面，教學秘書也要及時通知到每位學生。另外，部分高校的教學秘書也負責教育改革立項，探討特色課程教學成果的申報等工作。第四，教學秘書也起到輔助教學質量監管的作用[5]。教學質量為高校的發展奠定堅實的基礎，各個高校對于教學質量的提升都相當重視。定期開展督導課聽課組評、教評學等活動，這些措施都是為了更大程度地提升教學的質量，教學秘書在這個過程中就起到輔助教學質量監管的作用。在組織督導組聽課之后，由于一些原因使意見反饋工作難以進行，這是就需要教學秘書很好的協調這一工作，將反饋意見進行整合，匯報給上級領導，準確地反映出高校的教學問題，這也是教學質量監管過程中的重要內容之一。

（三）教學秘書所需具備的工作素質

教學秘書在工作過程中需要擁有堅定的政治思想以及優秀的工作能力。由于教學秘書的工作量十分大，所以教學秘書也需要具有吃苦耐勞的優秀品質，這也是教學秘書的基本工作素質之一。除此之外，教學秘書工作崗位上的教師需要擁有堅定的政治立場，為教育改革事業作出貢獻，而且優秀的工作能力是教學秘書所要具備的基本素養之一，面對繁重的工作，如果沒有較為優異的工作能力，就很難勝任這一工作。

三、提升管理水平的具體措施

（一）健全高校教學管理體制

在高等學校發展的過程中，一些傳統化的教學體制影響了教學水平的提升。首先，學校相關領導需要根據學校實際發展的狀況，充分考慮教師教學的具體安排，聽取教師和學生的各種意見，堅決反對官僚主義，形成一個民主和諧的教學氛圍，努力為學生提供良好的學習環境。其次，健全教學質量監督體制也是十分重要的，學校需要根據實際發展情況進行分析，聘請教學專家作為教學質量監督管理人員，及時對教師教學過程中存在的問題進行反饋，確保學生的學習質量。再者，高校需積極建立以人為本的管理制度，教學管理者首先要明確教學的主要目標和任務，將教學過程中存在的問題進行不斷的分析，從而找出正確的解決措施，將學生放在教學制度管理的首位[6]。激發學生的學習興趣，并且讓教師也能夠有足夠的空間參與教學制度的管理。

（二）創新教學教育管理理念

除了要健全管理體制之外，教學理念的創新也是十分重要的。在高校教學開展過程中，需要根據當下發展的實際情況，積極轉變教學思路。在教學過程中，任課的教師一定要積極改變教學風格和教學思路，傳統的教學模式需要不斷的升級，才能體現學生的主體地位，讓學生成為教學活動的主導者，不斷指引學生提升課堂學習積極性。其次，因材施教也是十分重要的。在高校管理過程中，學生的不同特點是需要給予充分尊重的，根據學生不同的個人特征，采取相應的手段對學生進行管理，引導學生自主學習，轉變學習的觀念，讓學生能夠有充足的時間和空間發揮自己個人潛能，幫助學生在學習專業知識的同時，建立正確的人生觀和道德觀。最后，在教學過程中應當使課堂教學與多媒體科學結合，教師不能僅僅停留在傳統教學層面，需要根據時代的發展情況，科學地利用多媒體設備開展教學，豐富教學的內容和手段，讓傳統的枯燥的課堂變得更加豐富有趣。

（三）提升教學秘書工作能力

教學秘書的工作能力，對教學管理水平的提升有著非常重要的影響。教學秘書如果能夠將各項管理規定熟記于心，做到心中有數，就能夠更加熟練地應用于工作之中。教學秘書需要將自己的任務制定合理的時間計劃表，形成有自身特色的工作流程。而且在工作過程中，不斷學習，提升工作能力與相關專業教師進行交流和溝通，夯實工作基礎，提高工作水平，促進全面發展。其實教學秘書這一崗位是較為平凡的，但是在整個教學管理體系中卻占有著非常重要的位置。一名合格的教學秘書，應當擁有較強的溝通技巧、堅定的政治立場、過硬的工作素質和吃苦耐勞的優秀品質，需要擁有足夠的耐心完成好每一項任務，秉持服務師生、服務校園的心態，努力工作。由于高校教學秘書的工作綜合性較強，所以，需要教學秘書擁有較高的綜合信息處理能力。在日常工作過程中培養觀察能力、記憶能力、統籌能力和思維能力，通過不斷的學習不斷提高業務能力，更好地為師生服務。

（四）積極拓寬社會支持面

事實上，高校在發展過程中可以與社會上的優秀企業合作，拓展社會的支持面，可以根據自身發展的具體情況，結合企業的綜合實力，有針對性地設置相應的教學專業，實現企業與高校之間的緊密合作，進而提升高校的管理水平。這樣一來，除了可以獲得學校發展的資金支持之外，也可以為學生的就業提供更大的平臺和機會。課程的體制需要與時代的發展相結合，才能夠更好地滿足社會的需要。高等學校需要根據社會發展的具體情況建立應用型的人才培養模式，讓學生在畢業之后有更多的選擇機會。

四、結束語

總體來說，高校教學秘書應當從校園整體發展的角度出發，思考工作過程中存在的問題，并且吸取優秀的教學管理經驗，結合學校自身的發展情況，不斷進行總結改革，以創新提升個人工作能力。除了要熟悉自身的工作之外，也要熟悉服務對象的專業知識。工作過程中擁有自己的立場，并且不斷提升溝通能力、表達能力、交流能力，為領導提供正確的建議，起到良好的紐帶的作用。除此之外，高校在發展過程中，需要不斷提升教學管理水平，為學生提供更加良好的學習氛圍，以此推動我國教育事業的順利發展。

參考文獻：

[1]王瑞琪.淺析如何提升高校教學秘書教學管理水平[J]中外企業家，2019，No.655（29）：172-172

[2]丁彥.關于提高高校教學秘書管理水平的方法思考[J]中外企業文化，2020，No.611（10）：182-183

[3]張濟瑜.應用型本科高校教學秘書工作能力提升策略研究[J]電子工程學院學報，2019，008（011）：P.3-4

[4]宋天棋.新時期高校教學秘書工作的認知及思考[J]赤峰學院學報（哲學社會科學版），2019，040（012）：147-149

[5]吳曉雯.高校教學秘書工作現狀及改進對策——以浙江省H學院為例[J]才智，2020，000（008）：14-15

[6]倩尼，仁祥翟，紅星葛，等.教學秘書對高校教學管理工作的認識及工作效能提升策略[J]教育研究，2020，3（9）：196