探討激勵措施在醫院人力資源管理中的有效應用

王宇平

摘 要：隨著醫療行業改革的全面實施，使得行業之間的競爭呈現白熱化的狀態，醫院為了使自身的核心競爭力得到提升，需要在醫院人力資源管理中有效應用激勵措施。本文對激勵措施的重要性進行明確，從而使其能夠有效應用到醫院人力資源管理中，進而為醫院的穩定發展奠定基礎。

關鍵詞：激勵措施;醫院人力資源管理;有效應用

經濟的快速發展，催生出大量的醫療衛生機構，其對醫院產生較大的沖擊，醫院為了能夠在市場競爭中占據一席之地，需要在人力資源管理中有效應用激勵機制。因此，如何在人力資源管理中應用激勵機制成為全新的課題。本文從以下方面對其進行詳細的闡述。

一、激勵措施在醫院人力資源管理中的意義

（一）提高核心競爭力

對醫療行業來講，其屬于知識密集型行業之一，當對優秀人才進行大量掌握時，其核心競爭力會不斷提高。人力資源是企業核心資源的一種，其在企業競爭力以及長遠發展方面都具有一定的重要作用。合理化的激勵措施能夠使醫務人員的工作熱情顯著的提升，以此來使其工作效率以及質量得到有效保障。除此之外，合理化的激勵措施能夠對醫院的資源進行有效的優化和整合，使醫務人員的凝聚力得到大幅度的提升，從而為企業核心競爭力的提升提供基礎保障。

（二）提升工作效率

合理化的激勵措施能夠使醫務人員的積極性得到提高，使其能夠工作主動性以及投入度得到明顯的提升，這樣使得內部工作效率得到大幅度的提升。同時，當醫務人員通過自身的努力，來對物質以及精神方面的回報進行獲取，這樣可以使其能夠將精力全部投入到工作之中。另外，當醫務人員獲得相應回報之后，不僅可以使其自信心得到有效的強化，還可以使其被尊敬和被認同，從而使其能夠將自身的全部力量奉獻給該份事業。

（三）創設良好的工作氛圍

從醫院工作環境的角度來講，醫務人員之間需要進行協同作業，但彼此之間也存在著一定的競爭關系。良性的競爭關系可以使醫務人員的能力得到一定的提升，為醫院的穩定發展起到一定的保障作用。合理化的激勵措施能夠對良性競爭手段進行一定的加強，由于一個崗位中存在多名醫務人員的現象，每個醫務人員的自身專業能力以及服務質量都存在著潛在競爭，通過激勵機制的有效干預，使醫務人員對自身的競爭力進行不斷的提升，以此來使得良性公平競爭的氛圍被有效構建。

（四）構建高素質人才隊伍

從人才隊伍構建的角度來看，其能夠為醫院的健康發展提供動力和儲備力量。在醫院人力資源管理中應用激勵措施，可以使專業型人才被有效的留在院內，在物質以及精神激勵的作用下，使人才能夠更好的醫院進行服務，從而為醫院的發展提供助力。除此之外，激勵措施在醫務人員自我調節中起到一定的作用，使其工作效率明顯提升，并且使其能夠對知識和技能進行有效的掌握，進而為高素質人才隊伍的構建起到一定的保障作用。

二、激勵措施在醫院人力資源管理中的有效應用

（一）物質獎勵和精神獎勵結合

對合理化的激勵措施來講，一般是由不同的激勵方式進行結合，這樣可以使其效果更加凸顯。在物質激勵下，可以使醫務人員的基本生活所需得到有效滿足，并對其生活水平進行一定的改善，這樣不僅可以使舒適穩定的工作環境被有效構建，而且可以使醫務人員主觀能動性得到大幅度提升。隨著生活水平的不斷提高，人們將關注的重點放在精神生活質量之上，因此，需要將物質激勵和精神激勵進行有效結合才能夠使其效果得到最大化的體現。當醫務人員具有突出表現時，不單單需要為其提供一定的獎金激勵，還需要對其進行一定的表彰，這樣可以使醫務人員產生被重視的感受。總而言之，人力資源管理人員需要對醫務人員的需求進行全面掌握，并在此基礎上，對針對性的激勵進行有效制定，從而使激勵措施的效果得到充分體現。

