龍國存
摘要:企業管理是維持企業日常運行的重要紐帶,一定程度上直接決定企業的經濟效益。企業管理創新的驅動力是企業持續發展的動力,它能有效提高企業競爭力,也是企業有序運轉的基礎。本文通過比較分析中西方國家企業管理創新的驅動力,從企業文化、政策、環境、行業發展、戰略等方面研究它們的異同,探討最適合我國企業管理創新的驅動力因素,為我國企業管理創新提供參考。
關鍵詞:中西方國家;企業管理;創新驅動力;比較
引言:
隨著中國經濟的騰飛、國際地位的提高、改革開放不斷推向深入,中國企業發展萬眾矚目,同時改進和完善企業管理也被提上日程。在創新驅動力的推動下進行企業管理創新,將成為我國企業發展的強大動力。本文旨在從中西方國家的企業管理創新驅動力的比較中,探討適合我國企業管理創新的驅動力因素,給我國企業管理改革和發展提供參考。
一、企業管理創新的驅動力的內涵和來源
企業管理是指企業的管理人員對企業內部制度以及相關人員調動派遣等一系列事件進行處理時所進行的一切活動。企業管理的資源包括人力資源、技術、資金、物力、市場與客戶、政府資源等,企業管理的內容涉及企業經營管理、企業職工管理、企業業務管理、企業決策管理、企業執行管理等。
創新驅動力是指能夠激發個人創造力,驅動個人主動了解新知識,對某個領域發表有建設性見解,或者對該領域進行技術性變革和顛覆的動力。企業管理創新的驅動力是指促使企業管理進行改革的因素,這些因素促使企業管理不斷革新、不斷進步。企業管理創新的驅動力的來源大致可分兩種,一種來自企業內部,一種來自企業外部。企業內部的創新驅動力指企業在實現自身成長和自身價值的渴望的過程中,企業文化和內在管理體系固化迫使企業進行管理層面的創新讓企業更具有凝固力。企業外部的創新驅動力包市場需求、政策環境、行業發展趨勢、同行競爭,這些企業外部因素不斷變化,企業管理不斷創新才能夠讓企業的生命力長盛不衰。
二、中西方國家企業管理創新的驅動力的現狀
企業管理創新的驅動力是企業持續發展的動力,是企業有效有序運轉的基礎。從中西方國家企業管理的驅動力因素來看,正面臨以下幾種狀況。
(一)資源面臨枯竭
地球資源是有限的,長期以來人類不節制地開采資源,導致某些資源面臨枯竭,一些資源依賴型企業如制造企業面臨嚴重的企業危機,不得不進行企業創新轉型,這在一定程度上促使企業管理進行變革和創新。例如隨著石油的日漸耗竭,比亞迪、特斯拉等汽車公司就在企業產品上嘗試除石油以外的新能源,這種嘗試會帶來企業管理的重心偏移,人力資源、財力資源、技術資源等配置和投入都會出現相應的變化,通過這種管理創新應對資源不足。中西方眾多企業都在積極進行企業管理創新,以更好的服務新能源產品的市場開拓。
(二)市場出現新變化
當市場出現新產品、新技術、新服務時,企業即面臨考驗與挑戰。企業必須要慎重定位未來發展方向,決定企業是否進軍新市場。企業管理人員在企業未來走向上的決策,將一定程度上決定企業的存亡。如果決策適應了新的時代需求,必然會導致企業管理上的創新以適應企業新項目。如果決策落后于時代,錯失發展時機,企業管理固步自封,則可能衰落。剛出現觸屏手機時,蘋果公司和諾基亞公司都做出了選擇,蘋果公司選擇觸屏手機作為主打產品,諾基亞公司選擇繼續將產品定位在堅固耐摔的技術上,故而二者的企業管理在資金技術投入比例、業務對接以及企業決策等方面都是不同的。企業產品定位的不斷更新迭代,讓蘋果公司的企業管理處在不斷創新中,企業管理也在不斷摸索和實踐的過程中逐漸找到最適合產品與市場的對接角度。而諾基亞公司,無論產品還是企業管理都失去了活力。
