新冠疫情下韓國網(wǎng)絡教學相關介紹及分析

商南

摘? 要：新型冠狀病毒席卷全球，給人們的正常生活帶來了巨大的沖擊，教育領域也不例外。文章介紹了韓國教育系統(tǒng)面對疫情所采取的措施，重點分析了韓國的網(wǎng)絡教學。希望以韓國的經(jīng)驗為我國的網(wǎng)絡教育及未來教育的發(fā)展方向提供有益的借鑒。

關鍵詞：網(wǎng)絡教學;新冠病毒;虛擬教學;韓國教育;應對政策及措施

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2021）08-0189-04

Abstract： COVID-19 has changed all aspects of our lives and education is no exception. This study systematically introduced and analyzed Korean education measures and adaptation in the time of COVID-19， especially virtual teaching， hoping that we can get inspired from their experience for now and the post-COVID-19 era.

Keywords： online course; COVID-19; virtual teaching; Korean education; education policy and measures

2020年新型冠狀病毒（以下簡稱“COVID-19”或“新冠病毒”）肆虐全球，給世界的方方面面帶來了深遠的沖擊和影響，教育領域也在所難免。以韓國為例，自2020年1月首次出現(xiàn)新冠病毒確診病例后，大邱、慶北地區(qū)發(fā)生了集體感染。2月23日，隨著新冠病毒感的擴散，韓國政府將應對水平從“警戒”階段提升到“嚴重”階段。同日，教育部決定將全國所有小學、初中、高中、特殊學校及各類學校的開學時間從3月2日推遲一周至9日[1]。這是韓國歷史上前所未有的緊張狀態(tài)。COVID-19的強傳染性致使人們必須減少面對面的密切接觸，這導致傳統(tǒng)的課堂教學無法進行。韓國教育當局及學校應對疫情采取了網(wǎng)絡教學與學校課堂授課并行的策略，要求各地方教育機構可根據(jù)自身條件和疫情的發(fā)展變化，以不同的授課方式進行學校教育。在這樣的政策背景下，之前作為輔助教學手段的“網(wǎng)絡教學”在疫情期間被作為主要的教學手段投入使用，為廣大學生提供了安全、有效、便利的學習平臺。“網(wǎng)絡教學”替代“正常課堂教學”有哪些具體形式？如何對學生的出勤和學習成果進行評價？存在哪些亟需解決的問題？本文以近鄰韓國在疫情期間所推行的“網(wǎng)絡教學”為例，廣泛搜集韓國教育界出臺的各項應對政策和研究成果，回答上述諸問題，以求為我國新時代的“網(wǎng)絡教學”提供有益借鑒。本文中所講的“網(wǎng)絡教學”定義如下：教師與學生之間通過互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等多種方式互動來實施教育，教師與學生及學生之間通過不同的互動來實施教育。

一、韓國大學的網(wǎng)絡教學情況

面對突如其來的新冠疫情，2020年2月5日韓國教育部建議新學期各大學延期開學，全韓國413所大學（包括4年制大學和?？拼髮W）中386所（93.5%）延期1-3周開學[2]。隨著新冠疫情升級為“嚴重”階段，韓國教育部在3月2日發(fā)表了《應對COVID-19教育領域?qū)W事運營及支援方案》[3]，其中包含了幼兒園、中小學的追加開學延期及由此帶來的后續(xù)支援方案和大學在2020學年度第一學期的學業(yè)運營的內(nèi)容。教育部建議大學在COVID-19穩(wěn)定之前，取消課堂授課，實施在家的網(wǎng)絡教學。在《2020學年度第一學期適用于普通大學網(wǎng)絡教學運營標準》[4]中，要求各大學自行編制并運行網(wǎng)絡教學課程。關于網(wǎng)絡教學的具體方案，教育部要求各大學根據(jù)自身的情況，廣泛聽取師生意見，自行制定。此前，教育部對普通大學的網(wǎng)絡教學運營標準規(guī)定，除網(wǎng)絡大學或廣播通信大學以外的普通大學，網(wǎng)絡教學的科目數(shù)量不超過該年度各學期學科或?qū)I(yè)開設的總科目學分20%。但2020年第一學期因受到COVID-19疫情的影響，暫時取消了對網(wǎng)絡教學課程數(shù)量的限制，以便線上開設的網(wǎng)絡教學課程數(shù)量能滿足學生們的需求。