（二）完善績效考核機制

在公平公正的基礎上，對人力資源管理中的激勵措施進行構建，可以使其作用和效果得到充分的發揮，反之其會產生較大的不良影響。激勵機制公平公正的依據是科學合理的績效考核機制。因此，人力資源管理人員需要對績效考核理論進行有效應用，并在醫院實際情況下，對科學合理的績效考核制度進行構建，這樣可以使醫務人員成績考核的公平性得到保證。同時，將其作為獎勵或晉升的參考依據，使醫務人員能夠對自身工作成果進行不斷完善。

（三）營造良好的工作氛圍

在進行醫院人力資源管理時，不單單需要合理化應用激勵措施，還需要對良好的工作環境和氛圍進行營造，以此來對員工的積極性進行提升，使其能夠在良性競爭的環境中有效工作。為了使良好的工作氛圍被有效營造，首先，需要對業務人員進行定期培訓，使其服務能力以及溝通能力得到有效提高的同時，使其實踐能力也得到不斷的完善。另外，需要對其進行有效的思想教育，使正確的工作信條和信念得以形成，這樣可以使其對自己的工作更加熱愛，從而為工作的順利完成提供保障。其次，對相關的活動進行積極組織，使類似于家的文化被有效形成，這樣可以使醫務人員之間的默契明顯提升，使彼此的凝聚力得到有效提升，從而使工作效率明顯提升。

（四）目標激勵和制度激勵結合

目標激勵指的是在醫院發展目標和醫務人員實際情況的基礎上，所制定的崗位目標或能力目標，并且對相應的期限進行制定。當相應人員實現目標時，可以給予其一定的獎勵，當相應人員未能對目標進行有效實現時，可以對其進行適當的懲罰，以此來使激勵的效果得以實現，這樣可以使醫務人員工作動力得到強化的同時，使其具有明確的方向，從而使激勵效果得到充分體現。制度激勵指的是構建相應的規章制度，使其成為激勵工作順利開展的依據，如晉升制度、獎懲制度等，這樣可以使醫務人員對相應的標準更加明確，將目標激勵和制度激勵進行結合應用，可以使激勵措施的長期效應得到保障。

三、激勵措施在醫院人力資源管理應用中的注意事項

（一）激勵措施需要合法

醫院在對激勵措施進行制定的時候，需要使其公平公正性得到保證，以此來使其效果得到充分的凸顯。與此同時，激勵措施具有引導性，其能夠對醫務人員的行為起到引導和約束的作用，因此，需要使激勵措施具有合法性。雖然醫務人員激勵方面的法律缺乏完善性，但在制定相關措施時，必須對其合法性進行保障。除此之外，當醫務人員采用不正當手段來獲取激勵時，需要對其進行嚴肅的處理，以此來使激勵措施的合法性得到保障。

（二）激勵需及時且適度

在一定程度上，激勵措施能夠使醫務人員的積極性得到提升，但是需要保持激勵的及時性和適度性。首先，當激勵缺乏及時性時，使員工的心理會出現明顯的變化，并對醫院的信心明顯降低。當激勵過多時，容易讓醫務人員出現僥幸的心理，使其工作態度發生明顯的變化。其次，激勵需要保證公平公正，并在實際情況的基礎上，合理化的調節獎懲的力度，從而使激勵的效果更加明顯。在激勵進行的過程中，及時性和適度性之間息息相關，這對醫院人力資源管理人員的要求大幅度提升。

四、結語

通過本文的論述可知，在醫院人力資源管理中應用激勵措施具有重要的意義，其不僅可以使醫務人員進行良性競爭，使其自身的能力和服務質量得到提升，還可以使醫院的核心競爭力得到提升，從而在市場競爭中不會被淘汰。因此，需要對激勵措施在醫院人力資源管理中的應用進行不斷研究，使其作用得到凸顯的同時，為醫院的健康發展奠定保障。

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