解析事業單位人力資源管理信息化建設模式

王媛媛

摘 要：人力資源管理理念隨社會發展而進步，信息技術的大規模普及為人力資源提供了新的管理方向，給予事業單位人力資源管理工作一定助力。基于此，本文首先闡述了信息化模式建設對事業單位人力資源管理的重要性，從多個方面提出事業單位人力資源管理信息化模式建設策略，旨在為事業單位信息化建設工作提供一定借鑒，推動信息化建設進程。

關鍵詞：事業單位;人力資源管理;信息化

在現代化背景下，各行各業均逐步開展信息化變革，事業單位應順應時代發展潮流，更新人力資源管理手段及方式，運用先進技術提高人力資源工作效率及質量，為人民群眾提供優質服務，兼顧經濟效益及社會效益。信息化建設中人力資源管理缺陷將被暴露，可有針對性地進行調整優化，保障事業單位在信息化時代背景下實現可持續發展，提高辦事效率，更好地服務于人民群眾。

一、信息化模式建設對事業單位人力資源管理的重要性

事業單位具有公益性質，是國家職能的延伸，事業單位人力資源管理部門負責人員招聘、薪酬績效等工作，在事業單位正常運轉中不可或缺，而信息技術為傳統化人力資源管理注入了新的活力，加快人力資源管理信息化建設是極為重要的。第一，可實現人才最大化利用。事業單位在新時代社會發展中發揮著重要作用，可結合其職能為人民服務，聽取人民群眾呼聲，幫助人民群眾解決困難，為更好地發揮事業單位公益職能，可借助大數據等信息技術為事業單位人才選調及晉升提供依據，使人才在特定崗位中發揮出自身價值，實現人才資源的合理配置。第二，降低人力資源管理成本。人力資源管理工作相對繁瑣，需負責事業單位人員招聘、考核、培訓、薪酬、調動、勞動關系等工作，面對繁瑣的人力資源管理工作將產生極大工作壓力，人力資源管理人員無法同時兼顧質量及效率，而信息化改革可有效緩解該現象，可運用先進技術手段簡化工作流程，提高管理效率及質量，降低工作壓力與管控成本[1]。第三，提高人力資源服務質量。信息化建設是人力資源管理發展的必然趨勢，可對人力資源管理效率及質量產生促進作用，可幫助人力資源管理人員更好地服務于事業單位內部員工，在內部營造出和諧積極的工作氛圍，加強員工間交流與溝通，完善事業單位管理機制。

二、基于事業單位人力資源管理的信息化模式建設策略

（一）加大資源投入

為進一步推動事業單位人力資源管理信息化建設，需加大資金投入，合理配置各類資源，集中資源構建適合事業單位自身情況的人力資源信息化體系，且在信息化模式構建過程中合理選擇信息軟件，基于互聯網及信息軟件構建人力資源信息化管理系統，以信息化管理系統為核心整合事業單位各類資源，根據建設發展需求進行資源配置，而信息化模式構建需龐大的資金支持，用以完善管理系統，并對現有人力資源管理組織架構進行優化，設置專門信息系統管理人員[2]。在當前社會背景下，技術革新較快，互聯網事業處于動態發展中，為保障事業單位人力資源信息化建設質量，需結合信息技術發展情況逐步更新人力資源信息化管理軟件，定期進行信息系統開發維護，優化軟件功能，若事業單位內部缺乏專門信息化人才，需外聘專業人員維護系統與軟件更新，造成額外資金投入。由此可見，在事業單位人力資源管理信息化建設過程中，需加大資源投入，從資金與人才資源兩方面入手，在資金輔助下引入先進信息管理系統，培養信息化專業人才，在人才支撐下及時升級與更新系統，構建安全保護屏障，設置防火墻，并完善保密機制，提高事業單位人力資源數據安全性，規避人力資源信息泄露事件，在強有力資源投入下加快事業單位人力資源管理信息化建設。

（二）數據集中處理

隨著事業單位的發展，人力資源相關數據逐漸積累，人事調動、績效考核、薪酬福利等均可產生大量數據，在以往管理中，通常選擇紙質檔案進行數據存儲與信息記錄，數據處理效率較慢，且易發生數據混亂等問題，對事業單位人力資源管理工作造成一定阻礙，而在信息化建設過程中，可借助信息技術加強數據處理工作，基于高效率信息系統構建事業單位電子檔案，將人事調動、績效考核、薪酬福利等數據分類整理，便于信息查詢，且可為事業單位人員晉升調動等提供檔案支持。人力資源信息化建設改變了管理工作形式，人資管理人員可基于信息系統完成管理工作，同時可運用大數據、云計算等技術展開人力資源管理工作評估，便捷化、精確化分析信息數據，依據現有管理情況提出優化方向，最大化發揮出數據集中處理在事業單位人力資源管理工作中的優勢。