（2020）[5]對該運營標準中的網(wǎng)絡教學適用范圍及運行保障措施等做了如下梳理。

（一）大學網(wǎng)絡教學的適用范圍

韓國教育部在此運營標準中將網(wǎng)絡教學的范圍規(guī)定為：課程中除了期中考試和期末考試等成績評價活動之外，教育和學習活動的70%是以網(wǎng)絡教學的形式進行的科目。在同時進行面對面授課和網(wǎng)絡教學的情況下，如果網(wǎng)絡教學的比重占全體授課的70%以上，則整體認定為網(wǎng)絡教學。專業(yè)科目和教養(yǎng)科目都可以通過網(wǎng)絡教學來進行。實驗和實習等網(wǎng)絡教學難以進行的特殊科目，可根據(jù)相關學校規(guī)定采取其他進行方式。大學網(wǎng)絡教學的類型可以分為實時網(wǎng)絡教學和非實時網(wǎng)絡教學（見表1）。

（二）大學網(wǎng)絡教學的運行保障措施

1. 出勤管理

網(wǎng)絡課程的學習時間與傳統(tǒng)課堂學習時間相同，以評分及學分制為基礎，每個學分的學習時間須反映課程的特性，雖然學?？梢宰孕袥Q定，但每學分每學期至少修學15個小時以上。網(wǎng)絡教學每節(jié)課時間為50分鐘。上課時間包括進行講課的時間、教師與學生之間的提問、回答、討論的時間、以及課題相關活動時間等在內(nèi)的整體教學與學習活動時間。對網(wǎng)絡課程的出席認定標準和缺席處理等事項，以現(xiàn)有的面對面授課內(nèi)容為標準。

2. 網(wǎng)絡教學相關科目的構成和學分認證

2018年頒布的《一般大學網(wǎng)絡教學基準》[7]中規(guī)定，遠程課程的課程數(shù)量在不超過該年度各學期學科或?qū)I(yè)開設的總科目學分的20%的范圍內(nèi)，不過，2020學年度第一學期因新冠疫情影響，非網(wǎng)絡大學的大學和研究生院可開設的網(wǎng)絡教學科目的數(shù)量不受限制。專業(yè)科目和教養(yǎng)科目將另行劃分，制定可開設的科目數(shù)（學分標準），韓國版網(wǎng)絡公開課（K-MOOC）將從各專業(yè)或各學科開設的總網(wǎng)絡教學科目的中排除。在專門研究生院①中，法學專門研究生院、醫(yī)學、牙醫(yī)學、韓醫(yī)學專門研究生院不允許開設和實行網(wǎng)絡教學。大學雖然沒有另行決定通過網(wǎng)絡教學可取得的學分認證上限，但禁止出現(xiàn)單純只通過網(wǎng)絡教學進修取得學位所需學分等不合理的情形?？稍谘芯可壕W(wǎng)絡教學進修的學分，考量研究生的種類特點，設置可修學分上限。普通研究生院和專門研究生院考慮學位的專業(yè)性，可以通過網(wǎng)絡教學進修的學分限制在相應研究生院取得學位所需學分的20%以內(nèi)。在取得學位時，與取得相關資格證有關的特殊研究生院也將通過網(wǎng)絡教學可以進修的學分限制在該研究生院取得學位所需學分的20%以內(nèi)。

3. 網(wǎng)絡教學成績評價

考慮到公平性，對網(wǎng)絡教學的期中考試和期末考試等學生成績的評價以進行課堂考試評價為原則。

4. 網(wǎng)絡教學運行的實際情況

對于為了應對COVID-19而全面實施的網(wǎng)絡教學，部分學生對網(wǎng)絡教學質(zhì)量不滿意。并且由于時間倉促，沒有建立網(wǎng)絡教學的基礎，使得網(wǎng)絡教學難以有效實施。疫情以前，大學以課堂教學為基礎教育學生，疫情期間突然將實體課堂教學改為網(wǎng)絡教學，一些教師對網(wǎng)絡教學缺乏知識和經(jīng)驗，導致課程無法順利進行，教學的質(zhì)量也不高，學生對此不滿意，在一部分高校發(fā)生了部分學生以教育權受侵害為由要求學校退還已繳學費的現(xiàn)象[8]。由于網(wǎng)絡教學的基礎設施不完善，導致大量學生同時連接網(wǎng)絡教學平臺時，使得服務器癱瘓。同時使用網(wǎng)絡教學的程序安全薄弱，導致外部人參與網(wǎng)絡教學，妨礙教學，個人信息泄露等問題。

