“互聯網+”視域下農村電商精準扶貧的探討

李睿

摘 要：電商扶貧是農村扶貧的一種新模式，得益于“互聯網+”的發展，農村地區互聯網普及程度大幅提升，這讓農村電商發展有了相應的基礎。不過，目前農村電商發展存在一些問題，制約了扶貧效果。本文首先從模式單一、品牌同質化、基礎設施與物流落后、人才缺乏、政府扶持不足、扶貧重點有所失衡、帶動作用發揮不充分等方面著手，分析了現階段農村電商發展遭遇的主要障礙，然后結合實際情況，探討了“互聯網+”視域下農村電商精準扶貧的相應對策，以供參考。

關鍵詞：“互聯網+”;農村;電商;精準扶貧;優化對策

中圖分類號：F328 文獻標識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.12.41

電子商務是以互聯網技術為支撐，以商品交換為核心的一種新型商務活動，其能夠在農村精準扶貧工作中體現出關鍵作用，值得深入研究并普遍推廣。而眼下農村電商的發展還存在一些障礙需要攻克，因此必須加強對“互聯網+”視域下農村電商精準扶貧的探討，爭取盡快完成脫貧攻堅任務。

1 現階段農村電商發展遭遇的主要障礙

1.1 模式單一化

目前農村電商已開始逐漸朝著多模式融合的方向發展，但這仍然未能改變C2C為主的局面。賣家的經營能力普遍不足，而買家的購買力也相對有限，這就導致銷售量難以得到提升。并且，在賣家個體入駐第三方平臺的模式下，平臺中的賣家數量較多，此時就必須要有足夠高的曝光率，才可將賣家的商品展示給消費者。總體來看，消費者在購買過程中大多都很關注賣家的信譽、銷量等，如果發現這些信息不夠理想，則很容易打消購買想法。因此，這種單一化的模式會直接影響商家收益，阻礙電商扶貧工作的開展。

1.2 品牌同質化現象顯著

電商在我國已是十分普及，無論在城鎮抑或農村，電商的身影隨處可見。而由于數量繁多，電商產品也不可避免地遭遇了同質化嚴重的問題。在許多農村地區，電商尚未構建起統一、科學的建設體系與產品標準，而平臺所設定的產品標準對于貧困和偏遠地區的農村來說，又是一個較難企及的水平。即便有部分農產品能夠達標，擁有了一定的銷量，但又由于其加工和包裝不夠到位，缺少了品牌附加值，所以并不能體現出很強的競爭力。在同一地區內，農產品同質化明顯，無法構成差異化競爭，品牌效應不足。

1.3 基礎設施與物流落后

農村電商的發展對于相應通信設施和物流等提出了較高要求，這也是當前須面對的主要挑戰之一。近年來，我國已基本達成了村村通電通網的目標，然而部分貧困農村，公共服務水平仍遠遠不足，缺少必需的配套設備，并且存在資源不均的問題，Wifi未能全方位覆蓋。另外，貧困農村的公路建設也相對較差，物流體系不完善，中轉點亦較為分散，這就導致物流運輸成本大幅上升。再加之有的農產品難以保鮮，容易在運輸中腐爛，故而更加難以吸引大型物流企業到村一級地區服務。

1.4 人才缺乏

電商精準扶貧主要針對的是貧困農民，而農村當地的青壯年與知識分子普遍存在外流現象，剩下的多為老人、兒童和文化程度不高的婦女，因此專業運營電商的人才嚴重匱乏。且貧困農村通常也較為封閉，人們知識水平和接受能力不足，很難真正吸收電商運營專家所講授的知識。在這樣的情況下，僅僅常規的培訓還無法讓他們獨立、熟練地操作，而引入的專業復合型人才，也多數不能長期留在當地。

1.5 政府扶持不足

電商這一創新型扶貧方式發展時間還不夠長，能用于參考和借鑒的經驗寥寥可數，且在扶貧過程中還出現了定位不準的問題。國家的脫貧攻堅任務有著較嚴格的時間限制，而電商扶貧難以在短時間內顯現出效果，因此地方政府和相關部門不夠重視，導致電商扶貧流于表面。對于此種情況，企業自然不愿意貿然進行投資，于是農村電商融資受阻，資金周轉十分艱難。

1.6 扶貧重點有所失衡

隨著我國電子商務行業的快速發展，三線以上城市基本上完全被電商所覆蓋，而三線以下的城市、縣鎮以及農村等所組成的下沉市場自然成為了各電商企業爭相占領的藍海市場。很長一段時間以來，聚焦于一二線城市市場的電商競爭愈演愈烈，競爭壓力快速增大，龍頭企業的聚攏效應已經十分明顯，在這種情況下尚未得到充分開發和拓展的下沉市場就逐漸成為不少電商企業爭搶占據的重要陣地。近年來，越來越多的電商平臺開始向農村進軍，工業品下鄉也成為了響應國家相關號召的重要舉措，并且形成了日益完善的物流體系。在工業品下鄉浪潮的沖擊下，農產品上行反而遇到了不小阻礙，這使得農村電商精準扶貧的重點有所失衡，實際扶貧效果也難以達到預期。