(三)舊的管理管理方式不適應新的時代潮流
隨著時代潮流的變化,市場和客戶需求發生變化,市場競爭也越趨激烈,原有的企業管理模式難以適應新的變化,如某些國有企業曾經的傳統粗放式管理,就會導致產品和服務落后于時代,在一定程度上阻礙企業的規模壯大與可持續性發展,由此引發了企業管理模式的創新。如果舊的企業管理模式不及時加以革新,企業將被時代所淘汰。
這些創新驅動力大多來自企業外部,且對企業創新在一定程度上不算友好。當企業被迫接受企業外部驅動力的推動時,這種推動在時間上落后于市場需求,將貽誤企業管理創新的時機,使企業管理創新處于被動而弱勢的地位。相比較而言,企業內部自主的創新驅動力對企業本身相對友好,沒有強烈的外部驅動因素迫在眉睫時,企業可以進行多次市場調查、嘗試更精細化的管理實踐等,去完善企業管理創新,拉長企業管理創新的過程,并且企業內部自主的驅動力也更持久、更強大,能讓創新措施更切實地得到執行,讓企業以最低成本、最小風險進行企業管理創新。
三、中西方國家企業管理創新的驅動力的比較
(一)中西方企業管理創新驅動力的相似之處
中西方國家企業管理創新的驅動力在某些方面具有相似之處,如在推動企業發展的融資能力、市場需求、行業發展趨勢、同行競爭等外部驅動力方面。
融資能力是企業管理創新的關鍵要素。有一定的融資能力,才可能購買更多人力、物力等資源,以進行技術創新和對市場需求進行更深入的了解。這是企業進行企業管理創新的物質基礎。很多科技公司都接受過融資,如美國的亞馬遜、特斯拉和中國的騰訊、阿里巴巴等。融資使企業有物質條件創新,如果缺乏融資能力,企業管理創新就缺乏物質前提而無從進行。
市場需求是企業管理創新的重要源泉。企業是針對某部分市場需求生產商品或者為之提供服務的,企業要生存和發展就必須以市場需求為導向,市場需求在很大程度上可以決定產品和服務的定位。企業管理也要以市場需求為指導進行資源配置,而市場需求是動態的,因此企業管理只有不斷創新,才能適應新產品或新服務。
行業發展趨勢是企業管理創新的重要動力。隨著技術的更新、經濟環境的變更、需求的變化,行業趨勢也在不斷變化。新興產業不斷涌現,傳統產業面臨嚴峻挑戰,資本密集型、勞動密集型產業面臨危機。如汽車行業曾較長時間處于上升期,但現在也已進入生命周期的穩定期了。不同的行業周期必須采取不同的企業管理戰略,創新企業管理勢在必行。
同行競爭是企業管理創新的催化劑。企業發展過程中必然會面臨同行競爭。惡意的同行競爭容易造成市場的紊亂,反之,良好的市場競爭將會促使企業通過創新提高競爭力,進行產品和服務的升級換代。為贏得競爭,企業管理將采取更多創新措施和決策,如采取差異化戰略、調整企業經營體制、進行財務管理創新等。
(二)中西方國家企業管理創新驅動力的不同之處
由于中西方國家文化根基、社會經濟環境等不同,中西方國家企業管理創新的驅動力也存在差異。