二、韓國中小學的網(wǎng)絡教學情況

2020年2月24日韓國教育部向全國各教育廳和各級學校發(fā)布了《為應對COVID-19的2020學年新學期小學、初中、高中學校運營方案》[9]。該方案包括根據(jù)小學、初中、高中停課等分階段調(diào)整學習日程及上課運營對策。2020年3月27日，韓國教育部發(fā)布了新冠疫情時期臨時適用于小、中、高學校的《系統(tǒng)的網(wǎng)絡教學運行標準方案》[10]，該方案及其附件[11]對網(wǎng)絡教學的類型、運行形態(tài)及運行保障等做了如下規(guī)定：

（一）網(wǎng)絡教學進行方式分為四種：實時雙向授課;以課件活用為中心授課;以執(zhí)行課題為中心的授課;其他

韓國教育部要求各學校應考慮不同課程的標準及學習者的在線學習環(huán)境等，自由利用多種網(wǎng)絡教學形態(tài)。其中，實時雙向型授課將反映在課堂上的活動或上課態(tài)度，反映在學習評價·學校生活記錄簿上。實時雙向教學是一種實時網(wǎng)絡教育平臺，是教師和學生進行視頻教學、討論和溝通的形式。韓國教育部認為：教師和學生之間雙向進行多種互動、討論和反饋的課程是最理想的網(wǎng)絡教學形式。實時雙向授課可以利用ZOOM（視頻會議的軟件）、谷歌等平臺的各種工具，只要學生們都能方便使用即可。以課件內(nèi)容活用為中心的授課分為“講課型”和“講課及參與型”兩種方式。講課型授課方式是學生通過老師錄制的授課視頻或其他學習課件內(nèi)容進行學習，然后向老師進行反饋。講課及參與型課程是指在講課結束之后，學生們還可以對所講內(nèi)容通過回帖、回郵件進行遠程討論的。課題執(zhí)行中心課程是教師提出課題，讓學生進行自我主導學習，然后給學生反饋的方式授課。

（二）網(wǎng)絡教學的運行保障

課業(yè)量如何保障？

韓國教育部在頒布的網(wǎng)絡教學標準案中明確指出，學校進行網(wǎng)絡教學時要努力確保相當于單位上課時間（小學40分鐘，初中45分鐘，高中50分鐘）的學習量。教師們應該掌握各科目的核心概念，確保上課內(nèi)容不會出現(xiàn)遺漏，但并不是強調(diào)以片面的講課為主，而是要讓學生也有表達自己想法的時間。根據(jù)各授課形態(tài)，制定相應的課業(yè)量規(guī)定。

出勤管理：網(wǎng)絡教學的出勤管理分為出席或缺席兩種情況，各學?？筛鶕?jù)自身條件選擇實時確認或事后確認的方法進行管理。實時確認：使用LMS（學習管理系統(tǒng)）③、短信、有線通話等手段進行實時確認。事后確認：通過線上提交學習結果報告、家長確認書等可以證明學習的資料進行確認。

成績評價：通過學習管理系統(tǒng)（LMS）、短信、電話通話等技術手段對學生的學習情況實時進行確認及處理?；蛘咭部梢酝ㄟ^在課下提交學習結果報告書或家長確認書等來檢查學生的學習情況。評價的原則是在回學校面對面上課后實施評價。但教育部允許，如果進行實時雙向授課，可以在在線網(wǎng)絡教學中進行實時評價。在學生的學業(yè)記錄本上，原則上是在面對面授課后進行記載，如果進行實時雙向授課，就可以記錄教師親自觀察的學生的上課態(tài)度或參與度。

三、結束語

突如其來的COVID-19疫情給教育系統(tǒng)帶來的影響是巨大和深遠的。本文通過對韓國教育部如何應對疫情的研究，發(fā)現(xiàn)教育作為人類社會的一項龐大、復雜的運作系統(tǒng)，在面對外部沖擊時，為使沖擊的影響最小化，在遵循教育自身規(guī)律的前提下，需要做細致、嚴密的調(diào)整應對策略。韓國教育部作為韓國最高的教育行政機構，隨著疫情的變化，及時調(diào)整教育政策。由于疫情的大爆發(fā)，在短時間內(nèi)無法進行傳統(tǒng)的課堂面對面教學，韓國教育部決定所有學校實行網(wǎng)絡教學。在制定網(wǎng)絡教學的應對方案時，把中小學和大學區(qū)分開來，分別制定相應的網(wǎng)絡教學方案。方案包括兩個大的方面：網(wǎng)絡教學的內(nèi)容形式，以及學生的出勤管理和成績評價方法，以此來保障網(wǎng)絡教學的順利實施。

