基于勝任力的民辦高校就業指導教師職業能力提升對策

文/張曉燕

當前，我國面臨著經濟結構性矛盾突出和就業總量持續增加的壓力。面對不斷變化的宏觀經濟形勢和多樣化的就業創業選擇，大學生就業創業教育的重要性和必要性更加突出，加之高校大學生就業渠道和創業平臺的多元化，對高校就業指導教師的專業化水平的要求也越來越高。

一、河南省民辦高校就業指導教師發展現狀

經過多年的探索與實踐，河南省民辦高校已經初步形成了一支規模較大、專兼職結合的大學生就業指導師資隊伍。本文以河南省民辦高校就業指導教師為主要研究對象，設計調查問卷，對河南省民辦高校就業指導教師發展的現狀進行調查，掌握了一手的數據資料；同時對河南省部分民辦高校進行了走訪，了解了就業指導教師的素質能力、工作滿意度及目前師資團隊管理過程中存在的問題。通過在線問卷調查，收集了173份有效數據。根據相關數據分析表明：河南省民辦高校就業指導教師大多由輔導員或其他行政崗位職員兼任，其薪資待遇與專職教師存在較大差距；河南省民辦高校就業指導教師對于自身的職業能力和職業認可度不高，且個體之間存在較大差異。其中，參與教學的就業指導中心工作人員和專職就業指導教師的職業認可度高于其他崗位的兼職就業指導教師；教齡5年以上的人對自身職業能力的評價明顯優于教齡不足2年以下的人[1]。

二、勝任力與職業能力

1973年，美國心理學家麥克利蘭提出了“冰山模型”。一個人的工作成就不僅與其所掌握的知識和技能相關（冰山上部分），還與藏在其大腦深處的人格特質、動機及價值觀有關（冰山下部分）（見圖1）。

圖1 冰山模型示意圖

美國管理學家Boyatzis在“冰山理論”的基礎上提出了“素質洋蔥模型”。該模型將能力素質劃分為：知識、技能、社會角色、自我認知、特質和動機六個層級。

國內學者將職業能力（vocational ability）定義為人們從事其職業的多種能力的綜合，即個體將所學的知識、技能和態度在特定的職業活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的能夠完成一定職業任務的能力。

這些概念的提出，不斷豐富了人們對于職業素質和能力的認識與理解，為進一步研究具有行業特征和職業特點的勝任力模型奠定了良好的理論基礎。本文在借鑒“冰山模型”的基礎上，結合問卷調查結果，從職業能力的基本要素入手，提出了民辦高校就業指導教師的核心能力以及民辦高校就業指導教師職業能力提升對策[2]。

三、民辦高校就業指導教師的核心能力

高校就業指導教師的主要任務是為學生未來走入社會可能面臨的問題、困惑、職業規劃、創業實踐等提供專業性服務。因此，高校就業指導教師要具備以下這些能力：第一，具備綜合性的知識體系，并能夠系統地掌握部分學科知識，即跨學科知識體系；第二，心理洞察能力。每個學生的性格、興趣與就業或創業動機大相徑庭，就業指導教師還要有洞察學生心理的能力；第三，豐富的實踐經驗。就業指導教師要將“第一課堂”與“第二課堂”有機地結合起來，增強課程對學生就業或創業實踐的指導意義；第四，學習能力。隨著時代的發展，科技文化知識不斷更新。就業指導教師要通過不斷學習，提高自身的專業技能；第五，良好的職業道德。大學生面對就業問題多為焦慮和迷茫。就業指導教師要時刻注重師德修養，言傳身教，坦誠對待學生，用溫暖的心感染學生，用希望去面對未來。