西方國家企業管理創新的驅動力主要表現為以下幾個方面。首先,自近代以來西方國家的行業科學技術就處于世界領先水平,并且科學技術創新速度快。西方企業處在經濟水平較高、技術較為發達的大環境里,發達的技術既為創新企業管理提供了良好的條件,又成為企業管理創新的重要動力,技術與企業管理密切相關,每一次技術革新都可能使企業改革管理模式。其次,西方企業的歷史基礎好,本身處于更為成熟的階段,企業管理理論、實踐經驗等更豐富,企業的激勵機制較完善,鼓勵企業員工參與企業管理。并且西方企業員工的受教育水平相對較高,企業員工對企業發展的參與意識更強。西方企業員工參與企業管理創新的積極性和參與度更高。在創新文化氛圍中,西方企業員工是企業管理創新的重要資源和重要動力。另外,西方國家的教育模式和人才培養模式與我國有很大差異,西方國家的教育理念更注重動手能力、實踐能力等培養,西方社會和家庭更多主張培養孩子的創新能力,從小就鼓勵孩子嘗試創新行為,使西方人自小養成創新意識,從而為西方國家企業培養了一大批具有創新精神的人員。他們成為企業管理層或企業員工后,其創新精神就將成為企業管理創新的驅動力。例如,比爾蓋茨、喬布斯、扎克伯格等的創新精神就是企業成功發展的關鍵因素。
中國企業管理創新的驅動力有自己的特色。首先,中國企業管理創新的最大驅動力是政策。在改革開放的進程中,國家出臺一系列新的政策是企業管理創新的重要推動力。改革開放的政策曾帶來下海經商、自主創業的浪潮,并造就了一批批有實干精神和創新意識的企業家。國家推進“大眾創業、萬眾創新”的政策措施后,促使各種新業態、新模式不斷涌現,激發了企業管理創新的活力,倒逼不合理的企業管理機制進行改革突破。國家出臺了一系列支持技術創新、產業升級等新政策,扶持芯片行業的政策促使芯片生產企業不斷創新管理和技術,傳統制造業企業在轉型升級過程中其生產管理、營銷管理等管理體制也在不斷調整。其次,行業發展特征是中國企業管理創新的驅動力的重要來源。不同于西方國家很多行業相對成熟、趨近飽和的行業現狀,中國是一個發展中國家,國內很多行業還處于起步或快速發展的階段,這些行業仍面臨重大機遇與挑戰。要應對這些機遇與挑戰,不但要創新技術和產品,也要創新企業組織、企業制度等。我國各行各業之間的發展也存在不平衡性,如中國華為的5G技術和國產華強北電子產品中的某些假冒偽劣產品,中國人在模仿、山寨方面表現出優勢,但是在真正的創新、創意方面還缺乏一定的實踐。為此,還需通過教育改革、社會治理創新、社會體制創新、企業改革等,進一步激發民眾和企業的創新精神。再次,中國企業管理創新還與有特色的企業文化密切相關,中國企業文化受中庸文化等傳統文化及中國獨特的思想觀念、經濟環境等影響,企業管理更多帶有家長式管理色彩,更多打上家族、集體等烙印。因此,企業管理人員是企業創新的主要發起者,而企業基層員工更習慣于服從和執行,較少參與企業管理創新。最后,中國企業管理的創新也與戰略有關。戰略的制定和實施將在很大程度上決定企業的競爭力。我國各行各業處在探索發展時期,企業管理也仍在不斷摸索與實踐階段,在不斷變化的時代條件下企業如何進行新的戰略定位,以及在新的戰略指導下如何創新管理模式,如何調整企業管理方式以適應市場經濟新要求,這都是我國企業管理創新的驅動力來源。
四、結束語
綜上所述,比較中西方國家企業管理創新的驅動力,了解到中西方企業管理創新的驅動力既有相似點,也有差異,從這些異同中可以提煉有效的信息并吸取經驗教訓,從中探尋中國企業管理創新的新思路,為中國企業管理創新提供理論參考,促進中國企業的持續健康發展。
(作者單位:浙江中醫藥大學)
(2020年度國家社會科學基金一般項目:中國共產黨領導公共衛生事業建設的歷史經驗與現實啟示研究(1949-1966),項目批準號:20BDJ063。)
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