疫情爆發(fā)前，網(wǎng)絡教學是作為輔助性教學工具使用的。疫情爆發(fā)后，網(wǎng)絡教學作為主要教學方式承擔起正常教學的重擔。由于韓國教育部在應對突如其來的疫情時，教育政策調(diào)整及時，措施精準得當，使得網(wǎng)絡教學在疫情期間得以順利實施，以其便利性、安全性和網(wǎng)絡教育資源的豐富性取代了傳統(tǒng)課堂教學，受到廣大學生們的認可。同時，由于疫情的突然性和迅猛性，網(wǎng)絡教學的準備時間不足，廣大師生在使用作為主體教學手段的網(wǎng)絡教學過程中對這一新生事物還比較生疏，產(chǎn)生了很多亟待解決的問題。

第一，支撐網(wǎng)絡教學正常運轉(zhuǎn)的基礎設施不足，比如通信技術，網(wǎng)絡技術、數(shù)碼機器、多媒體平臺等還無法完美應用于網(wǎng)絡教學，在使用過程中還存在這樣那樣的問題。這個問題的解決需要國家加大對通信網(wǎng)絡等基礎設施的投入。第二，廣大師生對網(wǎng)絡教學手段的操作還不熟練，導致教學和學習的流暢度低于傳統(tǒng)的課堂授課。這需要國家對授課老師進行事前培訓，使他們熟練掌握網(wǎng)絡教學的技能。廣大老師也要積極適應新的教學手段，不斷開發(fā)適合網(wǎng)絡教學的教學方法，不能只以單方面授課為主，還應該留給學生表達想法和進行實踐的機會，使學生們更加積極有效的參與網(wǎng)課學習。第三，學生家庭之間經(jīng)濟能力的差距會導致所得到的網(wǎng)絡教育資源不同，拉大學生之間的差距。這需要教育部門及學校在網(wǎng)絡教學運營方面應努力進行公正的學習管理及對處于弱勢群體的學生進行關懷等。第四，網(wǎng)絡課程中所使用的網(wǎng)絡課件質(zhì)量參差不齊，有關教育部門應加大這方面的檢查力度，淘汰掉低質(zhì)量的內(nèi)容，篩選出學生歡迎的高質(zhì)量課程課件。第五，網(wǎng)絡教學中學生的考勤和成績評價是保障學習成果的重要手段，而目前專門針對網(wǎng)絡教學的有效的考勤和成績評價手段還不成熟，通過韓國的情況可以看到，在關系到學生成績評價的重要問題上，傳統(tǒng)的課堂考試評價仍是師生家長們信賴的主要手段。所以開發(fā)適用于網(wǎng)絡教學的高效、公平、公正的考勤和成績評價方法是今后一個重要的議題。第六，關于知識產(chǎn)權，隨著網(wǎng)絡課程的不斷推廣，老師們的講課視頻和課件越來越多的暴露在網(wǎng)絡上，這些作為老師制作的知識產(chǎn)品，理應受到保護。國家和教育當局需要考慮制定相關法律法規(guī)，保障當事人的知識產(chǎn)權不受侵害，并教育學生不要將老師的講課視頻轉(zhuǎn)發(fā)到其他網(wǎng)站或用作其他商業(yè)目的。

在目前疫情前景尚不明朗的情況下，“網(wǎng)絡教學”將長期作為主要的教學手段應用于教育領域之中，為應對今后可能再次發(fā)生的傳染病和類似災難狀況，需要不斷完善和發(fā)展網(wǎng)絡教學系統(tǒng)。同時，應以此次疫情為契機，加大技術和資金投入，提前完成教育系統(tǒng)的升級，使未來教育更加便捷化、智能化。

注釋：

①韓國的研究生學院分為一般研究生院（類似于中國的研究生院）和專門研究生院。專門研究生院以就業(yè)教育為目標，專業(yè)性強，主要包括法學、醫(yī)學、商學、韓醫(yī)學等研究生院。

②韓國教育放送公社（EBS），是韓國國營教育電視臺及廣播電臺。

③LMS： Learning Management System，韓國開發(fā)的一款旨在對線上學習的學生的出勤、學習進度、成績進行管理的系統(tǒng)。

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