1.7 帶動作用發揮不充分

目前農村電商精準扶貧尚停留在較為初級、表層的階段，即將電商平臺作為農產品銷售的新平臺，只是為農產品銷售提供了新的渠道和路徑。而對于農村精準扶貧而言，必須要以全面、深入地帶動扶貧為關鍵，盡量實現就業扶貧、產業扶貧、教育扶貧、公益扶貧等的同步發展，形成合力，促進各扶貧形式間的相互促進并發揮良好的帶動作用，切實保障扶貧效果。然而目前農村電商精準扶貧只是為農戶提供了分銷渠道，并沒有帶動農產品深加工體系的發展，也沒有助推農業生產標準化、產業化發展，更沒有帶動相關產業的協同發展。

2 “互聯網+”視域下農村電商精準扶貧的對策

2.1 充分利用“互聯網+”大環境建立多樣化的運營模式

在當前“互聯網+”視域下，農村電商精準扶貧需要構建起全新的模式，積極發動政府、電商、貧困人員以及廣大社會參與者，找到新的農產品營銷途徑，以互聯網為媒介帶動農業完成現代化轉型。同時要將物聯網的優勢全面彰顯出來，實現“互聯網+農業”的塑造，讓二者在生產、銷售、倉儲、運輸以及配送等多個方面達到深度融合的狀態。此外，還要促使傳統電商逐步朝著社交電商和社區電商的方向轉化，建立大型B2B、B2C以及O2O的大宗商品交易平臺。可以通過金融、技術、服務、產品等實現不斷創新發展，并聯系“互聯網+農業+旅游”的形式，促成三大產業的高度結合。積極創新和拓展多樣化的電商扶貧模式，結合地方實際情況，合理推廣，諸如“農村電商服務站”模式、“電商+合作社+貧困戶”模式、“電商+貧困鄉鎮（村）”模式、“電商小鎮”模式等，因地制宜地保障扶貧作用和效果。

2.2 打造具有當地特色的農產品品牌并加以保護

對于“互聯網+”環境下的農村電商而言，要實現精準扶貧就要做到從百花競放的第三平臺中展現出自身的優勢，確保能夠脫穎而出，在避免同質化問題的基礎上打造特色品牌。一旦消費者提到某樣東西的時候，就能第一時間想到這個品牌，那么就等于獲得了成功。只有將產品的特殊性體現出來，保證其與眾不同，才可吸引更多的消費人群。對此，農村電商首先要做到的就是因地制宜，根據當地實際情況和特點，挑選出值得進一步打造的特色農產品。其次還要為其擬定一個統一化的標準，大力培養優秀品牌。最后對農產品實施有效包裝與深度加工，在此基礎上構成品牌延伸產業鏈，以營銷宣傳方式增加品牌效應，提高附加值，并拓展服務范圍。如此便可給農產品貼上獨一無二的標簽，樹立起屬于自己的特色品牌。

2.3 優化基礎設施建設并完善物流體系

農村電商精準扶貧應當以相關基礎設施的建設為保障，并強化一系列產業鏈配套措施。從一方面來看，物流是電商不可或缺的支撐要素，必須健全和完善整個農村的物流體系，提升配送速度，打造更為全面的物流信息交易平臺。此外，要積極引入針對易腐爛農產品的冷鏈保鮮技術，憑借信息化和集約化的先進物流體系，讓農產品在運輸過程中的損耗率降至最低。從另一方面來看，需要不斷增加在互聯網基礎建設上的投入力度，確保網絡環境得以優化，并充分利用“村村通”與“三網融合”的良好機遇，擴展無線網在貧困農村地區的覆蓋范圍。

2.4 集中力量培養一批復合型電商人才

要推動電商精準扶貧工作的順利展開，還需要著重培養出一批專業化水平較高的優秀人才，讓其留在當地投入到相關工作中。可以進一步加強針對當地電商運營者的培訓力度，邀請專家采用分層次的方式對不同水平的運營者實施對口培訓，提高培訓的精準程度。在發展貧困農村電商事業的同時，應重點關注青年人這一群體，因為他們是運用互聯網的主要人群，并且學習和接受新知識、新事物的速度較快，效率較高。當地農村政府可以同高校建立合作關系。例如，構建專門的高校學生實習基地，組織其參與豐富的電商培訓及實踐活動，采用內外交融的引入政策。如此能夠讓電商人才培養體系變得日趨完善，從而有效彌補貧困農村人才缺口。

