任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在《海運(yùn)托運(yùn)單的繕制》教學(xué)中的應(yīng)用探析

吳雯青

（上海科技管理學(xué)校 上海 200433）

隨著新的課程改革在中職院校不斷的深入開(kāi)展，如何轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，如何處理傳統(tǒng)教學(xué)方式和現(xiàn)代教學(xué)方式的關(guān)系,從而進(jìn)行課程改革，已成為中職教師不斷思考和亟待解決的問(wèn)題。中職學(xué)校的學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力不高，知識(shí)基礎(chǔ)薄弱。因此，在教學(xué)中應(yīng)充分考慮學(xué)生特點(diǎn)，將傳統(tǒng)教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)方法進(jìn)行有機(jī)融合。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念。在教學(xué)實(shí)踐中嘗試運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，有助于提高教學(xué)質(zhì)量，形成高效課堂。

一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的基本內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是指在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)[1]。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教與學(xué)的方式，能為學(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐和感悟問(wèn)題的情境，圍繞任務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程等，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考、運(yùn)用、解決、高智慧的學(xué)習(xí)體系[2]。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的實(shí)踐應(yīng)用

2019年7月至8月，筆者在東方國(guó)際集團(tuán)-上海商貿(mào)職業(yè)教育集團(tuán)基地中上海新海國(guó)際船艙代理有限公司子基地進(jìn)行了為期兩個(gè)月的全脫產(chǎn)企業(yè)實(shí)踐并積累了大量真實(shí)案例。在《海運(yùn)托運(yùn)單的繕制》教學(xué)中嘗試將企業(yè)真實(shí)案例轉(zhuǎn)化為任務(wù)，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了學(xué)生的求知欲望，教學(xué)效果有了明顯的提升。

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)要重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)因素：知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)。在定位這堂課的教學(xué)目標(biāo)時(shí)，要拆解上海新海國(guó)際船舶代理有限公司組織架構(gòu)中貨代部門海運(yùn)出口單證和集裝箱海運(yùn)出口操作的崗位職責(zé)（表1）。貨代單證員根據(jù)貨主提供的訂艙委托書在EDI系統(tǒng)中繕制海運(yùn)托運(yùn)單，所以知識(shí)要定位于讀懂訂艙委托書上的基本信息，如起運(yùn)港、目的港、箱型箱量和預(yù)配船期。技能要提取訂艙委托書中的信息，在系統(tǒng)中用正確的格式填寫在海運(yùn)托運(yùn)單的正確位置上。貨代單證員的職業(yè)素養(yǎng)要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，每一個(gè)填寫的數(shù)據(jù)都關(guān)系到公司的利益。

表1 崗位職責(zé)

貨代（市場(chǎng)部）熟悉貨代進(jìn)口操作流程；掌握基本貿(mào)易，運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并且能進(jìn)行實(shí)際操作；掌握相關(guān)辦公自動(dòng)化軟件；具有基本的國(guó)際貿(mào)易、班輪運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí)；有較高外語(yǔ)水平，能讀寫日常英文文件，并能用英語(yǔ)處理一般日常業(yè)務(wù)熟練掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸、海商法等專業(yè)知識(shí)；較強(qiáng)的讀、說(shuō)和寫能力，能使用英語(yǔ)處理部門內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)；熟悉日常辦公及業(yè)務(wù)相關(guān)軟件系統(tǒng)，具備一定網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)；有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、工作細(xì)心、有責(zé)任心船代（班輪部）

（二）教學(xué)情境設(shè)計(jì)

本堂課的教學(xué)情境設(shè)置為：東方國(guó)際物流有限公司（簡(jiǎn)稱東方國(guó)際）接受深圳市和樂(lè)國(guó)際采購(gòu)物流有限公司的委托，將一整箱的翅片壓力機(jī)生產(chǎn)線出口至伊朗波斯灣。雙方電話交流后，貨代單證員在東方國(guó)際系統(tǒng)中根據(jù)訂艙委托書繕制海運(yùn)托運(yùn)單，完成繕制后立即向伊朗航運(yùn)船代訂艙。同時(shí)指定車隊(duì)提取空的集裝箱到倉(cāng)庫(kù)，組織貨物裝箱并送箱至港區(qū)堆場(chǎng)。

（三）教學(xué)任務(wù)確定

同學(xué)們通過(guò)觀看學(xué)生角色扮演的教學(xué)情境視頻，以東方國(guó)際貨代的身份劃出視頻劇本中的關(guān)鍵信息，填寫視頻任務(wù)單，從而幫助學(xué)生在電腦單證系統(tǒng)中填寫集裝箱海運(yùn)托運(yùn)單

（四）小組協(xié)作學(xué)習(xí)

組織同學(xué)小組討論：雖然任務(wù)背景中給出了相關(guān)信息，為什么不能填寫海運(yùn)托運(yùn)單中的船名、航次、集裝箱號(hào)、封志號(hào)，鼓勵(lì)學(xué)生之間的討論和交流，通過(guò)不同觀點(diǎn)的交鋒、補(bǔ)充、修正和加深每個(gè)學(xué)生對(duì)海運(yùn)托運(yùn)單的易錯(cuò)點(diǎn)的理解。

三、教學(xué)效果評(píng)價(jià)

每位同學(xué)以貨代單證員馬林的身份，在電腦單證系統(tǒng)中，根據(jù)貨主提供的訂艙委托書，填寫海運(yùn)托運(yùn)單。填寫完后，電腦系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分和匯總數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有30位同學(xué)正確地完成了海運(yùn)托運(yùn)單，還有4位同學(xué)因?yàn)闆](méi)有讀懂隨附單據(jù)中的英文信息，寫錯(cuò)了收貨人。教師再調(diào)取具有典型錯(cuò)誤的海運(yùn)托運(yùn)單，讓學(xué)生指出錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤，加深學(xué)生印象。課后在單證系統(tǒng)中發(fā)布新的海運(yùn)托運(yùn)單任務(wù)，讓學(xué)生鞏固知識(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文是在《海運(yùn)托運(yùn)單的繕制》這門課中將企業(yè)真實(shí)案例融入課堂，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激活學(xué)生思維。希望通過(guò)改變教學(xué)思維和教學(xué)方法，設(shè)計(jì)符合中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生更好地理解教學(xué)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)高效課堂，實(shí)現(xiàn)中職教育的目的。