圖2 素質洋蔥模型

調查結果顯示，60%以上的調查對象認為，盡管民辦高校就業指導課程從“輔修”走向“必修”，但實際教學中的就業指導教師仍然受到了不公正的對待，一方面是學生對課程專業性的“忽視”，另一方面是學校教學管理部門對課程的性質和定位存在著“刻板印象”，課時、地點安排上往往給專業課“讓路”，評價和評價受限。產生這一現象的原因主要是課程自身的特點，即課程理論基礎相對薄弱。從形式上到理念，課程的性質和定位的認同，需要較長的時間。另外，課程設計還沒有實現真正的全程化，即學生大多在臨近畢業的時候才意識到就業指導的必要性，而“臨時抱佛腳”的課程安排則大大削弱了就業指導的實效性和學生就業準備的充分性。對大學生樹立就業指導教師的專業化形象也是不利的[3]。

若要在實際工作中更好地應對和解決這些問題，民辦高校的就業指導教師還應該具備以下能力（素質）：1.時間管理能力，即在本職工作和教學工作之間，工作和生活之間做好權衡，合理安排時間；2.職業生涯管理能力，即清楚自身的知識、技能、能力、興趣、價值觀等，能夠制定職業發展目標，并不斷完善和調整職業計劃；3.良好的溝通協調能力，即在教學工作中能夠與專業課教師、輔導員老師進行互動交流，在彌補相關專業知識不足的同時，充分認識學生的個體化差異；4.奉獻精神，即“以生為本”，能為學生的職業規劃和發展不計回報地付出自己的時間和精力。

四、民辦高校就業指導教師職業能力提升對策

（一）完善工作機制

在發展規劃和人才培養方案中，民辦學校應以內涵式發展的眼光，明確“高質量就業”和“全程化、專業化、個性化就業指導”的重要意義；建立并不斷完善就業指導教研室的內部管理機制，為就業指導教師的合作教學搭建平臺，切實做好教學教研室的建設；明確就業指導教師的任職資格，為就業指導教師的職業發展提供路徑規劃。

（二）提高信息素養

就業指導課程的教學內容需要根據現有的就業創業信息進行整合，或者結合學生的專業特點和學習階段進行定制。就業指導教師需要不斷更新和豐富教學內容的意識，在課程準備的過程中善于將現有信息融入教學內容之中；要學習信息技術，并將其靈活地運用于實際的教學過程中；要以開放的心態積極開展教學交流與互動，實現信息資源共享。

（三）重視業務培訓

個人的自學和團體的培訓要有連續性、系統性和針對性。尤其是團體類培訓，學校應充分考慮到職業指導知識的內在邏輯聯系，根據教師的實際情況，分層次、有針對性地開展培訓，強理論指導實踐的實效性，從專業理論學習、實際解決工作問題的能力、研究思考能力等方面全面提升就業指導教師的綜合素質。

（四）培養職業興趣

首先，要充分了解這份工作的意義，以及工作本身對自身發展所帶來的成長機會和發展機遇。就業指導教師在引導學生探索自身職業興趣的同時，就業指導教師應通過職業規劃的理念，不斷調整自己的心態和發展路徑。其次，要有“走出去”的勇氣和意識，與同行交流學習，尤其是與教學經驗豐富、工作績效顯著、職業認同感和自豪感強的同行進行互動，更有利于激發職業興趣。

（五）注重團隊合作

一個精心設計的應用型課程需要以團隊的方式運作，以滿足眾多學生學習的需要。建立教學教研室是促進團隊合作，提升教學能力的重要而有效的一種途徑。民辦高校就業指導中心可以在就業指導教師與企業之間搭建溝通平臺，加強教師們對于職業世界的認知，同時也可積累一定的人脈資源，提升就業指導的實效性。

（六）創新教學理念

就業指導課程是以學生為中心的個性化教學。就業指導教師要創新教學理念，重視實踐與反思。在日常教學過程中，只有積極投身于實踐并將經驗和成果應用到實際教學中，才能不斷提升自身的個性化教學能力。教學反思可以重新認識和改變自我，在實踐中培養良好的思維模式，形成具有個人特色和個性化特點的教學風格，從而提高解決教學過程中實際問題的能力，提高學生對于課程的滿意度。