2.5 全面發揮政府在電商扶貧中的主導作用

從政府角度出發，應當著重加強針對電商扶貧的統籌規劃。政府在農村電商精準扶貧過程中扮演著主導角色，所以必須將自身的功能充分發揮出來，隨時隨地關注當地電商扶貧的發展狀況，以便及時為其提供完善的服務。對于當地農村電商，應做出準確的定位，深入了解電商扶貧的弱點所在，然后據此進行高效的分析與籌劃。要將政府、社會與貧困戶這三級資源科學地整合起來，彰顯不同層級的服務特色，在此基礎上構成優良的電商生態圈。與此同時，還應不斷健全和完善產業鏈利益聯合機制，做到前端、中端與后端的密切結合，并同步優化相應的監督評價機制，讓最終評價結果的客觀性與合理性得到加強。

2.6 合理協調工業品下鄉與農產品上行

農村電商主要包括工業品下鄉與農產品上行兩種模式，后者才是農村電商精準扶貧的重點所在。然而當前工業品下鄉易、農產品上行難的現象極為普遍，意味著農村電商所發揮的作用主要體現在幫助村民買到更物美價廉的商品，只花錢不賺錢，扶貧作用難以得到有效發揮。只有真正打通農產品上行的渠道，幫助農民增收，才能切實拉動地方經濟發展。農產品上行的難點在于農產品小規模分散經營且多為非標準化生產，不僅難以滿足批量訂單需求，也存在產品問題溯源難的現象。與此同時，農產品種植中的農藥殘留風險以及農產品存儲、運輸中的質量影響因素，也在一定程度上阻礙了農產品上行。大力加強農村電商物流體系建設，將扶貧重心放在農產品上行上。重點針對農產品上行渠道不暢通的問題，在前期以發展同城O2O配送模式為主，通過次日達的方式滿足地區需求;而在后期形成一定規模后，則可以與第三方物流進行長期合作。同時，還需要進一步打牢品牌包裝基礎，在樹立優質品牌的同時對包裝進行編號處理，以便對問題產品進行溯源，保障廣大消費者的權益，進而維持農產品上行的持續可行。從設施設備、商品種類數量以及質量、生產技術、生產模式、人才隊伍、物流體系、品牌包裝、資金流、信息流等多個層面同時著手，找準農村電商關鍵目標，致力于解決農產品上行困難的問題，推動“工業品下鄉，農產品上行”的雙向渠道的建設與完善，為農產品找到銷售出口，同時為消費者搭建“一站式”購買農產品的平臺。

2.7 深化農村電商精準扶貧的帶動作用

農村電商精準扶貧的帶動作用需要得到全面、充分的發揮，真正做到助推農村各方面的綜合化發展，進而最大程度地發揮扶貧作用，形成可持續、可拓展的扶貧模式。以“農產品上行”作為關鍵，促使各電商扶貧主體形成合力，統一并拓展多元化的扶貧模式，構建多頭對接體系，集中流量，凸顯地方農產品特色，建立同一品牌，并圍繞農業生產進行全面助力。助推農業生產規模化、標準化、產業化發展，引入先進技術，并帶動上下游相關產業發展，促進產業轉型升級，為地方經濟的發展提供有力引導、支持與保障，讓農村電商精準扶貧不再停留于簡單的銷售渠道層面。積極創造就業崗位，吸引人口回鄉，加強人才隊伍建設，并為農村教育、醫療等的發展注入新的活力，實現融合扶貧，構建長效扶貧機制。

3 結語

綜上所述，在“互聯網+”視域下實現農村電商的精準扶貧，需要緊扣當前存在的主要問題，建立多樣化運營模式，打造具有當地特色的農產品品牌，在優化基礎設施建設的同時完善物流體系，培養復合型電商人才，并全面發揮政府在電商扶貧中的主導作用，充分利用“互聯網+”大環境達成脫貧攻堅任務目標。

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Abstract： E-commerce poverty alleviation is a new model of poverty alleviation in rural areas. Thanks to the development of "Internet +"， the popularity of the internet in rural areas has greatly increased， which provides a corresponding foundation for the development of rural e-commerce. However， there are some problems in the development of rural e-commerce， which restrict the effect of poverty alleviation. This article first starts from the aspects of single model， homogenization of brand， backward infrastructure and logistics， lack of talents， insufficient government support， imbalance of poverty alleviation priorities， and insufficient leading role， and analyzes the main problems encountered in the development of rural e-commerce at this stage. Then， based on the actual situation， the corresponding countermeasures for the precise poverty alleviation of rural e-commerce under the "Internet +" vision are discussed for reference.

Keywords： "Internet+"; rural areas; e-commerce; targeted poverty alleviation; optimized countermeasures