（三）創新考核績效

事業單位工作穩定，在長期重復性工作下，員工易產生職業倦怠，在一定程度上阻礙了人力資源管理工作的推進，而績效考核作為人力資源管理重要工作之一，應合理化設定考核指標，輔以激勵約束機制，激發員工工作積極性，降低人力資源管理難度。在信息化時代，為健全人力資源信息化管理機制，應運用大數據、云計算技術調整績效考核指標，以各崗位職能及以往管理經驗為依據，選定考核指標，將考核指標輸入至信息系統，可在大數據、云計算技術應用下完成權重劃分，提高考核有效性。除此之外，可基于互聯網發放調查問卷，了解事業單位內員工日常需求，在信息系統輔助下完成問卷數據分析，根據員工所需物品占比調整激勵策略，員工為獲取考核獎勵則將按指標工作，給予事業單位員工奮斗目標，激勵效果較好，同時還可將考核績效與職業晉升銜接，將月度、季度、年度考核數據納入到電子檔案中，為事業單位員工管理提供依據。約束與激勵相對應，為加大員工對績效考核的重視，應對考核結果不理想的員工予以懲處，在激勵約束作用下調動員工工作熱情。

（四）拓展共享渠道

人力資源管理工作服務于事業單位內部員工，需在交流與溝通中實現管理，為切實提高事業單位人力資源管理質量，需在信息化模式構建過程中拓展共享渠道，將人力資源信息數據公開，實現數據反饋。例如：基于人力資源信息管理系統構建共享平臺，輸入員工檔案、績效、薪酬、考勤等信息，事業單位內部員工可通過人機交互在線查詢以上人力資源信息數據，在信息管理系統中增加反饋功能，若員工發現信息數據錯誤或良好意見，通過反饋功能提交至系統，信息系統管理人員將即時收到反饋信息，并予以回復，可消除信息數據失誤現象，同時起到監督人力資源管理工作的作用，便于彌補現有管理缺陷，優化人力資源服務。人力資源數據共享平臺不僅限于數據查詢，培訓作為人力資源管理工作之一，可基于信息管理系統實現在線培訓，共享培訓資源，人力資源管理人員將準備完畢的培訓視頻或文件上傳至信息管理系統，發布在線培訓通知，事業單位員工通過網絡接收到培訓通知，可根據自身情況完成培訓計劃，拓展共享內容，完善事業單位人力資源信息管理機制。

（五）人才隊伍建設

專業信息人才是保障事業單位人力資源管理信息化模式構建的重要資源，因此需建設專業人才隊伍，與時俱進，更新管理理念，加強人力資源管理培訓工作，將信息技術及信息系統操作納入到培訓計劃中，并結合信息管理系統開展實操培訓，提高人力資源管理人員系統操作能力，幫助員工掌握基礎性信息技術，此外還可圍繞信息化建設主題舉辦辯論賽、座談會等活動，集思廣益，了解人力資源管理人員對信息化建設的認知，同時在事業單位招聘時，有意識地招聘信息化人才，調節事業單位人才結構，為人力資源管理信息化模式構建提供人才助力。

三、結束語

綜上所述，將信息技術應用到事業單位人力資源管理中，可實現人才最大化利用，降低人力資源管理成本，提高事業單位內部人力資源服務質量，在構建人力資源管理信息化模式過程中，應根據事業單位實際情況加大資源投入，結合檔案管理實現數據集中處理，運用大數據技術創新績效考核，建立共享平臺，拓展數據共享渠道，此外構建信息化人才隊伍，全面推動信息化建設。

參考文獻：

[1]王志麗，孫艷秋.基于事業單位管理視角的人力資源管理信息系統建設與應用[J].全國流通經濟，2020（34）：99-101.

[2]唐婷.人力資源管理信息化實施的條件與有效措施[J].時代經貿，2020（27）：82-83.

[3]郭存紅.新形勢下行政事業單位人力資源管理信息化探討[J].環渤海經濟瞭望，2020（05）：96-97.